银行服务实体经济总结 第1篇
一、融通资金，主动作为。全市金融工作取得新成绩
市委、市政府的正确领导下，十一五”期间。金融业增加值超越GDP增速个百分点，占三产比重从上升至存、贷款余额从“十五”末的206亿元、124亿元增加到577亿元和385亿元，分别增长倍和倍，年均分别增长和五年间，新增1家地方性股份制商业银行徽商银行、3家村镇银行、22家小额贷款公司、1家农业政策平安公司及8家寿险和产险公司等金融机构。全市银行业金融资产总额达到亿元。平安机构保费收入从亿元增至亿元。地方金融体系得到进一步健全，支持经济发展的能力进一步提升。
全市实现生产总值达亿元，过去的一年是收官“十一五”谋划“十二五”关键之年。增长15%增幅居全省第6位。财政收入亿元，增长增幅居全省第3位；地方财政收入亿元，总量居全省第7位，增长增幅居全省第4位。固定资产投资亿元，总量居全省第5位，增长增幅居全省第6位。规模工业增加值亿元，总量居全省第9位；增长增幅居全省第6位。全市经济社会发展延续“增幅全省第一方阵、总量继续前移”良好势头。
争取信贷规模计划，一是全市新增贷款首破百亿元。各金融机构掌握适度宽松货币政策的机遇。拓展信贷资源，组织资金扩大有效信贷投放，圆满完成年初确定的新增信贷高于上年水平的目标。全年新增贷款突破100亿元，增量位于全省第6位（不含合肥市）皖江城市第4位；增速位于全省第2位、皖江城市第2位。市工行、市信用联社连续三年坚持高增幅信贷投放，市农发行为乡村建设和新农村建设贡献突出。省国开行、进出口银行等也给予我市经济建设重要支持。14家政府融资平台公司整顿调整，更加符合银行信贷政策要求。
依照“提前衔接、提早对接、提升质量”总体工作思路，二是银政企合作效果明显。为适应宏观金融政策。扎实开展各种银企对接活动。3月份举办全市银企对接会，共推荐融资项目340个，签约项目140个，合同贷款亿元，意向贷款60亿元。各县市区全年共举办银企对接活动12场；创新开展中小企业金融服务日暨“小企业金融超市”进县市区活动8场，现场签约和意向贷款金额近50亿元。市邮储银行成为全省该系统内第五家开办小企业贷款行，专场对接会授信3740万元。积极组团参与皖江城市带衔接产业转移示范区建设专项银企对接会。市人行和市银监局小企业金融服务工作分别得到中国人民银行总行、国家银监会和省人行、省银监局的惩处。
中行xxx支行列入筹建计划，三是地方金融体系不时完善。一是积极引进金融机构。xxx县建行升格为支行。无锡农商行、吴江农商行来宣签订在县域设立支行的合作协议，徽商银行宁国支行开业，徽商银行广德支行筹建工作有序展开。二是加快农信社改制步伐。已完成绩溪、广德、xxx、宁国四县农合行组建工作并开业。宣州区联社改制为皖南农村商业银行，成为我市首家地方性股份制商业银行。泾县、xxx联社改制农商行已上报待批。三是快速组建村镇银行。经多方共同努力，由中国农业银行、马鞍山农村商业银行和铜陵铜都农村合作银行分别作为主发起行，成立绩溪农银村镇银行、xxx新华村镇银行和泾县铜源村镇银行，并于10月份前后开业运营。宁国、广德、xxx等县市的村镇银行组建工作进展良好。四是安全、证券平稳健康发展。全年实现保费收入亿元。全市证券经营公司2家，营业部7家，股票、基金和债券交易量亿元。五是引导小贷公司优质化发展。现已开业运营22家，位列全省第四，实现县域全覆盖。全年发放贷款亿元，试点以来累计发放贷款亿元。六是推进融资性担保机构规范化、集团化发展。全市融资性担保公司资本金达亿元，其中注册资本金5000万元以上的12家。市金融办被评为省融资性担保机构规范整顿工作先进单位。
