房地产培训心得总结 第1篇
以下就是我的这次房地产销售培训总结出来的心得，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！
一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情
销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话
好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
三、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的.不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
四、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘
针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
五、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态
在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
六、学会运用房地产销售技巧
对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
七、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期
我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
八、记住客户的姓名
可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！
房地产培训心得总结 第2篇
通过这次心理健康教育教师职业技能远程培训的学习，我受益匪浅。因为我不仅接触了这种新颖高效的学习方式，也更能使我了解了心理健康的多方面内容，给我带来了良好的学习契机。
本次学习内容丰富多样，既包含了教师心理健康的内容，还涉及了学生心理健康的新知识，也让我意识到心理健康教育的必要性。心理健康教育不再是我们片面认识的学生心理，它是教师和学生共同需要加强的一种教育。尤其是小学心理健康教育，因为未成年学生缺乏一定的判断能力和自我意识，所以关键在于教师，在于教师的积极引导和有效解决自身、学生以及师生之间的关系。
首先教师应该有健康的心理，教师对待自己要做到会适当的控制自己的情绪，不要轻易被小事激怒，甚至做出有失教师职业道德的行为，针对学生应该做到对待任何一个学生都xxx等、公平，要学会尊重学生。对待任何一个孩子，不能有私心有偏见，要给孩子创设一个和谐、宜人的教育教学物质环境。顺孩子之天性，让孩子们快乐地成长。在此基础上，xxx生的情操，激发学生的求知欲，培养学生的探索精神与生活情趣。另外，我认为我们对待每一个孩子，除了要公平公正平等，还应该要发自内心地去爱他们。真诚是最重要的，与孩子进行平等对话，设身处地地为孩子着想，想孩子之所想，知孩子之所需。我们在孩子面前一定要表现一个真实的自我，用真诚的爱去对待每一位孩子，只有这样，我们与孩子之间才真能建立互相信任、彼此帮助的关系。还有，我们教师还应该多关心那些有缺点的孩子，存在心理障碍的学生。
因为这样的孩子，往往会因为某些原因，心理上受到压抑，失去平衡，性格比较孤僻、叛逆，心理变得很脆弱。如果他们一旦学习或生活上遇到不顺心的事情，就会产生不良情绪，势必会对学习和生活产生消极的影响，有可能做出一些极端的行为或严重的事情。所以，作为教师，我们应该深入了解学生，善于与学生沟通，进行谈心、交流，从而达到心与心的交流，感知学生的内心世界，以真诚感化学生，使孩子幼小的`心灵得到鼓舞，从而养成良好的心理品质。其实谈到这点，我自然地想到了我们班级里的一个小男生，他现在是六年级的学生，根据以前教过他的老师描述，他这个孩子淘气顽皮，爱惹事，脑子很聪明，就是不爱学习。
通过六年级以来这半年的观察和接触，我发现老师们对他的评价还是很到位的。具体分析起来，尤其是他的课堂表现，他在课堂上永远直不起腰来，懒洋洋的样子，明显的让人看出他是在走神。即使在课堂上给他点出来了，下一秒他又回到了原来的状态。这样让我感觉自己的课堂没有吸引力，甚至还会影响我上课的心情。除此之外，他在课下总是有意无意地惹事，不论是哪个年级的学生，他总爱招惹他们。但是让人觉得有意思的是他其实并没有所谓的“胆量”。根据他的情况，我也与他的家长沟通过，但是效果却不尽人意。
总结起来看，家庭教育的缺失或纵容，导致他缺乏纪律的约束。而且他还缺少基本的判断能力和自我反思能力。针对这一点，我曾经找他谈过心，刚开始他并不想和我聊天，对我有抗拒性，后来在我和他聊聊我自己的故事后，他才慢慢放下戒心，逐渐谈谈出自己的看法。他说他欺负我们班的好学生，特指男生，其实是因为看不惯他们比自己学习好，看不惯他们经常受到老师的表扬。当我听了之后，我有些无奈也有一丝欣慰。无奈的是他太自我，永远把自己看得多重要，受不了自己看不惯的现象存在，这说明他还是很自私自我的，一旦走到初中高中，甚至社会，往往会做出冲动的事情。
欣慰的是从另一方面看出他还是很想得到老师及长辈表扬和鼓励，说明他还是很有上进心的。抓住这点积极的方面，我与他聊天、谈心，告诉他现在的心理状态，也告诉他怎样才能做到心理平衡，从而更积极地肯定自己。从那天的聊天之后，我发现还是有一定效果的。但是我发现他的这种对学习缺乏热情度的现象仍然存在，这还是需要我长期督促他的。这也说明心理健康的教育是个长期的过程，这需要我们教师有耐心有恒心。
另外，我从此次研修的过程来看，如何把心理健康教育渗透到课堂中也是当务之急。课堂教学不仅仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程。我们在教学过程中，把心理教育渗透到课堂中去，比如在语文课上，以教材中超多的优秀文字形象，从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质；在数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动；英语课上创设宽松、和谐的课堂气氛，增强学生学习信心，使学生敢于表现自我，增强学生群体交往意识，发展潜力和个性。如果在课堂上能够更好地把心理健康教育渗透到之中去，那样就实现了“在做中学，在学中做”。
心理健康教育是个漫长的过程，我们作为教师，更应该掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验。心理健康教育的学习，我们一直在路上，我相信，我们以后通过多种方式，会使自己更加充实，更加提高自己。
房地产培训心得总结 第3篇
6月29日—7月1日到南宁参加了全国房地产经纪人继续教育培训班，主办方中国房地产估价师与房地产经纪人学会邀请了xxx（富阳（中国）控股副总经理）、xxx（苏州兆丰不动产投资顾问有限公司董事长）、xxx（上海顶好房地产总经理）三位老师来上课，讲课的内容分别是：房地产营销策略大盘点、房地产经纪行业中美现状对比及房地产销售的经典名言、房地产经纪门店管理实务。非常感谢主办方请到这么好的老师来授课，既有理论又有实战经验，而且非常有智慧，特别是xxx老师，讲课生动有趣，许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅，深受启发，xxx老师是在用智慧做营销，他让我懂得原来做营销还可以这么做，可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。
xxx老师在上课时提出：“营销策略是和产品的规划定位联系在一起的，不能把他们割裂开来，而且规划定位非常重要。”让我深有同感，因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念，这次听课，xxx老师是从更深的。层面来阐述这一观点，让我体会更深，特别是在课后，我问xxx老师：“怎样才能做好房地产营销策划工作？”xxx老师说：“做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作，这个非常重要。”俗话说，xxx一席话，胜读十年书。非常感谢xxx老师将他多年的经验和心得与进行分享，让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。
还有xxx老师在做房地产经纪方面也非常有经验，特别是在管理方面深谙此道，他提出的：“赢在执行力，要具有强有力的执行力，检查就是执行力最有效的.工具。”让我记忆深刻，深受启发。
xxx博士有旅居英美的经历，本身又是台湾人，所以非常了解中外房地产经纪业发展和现状，知识渊博，阅历丰富。
总的来说非常庆幸参加了这次培训班，让我增长了见识，拓宽思路，对实际的工作非常有帮助，下次再有这样的机会还想再参加。
房地产培训心得总结 第4篇
一、营销理念落后，缺乏品牌意识
现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子，就卖什么房子”、“我们卖什么房子，人们就买什么房子”的思想根深蒂固，片面强调“刚性需求”，认为房子不愁卖，没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”，并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上，更重要的是体现在服务上，而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此，必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程，从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向，最大限度地满足消费者的愿望。
二、市场调研不充分，定位不准确
许多房地产企业认为市场调研不重要，忽略前期的`市场调研，即使做了市调，也仅是浮在表面，未能深入。调研不够深入细致，对产品的定位就更多地依赖拍脑袋，然后项目就盲目上马，销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势，从而导致产品消化速度太慢，过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程，尽管在销售中采取了很多积极的措施，企图更多地抓住消费者的眼球，但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。
三、营销诚信度差，广告带有虚假成分
近年来，随着房地产市场的发展，各类的房地产广告随处可见，房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象，存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题，干扰了房地产市场秩序，并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型：宣传夸大，如夸大绿地面积、设施配套及环境等；承诺与实际不符，如不能按时交房；广告内容表述不清，如交房时间和交房标准不明确；隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果，也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。
四、营销策划缺乏创意和内涵
目前，一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素，对全案营销策划，仅是提交几个平面广告设计，而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时，没有与广告相互配合，实现广告落地。就活动的执行而言，不少实际可行的活动，但因细节执行不到位，也往往会形成有其事无其实的空架势，导致执行无力。
五、不断完善房地产营销
从近期房地产市场的各种信息来看，在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下，国家将会继续执行从紧的货币政策。同时，保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场充满了挑战，也给房地产企业带来了严峻的考验。根据xx的经验，一些房地产企业完全可以以营销为突破口，分析营销中存在的问题，创新营销手段，把握这次调整机遇，促进自我发展。
房地产培训心得总结 第5篇
还记得，去年10月份的时候，我走进了公司。在这里学到了房地产相关的专业知识，使我顺利地通过了公司的面试，来到了美丽的三亚。开始了自己真正意义上的第一份工作。有句话说得很贴切。那就是理想很丰满，现实很骨干。来到了这里，看到的、所感受到的一切都不是我们大家想象中的样子。心里的失落肯定是不言而喻的。但我们大家都觉得不远万里来到了这里，就一定要坚持下去。不管再苦再累我们都要坚持下去。人家都说希望都或许在下一个转角处。在这段坚持的过程中，我感受到了团队的力量。有句话是这样说的：“没有完美的个人，只有完美的团队”。我们大家的'心是紧紧地栓在一起的。因为我们始终相信我们都是最棒的，是不会被淘汰的。最后我们大家也真的做到了。
当我们正式上岗的时候，高压力高强度的工作也让我们大家都感到措手不及。因为你会发现自己的精神面貌会直接影响到你的工作状态。而你的工作状态也会直接影响到你接待客户的效果。
所以调整好自己的心态是尤为重要的。不能太浮躁，xxx和一点。也就是我们经常说的对待自己周边的一切要淡定点。因为情绪是会相互影响和传染的。当你发出的是积极乐观的信号，那么你周边的朋友也会感受到你对工作以及对生活地热爱。会感受到生活是充满阳光的，生活是很精彩的。反之，如果你每天都用灰色的心情来对待你周遭的一切，那么你身边的朋友也会觉得生活有太多的无奈与悲哀。这样的情况持续下去，只会是恶性循环，越来越糟。会影响到整个团队的工作氛围。
所以，我们大家都应该学会适当地控制自己的情绪，学会用微笑来面对生命中的每xxx，用坦然的心态来对待一切！
房地产培训心得总结 第6篇
首先感谢公司指示布置这次为期xx天培训学习，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成；对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基矗同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。
房地产培训心得总结 第7篇
随着房地产企业不断的发展，房地产企业人的思维也在不断转变，为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己房地产企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了执行力培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
（一）执行力的理解。
字面理解为：执行并完成任务的能力，在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：
一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个房地产企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应房地产企业的管理方式，并养成习惯，给房地产企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。
（二）怎样提高团队执行力。
现代房地产企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。
充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的'。
但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
（三）结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，房地产企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与房地产企业一道成长。
房地产培训心得总结 第8篇
近日，通过对《房地产交易案例汇编》的认真学习和深刻反思，令人感触颇多，深受教育。案例中诸多税务干部因为一时的利益驱使，由为国聚财的公务员沦落为罪犯，其违法犯罪的过程有着众多的原因教训，有主观的，有客观的，这其中，有“三个必然”，其教训对我们今后工作有“三点启示”。
第二个必然：身为国家公务员，为人民服务的宗旨意识要时刻牢记在心，如果一个人把权力当成谋取私利、捞取好处的资本，拜金主义、享乐主义占据头脑，就必然会走向自我毁灭的道路。这是违纪违法人员犯罪的主观原因。
第三个必然：一个执法单位，没有建立警钟长鸣的学习机制，缺失有效的防治制度，工作人员又不能自觉接受组织和群众监督，违纪违法的事情必然迟早是要发生的。这也是案例中公务人员严重违纪违法情况的客观原因。
通过案件学习，是我们认清了，只要违法乱纪、贪污受贿，都会受到法律的严厉惩处。俗语说的好，“莫伸手，伸手必被捉”!就是这个道理。对我们今后的工作有“三点启示”：
第一，必须不断加强政治理论学习，提高思想认识，增强拒腐防变的免疫力。政治理论学习是每一名党员干部的必修课，也是改造主观世界，树立正确的人生观、价值观最好的方式。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习利息就无法进步，拒腐防变的能力就无法提高，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸。因此我们必须深刻领会党在廉政建设中的要求，全面提高拒腐防变的认识，提高自身的免疫力，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警。常怀律己之心，常思贪念之害，始终保持_人的`本色。
第二，必须不断加强道德品格修养，保持艰苦朴素的工作作风，时刻警钟长鸣，牢固树立拒腐防变的思想防线。
第三，必须真心、真诚、自觉地接受组织、领导和其他同志的监督、经常性的自我检讨、批评，将自身置于拒腐防变的保护伞下。
房地产培训心得总结 第9篇
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xxx师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：xxx师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的.，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天xxx师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得总结 第10篇
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xxx师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：xxx师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天xxx师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得总结 第11篇
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xxx师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：xxx师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于表现自己：某天xxx师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于做秀理解为善于表现自己，在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于表现自己，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得总结 第12篇
这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，xxx锐的观察力，研究 调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，（更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础），以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的.”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
这次培训为我们做二手房做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。
房地产培训心得总结 第13篇
一、房地产行销培训总结
1、过去
(1)有不错的营销方式就可以卖得好。
(2)又有不错的销售精英也可以卖得好。
2、现在
我们招聘了大量的销售精英，配合着铺天盖地的营销广告，别出心裁的策划方案，到最后为什么销售状况还是不温不火?
