放心消费创建工作总结 第1篇
xxxx年度我乡旅游工作紧紧围绕“建设美丽乡村,打造幸福xx”这一总体目标,充分发挥果蔬之乡的产业优势、xxx水秀的生态优势和名人故里的人文优势,用生态的理念指导基础设施建设,用景观的理念建设农村,用旅游的理念经营农业,用品牌的理念武装农民,按照“依托一产发展三产,依靠三产带动一产”的思路,大力发展休闲观光旅游,坚持把旅游产业作为城乡一体化、建设新农村的重要支撑用市场的眼光、市场的机制、市场的办法配置开发旅游资源,改善农家乐旅游环境,提升乡村休闲旅游产业。
一、xxxx年旅游工作总结
(1)、精心举办农事节庆活动。
顺利完成桃花节、水蜜桃节、杨梅节和全国户外运动会。今年 xxxxx—xx日,成功举办了xxxx年全国户外运动大赛暨国中户外运动节,运动项目有xx项之多。节庆活动的举办,有效地带动了农民的经济收入,活动期间桃园农庄营业额达到xx多万元,日营业额最多的一天达到x万多元,x户桃乡农居餐饮营业额达到x万多元,住宿营业额x万多元。
(2)、开展省级旅游强乡创建工作。
一是完成西翁村市级农家乐特色村、桃乡农居x号、x号市级农家乐经营户、西翁村桃苑居县级农家乐经营户二星级等三项创建工作。
二是完成省级旅游强乡和xx村省级旅游特色村的软硬件建设,准备迎接上级的验收工作。
三是东山桃园入编《x省乡村旅游发展经典案例》,并参加了x省十大老养生旅游示范基地评定。
四是xx村进入“中国最有魅力乡村”评比。五是首批市农家乐标准化示范乡创建项目,获得市农业标准化工作领导小组立项。
(3)、进一步开展旅游基础设施建设。
一是完成全国户外运动会的场会、登山步道、自行车赛道等设施建设,已建成登山步道长公里,山地自行车赛道长xx公里。
二是初步完成万亩花果山基础设施建设,种植十余种小水果。
三是完成全乡旅游标志标识的安装,全面提升了我乡的旅游氛围。
(4)、进一步规范景区内餐饮服务管理。
加强景区农家乐餐饮监管,规范农家乐餐饮服务制度,为游客的饮食安全提供保障,确保游客游得开心、吃得放心。我乡景区桃园农庄、梅园农庄、梅花山庄、西翁乡村会所等农家乐餐饮单位积极申请农家乐餐饮服务许可证,为游客提供安全卫生的餐饮服务。
(5)、多次邀请市旅游局、有关旅行社、旅游媒体来xx,共同对我乡如何加快发展乡村旅游工作的调研策划。
二、xxxx年旅游工作计划
1、完成天益山庄第一期主体建筑土建工程。
2、建成庙山生态休闲公园。
3、办好桃花节、水蜜桃节等农事节庆活动,推动农业观光旅游。
4、打造户外拓展运动基地,加快运动休闲项目招商,办好户外运动节庆活动。
5、做好乡村农居拓面工作,增加x家省级旅游特色经营户。做大做强养生养老产业,新增农居xx张床位。
6、实施标准化、规范化、个性化管理,提升农居、农家乐与农事节庆活动服务质量,确保游客满意度达到xx%以上。
7、完成归云洞、下田千年古樟等景点规划设计。
8、修缮被“海葵”台风破坏的戊己桥、桃诗广场、情道等景点。
放心消费创建工作总结 第2篇
20xx年春节假日期间,我市严格按照国家及省假日办假日旅游工作要求,不断丰富假日旅游产品,精心组织假日旅游活动,形成了第一个旅游消费高峰,推动了假日经济持续稳定增长,实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日期间无旅游安全事故、无旅游投诉。假日工作主要特点如下:
一、假日旅游人数及收入大幅增长
