洽谈展览总结 第1篇
新加入照明国内销售团队、就有幸参加了20xx年x月x号到x号举办的“20xx年光博会”、并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户、为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中、7点半准时来到公司、坐公司的车到达展会、整理着装、资料、名片、即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍、刚开始的时候、还不明白以怎样的话语开头、只能说”您好、请问您需要了解什么的?”之类的话语、随着次数的增加、话语转为”您好、欢迎来到xxx照明专区”、然后看着客户的眼光盯在哪、我就由哪款产品开始介绍、遇到客户提到的一些不能解答的问题、就向研发请教、然后向客户回答、或者引荐研发与客户认识、让其进行更专业的交流、以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识、像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等、都有出此刻LED照明产品目录上、对各个产品进行了解、尤其是展会上展出的那几款产品、是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多、但有大部分是同行类的人员、照明国内销售总监指示、对待同行、也要像对待客户一样、最起码能够拿其练练手、增加你对产品介绍的熟练度、果然、透过第一天的练习、产品介绍方面熟练不少。第二天、似乎比第一天更少了点、但是专业买家多了些、我们照明国内销售的三个人、每人负责一个入口处的客户、很多时候竟然会出现忙但xxx的现象。透过客户之口、得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好、客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖、当时自豪感xxxxxx、嘴上谦虚的说、这是我们公司认真对待的结果、我们公司对待每件产品都是这样的认真、但心里像喝了蜜的感觉一样、甜而不腻。第三天和第二天状况类似、部分客户对灯条比较感兴趣;透过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点、对于外贸类的客户来说、尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度、很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动、将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访、到了下午就进入了收尾阶段、大家也都坚守在工作岗位、更说明了”xxx”员工对此次展会的重视。
透过这次展会、倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解、不仅仅充实了自我的产品知识、规范了销售用语、更重要的是结识了客户、积累了客户资源、为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统、但能够更直接的为客户服务、使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户、作为销售、这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用、众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台、蓄势之下、必将创造xxx的辉煌!
洽谈展览总结 第2篇
张而忙碌的家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。
看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我知道大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。
每个人在尽力做好本职工作的同时,都在积极配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。
作为其中的一员,我感觉很开心。
功夫不负有心人,相信一直以来大家的努力一定会有丰硕的成果。
在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。
看似容易,实则繁琐。
在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节约原则不浪费酒店资源。
16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。
我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。
最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉轻松许多。
但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。
不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。
在自己努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。
我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。
20xx年x月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的`业务冲锋前线,我们在后方积极配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。
公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,希望今后可以合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。
我们展现在客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自己。
现在还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。
实际上有点类似动员大会,只不过气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。
紧张的接待工作过后,即将可以看到丰收的喜悦。
希望大家都可以休息几天,好好放松一下身心。
洽谈展览总结 第3篇
在公司做销售这么多年、经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会、此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分、推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加多次的产品展会、略有心得、期望与同事共享。
一、展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时、就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
客户的邀请。展位确定下来后、其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖、邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称、时光、公司的展位号、参展人员及联系方式、顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多、首先、你告诉客户你参展了、是在传递你有实力参展的信息;其次、参展商由被动的等客户变成主动请客户、效果更加明显;再者、应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师、应对面的`沟通更能了解客户的产品需求及应用、能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会、参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解、以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样、产品领域涉及比较广泛、因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二、展中细节:持续斗志、胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的、参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败、在参展过程度需要注意一些细节:
持续斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象、站立迎宾、精神抖擞、良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围、更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:
应对光顾展位的客户、不要胆怯、要主动打招呼、观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展、所以对于与竞争对手的交流、要做到有所保留、但更需要互相的沟通交流、尽力从对方的言谈中、了解到行业信息。做到知己知彼、方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
接待老客户:
1、询问客户对以前使用的产品有何推荐。
2、询问客户将来需要的产品及具体的数量。
3、了解客户与三环后续合作的份额及规划。
接待新客户:
了解对方是厂家还是经销商、主要生产产品、所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多、不会沟通很长时光。因此要留下对方详细的联系方式、若来访人员不是采购、请对方推荐并索取采购人员的联系方式、以便后续跟踪联系。
资源收集:
销售人员信息渠道十分重要、因此在参展难得的机会中、建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料、索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子:
展会上经常会碰到同行中的探子、他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料、所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员、我们需要详细询问他的需求及他们公司状况、根据决定来分析是否后续的进一步接洽。
三、展后总结:整理资料、及时跟进。
参展结束、只能说工作只进行一半、真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果、将客户分为正式客户、潜在客户、无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向、只需进一步跟进、确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片、没有进行过交流、且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理、与客户对应起来、再做进一步的沟通接洽。
联系客户:给客户发邮件、邮件中体现出参展的资料、感谢客户的关注。对重点客户要重点联系、先联系重点客户、分清主次。若参展中有与客户的合影照片、顺便发过去、做为纪念。
回复客户:邮件发出去以后、陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读、掌握客户的真实的想法、针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价、那就专门为客户制作报价单。
再次跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意、我们就诱导他购买产品、按照公司销售程序、进行初期合作。如果我们发了邮件、客户没有反应、一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展、不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力、更贴近的服务于客户、也并能从相同参展的客户当中、看到自我的不足、不断完善自我。也许从某次的展会当中、不能立竿见影的见到成效、接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广、再加上后续开发工作的跟进、多与行业里各方面的信息融汇交流、让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广、产品的展示及公司实力的展现、因此让三环的品牌效应遍布中国、走向世界。