现在很多房地产项目正遇到发展的瓶颈：
(1)客户来电来访越来越少。
(2)有购买条件的准客户越来越难找。
(3)线上推广效果越来越小。
(4)同质化竞争对手越来越多。
目前房地产市场竞争日趋白热化，传统在售楼处接待客户的坐销模式已无法满足当下多种渠道的销售状况，若房地产销售只是单纯的依靠营销策划就完全可以达到良好销售的时代已经一去不复返了。这也是为什么碧桂园，万科等能在短短的1、2年的时间内迅速占领市场，并成为众多房地产开发商争相模仿的对象。也正因为伴随着传统销售营销方式的弱化，新的销售模式经过市场的考验成为另一种重要的营销方案作。目前在房地产相对较发达的城市，行销模式成为房地产市场的主流模式。
3、未来
打破目前传统的销售模式，开创新的营销途径已刻不容缓。所以在不久的将来，会有更多的开发商组建自己的行销队伍，行销队伍会越来越壮大!
房地产行销员的心态很重要。
行销作为主动销售会受到更大的阻力，因此要拥有敢于挑战的心态。
销售能力的'高低是通过不断学习获得的，因为要拥有坚持不断学习的心态。
能否做好销售，能力很重要，但工作态度更为重要。好好对待自己的工作，你的工作就会回报你，因此要拥有对事业执着的心态。
行销工作内容有别于坐销，无论是体力还是精神上，都对行销员有更高的要求。行销会面临更多的挫折和失败，所以要正确地面对和接受，把他们当成成功的过程，因此要拥有正确面对拒绝和失败的心态。
毕竟我们要组建的是一支行销团队，团队执行力尤为重要!
二、未来行销方式
前提：
1、组织架构及人员组成
成立行销团队，当然人数越多越好，人数越多，效率越高，战斗力越强。(无锡五洲国际的行销团队目标为500人)可按大组进行分配，例如十几或二十几人一大组。(五洲国际人员分配为24人一大组，大组分为4小组，每小组6名组员并选拔出一名组长。同时每大组配备一名经理，一名主管及一名助理)整个行销团队由一名区域行销总监负责。
2、制定行销人员的薪资待遇标准及奖惩制度
3、制定业绩分配制度(这么多行销人员可能会同时为一个项目服务，难免会发生撞单，为了规避这个问题所以要制定完善的业绩分配制度)
4、制定行销模式(如：是否需要行销人员进入案场参与轮值、行销人员外xxx的客户是否需要自己接待还是交给案场的置业顾问代为接待等)
实际操作(行销方式)
1、派单
在项目辐射区域内广泛派单，挖掘潜在客户。在派单过程中如遇到意向较强的客户，要第一时间将其引导到销售现场。
2、踏街、扫楼
踏街时注意绘制地图，以便让行销员详细了解服务楼盘的周边情况及配套设施。核心点为留客户的电话。
3、 CALL客
过程中要注意让客户记住你的姓名，在与客户陌拜时不要将项目介绍地太过细致，我们的最终目的是邀约客户到售楼处，促成成交。
4、巡展
在项目影响区域范围内设立展销点，扩大项目影响力。
5、团购
陌拜行销步骤一般为：接触→熟悉→信任→洽谈→认同→签约
房地产培训心得总结 第14篇
首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。
此次培训的导师——xxx，xxx老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。 xxx老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“xxx一席话，胜读十年书”。 这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。 将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习；借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法，打造企业核心竞争力；将PMP核心管理理论与项目操作相结合，系统提升项目骨干成
员的管理水平和操作能力.倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”，就没有解决不了的问题。
工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务：工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。
还有就是质量过程中的控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的'封样制度，做好材料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据
我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报，确定方案可行在进行样板施工。
通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的民用建筑，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。
通过此次学习培训，不但提高了员工个人的建筑常识，也为公司的建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，例如：建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划的加深各专业知识的培训，分阶段进行学习，例如：建设项目前期工作阶段（编报项目建议书和可行性研究报告）、勘察设计阶段（三阶段设计）、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等，使大家从了解到理解，再到熟悉。
这次的学习真可谓受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道的管理知识，也让我把以前许多xxx可的专业知识以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。古人云：“术业有专攻，可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西，不足的是由于此次培训时间太短，自己前期准备工作做的不够充分，下次如果还有机会让我来
学习培训深造，我一定先制定一份充分详细的学习计划，让我的学习有目的、有计划、有效果。
_说，人类思维是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。
时光总是匆匆而逝，很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。在以后的工作中我将以更加饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。
房地产培训心得总结 第15篇
一是武装了头脑。
党的_精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件，学习好、贯彻好、落实好_精神，对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上，并通过此次老师的辅导学习，我对_精神的理解更加深刻，认识更加清醒，精神实质把握更加准确。
二是加强了党性修养。
党校是培养干部的摇篮，是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高，进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系，进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。
三是进一步解放了思想。
对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中，我结合桥东区实际，特别是个人工作实际，对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考，对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位，对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势，研究和深化工作思路，制定措施具有很大的促进作用。
四是提高了实际工作的能力。
学习的目的在于提高工作能力，促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念，这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区，随着城市化进程的推进，拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益，所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作，不断提高改革创新、解决实际问题能力，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，要着力解决民生问题，最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众共享改革发展成果。
五是扩大了知识面。
这次脱产学习，虽然只有两个月，但课程xxx富、合理。它为我们充了“电”，加了“油”，扩大了我们的知识面，开阔了眼界，思想方法和思维方式得到进一步转变，培养了战略思维和理论思维，有助于把自己培养成复合型干部。
房地产培训心得总结 第16篇
（云南省城乡建设投资有限公司，云南昆明650000）
［摘要］ 随着经济的发展和社会的进步，我国房地产经济得到迅速发展。当前我国房地产企业的投资管理存在一定的风险，制约着房地产企业的发展，而人才在企业的生存发展中有着重要的地位，因此建立培训评价指标体系能够有效进行人力资源管理。文章在分析房地产投资企业培训评价指标体系构建的现状的基础上提出了一些有效的策略和建议。旨在提高房地产行业的发展，促进经济和社会的进步。
关键词 ］房地产投资企业；培训评价指标体系；有效构建
［DOI］
优秀的人才队伍能够支撑起企业的生存发展，帮助企业达成战略目标，保障企业稳步发展，应对市场环境的不断变化。当前我国房地产行业的发展在人力资源管理方面面临着诸多的问题，阻碍着企业的进步和发展，因此建立一套科学系统的企业培训评价指标体系迫在眉睫，面对如此严峻的形势，完善培训评价指标体系对于全面发展房地产企业，优化团队建设，提高员工专业能力和素质等都有非常重要的意义。
1房地产投资企业培训评价指标体系构建的现状分析
（1）领导重视程度低，员工态度不积极。领导对于员工培训工作没有足够的重视，大多停留在纸上谈兵上，并没有真正意识到培训工作的重要性。尽管有些房地产投资企业开始制订培训计划，但是并没有严格执行。员工受训不积极甚至出现抵制培训的态度，以及自我学习能力差，导致培训效果不佳。
（2）培训评价指标内容及方法较为单一。缺乏科学系统的培训指标内容和体系，没有进行科学的调查和课程设计，培训方法和内容都比较单一，也没有培训效果评估环节，缺乏健全、科学系统的培训指标和体系，对于员工的具体情况没有进行深入研究分析，仅仅是做一些简单的培训活动，缺乏针对性，培训内容的设置也不适应房地产投资公司长远的战略发展和员工的需求，导致了培训经费浪费，培训没有达到预期的效果。
（3）员工培训硬件设施与资金投入不足。房地产投资企业要求员工有专业的技能和丰富的知识，而我国房地产投资企业没有对员工培训工作足够重视，因此对培训评价指标体系投入的经费、硬件设施、讲师等方面都不足。培训往往只在公司内部简单的开展，没有专业的培训场地，只是借用会议室、多媒体等场地和设备开展简单的培训，培训过于形式化，当然培训结果也不尽如人意。
（4）培训效果转化与跟踪机制不协调。大多数房地产投资企业培训效果的评估方式是通过书面测试或者是问卷调查的方式来进行，即没有一套专业的评估体系，也没有持续性的对员工培训内容掌握的程度进行跟踪考察，因此不能客观全面掌握培训效果，跟踪机制与培训效果转化不协调，导致了培训体系缺乏科学性和系统性。
2构建房地产投资企业培训评价指标体系的有效对策
（1）提高领导重视度，树立正确的员工培训观念。正确的培训观念需要从以下几个方面做起：首先，积极宣传构建房地产投资企业培训评价指标体系的意义、目的和方法。使企业和领导充分意识到其重要性，从而采取措施积极主动的进行改变。其次，提高领导对具体的培训评价指标的认识和了解，这样做能够得到领导的大力支持便于培训评价指标的贯彻落实。同时积极实践树立正确的员工培训观念，有效地提升员工的能力和素质，为更好地构建房地产投资企业培训评价指标体系打下基础。
（2）采用多种培训方式，丰富企业培训评价指标内容。采取多种培训方式不断丰富企业培训评价指标内容，构建完善的房地产投资企业培训评价指标体系。例如企业可以在公司内部定期建立培训课程，不断提升员工能力；企业之间可以建立交流培训机制，选拔一批有能力的优秀员工进入合作企业进行学习培训，吸纳其他企业的精华，不断提升自身的能力，从而更好地为企业服务；建立培训基地，深入实践学习培训，让员工在不断地实践过程中学习更多的知识；开展野外拓展、心智培训、讲课学习、参加外界的各种培训活动等，多种培训方式能够系统全面的提升员工的综合素质的能力，加快员工的进步和企业发展，加强员工与员工之间的交流和沟通，同时促进员工向心力，凝结企业精神，构建完善的企业文化，形成一股积极主动学习和进步的精神，从而促进企业的良性发展。
