单位总结简讯(必备19篇)

2024-03-07 10:11:57 83

单位总结简讯第1篇

20xx年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20xx年的各项目标任务，为公司的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

1月3日上午，古柳街道召开20xx年度工作总结表彰大会，表彰一批先进村庄和先进企业，回顾总结20xx年工作，谋划部署20xx年工作任务。全处机关干部、村干部、双管单位、企事业单位负责人参加会议。

会议由办事处主任xxx主持，党工委副书记xxx在会上宣读了表彰决定。随后，党工委书记xxx作了重要讲话，他号召全镇上下以先进为榜样，按照市委市政府实施“三大战略”、打造“三大亮点”、抓好“六项重点”的总体思路和“一个突破、两个高于”总体目标，立足办事处中心工作，解放思想、开拓创新，凝心聚力、加压奋进，以时不我待的紧迫感、执政为民的责任感、富民强处的使命感，实现新作为、开创新局面，努力推动办事处各项工作再上新台阶。

自20xx年x月份机构人事改革以来，服从县局党组安排到第一税务分局担任副分局长，分管分局的建安项目税收、二手房交易税收、安置户办理两证税收、耕地占用税及契税的税务管理。现将这段时期的工作情况汇报如下：

单位总结简讯第2篇

近日，中国烟草投资管理公司召开全体职工大会，认真总结公司20xx年工作情况。会上，公司各部室对照公司20xx年度重点工作目标责任制进行了述职。

20xx年，投资公司在国家局党组的正确领导下，在公司全体干部职工的共同努力下，牢固树立“四个意识”，加强党组织建设，贯彻全面从严治党要求，坚决落实主体责任，不折不扣地完成巡视整改工作。公司各项重点工作顺利完成，圆满完成全年各项经济指标。一是编制印发《烟草行业“十三五”时期多元化投资管理指导意见》，为“十三五”时期行业多元化投资管理工作指明方向。二是积极探索推进国产醋纤丝束“区域化、基地化、市场化”工作。三是以“中维”品牌建设为中心，着力推进行业宾馆酒店优化整合，并取得阶段性进展。四是坚持市场化改革导向，进一步加强多元化投资监管。五是开展多元化评价和对标工作，提升基础管理水平，推进多元化企业精益管理工作。

公司总经理xxx强调，公司上下要不断加强自身能力建设，提高政策研究水平和统领行业多元化投资管理工作水平，提振信心，攻坚克难，改革创新，扎实工作，努力为行业持续稳定健康发展做出新的贡献。xxx提出三方面要求：一是要按照国家局要求和《行业“十三五”时期多元化投资管理的指引意见》，认真谋划20xx年重点工作安排。二是要认真开展个人总结工作，查找问题，不断改进提高，为20xx年工作打下基础。三是全体职工要“讲奉献，讲感恩，讲团结，讲纪律”，积极营造“团结向上，和谐健康”的工作氛围。

单位总结简讯第3篇

小区安全是居民幸福生活基本的保证，安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了小区的生活稳定。

单位总结简讯第4篇

xx月xx日至xx日，中铁二十局集团电气化公司20xx年度财务工作会议在西安机关召开。公司所属各基层单位财务人员及机关各部门相关人员共40余人参加了会议。

会上，首先传达和学习了集团公司20xx年度财务工作会议精神，并重点学习了xxx董事长做的《突出财务管理价值强化规矩法规底线以高度的政治自觉服务企业提质增效工作》、总经理xxx做的《面对新形势采取新措施为企业转型升级提质增效努力奋斗》、xxx总会计做的《突出管理创新推动财务创效努力提升财务管理水平和经济发展质量》三个重要讲话精神。

会上，电气化公司董事长、总经理xxx与会并发表重要讲话，充分肯定了20xx年度财务工作，对财务人员如何做好财务管理工作提出了具体要求和殷切希望。

公司常务副总经理xxx利用自己丰富的项目管理经验结合财务管理工作给大家分享了经验，并提出了要求。

随后，xxx总会计师做了《匠心筑基控风险务实创新谋发展力促企业经济运行质量再上新台阶》的财务工作报告。

会议还邀请集团公司财务部清欠办、财务共享中心人员就清收清欠工作、财务共享中心相关业务进行了宣讲。公司财务部就公司资金管理、税务管理、清收清欠、预决算管理及经济活动分析等工作进行了总结和安排。