整合各种资源，五是扩大企业直接融资见成效。与省证监局签署合作备忘。打通上市通道，合力推进企业上市工作。实现泰科铁塔、太阳禽业在美挂牌交易，司尔特肥业首发上市，中鼎股份3亿元可转债发行申请过会。黄山胶囊、鑫鸿交通、广信农化等一批企业上市积极性较高，正依照上市要求开展前期工作。30家企业进入我市拟上市企业资源库。
市金融办、人行、银监等金融工作部门在推动全市金融业发展的同时，六是金融生态环境进一步优化。依照市委市政府关于着力打造优良金融生态环境、推进“信用”建设的总体要求。切实防范金融风险，全市银行业贷款质量不时提高，不良贷款继续“双降”不良贷款余额亿元，比年初减少亿元，不良贷款率比年初下降个百分点。制定全市金融业“十二五”规划，明确未来五年金融业发展的目标。2010年我市获得全国“最佳投资环境金融生态乡村”和“最具经济活力金融生态乡村”两项荣誉称号。
金融工作在全市经济发展中的地位进一步提高，金融改革步伐进一步加快，金融支撑经济的力度进一步加大，金融产品和服务进一步创新,2010年。这是坚持发展为先，一切围绕发展这个中心，抢抓发展机遇，以发展的方法解决前进中的问题的结果；坚持创新为重，大胆解放思想、结合实际，以创新思维推动全市金融工作发明性地开展的结果；坚持主动作为，充分发挥主动性，积极开展相关协调服务工作，认真做好必要监管的结果；坚持求真务实，从实际出发，注重过程，更看重结果，强化绩效观念，保证各项工作落到实处、见到实效的结果。
也要清醒看到发展的过程中还有很多工作有待进一步改进和提升，同时。如，市金融整体规模不大、实力不强，中小企业融资难题仍较突出，金融创新还需深入推进，等等。这些问题都需要认真研究，积极加以解决。
二、突出重点，乘势而上。努力开创金融工作新局面
全市金融业将按照“改革再度出手，十二五”期间。发展加速突进，体系渐趋完善”基本要求，完善金融体系，力争实现引进金融机构、提升金融水平和扩大企业直接融资三个重点突破，多措并举扩大总体投融资规模同时，优化融资结构，实现间接融资、直接融资两个显著增长，力求实现金融业健康快速发展。
也是皖江城市带衔接产业转移示范区和皖南国际旅游文化示范区建设深入推进年。跨越发展的新阶段，今年是十二五”开局之年。开好头、起好步，对于实现五年规划和跨越崛起目标至关重要。今年全市金融工作的总体要求是坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实贯彻中央、省经济工作会议和省金融工作会议精神，紧密结合实际，大力提升金融业发展规模和质量，扩大有效信贷投放，优化信贷结构，支持实体经济发展，加强信用体系建设，发明良好金融生态环境，为实现经济社会又好又快发展提供更加有力的金融支撑。面对相对趋紧的稳健货币政策，2011年金融支持经济发展要重点做好以下几个方面的工作：
强化对经济发展的支持。信贷投放是经济发展的要素投入和保障，一要继续扩大有效信贷投放。也是金融机构xxx身发展的现实需要。各金融机构要进一步拓展信贷资源，组织资金扩大信贷有效投放，力争2011年新增贷款量坚持上年水平。各金融机构要增强支持经济发展的大局意识，抓住我市快速发展形势乘势而上，积极向省行、总行争取授信规模，扩大信贷总量。不只要发挥信贷的支撑作用，而且要发挥信贷的导向作用；不只要在信贷投放数量上做到又好又多，而且要在投放进度上做到又快又早，全力支持企业发展、促进经济转型。
银行服务实体经济总结 第2篇