此外，建立一套严格的考核评价体系能够保障培训的质量和效率，降低培训费用和风险，更加有效的为企业的长远发展服务。
（3）加大成本投入，建立有效的激励机制。经济基础决定上层建筑，因此，成本投入是构建房地产投资企业培训评价指标体系的基础。房地产投资本身需要大量的运行资金，对于房地产投资企业来说，人才投资同样具有非常重要的意义。无论是人力、物力还是资金都需要企业的成本投入才能有效提高企业的培训成效。加大成本投入可以用于以下几个方面：首先，增加培训方式、培训内容，聘请专业的讲师，更新培训设备，改善培训环境，建立有效的效果评估机制，同时对于表现优秀的员工进行精神奖励和物质奖励，有效激励员工进步和学习；其次，完善升职加薪渠道，为员工定制一套完善的系统的个人晋升机制和职业生涯规划，让员工能够充分认识到自己的未来、设定可实现的目标，并且积极努力的学习和进步。
（4）建立多层次的企业培训评价指标，提高培训质量。多层次的企业培训评价指标能够不断提高培训质量。首先，房地产投资企业是针对房地产进行投资，从而获取利润，而房地产投资的类型多样化，包括写字楼、公寓、住宅、酒店、SHOPPINGMALL等，而每一种类型又各有不同，因此对于房地产投资企业的员工培训不能采用单一的方法，需要进行区别对待。其次，由于员工之间的能力和素质参差不齐，因此单一的评价指标并不科学，根据员工的能力和素质以及所处岗位和所负责地产类型的不同将其分为不同的群组，建立不同的培训评价指标，有利于因材施教分层教学，提升员工的能力和素质，从而提高培训的效率和质量。因此，房地产投资企业可以根据员工的岗位、素质和能力建立多层次、系统地培训评价指标，层层递进，逐一实现，阶梯式不断提升员工的能力，而不是一蹴而就，这种多层次的目标更易实施，且效果更佳。
3结论
综上所述，房地产投资企业培训评价指标体系的有效构建，对于房地产企业的发展和员工能力的提高有非常重要的意义。在发展过程中，企业应该认清当前培训评价指标体系存在的问题，提出适宜且具有针对性的措施，为行业的发展做出贡献。
参考文献：
［1］ xxx.企业绩效审计评价指标体系的有效构建［J］.全国商情，2014（16）：52-53.
房地产培训心得总结 第17篇
经过十五天的学习，本次培训班经过了考试，圆满的完成了全部学习内容，本次培训班一共有25位学员，17名女性，8名男性，已经开办企业的有7人，培训完毕开办企业的人占大多数。对于本次的学习，大家感触很深，心里有很多的想法，对我们的这次培训寄予了很高的评价。下面我就本次培训班的情况做以下总结：
一、转换思维、提升能力。
通过本次的系统学习，使学员们对创办企业和经营企业有了初步的了解。对以后的创业打下了坚实的基础。
二、互相交流、提升团队协作能力
通过课程中的游戏模块，增强了学员们之间的团队凝聚力，大家相互配合，积极主动，虽然是游戏，但是从游戏中总结出了很多经验教训。悟出了很多办企业的道理。为以后的创业积累了经验。
三、教学方式多样、灵活，能调动学员的积极性 。
本次授课的老师都是有多年教学经验的创业培训师，他们各抒己长，各自独特的授课风格，颇受学员的欢迎，xxx老师的游戏模块，大家兴趣浓厚，学员收获颇丰;xxx老师的课，让学员感到轻松自如，没有压力，课堂气氛非常活跃，学员们很喜欢互动的授课模式。xxx我们县就业局的创业培训老师，他有多年的授课经验，上课事例丰富，能吸引学员的注意力。大家都非常尊重我们的这几位老师，有什么问题都能主动的咨询，虚心的让老师请教。
四、积极、进取的态度包含着很强烈的求知欲。
在我们这个团体里，有些学员有自己的实体，比较忙，但都能坚持上课，上课这段时间，正值花椒成熟的季节，他们每天一大早起来就去收花椒，回来顾不上吃饭就跑来听课，一直饿着肚子坚持到放学，这是多么可贵的一种求知精神呀。还有个学员，正值这段时间开业，为了学习，都把开业时间退后到课程结束。他们是一群平凡的人群，可是求职的欲望如饥渴的人找到了水源，那种兴奋、那种期盼是多么的强烈。
虽然本次培训我们有很多的收获，但是，我们也有很多的不足之处，希望每次的培训都能成为我们成长、不断完善的动力，我相信，如果我们怀抱着谦虚的态度，敢于认识到自己的不足，一定会越来越好的。
房地产培训心得总结 第18篇
真的很快，转眼间就到XX的岁末了，xx在望。盘点过去的一年，有成功的喜悦，有失败的痛苦，有紧张的充实，也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年，有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处，“”的大地震，“8月8日”的奥运会，横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机，都对我的工作和生活产生了巨大的影响。XX年是我来公司的第二个年头，由于工作需要我从总公司转到xx区的分支机构任评估员兼业务员。一年来，在公司各位领导的正确领导下，在各位同事的真诚帮助下，本人能认真学习各种专业知识和公关能力，以公司的总体目标为行动纲领，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定，让我感到很亲切，心里也踏实很多!
硕果累累的XX年已悄然过去，充满希望的XX年已经来临。不知不觉中，我被安排到xx区的分支机构已经快一年了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在公司和部门领导的关怀下，在大家的帮助下，我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里，我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高，各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中，不断提高自己的理论水平，使理论和实践再次结合，提高自己的工作效率。这一年中，在取得一定的成绩同时，也发现自身不足之处。现将XX年的工作总结如下：
一、(武湖)xx农业科学技术研究所农用地评估项目
在分到xx后的六月份中，我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高，从开始根本不懂农用地价格特性，到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标，最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中，我发现我要学习的东西非常多，尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中，不断地使理论知识和实践相结合，提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目，也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾，毕竟我要学习的东西还有很多。
二、(横店)xx市xx区剪刀厂工业用地评估项目
七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的，由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力，更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果，会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中，多次与委托方沟通、协商，讲解其中的技术路线，使对方能理解并能坦然接受，达到“双赢”效果。在与客户沟通前，脑海总是一片空白，因为会出现思维混乱的状况，数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上，避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成，这让我感到非常欣慰，同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中，不管遇到多大的困难，我相信都能克服。
三、(滠口)湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目
九月份出现一个类似xx区剪刀厂补交出让金的项目，不过这次是土地转让，以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税，自然会百般要求，自从有了上次的经验后，对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性，公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则，但要真正做起来，还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的，重要的是能坚持好自己，力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”
四、(前川)xx区前川一小装修补偿价格评估项目
XX年参加过对汉口前进路八万方房屋拆迁补偿价格评估项目，对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份，xx分支机构承接前川一小42户房屋装修补偿价格评估项目，我和机构领导全身心投入到工作中，为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我，让自己在思想上严格的要求自己，工作勤勤恳恳、任劳任怨。
五、(鲁台)xx区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目
在12月份末，顺利完成该公司土地使用权变更登记的`评估项目。在评估过程中，由于收集资料较为完整，对其企业改制文件有仔细看查，获益良多，对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白，做事仔细不仅不会磨工或浪费时间，反倒能让事情变得更加简单，效率也会大大提高。
六、(盘xx)xx经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目
XX年12月31日，与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前，本次项目还在进行中，但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性，重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目，本应是由土地相关主管部门委托的，便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。
七、工作中存在的不足
在这一年中，我也发现了自身一些的不足之处：
第一：沟通能力有待进一步加强;
第二：评估相关的理论知识需要进一步学习;
第三：灵活处理事情的能力需要更进一步的加强;
以上存在的不足，我会在以后的学习和工作中，不断加强和改正，不断的提高自己的业务能力，为公司做出更大的贡献。
八、20xx年工作计划
工作方面：
联系业务对我来说就好似是一张白纸，如何画上七彩色是我所要思考的问题，也是一种全新的挑战!XX年我将虚心的向同事学习，更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。
学习方面：
工作和学习两手都要抓紧，工作也是学习，学习就是为了更好的工作。XX年除了学习怎么对项目进行操作，从项目中学习实战经验外，还应坚持学习理论知识，关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，并争取早日通过注册房地产估价师的考试!
房地产培训心得总结 第19篇
时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日——7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。
就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的'培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的xxxxxx老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。课堂上，xxx老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而xxx老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活_同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司!
房地产培训心得总结 第20篇
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功!