与会人员就相关业务工作进行了深入讨论、交流，会议还安排会计基础工作评比等内容。

单位总结简讯第5篇

一年来，我所全面落实帮扶措施，认真贯彻皋委发[2005]58号文件和皋办发[2006]8号文件精神并对扶贫工作召开阶段性的情况回报会，组织全所工作人员对所帮扶户进行走访，了解帮扶户实际中遇到的具体困难，注重引导和献身说法，帮帮扶户寻找致富的方法，使他们能尽快摸索到一条致富的途径。

我们针对所帮扶对象当前的实际困难，为了便于帮助他们日后解决一些家庭开销，同时通过征询帮扶户的意见，我所联系了波尔山羊养殖基地，组织32只二十多斤重的.波尔山羊，免费发放给16户帮扶户，每户帮扶对象都能领到一对波尔山羊。目前，通过走访，所发放的32只波尔山羊都很键壮，有一户帮扶户的一只波尔山羊已有六十多斤重。

针对有小孩上学的帮扶户，我们主动在开学前送去了学习班用品，消除了家长在小孩上学前为小孩上学犯愁的烦恼。

针对整个居委会居民的情况，我们请农技站对居民进行致富技术培训3次，到会人员达200人每场次，受益农民达600多人。在培训方面我们特别注重了栽桑养蚕方面技术，鼓励部分缺乏劳动力的家庭多扩桑，帮他们组织711桑苗。

“双帮”工作任重而道远，脱贫决不一朝一夕的事，我们在取得一定成绩的同时还要发现存在一些问题，离真正脱贫的目标还有一段艰难的路程要走。我所全体人员将进一步强化责任意识，创新意识、质量意识、协调意识，以务实诚信、多办实事的优良工作作风来做好来年的扶贫工作。

“这几天可以兑换点儿新钱吧?”“快过年了，咱行里的对联啥时候有啊?”每年临近春节，在微信群、在营业厅、在客户经理上门服务的时候，乡里乡亲们总是要问这两个问题。“新钱您要多少?多大面额?我们给您准备好。对联已经准备好了，行里的同事们都帮您操心着呢，您可以抽空来行领取，也可以等待我们的工作人员上门。”这样类似的问答，已经成为每年约定俗成的惯例。

“福”到家门，春意暖人心，1月7日开始，舞钢农商银行组织党员先锋队走进村庄、社区，开展“迎新春·送春联”活动，为群众免费送春联、送祝福。活动期间，该行干部职工利用下班时间进村入户为群众讲解金融知识、防诈骗案例等，并为群众发放春联，活动现场气氛十分热烈，人流络绎不绝。

围绕“服务提升无止境”的理念，该行在做好服务拓展的同时，不断关注客户最青睐的服务方式，在客户的需求处不断细化深化服务方案，不断擦亮“温暖银行”“邻居银行”的品牌。在多年持之以恒的服务实践中，“春节送对联”已经成为该行的传统，成为客户的口碑，也成为农商银行贴心服务的代表。

一句句温暖的话语，一次次耐心细致地解说，让群众深切感受到农商银行的温暖，人们喜获春联、聆听金融知识、满意而归，通过活动进一步传递了农商温暖，为新的一年送上农商祝福。

制造一部勤奋工作为世界级风神贡献力量

1月6日，制造一部组织全体管理人员学习公司20__要求全体管理人员认真学习领会会议精神，在学习的过程中大家明晰了公司20__年工作目标的圆满完成，制造一部全体员工将在公司“推变革、破瓶颈、促发展”工作主题的引领下，脚踏实地，勤奋工作，用安全生产、精益生产和高品质的产品大踏步向三个满意迈进，努力践行报告的内容，促进公司发展战略的平稳落地，快速向成果转化。在下一步的工作中我们要树立责任意识、进取意识，集聚我们的正能量，为世界级风神的梦想，为20__年1月5日上午，制造三部在二楼会议室召开贯彻公司管理年会及职代会精神专题会议，会议由西区党总支书记xxx年公司工作取得的成绩和获得的诸多荣誉做了详细的介绍。xxx要求与会人员，要积极的将此次会议精神传达到每一位员工，并提出制造部管理人员积极学习，认真贯彻落实公司精神，扎实有效的围绕公司20__楼召开了__出席会议并做了重要讲话，在讲话中，__总结了20XX年度__集团公司的财务工作做出了安排布置，提出了20XX年度财务工作九个方面的要点：加强内部资金管理，提高信用意识;加大成本管理工作，探索有效的成本管理途径;严格执行财务预算制度，加大对资本运营中的监控;做好清产核资工作，为全面执行《企业会计制度》奠定基础;执行《企业会计制度》，完善相关的财务配套制度;结合“主辅分离”，紧缩经费开支;开展财会信息化建设，促进财会管理水平的提高;继续加强财会队伍的建设，提高公司的财务管理水平;加强财会学会建设，充分发挥财会学会的作用。