2011年经营数据出炉，中国银行业总体利润突破1万亿元人民币，远超传统的利润大户“三桶油”（中石油、中石化和中海油）；加上过去三年银行业的利润一直呈现快速上升势头；再加上某银行业高管在某正式场合感叹“银行利润已经高得令他们不好意思”……这一切足以引起公众和媒体的哗然声。一时间，指责声和xxx辩声不绝于耳。
银行利润高吗？我初步估算了一下，中国银行业的总资产规模已突破百万亿。按资产回报率（ROA）衡量，中国银行业的资产回报率仅仅高过1%，这相当于全球银行业在2008年危机前的中等偏下水平；用净资产回报率（ROE）来衡量，也仅仅在15%左右，同样这是国际银行业的一个平均水平，远远低于2008年危机前国际一流银行动辄20%到30%的净资产回报率。
那为什么一个仅仅属于平均水平的盈利会引起外界如此大的反响呢？15%的净资产收益率（ROE）相对像通用电气（GE）、IBM和沃尔玛这样的企业来说，只是一个非常平庸年份的盈利水平，为什么人们不指责GE、IBM和沃尔玛在赚取暴利呢？人们真正介怀的并不是银行业的盈利数字，而是这些盈利数字背后存在的中国金融中介体系极不给力这一事实。以银行业为主导的金融体系理应为实体经济提供金融中介服务，从而促使实体经济更好地成长。可长期以来，中国金融中介服务的状况不尽如人意，始终存在金融中介服务效率低、覆盖面窄和结构不合理三大痼疾。效率低反映在实体经济中对经济和就业贡献最大的民营经济、中小企业长期得不到金融体系的强力支持，而一些产能过剩严重、国有经济主导的行业却从银行体系中以扭曲的低廉价格源源不断地得到资金；覆盖面窄反映为中国经济生活中只有小比例的企业和个人、家庭能够享受到金融中介服务这一事实。试想，全国近四千万家企业（大、中、小、微、个体企业），有多少在银行有账户，又有多少能够得到银行的贷款支持呢？结构不合理反映为我们国家的金融体系以间接金融为主，直接金融所占比重偏低且对实体经济贡献有限。在过去十年，虽然中国的金融体系取得了长足的进步，但其发展的程度还远远满足不了更为高速成长的实体经济的需求。在这样一种“买方”不满意、“卖方”赚大钱兼吆喝的背景下，人们对金融服务的卖方所赚取的高额利润留有微词是很xxx然的。
人们对银行业利润指责更深层次的原因是中国银行业的盈利模式（Business Model）。商业银行的利润有两大加项和一大减项。利差收入（即利息收入减去利息支出）和非利息收入（中间收费服务）是两大加项；而坏账拨备则是一大减项。资产质量差、坏账多的话，则坏账拨备多，对银行利润的负面影响也大。总体而言，中国银行业80%的利润来源于存贷利差，大约20%来源于中间费用的贡献。这样的比例，与国际领先银行各占50%的收入结构相较并不合理。我国的银行业近年来强调改变盈利模式，提高中间业务所占的比重，这一改革方向本身并不错，但提高中间服务所占的收入贡献，靠的是向消费者提供高附加值的增值服务，而不是大面积地将以前的免费服务改为收费服务。在金融中介服务质量不高的情况下，仅此环节便足以让人诟病。
银行服务实体经济总结 第3篇
关键词：新常态；邮政储蓄银行；小微企业；金融服务发展策略
现阶段，我国正处于社会主义改革的攻坚阶段，社会主义市场经济稳定发展，小微企业作为我国国民经济发展的重要组成部分，在促进我国国民经济、提高人民群众生活水平、营造更多就业空间具有积极的推动与促进作用。对此，本文以新常态为主要研究背景，对邮政储蓄银行小微企业金融服务发展策略进行重点研究与探讨，以期为相关研究人员提供一定的借鉴经验。
一、新常态下邮政储蓄银行加强小微企业金融服务发展的价值
（一）促进国民经济稳定发展206
（二）促进银行与企业的双向发展