房地产培训心得总结 第21篇
12月12日，我与销售部两位同事参加了省商会举办的房地产项目全程策划培训。这是一次非常及时且非常有益的培训，理论与案例相辅相成，文字与图片搭配得当、图文并茂。小众营销创始人xxx女士的精彩讲解深入浅出、通俗易懂，既印证了我在房地产全程策划中的一些思考和认识，又使我的一些困惑和不解得到了“释怀”。
此次培训的内容包括：
一、 中国地产策划的发展历程；
二、 地产观念演变；
三、 中国房地产市场现状；
四、 地产项目成功的核心要素；
五、 广州星河湾项目整合推广纪实（案例）
中国房地产产业已经从卖方市场转变为买方市场，房地产策划的发展历程也经历了“无策划”的时代、“点子策划”的时代和“泛策划”的时代，进入“产品包装”+“市场推广”的销售良性时代。结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，房地产全程策划应运而生，从项目用地的初始阶段导入策划营销的科学方法，切合房地产行业的运作流程，逐步实施
其核心内容包括：
1、项目投资策划运营；
2、项目规划设计策划运营；
3、项目质量工期策划运营；
4、项目形象策划运营；
5、项目营销推广策划；
6、项目顾问、销售、代理的策划运营；
7、项目服务策划运营；
8、项目二次策划营销。
xxx女士特别强调了房地产项目前期的市场调研，伴随“社会观念”、“消费观念”到“开发观念”的不断进步和不断发展，以及房地产市场日益激烈的竞争状态，发展商是将一个项目打造成“城市名片”呢，还是塑造成“一堆钢筋水泥垃圾”，这不仅与发展商自身的利益休戚相关，也与社会的发展、人民的康居不可分割。一个项目的成功不仅需要适销对路的产品，更需要丰富的产品附加值，这些都需要缜密的策划运营。具体、严密、科学的市场调研时必需的，是一个项目能否成功的先决条件。规划设计与市场需求如果脱节，则会导致产品滞后、滞销，增加不必要的'施工困难、拖延施工周期、增加管理成本及困难；规划设计与物业管理如果脱节，则会导致买家缺乏归属感，产生不良的口碑宣传，增加管理成本，所以需要认真做好前期调研，以宏观的角度，以全程的眼光来明晰地产项目，塑造项目的核心价值。
xxx女士曾全程参与了广州星河湾项目的整合推广，此次她详细的讲解了星河湾项目的成长历程，并详细阐述了星河湾的全程广告推广。星河湾项目的成功与其周密的全程策划不可分割，可以说如果没有全程策划的密切配合，星河湾是不会取得如此成就的。从产品自身、营销推广和提升附加值三个方面进行整合策划，塑造项目卓越的品质。入市阶段的系列广告建筑篇、园林篇、社区配套篇将产品自身的独特销售主张阐述的淋漓尽致；在营销策略上别出心裁，采用“新闻报道”和“事件营销”的方式，炒热华南板块，即，区域策动（华南板块热起来）、地产巨鳄备战帛禺、联合才是唯一出路、广州住宅中心前往何处？、地产巨头屯兵南村、广州cld显山露水、21世纪，中国楼市看“华南”、打造中国楼市的“劳斯莱斯”等等；并进行了星河湾新闻专题报道，即我有一个梦想、星河湾：华南板块试金石、星河湾明日开卖、星河湾火爆解密“记者解吗”、一个发展商和他的“梦工厂”、让房子成为“艺术品”、“星河湾，让心情盛开的地方”、xxx有话要说等等；广告推广方面的系列广告，即亮相篇、距离篇、品质篇以及中国第一本媒体楼书和国庆节系列广告；活动营销方面的国庆期间系列、中秋节的月朗星河湾、业主系列等；公关活动方面，少先队迎九运、星河湾建筑艺术之旅、亲水之旅暨宝墨园签约仪式、花城名人棋大联赛、儿童英语汇演、情醉中秋夜月朗星河湾、山东潍坊风筝节、罗马假日业主新年音乐会、新年来星河湾许个愿吧等等；在提高产品的附加价值方面，提炼星河湾独有的特色服务，即家政秘书、商业联盟、绿色通道、远程救护和微笑服务。
通过此次培训，收获良多，不仅提高了自己的理论素质，又拓展了见识，对提高自己的业务能力具有较大的帮助，希望公司能够多提供类似的培训机会。
房地产培训心得总结 第22篇
经过对《房地产法》的学习使我对房地产法有了更进一步的了解;《房地产法》是调整房地产开发、交易和管理过程中发生的社会关系的法律规范的总称。在我国房地产商品化过程中，房地产法起到非常重要的规范作用。《房地产法》这门课主要研究为保障房地产市场和房地产业的健康发展，我国所制定的相关法律、法规和政策。房地产法是房地产教育重要的经济法基础课，是房地产经营管理专业的核心课程之一。
讲述涉及城市房地产管理法律制度，包括城市房地产开发法律制度、城市房屋拆迁法律制度、城市房地产交易法律、物业管理法律制度、住房金融法律制度、房地产税收法律制度等。目的是了解法律常识，掌握有关房地产的基本法律知识，并能据此分析解决房地产开发、交易和管理等过程中产生的法律纠纷，为从事房地产工作或继续学习提供基础知识。
通过《房地产法》的学习，使我了解到房地产法不论是对消费者还是利益方都有很大重要性，下面是通过学习我热为的意义在于：第一是维护合法权益，每个人在社会中的角色是多元的，学生毕业后也必将面临购房置业的选择作为消费者，如果在购房或租房的过程中，能够了解有关规定，诸如定金交付、合同签订等，就可以更好地维护自己的权益;就这点而言，即使非房地产专业的学生了解房地产法律法规也是有意义的。第二是回避政策风险。在整个房地产经营过程中存在许多风险，其中之一即政策风险。
通过学习，可以了解我国房地产法现状与存在的问题，如土地征收公共利益不明确问题，土地招拍挂政策以及经济适用房政策等问题，进而为不断完善我国的房地产法律法规进言献策。第三是发现政策漏洞。通过学习，可以了解我国房地产法现状与存在的问题，如土地征收公共利益不明确问题，土地招拍挂政策以及经济适用房政策等问题，进而为不断完善我国的房地产法律法规进言献策。第四是提高处理现实问题的能力。针对实际生活中产生的各种与房地产有关的问题或纠纷，可以根据所学房地产法原理作出判断并予以解决。
通过对这门课程的学习我收获了很多：第一，了解房地产法律的概念、原理。主要通过房地产法含义、特征、原则以及我国房地产立法过程等的讲解，使我对房地产法有一个基本的认识。第二，了解了房地产开发过程中各个环节具体的法律规定，如房地产用地的法律规定，房地产租赁、房地产抵押、物业管理等方面的法律规定;除此之外，在解释具体的法律条文时，老师会结合房地产业实际，分析政策的问题、政策的影响以及房地产业应对措施等的学习，使我学会了入了应用这些法律法规。第三，培养了我深入思考与解决问题的能力，提高了理论联系实际的能;学会如何运用所学房地产法律知识，参与房地产法律关系，更好地把握房地产市场。
房地产培训心得总结 第23篇
首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针;对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。
此次培训的导师——xxx，xxx老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。xxx老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“xxx一席话，胜读十年书”。这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场员的管理水平和操作能力、倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”，就没有解决不了的问题。、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习;借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法，打造企业核心竞争力;将PMP核心管理理论与项目操作相结合，系统提升项目骨干成员的管理水平和操作能力、倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”，就没有解决不了的问题。
工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务：工期与质量计划、开工前的.现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。
还有就是质量过程中的控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的封样制度，做好材料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报，确定方案可行在进行样板施工。
通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的民用建筑，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。
通过此次学习培训，不但提高了员工个人的建筑常识，也为公司的建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，例如：建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划的加深各专业知识的培训，分阶段进行学习，例如：建设项目前期工作阶段(编报项目建议书和可行性研究报告)、勘察设计阶段(三阶段设计)、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等，使大家从了解到理解，再到熟悉。
这次的学习真可谓受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道的管理知识，也让我把以前许多xxx可的专业知识以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。古人云：“术业有专攻，可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西，不足的是由于此次培训时间太短，自己前期准备工作做的不够充分，下次如果还有机会让我来学习培训深造，我一定先制定一份充分详细的学习计划，让我的学习有目的、有计划、有效果。
_说，人类思维是“地球上最美的花朵” 。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。
时光总是匆匆而逝，很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。在以后的工作中我将以更加饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。
房地产培训心得总结 第24篇
关键词:房地产 工学结合 三双 人才培养模式 创新
中图分类号:G712 文献标识码:A
教育部教高[2006]16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出要大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式。要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,带动专业调整与建设,引导课程设置、教学内容和教学方法改革。笔者结合房地产经营与估价专业人才培养的实际,从微观层面上探讨工学结合人才培养模式的具体实施路径。
一、高职工学结合人才培养模式的内涵
所谓“高职工学结合人才培养”模式,是指高职院校和行业企业针对社会和市场需求,共同制定专业人才培养方案,并在师资、技术、场地等方面合作,通过采取灵活的教学形式和时间、工学交替的方式,将学生的基础知识学习和技能训练与参加实际工作结合起来,并接受一定的职业训练,取得一定的工作经历,适应职业环境,为今后的职业生涯发展奠定一定基础的一种人才培养模式。其特点是岗位针对性强,在专业建设、教学团队建设、课程改革和实训实习基地建设等方面结合的广度和深度较强。工学结合的本质是教育教学通过企业与社会需求紧密结合,高职院校要按照企业需要开展企业员工的职业培训,与企业合作开展应用研究和技术开发,使企业在分享学校资源优势的同时,参与学校的改革与发展,参与专业建设、课程改革,使学校在产学合作中创新人才培养模式。
二、房地产行业对高素质技能型专门人才的社会需求
我国房地产业从20世纪80年代末开始兴起,经过近20年的高速发展,已经成为国民经济的重要支柱产业之一。随着我国经济的发展、居民收入水平的提高、城市化进程的加快以及改善性住房市场需求的增加,房地产需求总量不断攀升,我国房地产业具有广阔的发展前景。我国房地产业的迅猛发展,拉动了房地产中介服务行业专业技能人才的需求。根据国家_的统计数据显示,全国房地产开发从业人数呈逐年上升趋势,截止2007年底,全国房地产开发从业人数达到170多万人;房地产估价和经纪企业近6万家,从业人员超过100万人,加上房地产策划咨询、市场调研从业人员,已经超过300万人。