此次财务工作会议全面布置了20XX年度财务决算编制工作，提出了20XX年财务预算的编制要求，明确了清产核资的步骤和方法，解答了汇总纳税及青藏退税的有关问题。为下一步做好财务决算编制工作，提高财务预算的编制水平，加强国有资产的监控管理，合理筹划纳税工作，全面实施《企业会计制度》打下了基础，做好了准备。

单位总结简讯第6篇

为不断提高工作水平和实际操作能力，我加强业务学习，坚持做到学以致用。去年县局派我去长沙税院参加全市地税业务骨干培训学习，我更是发奋学习，争取一分一秒的学习时间，通过系统学习为我的税务管理与纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。培训学到的知识为切实完成税收任务，提高实际管户的能力大有帮助。平时除加强对相关业务知识的学习外，对实际工作中碰到的问题多思考、多查阅、多请教。因工作需要，我不仅要与广大的纳税人打交道，还要与房管、国土、财政等其他政府职能部门衔接工作，衔接工作的方式方法是边学习边应用，努力做到确保衔接工作的成效，圆满完成工作任务。

单位总结简讯第7篇

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。

通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

单位总结简讯第8篇

全年生产混凝土方，净利润971万元，全年超额完成年度考核目标。几大经济指标完成情况良好，其中修理费、柴油润滑油耗用、行政办公费和业务费等全部满足股东会年度经济指标要求，电费超出考核指标5万余元，主要因20XX年度码头吊机开始投入使用，造成电费平均单耗较高；招待费超考核指标10余万元。本部招待费元，单耗元/方，较2013年度单耗同比降低个百分点。

20XX年公司整个管理团队经过不懈努力和团结拼搏，在年度安全管理、质量管理和综合目标管理等专项目标管理全部达到股东会考核要求，专项目标的达标，从侧面体现出公司内部管理有方，外部管理有序，整体管理有度，为公司今后的发展方向和方式打下了坚实的基础。

单位总结简讯第9篇

20XX年度营销部门在公司总经理的正确领导以及生产技术部门的支持配合下，累计销售混凝土方，销售总额达元。回款金额达到元，全年回款率高达77%。

我们公司已经建立了一支熟悉业务而且相对稳定的销售队伍，公司销售签订的大部分业务量是由业务员接洽，跟踪，结算。各业务员与营销部门上下团结，严格遵守公司关于销售业务的各项制度，营销内勤、核算按时完成工作，做到上传下达。做到每周一次例会，每周反馈市场行情，回款情况，严格控制垫资额度，不错不漏的完成销售、对账、收款任务。在供应的同时，也存在一些困难和问题，混凝土坍落度的掌控、还有因为种种原因不能及时按需方时间供货，我们营销人员都能在第一时间出现在现场，尽可能帮助协调和解决。

加强对供砼单位工程资质，经济实力的审核，业务员接洽业务严格按照公司既定流程，及时与营销主管和总经理沟通，了解用砼单位市场信誉，能够最大限度的规避风险，同时综合利用各种收款手段，包括停砼、发财务催款函、律师催款函等，避免过量的垫资，尾款难收等情况；

销售市场的拓展做的很有成效，从起初在xx区范围内的几家，已经辐射到清浦区，xx市经济开发区并且我们公司供应了xx好多个标志性工程，比如xx中南世纪城、xx区天鹅湾、xx区奥体国际星城、四川英祥承德公馆等等。

当然营销工作在20XX年度依然也存在一定的问题，诸如：合同工地回款不及时，部分业务员缺乏主动性。不能做到穷追不舍；公司由于报价，调度发货不及时等原因导致竞争力下滑，市场混乱导致业务不能顺利谈拢；沟通不够深入，会发生不能及时发现工地违约，临时用其他公司的混凝土。这些确实存在的问题都将是今后营销部门日常管理中不容忽视的问题。

单位总结简讯第10篇

在给xx局报送xx工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

单位总结简讯第11篇

扶贫工作开展的关键在于组织领导，建立一个完善的领导组织，才能确保各项扶贫工作的顺利开展。为此，我所及时成立了帮扶小组，由所长xxx挂帅，党支部书记鞠芝圣具体负责，所内其他人员为组员，同时派孟志远到村任实职参与村级扶贫工作，长期负责居委会的扶贫工作，另外还聘请了村里有威望的老党员、有文化的青年人，妇女干部以及关心公益事业的农民群众等共同参与扶贫工作。