新常态下邮政储蓄银行加强小微企业金融服务发展，对促进银行与小微企业的双向发展具有至关重要的影响作用。邮政储蓄银行为小微企业提供重要的金融支持，通过科学、合理的金融服务方式为小微企业注入新的发展活力，以此来解决小微企业在发展过程中融资难的现实问题。同时，邮政储蓄银行在为小微企业提供金融服务的过程中，可以根据当前经济发展的形势对xxx身的经营管理结构进行有效调整，进一步完善金融服务产品和体系，使其在激烈的市场竞争中居于有利地位。
二、新常态下邮政储蓄银行小微企业金融服务的发展现状
（一）加快小微企业经济发展步伐
银行服务实体经济总结 第4篇
“快乐银行”核心企业文化释义
邯郸银行“快乐银行”核心企业文化主要包括三部分：
“办事快”是指以客户为中心，不断进行流程梳理和技术升级，提高xxx身管理能力，提高内部决策效率和客户服务效率，做到前台业务不排队，贷款业务限时办，全行工作高效率。
“客户乐”是指不断满足客户日益增长的金融服务需求，提供专业、快捷、满意的金融服务，关爱客户，客户满意。“我快乐”是指关爱员工、依靠员工、成就员工，让员工感受到大家庭的温暖，与邯郸银行共同成长，实现xxx我价值。
“快”是手段，“乐”是目的。通过快的手段，达到客户满意、股东满意、员工满意的目的。
邯郸银行“快乐银行”LOGO已由国家工商行政管理总局商标评审委员会审定，正式移交商标局办理注册事宜。
创建“快乐银行”支持实体经济的工作措施
创建“便捷银行”，提升服务效率。一是存款不排队。通过更新设备、优化系统、“免点入账”、开满窗口、增加柜员、延时服务、加强培训、劳动竞赛、增加授权、关心员工生活等12项措施，创建“不排队银行”，2016年高峰时段客户平均等候时间降为分钟。二是贷款限时办。为减少企业倒贷时间和成本，缓解中小企业融资难，创新推出“三贷”便利措施：（1）“续贷”。对流动资金贷款到期后仍有需求，又临时存在资金困难的小微企业，只要生产经营正常、没有欠贷欠息等不良记录的，就可以办理“续贷”，通过新贷款结清原贷款，不用企业还本、倒贷。2016年累计办理“续贷”369笔、亿元，占全部对公流动资金贷款的。（2）“两年贷”。对长期合作、经营稳定、房产抵押的实业型老客户，有选择地给予2年期乃至3年期流动资金贷款，不让企业一年一倒贷。2016年累计办理“两年贷”108笔、亿元，占全部对公流动资金贷款的。（3）“次日贷”。对存量贷款要求分支行在贷款到期前1个月开展调查、审查工作，对符合再贷条件的企业，要求在到期10个工作日前上授信会审批，争取还款后次日出账。2016年累计办理“次日贷”799笔、亿元，占全部对公流动资金贷款的。
打造“优服银行”，优化客户体验。针对银行业“收费、排队、服务差”三大投诉重点，扎实开展服务提升活动，提出“客户无过错、服务无止境”理念，不断提升服务水平，取得明显成效。2016年全行百万笔业务量内部投诉由上年的次降为次，保持行外零投V，客户满意度进一步提高。在邯郸市民主评议行风活动中一直居服务业第一名，“邯郸银行”已成邯郸市优质服务的靓丽品牌。
开办“夜市银行”，守望实体经济。积极探索延时服务的新途径，2012年11月28日在邯郸开办了河北省首家提供夜间人工服务的夜市银行，其后又在石家庄分行、保定分行开办了夜市银行。夜市银行坚持“夙夜在公、日夜守望”理念，重点服务“三种人”（忙人、急人、夜市人）的特殊金融服务需求，与实体经济营业时间同步，得到了社会各界的广泛认可。在中国《银行家》杂志组织的“2015中国金融创新论坛”上，“夜市银行”荣获“十佳金融产品创新奖”。邯郸夜市银行安全运行5年来，在为广大客户提供便利服务的同时，收到良好的经济效益。2016年夜间业务量4万多笔，收入现金10亿元，分别相当于白班的37%和76%。