房地产中介服务企业是人才密集型企业,普遍面临着人才培养的困境。更由于行业增长过快却没有人才储备,致使有限的房地产中介服务人才流动频繁,跳槽不断。如何做好房地产中介服务人才的培养、选拔与储备,如何提高从业人员的职业素养、职业能力与职业境界,塑造新时期的房地产中介服务职业人,已成为房地产中介服务行业必须面对与解决的重要课题。随着改革的不断深入及产业市场的逐步成熟与竞争加剧,人才问题已越来越成为房地产行业关注的焦点,成为制约产业升级与管理创新的重要因素之一。我们针对房地产中介服务行业人才的社会需求情况进行了市场调查,大体情况如下:
1.房地产中介服务行业从业人员总体需求量大且增长趋势明显。这有两方面原因:一方面,我国的国内生产总值近年来一直保持年平均9%以上的增长速度,固定资产投资是拉动经济增长的三大动力之一,房地产业作为我国国民经济的重要支柱产业之一,其发展对全国经济的增长起着至关重要的作用,而每一项投资经济活动都离不开房地产中介服务行业从业人员的参与,因此整个房地产业的发展给房地产经营与估价人员提供了广阔的就业市场,并且随着经济的持续、稳定增长,从业人员的需求量有增长的趋势。另一方面,由于全国房地产中介服务市场逐步开放和规范,一系列相关政策相继出台,各地的不同体制的房地产经纪公司、房地产营销策划公司、房地产估价咨询公司、土地估价公司、资产评估公司等纷纷成立,增加了对房地产经营与估价从业人员的总量需求。
2.房地产中介服务行业对从业人员的素质要求有所提高。无论是知识、技术、服务质量,还是管理、效益的竞争,归根结底都是人才的竞争。现阶段房地产中介服务行业对专业人才的需求特点是:(1)低素质的人员供大于求,真正高素质人才却十分有限。所谓的“高素质”,既包括专业素质如扎实的专业基础知识、娴熟的专业技能,又包括基本综合素质如道德素质、心理素质、交际能力、表达能力、自学能力和生活处世能力。(2)“专业复合型”人才稀缺。所谓“专业复合型”人才就是指既懂经纪又懂估价、策划,既懂专业又懂管理,既懂经营与估价又懂经济和相关法律法规,既能搞房地产估价又能搞土地估价、资产评估等。随着经济和技术的不断发展,对房地产中介服务行业从业人员的综合素质要求越来越高。
3.企业需求的从业人员的从业范围和就业岗位广、关联性强,但单个企业需求数量少。房地产评估咨询公司、房地产经纪公司、房地产营销策划公司等房地产中介服务行业为房地产经营与估价专业毕业生提供的岗位主要是从事房地产市场调研、策划、经纪、销售、估价等工作,一般从市场调研、现场勘查、起草部分文案等基本工作开始做起。但由于房地产中介服务行业工作性质决定了单个企业对人才的需求数量有限,不像工业企业对人才的需求。
三、房地产经营与估价专业人才培养模式的创新
我们在人才培养的实践中,注重与行业企业的合作,并实行多层次的双向融合,形成了“双环境、双师资、双证书”三双工学结合的人才培养模式。通过专业与行业企业的结合,为工学结合人才培养模式搭建了平台。我们将学校和企业两个育人环境相结合,加强了校企合作、产学结合,适时把课堂搬进售楼中心、评估部、部,搬到工作现场,构建学校和企业共同培养学生职业素养的“双环境”。学生到房地产策划营销公司、房地产经纪公司、房地产估价公司等用人单位顶岗实习,最少为六个月。在顶岗实习期间,校企共同设计方案,结合岗位和职业资格要求,设计教学内容,让学生在工作中学习,充分利用企业真实环境,校企共同实施教学。同时我们充分利用老区的人文资源优势,将老区精神融入学生的德育工作之中,将老区文化、企业文化与校园文化融合,构成培养学生人文素养“双环境”,为全面提高学生综合素质创造了条件。学院充分利用专任教师和兼职教师(企业专业技术人员组成)来培养学生。努力提高专任教师“双师”素质,聘请房地产策划师、估价师、房地产经纪人等专业人士执教,初步形成了“双师”结构合理的师资队伍。双师执教,共同育人。实行毕业证书与职业资格证书相结合的“双证书”制度,实施对证施教、对岗施教,真正做到双证融通。推行“三双”工学结合人才培养模式,提高了房地产经营与估价专业的人才培养质量,学生职业素质和职业技能得到全面提升。
四、房地产经营与估价专业三双工学结合人才培养模式的实施路径选择
1.准确定位房地产经营与估价专业人才培养方向,明确培养目标和规格。构建高职教育的工学结合人才培养模式,应该以高职教育的培养目标为指向,以培养高素质技能型人才为根本任务,以适应社会需要和人的发展需要为目标、以培养高素质和技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和专业人才培养方案,在人才培养中始终坚持培养目标与培养模式的统一。在专业人才培养方案制定中,有学校专业教师和房地产中介服务企业专业技术人员组成团队,以企业人员为主,开展专题调研。在专题调研的基础上共同进行岗位能力分解,明确房地产经营与估价专业对应的岗位和岗位群,对应的基本岗位能力,岗位核心能力,从而科学界定人才培养目标和培养方向。
针对房地产行业的岗位需求,学生未来的就业岗位是房地产售楼员、产权人、房地产经纪协理、房地产估价员、房地产市调员、房地产策划员等,我们认为该专业的培养目标是掌握建筑工程基础知识和房地产经营、策划、经纪与估价的基本理论和方法,具有房地产市场调研、营销、经纪、估价、策划等基本技能,能从事土地估价、房地产估价、房地产策划与咨询、房地产经纪、产权登记等高素质技能型房地产专业人才。
人才培养规格为:(1)知识结构要求:一是掌握实用英语基础知识;二是掌握计算机应用基础知识;三是掌握房地产投资分析、规划设计、估价相关知识,经纪、营销与策划、金融、物业管理等基本知识;四是熟悉房地产开发经营与管理、物业管理等方面的法律、法规、政策等;五是熟悉房地产估价的理论与方法;土地估价的理论与方法;资产评估中的土地、房地产评估的理论与方法。(2)能力结构要求:一是具有较强的市场调查研究、市场分析能力;二是具有较强的表达能力和独立获取知识、信息和处理信息的能力;三是具有良好交流和沟通能力及一定组织协调能力;四是具有房地产项目前期、营销、物业管理策划能力;五是具有房地产销售、签约等能力;六是具有现场查看、业务洽谈等处理事务的能力;七是具有起草房地产估价报告、可研报告的能力;八是能熟练使用计算机办公软件和相关办公设备。(3)素质结构要求:一是具有良好的思想品德、行为规范和职业道德;二是具有良好的人文素养和身体、心理素质;三是具有勇于创新、艰苦创业、爱岗敬业的精神;四是具有一定团队协作精神;五是具有较强的继续学习能力和创业创新能力。
2.构建工学结合,基于房地产中介服务工作过程系统化的课程体系。积极与行业企业合作开发课程,根据房地产中介服务行业技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照职业资格标准,从职业分析入手进行职业描述,对房地产职业岗位(群)的职责和任务加以界定,然后对其典型工作任务进行分析,确认完成该具体工作任务应掌握的技能和应具备的能力,分析、归纳、总结形成不同的行动领域,再经过科学的分析和教学过程开发,实现行动领域到学习领域(课程)的转化,构成专业课程体系,使课程体系更加贴近工作实际和职业成长规律。在工作任务和行动过程背景下,开发以企业工作过程为学习领域(课程)设计基础的教学内容,将学习领域(课程)中的目标和内容,进行教学论和方法论的转换,构成学习领域(课程)内的小型主题学习单元,设计出学习领域(课程)的学习情境,实现学习领域(课程)的系统化和具体化。我们构建了基于房地产中介服务工作过程的学习领域课程体系。
3.实施教学做合一的教学模式。我们以提高教学质量为目的,改革传统的教学模式,大力推行以行动导向为核心理念的教学模式。目前房地产经营与估价专业结合本专业特点,采用了任务驱动、工学交替、项目导向、顶岗实习等多种工学结合的教学模式。坚持行动导向,教学做合一,在做中学,在做中教,取得了实效。在教学做合一的基础上,探索具有专业特色的一体化教学法如“案例教学法”、“项目教学法”等,突出学生在教学活动中的中心地位,通过学习任务与工作任务一致、学习环境与工作环境一致、学习过程与工作过程一致,采用“资讯、决策、计划、实施、检查、评价”为主的六步教学法,建立起学习与工作的直接联系,提高学生的职业素质和能力。如《房地产估价》课程的教学我们就是与估价企业合作,把真实的估价项目引入课堂或我们专业教师带领学生走出去完成企业承接的估价业务。
4.打造具有双师素质、结构合理的专业教学团队。我们与行业企业合作,聘用行业企业的房地产策划师、估价师、经纪人担任专业的兼职教师,同时让校内的专业教师走出去,在企业实践锻炼提高实践能力,而且取得房地产估价师、策划师、经纪人执业资格证,打造出具有双师素质、结构合理的专业教学团队。校内专业教师应积极开展科研、生产工作,促进课程教学改革。教师在努力搞好教学的同时,不断改善自身的知识结构和能力结构,承担纵向或横向科研项目,从事房地产策划、估价等项目,不断积累实践经验,激励教师增强科研和实操能力;兼职教师加强教育学、教育心理学等理论修养,使专业教学团队的教师真正具备“双师型”教师素质,能以和蔼可亲的教学态度,激发学生的学习热情,引导学生积极进取,使教和学有机地结合起来,真正做到既“教书”又“育人”,以促进教学质量的进一步提高。
5.建立具有生产性的校内实训基地和具有教学功能的校外实训基地。我们在校内建立估价、策划实训室,建设了可以共享查询的教学案例资源库,在校内可以完成企业承接的策划、估价业务。与房地产策划、估价、经纪企业建立产学合作教育基地,部分学习情境的学习在企业进行。校内专业教师和学生为企业服务,培训企业员工;企业的房地产策划师、估价师、经纪人指导学生操作,实现人力资源共享和双赢共进。
6.结合行业企业评价标准,建立完善的学习质量评价体系。我们成立由学校专业教师和企业专业技术人员组成的联合教研室,根据企业职业岗位能力要求,制订课程标准,将企业评价引入教学评价中,对学生在企业的实习实训环节,实施员工式管理,探索学生实训与顶岗实习的新模式,负责专任教师到企业进行顶岗实践活动,以培养教师的“双师”素质,同时对企业员工培训制定相应的培训计划。我们引进房地产行业企业对工作质量的评价标准,建立了由企业估价师、策划师、经纪人和校内专业教师组成考核小组,对学生的工作态度、技术能力、作业质量等进行评价,形成比较完善以过程考核为主的质量评价体系。
五、结束语
以工学结合人才培养模式改革带动专业建设并引领课程改革,是国家示范性高职院校建设的重要内容。由于各地经济发展水平和房地产中介服务行业发展现状及各自院校的教学资源的地域性和差异性,探索符合各自院校房地产经营与估价专业人才培养规律的工学结合人才培养模式任重道远,需要我们在不断深化的专业教育教学改革中深入实践,相互交流,共同提高。
注:[本文系湖北省教育科学“十一五”规划2007年度研究项目“房地产经营与估价专业人才培养模式创新研究与实践”课题的阶段性研究成果(项目编号:2007B168)]
参考文献:
1.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高[2006]16.[Z],
2.耿洁.构建工学结合培养模式框架设想[J].中国职业技术教育,2006(31)
3.曾令奇,xxx.我国高等职教人才培养模式理论研究综述[J].职教论坛,2006(5)
4.xxx.工学结合的理论及其在中国的实践[M].上海:上海交通大学出版社,2006
房地产培训心得总结 第25篇
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xxx师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的`一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性。
此次培训主要分为两部分。
第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销。
第二部分讲解有关销售方面的内容。
结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步。
xxx师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？
第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。
第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于表现自己。
有xxx，xxx师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于做秀理解为善于表现自己，在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于表现自己，在今后的日子里要加油。除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得总结 第26篇
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面：