为了确保扶贫工作能从广大农民的利益出发，组织实施扶贫工作，我所还建立了一系列规章制度，制定工作计划，任务分解到人。

单位总结简讯第12篇

在工作中，自始至终兢兢业业，尽职尽责，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作。首先，带领建安组对管辖的62个在建的建安项目进行了全方面的掌握：分类整理档案，对已完工的项目进行系统归档管理,清理完垃圾数据，走访纳税户，落实好建安项目的巡查制度，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，对重点项目实行动态跟踪式地管理。全年共完成县级税收任务大约2000多万元，按时地保证分局的税收任务完成。其次，加大对耕地占用税和契税的管理,加强了与政府其他职能部门的衔接工作,与此同时加大了怀化盈丰公司和湖南诚建公司两企业的欠税催缴及入库力度，通过上级领导的协调保证了盈丰公司的480多万元的税款顺利入库,确保分局年终税收任务的及时关帐。第三、对未服从税务管理的建安项目，严格地按照征管法及其实施细则的要求纳入管理，并依照规范流程采取相关的行政措施。

单位总结简讯第13篇

xx年12月31日下午14时，公司在会议室召开xx年度工作总结大会，车间班组以上管理人员及所有内勤，业务员参加了会议。会议由我公司总经理xxx主持。

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对xx年全年工作的总结以及xx年工作的展望。

会议在总结成绩，查找不足，求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时还找出了过去工作中存在的一些不足。

1、执行力不足，效果落实不到实处。

2、公司各部门之间员工分工不明确，配合不到位。

3、某些员工工作目标不明确，得过且过。

另外针对存在的一些问题，会议还提出了以下一些意见和建议

1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。

2、建立完善的公司培训制度，让公司文化深入人心

3、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。

会议最后要求：在新的一年里，公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则，认真履行职责，增强全局意识，要树立信心、加强团结、扎扎实实完成xx年的各项工作任务，全面实现奋斗目标！

单位总结简讯第14篇

20XX年在总经理办公室正确领导下，围绕年初制定的目标，财务部积极推进财务管理工作，适时根据资金运行情况进行编制相关报表，满足日常生产资金使用管理需求。

准确做好砼款收取以及资金支付工作，并按时编制资金日报表，使各级领导及时把握资金动态，对公司各项经济业务进行准确核算，及时完成成本利润分析表编制工作；20XX年5月会同营销部，按月销3万方、4万方、5万方分别编制了利润预测表及资金测算表，为领导决策提供参考依据；健全财务管理制度，规范报销流程；审核客户结算单，每月做好应收账款、应付账款对账工作。由于往来客户较多，仅应收账款就达三百余家，很容易发生窜户，往来对账工作显得很重要，财务部在克服人手不足情况下，按时完成往来对账工作；每月按时完成税务申报、发票领购工作，并对送货单进行分类。

一年来，财务管理各项工作稳步推进，在货款管理上重点加大催款力度，避免呆坏账发生；对外加强协调力度，做好税务工商等部门沟通，营造良好外部财税环境；对内突出细节管理，

要向成本要效益，加强成本核算，强化监督职能，对领料手续加以规范，各项费用报销，按公司规定严格把关；加强与公司内部部门横向联系，尤其是营销部门、核算部门联系沟通，对应收款核销及核减及时进行账务处理。在全年公司资金紧张的情况下，通过自身的财务运作和资金管理，始终确保生产资金、人员工资等相关费用及时发放支付，确保公司整个生产秩序稳定可靠。

单位总结简讯第15篇

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：

(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

总的来说，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于x局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

8月6日下午，福山区卫计局召开半年工作总结会议，对半年工作完成情况进行了系统总结，并对下一步工作作了部署，要求抓服务、树形象，全力打造“为民办实事精品工程”，完善各项制度建设，抓好安全生产，引进人才，建立一支高标准的专业技术人员队伍。局党委班子成员、机关全体干部参加了会议。

会议首先由局机关科室负责人对各自分管工作的完成情况，进行了逐一汇报。之后，局主要领导全面总结了福山区卫计局上半年工作，并对下一步工作提出了具体要求：

抓服务、树形象。全面提升全系统医护人员的自身素养和医疗卫生服务水平，加强对外宣传力度，以“最美”为标准，抓亮点、抓细节、抓瞬间，以点带面提升群众满意度，打造全区卫计系统良好形象。同时，完善督查系统，以每周不少于2次的频次，对全区医疗单位的医疗质量、服务态度、诊疗规范开展动态督查。抓制度建设。要全面建立完善会议制度、学习制度、财务审批制度。全面的梳理汇报、申请等方面的制度完善，进一步抓好各医疗单位的基础建设、财务管理、人员引进等方面的审批机制。

