医务文书总结 第1篇
本人于XXXX年毕业于临床医学专业，后分配到建始县人民医院，轮转一年后定于神经泌尿外科至今。经历了见习医师、住院医师。现总结如下：
在政治思想方面，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
在工作中，任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担，服从组织分配，努力工作，圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础，努力提高自身的业务及理论水平，努力学习理论知识，学习有关泌尿科理论基础，同时记录读书笔记。听取专家学者的.学术讲座。从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握泌尿的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，在程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。
注重临床科研工作，积极科内科研工作，并取得相关成绩，总结临床资料。
工作以来，能以身作则，积极接受上级医师指导，完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足，比如：有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗，手术操作方面还待进一步提高，理论知识还待进一步学习。
综上所述，本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。
医务文书总结 第2篇
当发生医疗纠纷时，患者或家属首先向院方投诉，所以接待患者或家属投诉就是处理医疗纠纷的第一个环节，我们认为这是很关键的一点。
接待患方投诉，首先要做到诚心诚恳、主动接触、认真地听取患方反映以及提出的意见。患方到医患关系办公室后，不急于询问纠纷原因，先以礼相待，接待人员先站起来，请投诉人坐下，送一杯茶水，然后认真做好投诉记录。不随意打断他的陈述，不盲目辩解，更不武断下结论，尽可能“灭火”而不能“点火”，对过激的患者或家属，更要格外冷静，不管对方多么不近人情，也要尽量让他申诉，宣泄自己的怨气，把心里话说出来，对这一类患者或家属，要采取“冷处理”的办法。
医疗纠纷有一定的限时性，因此，对待患方投诉，既不能马上表态，也不能盲目拖延回复的时间，可要求患方写出对医疗的疑问和诉求书面的材料，并做到随机应变。如对因服务态度引起的，可以当时解决；对死亡病人或因技术因素引起的，不能轻易表态，先找当事医生了解情况，核实，再向科主任及护士长了解病情发展、演变和治疗
护理情况，掌握可靠的客观资料，然后向领导及时汇报，既要维护患者的利益，又要保护医院和医务人员的合法权益，拿出初步处理意见，2~3日内给予答复，答复时针对病人家属提出的意见，认真地、实事求是地分析，包括：诊断是否正确，处理是否及时，用药有无原则错误，有无服务不到位等现象。视调查情况用现代医学科学知识和医院现有的能力，作相关介绍和疏导，正面答复患方。
对一时无法解决的，应主动将自己的手机号告知患方，使其看到院方的诚意，以防患方找不到接待人员而使情绪激动导致事态升级，并留取患方代表的电话，分阶段答复患方。
总之，接待人员在接待过程中，要以公正的人格魅力引导患方按程序来解决问题，既不上交矛盾、激化矛盾，更不推诿病人，要想方设法取得患方的信任。对投诉要做到件件有回音，事事有答复，在工作中不断总结经验，摸索规律，调整方法，把握尺度，在医疗服务活动中真正起到“调和剂”的作用。
医务文书总结 第3篇
时间如白驹过隙，20xx年就要画上一个句号，算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位，而如今已经转化为信心和热情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想，工作等方面的总结如下：
一、在政治思想方面
本人有坚定正确的政治方向，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革，发展和进步，不断提高自己的政治理论水平，遵守各项法律，法规，规章和诊疗护理技术规范，常规，具有良好的职业道德和敬业精神。
二、在医疗业务方面
这一年，本人在思想，工作和学习方面都取得了一定成绩，但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正，创造更加优异的工作成绩。