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基，一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
二、加入恒大集团不是偶然，因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队，让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的`现代化的恒大集团公司，加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”，就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以不折不扣的复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，争取做到自己对公司利益最大奉献！
房地产培训心得总结 第27篇
参加此次房地产经营管理培训让我收获很多。通过7个板块的房地产培训课程,我不仅从理论方面加深了对房地产开发的认识，同时也对房地产开发工作的思路进行了系统的梳理。培训师所例举的大量房地产开发案例，更是给我很大的启发，拓宽了我的视野。回顾全国房地产开发历程，行业进步之快实在让人振奋。在学习以万科为代表的开发商他们成功开发经验的同时，我们更要结合自身项目开发的实际，深入思考，总结经验和教训，指导今后的房产开发工作。
此次培训让我获益最深的乃是xxx博士“房地产战略管理博弈中的房地产市场和企业突围”这门课程，xxx博士风趣的语言、广博的知识、丰富的讲解使我对这门课程有了深刻的理解，博士主要对博弈概念、房地产现状、企业核心竞争力、旅游房地产开发模式以及品牌建设等方面做了详细介绍。回顾近十年的发展历史，房地产开发以惊人的速度在发展。现阶段规模化经营和竞争层面的提升为房地产企业的品牌建设创造了良好的条件和契机，未来的市场竞争将更加激烈，品牌的影响力将日渐突显，房地产行业竞争将是资金与品牌的竞争。
这让我不禁联想到地产界龙头企业万科的突出表现。在竞争力方面，万科地产当属第一，培训课程中对万科案例的剖析，让地产行业未来的发展变得更加清晰。万科1988年进入房地产开发领域，集中资源创立了一系列地产开发项目品牌以及物业管理品牌，形成了较为突出的优势：文化品味、物业管理、企业形象、售前（售后）服务、社区规划、环境景观等。无论是制度规范还是企业信誉，无论是产品还是服务，万科在业内和消费者心目中都具有良好的口碑。但是这个时期，消费者对万科品牌的理解，仍停留在表面的产品、服务等功能层面，对品牌的理解还不深入。原因在于万科对品牌定位不够清晰明确，个性不够鲜明，和消费者之间的亲和力还不够。在竞争日益激烈、产品日趋同质化的房地产开发行业中，万科要顺利开展跨地域经营，维持长期的高速增长，就需要对企业品牌战略进行进一步的总结和提升。品牌不等于知名度。万科在进行异地扩张的过程中，逐渐体会到品牌的价值：通过品牌战略，可以在地域性很强的房地产开发行业中，发挥规模效应，使跨地域开发成为优势;通过品牌战略，实现与消费者的密切沟通，并与消费者建立起长期的'、双向的、维系不散的关系。
培训课上对万科和成功房地产企业深入的分析，对成功案例的研究，都促使我认真思考自身在房地产开发过程中的不足。他们成功的经验与方法，是非常值得我们借鉴和学习的，在学习和借鉴的过程中，我们要结合企业的实际情况，走出一条成功之路。
最后，对培训组织者和培训讲师的辛勤劳动表示深深的谢意！
房地产培训心得总结 第28篇
房地产业人力资源开发现状以及相关弊端
房地产业针对新员工入职前培训方式单一。房地产行业的人力资源有非常明显的两点：首先是其专业性要求较高，每种类型的职工都具有自身专业的素质与特性，这些技能都是需要通过长时间的认真学习与培养得来；另外就是职工结构多元化，涉及专业范围较广，这其中主要涵盖了项目部专业人员、设计规划人员、建筑施工人员等等。从组织维度来划分，各类职工又划分为经理、副经理、主管、普通职工等等。我国房地产业企业拥有大量的综合岗位，所以每次招聘的不只是建设设计、土木工程等专业的人员，还要招聘经济、金融、管理、财务等等各方面的人力资源，针对这些新职工的培训自然不会采取同样的培训机制，然而我国房地产企业对于许多基层新员工的试用期多是一至三个月，这样的短期限针对技术难度较大的员工来说是十分不公平的。这其中招聘的岗位有些简单，极易适应与胜任，并不需要花费资源进行培训，这样就耗费了房地产业资源。所以要想创新与开发出更好的人力资源就一定要重视这方面。
房地产业培训内容固守成规并忽视企业文化的灌输。房地产企业对于职工培训通常是具有刻板的规划，而对培训的内容与进程也是依据之前的业务经验进行安排制作的，而企业培训部分会明确的规定这些学习员工该学习什么、学会什么，给学员进行了思维上的限制，限制了员工的学习自由，这样就无法发挥出其创新性，不能为企业的带来更多的活力，也影响其接受新知识、新技能的能力，降低培训效果。而对房地产企业文化方面，我国房地产企业的市场竞争逐渐激烈，致使房地产企业需要大量的人力资源，并且不能需要大量的时间对其进行质量的筛选，并没有开发职工的技能，忽视员工的个人思想与态度，这些房地产企业往往只注重员工的工作绩效，忽视他们对企业文化的认识和对企业的忠诚度。
房地产行业业绩评估机制还不够健全。绩效评估机制的好坏关系到全体员工是否自愿竭诚为企业服务。我国房地产企业绩效评估机制普遍存在缺乏激励约束效应的问题。例如，尽管有严格的绩效考核制度，但考试结果几乎只与高层人员自行的决定，他们的工资支付根据其业绩的高低。高绩效员工可以有或者没有奖金，这些都取决于上层人员的决定。
房地产业人力资源开发机制的优化策略
完善房地产行业员工培训体系。首先是建立一个有针对性的培训体系。培训项目的企业员工，内容，方法，三个方面进行，希望有一个系统的培训计划，确定培训内容科学，选择一个合理的训练方法。建立培训计划对员工进行培训需求分析，根据不同员工的需求来确定培训的内容，培训的方式进行分类。第二个是提倡和鼓励员工个人学习。企业或组织应该从个人学习的各个方面激励员工，而不是灌输知识积极。工作轮换是一个很好的方式来激励员工个人学习，可以激励员工不断学习新知识，提高自己的能力，这样不仅能够提高员工的工作热情、积极性和工作能力，为企业带来高收益。
健全房地产行业绩效评估机制。首先是绩效考评结果利用多样化。每位职工都应该有自己的业绩的考核结果，可以根据科学的换算方法换算成数据，企业可以依据分数的高低来制定对职工的奖与晋升结果，对于优秀的员工要给予晋升职位的机会，对于业绩有提高的员工，要依据提高的程度来确定奖励的程度，奖励的不仅仅是薪资，可以根据员工的需求进行奖励，例如带薪休假、海外交流学习的机会、项目执行的机会等等，但是要做到公平公正，不要偏袒某个员工，不要造成员工不满的心理。对于业绩不足、有所降低的员工，要有合理的惩罚，例如扣发工资、失去原本得到的某个机会等。最后是创新考评方法。考核职位的特征、考核的具体内容和考核的目的决定着选择那种考核方法。对普通职工的考核可以使用企业普通职工考核表格，考核内容包含：是否如期完成工作，是否按照规定完成工作，完成工作的好坏程度，工作的积极性与态度的好坏等。
健全房地产行业激励约束机制。首先是健全房地产企业基层职工的激励机制。对于基层职工的激励机制，要严格遵循公平公正的原则，在物质与精神两种方面，都必须公平对待。其次是合理的薪酬激励机制，基层职工一般注重的还是物质条件，如果房地产企业能提供合理的薪水与奖金福利，员工自然就会努力工作。最后，房地产企业可以为基层员工提供一个具有发展性的平台，要加强员工与房地产企业统一战线思想的建立，共同创造美好未来，让普通员工与企业凝聚在一起，共同成长。还有就是要加强健全房地产企业的激励机制。房地产企业是个大的集体，这些大集体中自然会形成许多小组织、小团队组成，企业管理者只有充分把握这些小团体的发展状态，才能更好的把握大企业的发展。企业应制定健全合理的沟通交流制度，营造和谐开放的工作氛围，让员工更加团结，鼓励成员形成团队协作的工作模式；坚持公平公正的原则，明确工资薪金和晋升机会。
房地产培训心得总结 第29篇
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！
心得体会，学习心得
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的xxx。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产培训心得总结 第30篇
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xx老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
一、做事情要有针对性
此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
二、只有创新才会进步
老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
三、学会要善于“表现自己”
某天xxx师与朋友去看某楼盘，走到小区的`门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得总结 第31篇
12月12日，我与销售部两位同事参加了省商会举办的房地产项目全程策划培训。这是一次非常及时且非常有益的培训，理论与案例相辅相成，文字与图片搭配得当、图文并茂。小众营销创始人xxx女士的精彩讲解深入浅出、通俗易懂，既印证了我在房地产全程策划中的一些思考和认识，又使我的一些困惑和不解得到了“释怀”。
此次培训的内容包括：
一、中国地产策划的发展历程;
二、地产观念演变;
三、中国房地产市场现状;
四、地产项目成功的核心要素;
五、广州星河湾项目整合推广纪实（案例）
中国房地产产业已经从卖方市场转变为买方市场，房地产策划的发展历程也经历了“无策划”的时代、“点子策划”的时代和“泛策划”的时代，进入“产品包装”+“市场推广”的销售良性时代。结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，房地产全程策划应运而生，从项目用地的初始阶段导入策划营销的科学方法，切合房地产行业的运作流程，逐步实施，其核心内容包括：
1、项目投资策划运营;
2、项目规划设计策划运营;
3、项目质量工期策划运营;
4、项目形象策划运营;
5、项目营销推广策划;
6、项目顾问、销售、代理的策划运营;
7、项目服务策划运营;
8、项目二次策划营销。
xxx女士特别强调了房地产项目前期的市场调研，伴随“社会观念”、“消费观念”到“开发观念”的不断进步和不断发展，以及房地产市场日益激烈的竞争状态，发展商是将一个项目打造成“城市名片”呢，还是塑造成“一堆钢筋水泥垃圾”，这不仅与发展商自身的利益休戚相关，也与社会的发展、人民的康居不可分割。一个项目的'成功不仅需要适销对路的产品，更需要丰富的产品附加值，这些都需要缜密的策划运营。具体、严密、科学的市场调研时必需的，是一个项目能否成功的先决条件。规划设计与市场需求如果脱节，则会导致产品滞后、滞销，增加不必要的施工困难、拖延施工周期、增加管理成本及困难;规划设计与物业管理如果脱节，则会导致买家缺乏归属感，产生不良的口碑宣传，增加管理成本，所以需要认真做好前期调研，以宏观的角度，以全程的眼光来明晰地产项目，塑造项目的核心价值。
xxx女士曾全程参与了广州星河湾项目的整合推广，此次她详细的讲解了星河湾项目的成长历程，并详细阐述了星河湾的全程广告推广。星河湾项目的成功与其周密的全程策划不可分割，可以说如果没有全程策划的密切配合，星河湾是不会取得如此成就的。从产品自身、营销推广和提升附加值三个方面进行整合策划，塑造项目卓越的品质。入市阶段的系列广告建筑篇、园林篇、社区配套篇将产品自身的独特销售主张阐述的淋漓尽致;在营销策略上别出心裁，采用“新闻报道”和“事件营销”的方式，炒热华南板块，即，区域策动（华南板块热起来）、地产巨鳄备战帛禺、联合才是唯一出路、广州住宅中心前往何处？、地产巨头屯兵南村、广州cld显山露水、21世纪，中国楼市看“华南”、打造中国楼市的“劳斯莱斯”等等;并进行了星河湾新闻专题报道，即我有一个梦想、星河湾：华南板块试金石、星河湾明日开卖、星河湾火爆解密“记者解吗”、一个发展商和他的“梦工厂”、让房子成为“艺术品”、“星河湾，让心情盛开的地方”、xxx有话要说等等;广告推广方面的系列广告，即亮相篇、距离篇、品质篇以及中国第一本媒体楼书和国庆节系列广告;活动营销方面的国庆期间系列、中秋节的月朗星河湾、业主系列等;公关活动方面，少先队迎九运、星河湾建筑艺术之旅、亲水之旅暨宝墨园签约仪式、花城名人大联赛、儿童英语汇演、情醉中秋夜月朗星河湾、山东潍坊风筝节、罗马假日业主新年音乐会、新年来星河湾许个愿吧等等;在提高产品的附加价值方面，提炼星河湾独有的特色服务，即家政秘书、商业联盟、绿色通道、远程救护和微笑服务。
