管理咨询总结 第1篇
(1)户外广告就是在看守所或_门口,或在去往看守所、_的交通要道设置醒目广告牌,以宣传咨询公司所代理的业务,让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌,及时与公司取得联系、寻求帮助。另外,贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动,提高公司的知名度。
(2)报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
其次,要提高接待受案方面的工作质量。
(1)在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员,负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待,这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
(2)要按一条龙的服务模式开展工作。帮助客户获得法律咨询以及其他一些法律程序上的帮助(比如取保候审,提供辩护人,
代理取证等)。只要客户需要,公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可,使客户成为公司间接的广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度,最重要的是为公司带来良好的经济效益。
(3)公司对业务员要进行定期的培训,提高业务员的技能。法律在不断更新,市场也在不断地变化,技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好,不断提高公司团队的整体素质。
第三,关于公司今后发展模式的一些建议。
(1)咨询公司的业务种类要从单一化扩展为多元化,即在把原有的刑事案子做好做稳的同时,也要做好民事、经济、行政方面的案子。
(2)作为法律类的咨询公司可以做一些非诉讼的项目,比如:投资决策、招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
(3)联合律师事务所进行顾问合作,因为律师事务所可以按受委托人的委托,可以指派律师代为办理行政许可、行政注册、参与行政仲裁,代理委托人进行辩解,申请并参与听证、提出行政复议,对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉,申请国家赔偿等,在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
(4)同律师事务所合作的同时要找一些单位或企业为他们提供法律顾问,为一些律师提供做法律顾问的机会。总之公司能做的业务一定要做,不能做的或需要其他单位合作的,也要争取去做。
管理咨询总结 第2篇
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,—并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
3、对外(劳务分包)的工作情况。每个月月底对劳务分包上报的工程量认真的审核,并且按照劳务合同的约定及时准确的拨付劳务工程款,加深对劳务合同的理解,尤其是补充条款的规定。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
四、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集铁岭市有关现行的定额资料文件和图集资料,熟悉各个专业的施工工艺,对材料的性能及价格有比较深刻的了解,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,使自己的工程量计算更熟练,更准确。对定额的理解要更加深刻,努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
五、做好下一年度工作计划,样自己可以有条不紊的做好每一项工作。
1、完成水木花园、辽芭学校、会馆工程的工程量计算,并套入定额,做好预算,并对实际的材料用量与定额比较,做好分析,已达到总体的控制的目的。
2、多去现场了解实际情况,加深对施工工艺的了解。
3、加深对材料性能及价格熟悉,并对材料价格做合理的分析。
4、配合机电经理做好其他方面的工作。
管理咨询总结 第3篇
国企央企被时常诟病的“制度僵化”和“流程太长”,似乎成了这类性质企业开展市场竞争的最大“绊脚石”。而与之形成鲜明对比的民营企业的所谓“灵活性”,则被奉为参与市场竞争的圭臬,甚至是关键成功要素。
尤其是中小微民营企业,可以为了应对市场的瞬息万变而“朝令夕改”、“一竿子插到底”、“越级指挥”、“多头领导”、“一言堂”、“先上车后补票”、“饿死胆小的撑死胆大的”、“狂热激进代替必要的风险防控”、“直觉经验代替合理的科学决策”,甚至为了营收和利润而在法律法规的边缘“疯狂试探”……
如此越规范管理之“雷池”,所产生的“效益”,屡次被证明“无比正确”甚至是“令人骄傲的正确”。那么久而久之,“灵活性”无限期地压制了“制度规则化”的高效与科学,这一颗“蜜糖”和“灵丹妙药”终于还是侵蚀了这些或那些的中小微企业们。
甚至,包括那些看似“大而不能倒”的超级航母,比如恒大。
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管理咨询总结 第4篇
产品咨询工作总结
一、前期准备
作为一名产品咨询师,我们首先要了解客户想要达到的目标,具体要求和现有的业务流程。在此基础上,我们可以制定相应的咨询方案,并提供专业意见和解决方案。因此,前期充分的准备和沟通是非常重要的。我们需要明确以下几个问题:
1.客户目标:客户到底想要什么?
2.客户痛点:客户的痛点在哪里?
3.现有情况:客户的现有业务流程如何?有哪些问题?
4.需求分析:客户的具体需求是什么?
我们需要反复与客户沟通,确保我们对客户的需求有一个全面的了解。有时候客户自己也不清楚具体的需求,这时候我们需要引导客户,通过分析客户的业务流程和痛点,识别出真正的需求。
二、解决问题
有了客户需求的全面了解,我们就可以进入解决问题的阶段。这个阶段最重要的是找出问题的本质和关键点,并制定解决方案。具体步骤如下:
1.问题识别:分析客户提出的需求,找出问题的根本原因和关键点。
2.制作方案:针对问题,设计合理的解决方案,并达成一致。
3.解决问题:执行方案并解决问题。
在这个过程中,我们需要尽可能多的与客户沟通,保持良好的沟通和协作,最终达到共同的目标。
三、维护合作
在产品咨询行业中,能否维持好与客户的良好关系,是非常重要的一个方面。过去的经验表明,良好的客户关系不仅可以为我们带来更多的业务,也能提高我们的回头客率和口碑效益。因此,我们需要做到以下几个方面:
1.保持沟通:不断和客户保持联系,向客户汇报目前的进展情况。
2.提高服务质量:以高质量、效率和专业的服务赢得客户信任。
3.主动反馈:及时反馈客户反馈和建议,并认真处理。
总之,作为一名产品咨询师,要想成功,就需要具备良好的沟通能力、分析问题的能力以及提供解决方案的能力等技能。同时,建立起与客户的良好关系,也是非常重要的一点。我相信,只要我们不断努力和提高自己的专业能力,一定会在产品咨询的领域取得优异的业绩。