医务文书总结 第4篇
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守
（1）.药房人员的个人工作总结
（2）.事业单位工作人员年度考核登记表简短的个人总结
（3）.干部个人总结与自我评价
（4）.大学生期末个人总结与自我评价
（5）.公司员工个人总结与自我评价
（6）.公安民警疫情期间的个人简短工作总结
（7）.乡镇村委会疫情期间个人工作总结
（8）.医院护士疫情期间的个人工作总结
（9）.幼儿园教师评职称的个人工作总结
（10）.幼师专业技术人员考核表个人总结
医务文书总结 第5篇
“十一五”期间，盐业在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻执行党的_和十七届四中、五中全会精神，落实科学发展观，按照市委、市政府的重大工作部署，深入开展“四个年”活动，全市上下励精图治，艰苦奋斗，盐业经济保持了平稳良好的发展。“十一五”期间，全市盐业生产企业累计实现工业总产值亿元、销售收入亿元、利税亿元、利润亿元。今年月份，全市盐业生产企业实现工业总产值亿元、销售收入亿元、利税亿元、利润8465万元，与年同期相比，分别增长、、、。累计生产原盐万吨，销售万吨。今年1—10月份，生产原盐289万吨，销售万吨，与年同期相比，分别增长、；生产溴素49522吨，销售49788吨，其中今年月份，生产溴素9100吨，销售9133吨，与年同期相比，分别增长、。盐业批发企业累计实现销售收入亿元、利税亿元。销售各类盐产品万吨，其中，食盐万吨、小包装食盐吨，主要工作体现为：
（一）加强市场监管，确保食盐安全。作为市食品药品安全监督协调委员会的成员单位，我局始终将食盐的安全与有序供应作为讲政治、关注民生、构建和谐社会的头等大事来抓，严格按照市委、市政府的有关工作部署，认真履行职责，强化管理措施。一是全方位齐抓共管。全市各级盐政执法机构坚持依法行政、依法治盐，不断清理整顿盐业市场，严厉打击涉盐违法活动，维护盐业市场秩序。与公安、工商、质监、卫生、食品药品监督等职能部门密切配合，强化协管。广泛发动群众，教育群众检举违法犯罪，抵制私盐、假冒伪劣盐，构建起“政府领导、部门配合、社会参与”齐抓共管打击涉盐违法犯罪的长效机制。据统计，年至今，全市查处盐业违法案件8719起，没收私盐1857吨，罚款万元，端窝点50个，没收假包装1500个，出动盐政执法人员146401人次，公安出警3717人次，联合办案662起。刑拘6人，判刑2人。二是严格落实食盐专营政策。加强计划价格管理，规范批发企业经营行为。三是严把食盐质量关。对食盐的生产、加工、包装、运输、仓储及零售环节的全过程监控与检测，明确质量责任与奖惩措施。同时，面对盐业体制改革及有关媒体各种报道所引发的社会议论与猜疑，各种不法分子也乘机而动，扰乱盐业市场，给盐的稳定供应与食盐安全造成巨大风险，各级盐业主管部门顶着压力，排除干扰，切实履行职责，采取有效措施，净化盐业市场，确保了全市日常特别是十一运期间的食盐安全与稳定供应。
（二）提质增产，不断拓展市场。“十一五”期间，盐业发展同全国经济发展一样，初期平稳，后受全球金融危机的影响，倍受冲击，由于我国实行经济宏观调控及一揽子刺激政策，经济形势逐步好转，“两碱”工业企稳回暖，原盐市场回升、价格上扬。对此，各原盐生产企业抢抓商机，从抓生产管理入手，提质增产，开拓市场。首先，抓制卤上塑苫。扩大制卤面积，提高制卤能力，增加塑苫结晶面积，建设中高级保卤库，避免卤水损失，提高卤水质量。其次，推广应用新技术、新工艺。按照盐田结构合理化、工艺科学化、生产机械化，扬水、制卤、结晶、集坨“三化四集中”的要求，制盐采用集中纳潮、分区制卤、曲线走水、薄赶深储工艺；结晶采取部分死碴活碴结晶，塑苫为主的“新、深、长”工艺。在今年降雨量明显大于往年，蒸发量偏低的气象条件下，确保了原盐生产的优质稳产，大灾之年减产不减收，以吨盐价格高于其他产区20—30元的优势，开辟占领了北部及周边市场，赢得了用户的青睐，树立了滨盐品牌。
（三）加强行业管理，为企业发展服好务。每年度市局