通过此次培训，收获良多，不仅提高了自己的理论素质，又拓展了见识，对提高自己的业务能力具有较大的帮助，希望公司能够多提供类似的培训机会。
房地产培训心得总结 第32篇
怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在米高的台子上，背对着队友摔下去。
即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上，人力资源部的xxx给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在_的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。
作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
房地产培训心得总结 第33篇
使命般的激情，永不满足的挑战精神，鼓励创新，主动变革，创造奇迹般的团队精神，共同发展。分享成功这几句话时公司的核心价值观，当我第一次朗诵这几句话时，我暗暗的把它作为我人生道路上的座右铭。不断的激励着我。
昨天的我对我的职业生涯很迷茫，今天我对它不在迷茫，通过这次培训我找到了目标、信心、也明白了一句话——有志者事竟成。现在的我对生活充满了热情、对工作充满了激情。我的目标在前方不停的为我而跳动，我相信总有xxx我会去的成功。
置业顾问新人培训，使我受益匪浅。
之前的我作一名刚从学校毕业的学生来说。我对社会这两个字更多的也只有书面上的理论知识以及自己的幻想。对如何作一名合格的销售人员应具备的条件都还模糊不清。在销售常规和拜访方法等问题上，都是毫无经验的，我迫切需要学习和认识。
庆幸的是，公司领导对我们新员工的关心重视，从实际出发，从细微处出发，针对具体问题，精心安排了这次培训，其目的的为了让我们新员工能更快地适应公司的销售环境，更多地了解各个项目的情况，更好地开展销售工作。我也抓住了这一次良好的学习机会，怀着一颗诚挚的心加入新员工培训队伍中去，学习对我一生受用的宝贵知识。看着几位老师不辞辛苦的为我们讲解，我们真的很感动，我会认真的对待这份工作，用我全部的热情来回报公司的期望。
通过培训，我对于房地产知识有了进一步的了解，也学习到了投资理财的正确观念及方法，投资渠道的`选择。让我明白了，作为一名置业顾问，不只是一名简单的销售人员，我应该把自己看作一名顾问，作为顾问的前提就是要了解产品知识，行业知识，客户知识以及一切与之关联的知识，在客户面前我会告诉他我是一个专家，我是这个行业的权威，我会在你购房的时候为你提供良好的服务及参考意见为你寻找最适合你的房源等等。作为一成功的房地产置业顾问，首先应该从态度和技能两个方面进行修炼。
在销售过程中，人是最关键的因素。而置业顾问的工作态度则是产生销售差异主要因素之一。置业顾问有工作动力的源泉，自我肯定的态度，拥有成功的渴望及坚持不懈的精神，这也是成为置业顾问必备的四种。
这次的培训之后，我更加觉得团队合作的重要性，而团队合作最重要的是价值观的认同。价值观又是什么？我的理解，就是我们对待生活和事业的态度，就是决定事物走向的“方向感”。当价值观不同时，团队的方向感就会四分五裂，其结果也就不言而喻了。团队的力量是无限的，我们必须齐心协力，超越自我，在属于我们的平台上创造更辉煌的明天。
房地产培训心得总结 第34篇
经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获，每天都能够学到不同的知识，接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久，但我也在这段时间内，经历了不少的事情，也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业也是经人介绍，现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友，我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照，同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次，领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。
在培训刚刚展开的时候，我内心无比的惶恐，因为我知道自己的业务能力有多差，有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的想法，还是把我叫到了人群外，让我来演示一下，果然我连说话都结巴起来了，但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声，在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了，领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻，这些都让我无比感动，我也是无比的感激领导，也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。
在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习，因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进，特别是领导再次喊我上台演示时，我的业务能力显而易见的提升了。无论是话术，还是服务态度，亦或者是一些需要随机应变的问题，我都很好的解决了，所有同事都对我的变化产生了震惊，也给了我他们发自内心的掌声，这让我很开心，因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理，虽然天分很重要，但努力更重要，xxx不行就两天，两天不行就一个星期，这次的.事情给了我极大的自信，原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己，觉得自己不行，现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我一定会更加努力的，让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任，不辜负公司提供给我的这个机会，请领导以后拭目以待，我一定会严格要求自己的，请领导放心。
房地产培训心得总结 第35篇
时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日―7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。
就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的xxxxxx老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。课堂上，xxx老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而xxx老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的.房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活中国_同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司！
房地产培训心得总结 第36篇
尊敬的培训老师：
你们好！
我是21世纪不动产石家庄区域国际大道加盟店经纪人&&&，我很荣幸和其他同事们一起参加了石家庄区域第一届Create21课程的培训，通过这一次的培训我感受甚深，我深知这次必将成为我经纪人生涯中至关重要的一步！
从7月12开始进入Create21课程系统化培训，讲师所讲的精彩内容依然历历在目，讲“质量服务”时所讲到的服务无形性、不可储存性、不可分割性等特性，如何才能把无形的服务有形化、即时的体现出来，是每个经纪人、乃致整个服务行业都必须知道并且做到的。接下来所讲的纵向市场开发时所讲的CDDC法、即：Clarify澄清疑虑、Dignify认可疑虑、Discuss讨论疑虑、Confirm确认疑虑。这种方法不仅适用于二手房的销售、它是用于任何销售过程和日常人际关系处理。在讲横向市场开发时候讲的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客户更容易接受。往下又讲了独家委托对房主、经纪人的好处、适合做独家委托的一些必备条件、需要了解房产的那些必要信息等、我认为这一节课我学到的用处最大的就是FAB销售法则，即：详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。也就是说找出客户感兴趣的特性（Feature），分析这些特性的优点作用（Advantage），从而总结出这些优点作用能给客户产生的利益。以激发客户的购买欲望的一种销售方法！这种方法对于销售员来说是很重要的。获得独家委托对经纪人来说也是很重要的，它可以更好、更有效的把握房源信息，同样当一个经纪人长时间没有突破时，可以做独家来增加自信心和收入。
接下来又讲了如何与客户合作具体包括了电话咨询客户、与客户面谈的详细流程及需要注意的事项，这时应该注意要保持微笑接电话、留好第一印象，记住你想从客户那里得到的`信息！！再下来就是黄金六部中至关重要的环节带看，带看环节开始前一定要做好充分准备，提前空看、带好必备的东西、沟通好房主、设计路线等。而带看中应利用客户心理占有、用优点来解释缺点从而让客户获得对房产的感觉，注意细致观察客户语言、表情、动作来判断客户是否看中房子。带看后要及时与房主、客户沟通，征询客户意见，从而促成交易或更好匹配形成下一次带看。再后讲了磋商谈判前的准备、磋商谈判流程、注意事项及如何劝说房主降价、客户提价。最后讲的售后服务，其实售后服务比开发资源更为重要，因为当你在做好售后服务的同时也在开发更为优质的资源。在一个单子签成以后，可能会出现纠纷，此时我们不应该拖延，要做到及时解决，当你合适的处理好纠纷后，你的客户就会更为感谢你。
此次培训中我不仅仅学到了专业知识，更加增添了自信。培训过程中很多都是让我们自己在思考、在做的环节，这样我们会记得更牢。这些理论、方法都是从无数经纪人实践中得来的，而更重要的是我们听了之后把它更好的运用到实践中去，这才是这次培训的意义之所在。也不枉费培训老师的一番苦心！再次感谢我的培训讲师！
房地产培训心得总结 第37篇
作为一名刚刚面试通过公司招聘的新员工，很高兴能够参加这次的新入职销售员。我知道我是一名新员工，对于这个岗位的工作都还了解不深，所以知道能够参加工作新员工培训的时候，我还是挺开心的。因为通过培训，我能够从中知道这个岗位所需的工作要求，能够让我尽快地了解公司，适应公司的工作情况，所以参加这次培训我都是抱着去学习的态度，而不是无所谓的态度去的。
培训的结果也确实如我想象的那样，教会了我很多的东西，让我对于这个职位的认识更加的多了，对于公司的文化、运作程序也知道的更多了。
这一次的新员工培训是专门针对我们房地产销售员的，所以我才知道跟我一同参加培训的都是销售员，没有公司其它职位的员工，也就是说在座的都会是我以后的同行了。所以这一次培训会的第一个收获就来了，让我们所有的销售员就通过这几天的培训会混熟了，还各自留了联系方式。我想这就是公司让我们参加新员工培训的的原因之一吧，我们以后都是一个部门的，之后同事之间都熟悉了，才能够在以后销售遇到困难的时候才更好互相帮助。
除了让给我们熟悉了彼此之外，让我对于我们销售房产的内容更加熟悉了，只有对自己的“产品”知道的更多，在销售的时候才更能够回答客户的问题，更好地为客户推荐适合他们要求的房子。还有就是培训里面，培训的老师是专门给我们了一套话术本的，让我们有空的时候一都要记牢了，这是方便我们在给客户推销房子的时候，更好地与客户沟通，更好地打动客户购买我们的产品。这个是十分考验能力的，并不是说台词背熟了就能够卖出房子了所以培训的后面两天就是再给我们模拟销售，老师做客户，我们对他精心推销，这就给了我很好的锻炼的机会，从一开始的没话聊，到后面慢慢地能够跟“客户”介绍房产了，虽然一直到结束我也没有“卖”出去一套，但是我知道我已经对于工作的技巧已经掌握的差不多了。以后多联系以下就好了。
这一次的培训说实话是十分短暂的，只有七天刚刚一周，我们肯定不能够学到所有的东西，但是帮助我们知道了自己需要加强的地方，在后面的工作中一边工作一边学习就好了。
房地产培训心得总结 第38篇
我是一名房地产的新入职的销售员，我们公司对我们这些新的销售员实行一周的培训。我在这一周的培训中快速掌握了公司的工作流程，并且从中学到很多关于销售的技巧，我很幸运第一次来到这里工作，就可以享受到这个福利。