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区中的各项设施、设备的施工状况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块xxxx宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作，提高服务质量;

(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是用心的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

(三)发奋提高管理水平，促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，用心主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

单位总结简讯第16篇

我们小区地处繁华路段，住户多，每天人流量很大，小区里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁xxx曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在xx的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全。

20xx年即将过去，在年度里，对工作热情万分，在此xx服务员的工作中，我非常的开心，感谢我的公司给了这个工作岗位，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱。

令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在xx服务工作中，我能遵纪守法、同事之间互相帮忙，相互学习、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

单位总结简讯第17篇

8月初办理完工作交接手续，到岗后理清工作思路，熟悉工作具体情况，做好个人的工作计划，做到有的放矢。我主要工作是负责分局的建安组税收管理。根据分局工作的安排，主要以管户为主，同时积极协助分局长的工作，做到作为副职应尽的职责、立足全局，当好参谋、助手。首先踏踏实实地做好具体工作，积极参与全局工作，支持、配合分局长的工作开展。坚持不在思想上梗阻，在言行上反对，更不在群众中造成对分局的不良影响。其次是尽心尽职但不越位，尽心辅助分局长，凡属于我职责内的事拿出我个人的意见，发挥我个人的主观能动性和创造性。不是自己职责的事，积极提建议、出意见，当好参谋，决不“事不关己，高高挂起”，在工作困难时，做到冲锋陷阵、勇挑重任，为分局长排忧解难，做到学会补台但不拆台、抢台。

单位总结简讯第18篇

x月x日，集团在深圳智慧广场八楼顺利举行了20xx年度集团、深圳中高层管理人员述职活动。并组织召开了20xx年中工作总结会议。

在x月x日集团及深圳公司中高层管理人员述职环节，集团及深圳公司管理干部，分别代表本模块，主要围绕上半年目标完成情况、存在问题及改进措施和相关建议向集团进行了述职汇报。各相关人员的汇报内容基本切合述职活动主题，简明扼要、客观务实、条理清晰，既总结了在上半年工作中取得的成绩，也谈到了存在的问题，并提出了一系列后续改进措施。

集团董事长/总裁，集团常务副总裁xxx，集团副总裁xxx、xxx、xxx，集团总裁助理xxx和述职人主管领导，分别在述职人汇报后，对述职人员的述职内容及优缺点进行了简要点评。述职点评环节在肯定各述职人成绩与进步的同时，更侧重关心述职人职场与发展，对述职人下一步提升提出了殷切期望。

x月x日为集团年中工作总结会议环节，会议首先由淮北公司总经理xxx、集团常务副总兼深圳公司总经理xxx分别代表淮北公司、深圳公司作年中工作报告。

淮北公司在20xx年上半年经营目标基本实现双过半目标，为近几年来半年度业绩首次突破。南区八栋入伙属近年来首次准点并收效为历史最好，九年制学校顺利通过验收并计划9月1日开学，新开工部分工程进度基本正常。

深圳公司在20xx年上半年经营目标也实现了集团要求，深圳公司本年度经营目标近期还进行了上调。天峦湖一期2栋竣工验收顺利完成，即将进入精装修阶段。天峦湖二期开发计划将前置，目前正进入桩基施工。澜湾项目也按计划实施桩基工程。

集团董事长在两个地产公司汇报后，分别对两个地产公司今年上半年的工作靓点予以了充分肯定，并希望地产公司再接再厉。

随后，集团董事长代表集团作了20xx年中工作总结点评。董事长对各单位、各模块上半年的工作成绩予以了充分肯定，并结合各业务模块现状，对各业务模块下一步改进提高提出了总体要求。

客观审视上半年存在问题，部分员工在职业化素养、协作沟通交流、目标计划意识、甲方能力和管理转型方面还存在不足，集团要求对照总结并逐步改进（年中点评报告全文将在oa系统上另发）。

集团董事长最后还结合房地产行业发展形势及内外部环境变化因素，分析了房地产企业经营管理及从业人员提高方向。董事长希望全体员工能以“4+n”为指导，争做四有员工。也只有具备良好的责任心、团队精神、专业能力、学习能力，才能在未来的残酷竞争中不被行业发展淘汰。

会后，集团特意组织了休闲交流活动。

学习贯彻集团20xx年中总结会议精神，以“4+n”为准则，争做四有员工，再接再厉，努力完成20xx年度目标！