组织召开全市产区盐务局及核发制盐许可证的企业负责人参加的春季生产检查现场会，检查各单位的生产管理、现场管理及产业、产品结构调整进展情况，交流经验，分析产销形势，构建信息交流平台，增强了企业的凝聚力与向心力。对每年确定的盐业重点项目进展情况进行调度，密切与产区盐务局、制盐企业的沟通联系与工作督导，实事求是、客观公正总结项目建设情况，对工作中存在的问题认真分析研究，并明确推进措施和工作责任，为市委、市政府全面、准确了解盐业与科学决策提供依据，当好参谋。xxx开发上升为国家发展战略后，按照市委、市政府的要求，我局从成立机构到调研论证，科学制定了《市黄河三角洲高效生态盐业经济发展规划》，构画了盐业未来的宏伟发展蓝图。同时，按照市政府每年度的防汛工作部署，我局密切关注盐区天气异变情况，一遇暴风雨天气，及时调度产区的降水、风力、受灾情况，随时做好盐区防大汛、防风暴潮的各项准备，启动应急预案。月日盐区遭受强风袭击后，市局领导带队及时赶赴受灾现场指挥抗灾自救，通过各种有效措施，使损失降到了最低程度，
（四）坚持科学投入，重点项目建设稳步推进。“十一
五”期间，累计完成盐业重点项目总投资亿元，其中，年完成投资亿元，从投资情况看，大多数制盐企业的盐、盐化工和海产养殖项目进展顺利，大部分竣工投产并发挥效益，而鲁北盐场的海水淡化、48MW风电，因土地报批，投资额度大，资金筹措困难，项目建设进度缓慢。目前，已形成以盐为主、盐化工和海产养殖为两翼，风电、海运、海水淡化等其他产业同步协调发展的大盐业格局。全市已形成原盐产能600万吨、溴素万吨，其它化工产品10多个类别8万多吨，养殖品种六大类50余个品种。
二、存在的问题
（一）资金紧缺，盐业重大项目进展缓慢。
（二）产业、产品结构调整尚处于起步阶段，盐、盐化工、海产养殖产业链条有待于进一步增粗拉长。
（三）批发企业经营单一，缺乏新的经济支撑点。
（四）市场管理难度增加，食盐安全任务艰巨。
三、年工作打算
年总的工作指导思想是：以党的十七届四中、五中全会精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，突出发展第一要务，以调结构转方式为主线，以改革创新为动力，以建设盐业强市为目标，增强发展意识、市场意识、机遇意识、危机意识，加快资源整合，坚持走集约化、高新化、生态化路子，大力促进盐、盐化工、海产养殖三位一体化，发展循环经济，科学管理，规范经营，提升服务水平，努力增强全市盐业的市场竞争力和可持续发展能力，保持全市盐业经济的持续平稳较快发展，全力打造黄河三角洲高效生态盐业基地。
预期目标：原盐产量380万吨，盐化工产品产量10万吨，其中溴素及系列产品3万吨；批发企业销售各类盐产品5万吨；全行业实现销售收入21亿元、利税亿元。
为了“十二五”规划开好局，加快转方式调结构，大力参与推进xxx开发，确保明年任务的完成，重点抓好四方面工作：
（一）广泛融通资金，加快盐业重大项目建设。要紧抓xxx、半岛蓝色经济区，xxx海新区加速“北翼”崛起的北海新区建设的重大机遇，应对各种挑战，多方筹措资金，科学运筹投入盘子，加快年重大项目的建设。目前，埕口盐化的硫酸钾工程已接近尾声，年底竣工试生产，其他在建项目要紧抓。“十二五”重点项目要加快项目的报批与论证，争取多方工作，年内相继完成有关立项、报批等支持性文件或有的开工建设。按照“在建项目优先、新开工项目抓紧、后续项目紧跟”的原则，全面实施项目拉动、投资推动，死死抓住不放，力争“十二五”期间所列项目，逐一落实、循序推进。
（二）提质增产抢市场，巩固我市大盐业地位。目前，我市盐业发展正面临着千载难逢的机遇，几年来的开发建设，我市已发展成为名符其实第二大产盐区，无棣、沾化所开发盐田已趋于成熟，产量潜能逐渐最大化，而其它地方多数盐区均因土地、地下卤水枯竭和生产成本偏高等因素制约，最终导致原盐产量逐年萎缩。金融危机过后，“两碱”工业企稳回升，用盐量日增，就全国而言，原盐产量已满足不了“两碱”工业设计产能的需求，鉴于我市最大的潜能，必将对我市盐业形成强势带动作用。因此，立足当前，着眼长远，我市盐业要认清形势，稳住阵脚，继续在增产提质增效抢市场上做文章，保住老用户，开辟新用户，叫响滨盐品牌，巩固大盐业地位。
（三）加快转方式调结构，促进盐业产业优化升级。为尽快实施“追赶超越发展，打造盐业强市”战略，合理优化产业、产品结构。围绕滩涂资源综合利用，大力发展盐、盐化工和海产养殖业，形成一水多用、一滩多能，立体开发，可持续发展模式。依托区位优势与周边大型企业群体，形成以盐化工派生产品为主导的产业框架，由此带动原盐深加工、溴素深加工、医药中间体、农药中间体、肥料、氯碱、海产养殖与加工等相关产业的发展，拉长增粗盐、盐化工与海产养殖产业链。按照生态绿色环保要求，加大苦卤的回收利用，减少环境污染，开发氯化镁、硫酸钾联产等产品，发展循环经济。利用自然气象条件，大力发展沿海风电，既节约能源，又保证自足与社会需求，真正将我市盐业结构调高、调优、调强。
（四）全面启动《市xxx高效生态盐业经济发展规划》