在一周的销售培训学习完，我除了有自己所学的专业技能以外，我还在这次培训中学到很对新的东西，它把我的专业知识填补起来了。这一周这些前辈老师教会我在售楼房的基本要掌握的技能，还让我接触到以前很多很难知道的关于房地产的信息，这让我欣喜不已。
我们培训的时候老师把简单的技巧交给我们，然后带我们参加了公司最具有代表性的楼房，把公司房地产的常识告诉我们。我跟着几位老师，知道了很多有用的东西。在这期间，我们还举办了一次小型的销售楼房的活动，我们在其中实践扮演销售员，让我们在入职之前亲身体验一次模拟的楼房销售会。从这次实践中，我明白了真正的作为应该销售员去售楼房，其实没有模拟场景的这样简单，真正意义上，它是有难度的。这次活动也只为我们弄一个基础先，先让我们简单了解，不至于到那时候很慌张而做不了。
培训时老师也会给我们讲房地产的起源，让我深入了解了房地产的情况。同时老师所讲的东西让我知道自己未来面对的挑战不是那么简单的，相反是比较有难度的'，所以更加让我坚定继续努力学习怎么当好一个销售员的决定。既然我选择了这一行，那么久要尽我的全力去做，并且要做好。
对于我这个新职员，还为真正的入职工作，我对于这次的培训更加珍惜，因为不知道下一次培训是否还有，所以我把握住了这次机会，在老师面前体现出了我的努力和勤奋，更让老师知道我在销售方面有一定的天赋存在，我得到了老师们的认可，我此次培训中取得了很好的成就，我很高兴，我可以把销售员一职做好。
培训让我成长了，对销售的技能也有很多的掌握，我有信心在之后的工作中做好自己的本职，把楼房售出去，拿到很好的业绩。这是我喜欢的工作，我会拼尽我自己的力量，为自己在这行职业拿到好名次，取得更多更好的成绩。
房地产培训心得总结 第39篇
承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草：起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户xxx一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事。
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织；
房地产培训心得总结 第40篇
作为在房地产行业工作多年的职员,很多同事对房地产销售知识有一定的了解，但是作为一名合格的房地产销售人员，更应该拥有广阔的房地产知识面。房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产。很高兴有这样一个成长的机会，让我们锦绣集团有限公司的同仁们一致参加知礼懂礼－地产服务质量提升的培训。本次培训讲师xxx海婷老师给我们分享了很多精彩的案例和房地产销售的很多技巧,而通过此次培训,让我们大家在这个行业迈进了很大的一步。今天由我代同学们将今天的知识点总结一下:
一个简单的自我介绍，一曲藏头诗巧妙的将我们的xxx海婷老师的名字囊括在内，给我们创造了一个无限遐想的空间，老师一上来就考验了我们每一个小分组的成员之间的默契和团队的协作能力，在规定的时间内，各个小分队的成员们团结一心，积极参与，不仅完美的完成了任务，更保证了答题的正确率。
今天参会的五个小分组，都在教学现场给自己的团队取了一个响亮的'名字，他们分别是战狼队、猛虎队、野狗队、蚁工队、猎豹突击队。经过xxx的角逐，每个小成员的个人积分加上团队得分，战狼队勇夺第一。
房地产礼仪教母xxx海婷老师说只要销售一样东西，那就是服务，提供低劣服务的房地产是失败的房地产，而提供优质服务的房地产则是成功的房地产。房地产的目标应是向客人提供最佳的服务，而房地产的根本经营宗旨也就是为了使客户得到更贴心的服务给客户打造幸福的家。
服务工作对于经营者来说是一种工作、一种职业；对于顾客而言是一种感受、一种生活，因此，经营者的工作成果必然也必须是客人充满美好感受的经历。
我们服务的宗旨是为客户创造一种良好的购房体验，不同时期、根据客户需求提供好的服务。小事做细、细节做到极致，我们随时准备好为客户服务。
要提供好的服务，各人的仪容仪表需做到符合常规审美需求，根据不同的时间、地方、对象穿戴好相应的着装，好的仪容仪表和举手投足容易吸引客户产生信赖。不管在接待过程中出现任何的客户抱怨和投诉，都能用自己的专业见解去有效化解。
今日学习的心得体会，希望大家都能学以致用，在房地产销售行业走出自己的一片天空。
以上共勉。
房地产培训心得总结 第41篇
关键词：西安MC房地产公司；人力资源；问题；对策
一、西安MC房地产公司人力资源存在的主要问题
（一）薪酬满意度低
西安市平均工资两千余数，近两年物价飞涨，西安市的平均工资本身就和物价、房价相比偏低，MC公司的工资对内没有吸引力，对外不具有竞争性，企业内部的员工大多数对公司薪酬不满，稍有机会就会另谋高就，除了对公司总经理，以及销售副总、工程副总、财务副总、技术副总有年薪以外，其他的员工只有基本工资，除此之外是极其微薄的年终奖金，几百到几千不等。同时，MC公司员工的工资缺乏外部竞争性，公司的很多岗位因为薪酬过低而长期空缺，对于一些管理岗也不例外，即使有人应征入职，员工离职也比较高。员工在这样的低薪酬的单位，对公司的认同感和归属感也不高。员工总体满意度不高，有些员工没有离职，其重要原因是找工作困难，暂时有容身之地。
（二）培训制度缺失
由于MC房地产公司资金审批严格，对于用于企业员工培训的资金经常吃紧，没有办法长期的进行员工培训，一些重要的培训，因为资金的问题往往搁浅。MC房地产公司重视短期的效应，由于对未来的不确定性，导致企业不愿意花培训成本到员工身上，直接招聘专业技术人员以解燃眉之急，但是从长远来看，企业的损失是注定的。
（三）缺乏企业文化氛围
企业文化是一个企业的核心和灵魂，MC房地产公司企业的高层管理者不重视企业文化的培养，员工由于长期缺乏共同的信仰和价值观导致对企业文化的认同度低，一些员工觉得做好本职工作就是在贡献，忽视了员工之间横向和纵向协调沟通，甚至有些员工很少或者不习惯不与他人沟通，大家各司其职，导致封闭的企业文化氛围，企业的凝聚力和向心力减弱。MC房地产公司主要是由于利益的驱使，甚至不关注企业文化的培养和灌输。
二、西安MC房地产公司人力资源问题解决措施
（一）薪酬措施
对于MC房地产公司的管理人员和部分的专业技术人员可以试运年薪，这样能够把企业报酬和经营业绩挂钩，来激励高层管理者，企业要重视和成人企业家人力资本的重要性，通过适当的方式计算基本年薪和绩效年薪。本文年薪计算公式借鉴大企业CEO的年薪计算方法，基本计算公式为基本年薪I=）*P1*R1*R2，中Wl代表了西安市平均工资，W2代表了MC房地产公司当年的平均工资水平，P代表了管理者基本年薪系数，R1代表企业规模大小调节系数，R2代表房地产行业边界系数，其中西安市平均工资权重，MC房地产公司当年的平均工资水平权重.效益年薪的计算公式为K=I*R1p（1+r）*R2，其中r是代表企业的利润率净资产率销售增长率等效益综合指标，R1代表奖励薪资水平系数，根据MC房地产公司预先确定的企业家报酬水平确定，其数目大于1，R2代表非财务指标调节系数，是企业调节系数。根据以上的计算公式来计算MC公司高层管理者和部分工程技术人员。
MC房地产公司的销售人员主要是基本工资加上提成，这个也是业界对销售人员的基本方法，MC房地产公司对销售人员佣金分为住宅商品房，经济适用房和商铺，对销售人员的提成是以每月销售总额的2‰来作为销售员的个人佣金和考核绩效奖励，对于销售管理者是3‰，商铺是在月销售总额的‰来激励销售管理人员，对销售管理者提成2‰经济适用房是MC房地产公司开发的一项政策性住房项目，基于时尚需求量大等因素，经济适用房‰。
（二）培训措施
第一，培训要有针对性，企业哪些人需要培训，在什么时候培训，通过什么方式、费用等等都是企业进行考虑的，MC房地产公司长期以来忽视新员工入职培训，员工内部换岗培训和岗位技能培训，认为这些通过一段时间的适应就能共掌握，殊不知因此劳动生产率大大降低，很多员工没有培训而出现内部不适宜等等，MC房地产公司的公司外部培训很好，像资格证书培训、管理人员培训等不多，除非特别需要或者被动需求，企业没有主动组织外部培训。培训的目的是增加企业员工的知识和见识，改变员工的行为，要是无业绩，一切没改变说明培训是无效的，xxx新完毕后人力资源管理部门要进行培训结果的跟踪和反馈。
第二 有些培训结果很快就能见效，但是有些培训结果存在时滞，要经历一段时间才能在绩效中显示， 企业在进行培训计划是要考虑近期目标和长远目标的有效结合，MC房地产公司要为以后储备些人才做准备，因为高新项目要开工，城北的项目也在洽谈中，一旦要投入生产，需要大量的人力资本投入到其中，现在就做好未雨绸缪的工作。平时企业要组织员工学习，根据员工的兴趣爱好，知识结构，经验等来考虑培训的内容等。
最后应该看到培新是人力资本的投资，有机会成本和会计成本，xxx训一定要重实效。
（三）文化措施
房地产培训心得总结 第42篇
通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。并且对公司的企业文化，发展理念，各部门的职能有了一个系统地了解。为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质，还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，xxx锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习，不断的提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的'欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
在大多数人看来售楼员的工作好象很简单：不用出门，也不用去寻找，客户就会自己跑过来，推销呢，也很简单，将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番，然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可，既看不出有什么挑战性，也无需创造性，似乎谁都能胜任，其实不然。
我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展，中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场，产品“同质化”现象也日益凸显。
因此，处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要，其身份属性日趋复杂：她们是现场说服客户、促成最终购买的主力；她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向；她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者；她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会，但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择，对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说，还真不是件轻而易举的事。
一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事，其实亲戚朋友多半也并不是专家，他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来，以客观的态度、专业的知识，为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。
因此，今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问；应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士；是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。
人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务。竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。
客户资料收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。
房地产培训心得总结 第43篇
首先感谢公司指示布置这次为期xx天学习的时机，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成；对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看
似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。