春节假日期间,全市共接待国内外游客万人次,同比增长%,实现旅游总收入亿元,同比增长%。其中,一日游游客人数万人次,同比增长%,实现旅游收入亿元,同比增长%;过夜旅游者人数万人次,同比增长%,实现旅游收入亿元,同比增长%;过夜旅游者平均停留天数天,同比增长%。铁路、民航、公路秩序平稳,累计抵达旅客量分别为万、万、18万人次,同比分别增长%、%、-%。从来长游客的情况看,香港、台湾、韩国、新加坡、东南亚等地的旅游团队构成入境客源主体;长三角、泛珠三角、华东地区及北京、山西、xxx成国内中远程团队客源主体;省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源构成来长游客主体,且多为自驾游方式。从市民出游的情况看,东南亚、澳大利亚、新西兰、韩国等国家及港澳台地区旅游受到市民青睐;国内长线游仍以海南、云南、福建、华东及广深珠为主;短线游多以冰雪、温泉和购物游为主。此外,市民“游长春”继续引领假日旅游消费市场,以滑雪健身、文化活动、品尝美食、购物、娱乐休闲等形式的旅游消费使假日市场更加火爆,在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自驾游为主,以长影世纪城为例,假日期间,共接待国内外游客万人次,其中散客增长达100%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高,我市假日经济呈现出快速增长的态势。
二、假日旅游产品丰富多彩
假日期间,我市推出了一批内涵丰富、参与性强的旅游产品及节庆活动,满足了市民和游客不同层次的出游需求。
(二)冰雪及温泉体验需求旺盛。净月潭、莲花山、庙香山、新立湖等滑雪场成为市民及游客的节日旅游首选。“净月雪世界”、“冰雪欢乐谷”、“北湖冰雪嘉年华”、“xxx雪狼冰雪娱乐城”、“xxx冰上娱乐园”、“南湖冰雪游乐场”等娱乐体验项目对市民和游客颇具吸引力。净月潭国家风景名胜区、关东文化园、北湖国家湿地公园、南湖公园等景区各具特色的雪雕作品和丰富多彩的旅游活动,吸引了大量市民及游客参观留影。节日期间,净月潭国家风景名胜区、庙香山滑雪场、伪满皇宫博物院、莲花山滑雪场、农博园接待人数及收入增幅大(详见下表)。工农大路、自由大路、吉林大路、xxx大路、北海路、宽府路、人民大街、红旗街、临河街、春城大街、世纪大街、仙台大街等街路以及人民广场、长春站、锦江广场、西安广场、xxx广场等重点部位的雪雕美化、灯饰亮化与往年相比实现较大突破,营造了浓郁的假日旅游及节日喜庆氛围。此外,关东文化园、天怡温泉、御龙温泉等主打温泉产品的景区爆棚,接待人数达到容量极限,收入同比大幅增长。
(三)新春大集、庙会和节日购物活动异彩纷呈。第五届吉林冬季农业博览会暨净月潭新春大集是今冬旅游活动一大亮点,展会共安排展示展销和文化活动2大类、10项内容。展示展销区规模20万平方米,共安排5大板块内容,包括高新设施农业展示区、新春大集、渔业展馆、现代化温室区、特色雪雕及节庆彩化展。文化活动共5项,包括科普大集、迎新春文艺演出、“快拍农博”活动、儿童娱乐活动及现场采摘活动。农博园现已逐渐成为外地游客及本地市民最喜欢的冬季休闲场所之一,为我市春节假日增添了浓浓的年味儿。此外,长春文庙举办了“吉祥中国节?关东庙会”、中东城市广场亚泰大街店(原长春新天地购物公园)举办了第七届新春庙会。假日期间,大型商超集购物、休闲、娱乐、餐饮等功能于一体,大量以家庭为单位的市民及周边地区游客来此购物、休闲。春节假日期间,全市百货、餐饮、住宿、超市累计客流量万人次,同比增长xx%,销售额xx亿元,同比增长xx%。
(四)各种文化体验活动引人入胜。伪满皇宫博物院、净月潭国家风景名胜区、长影世纪城、长春世界雕塑公园等景区春节期间策划了“博物馆里过大年”、“净月雪世界春节七天乐”、“长影世纪城新春年yeahfun”、系列雕塑及油画展等活动。第五届文庙“大年初一新春祈福典礼”公益活动、儿童公园“金马贺岁盛世花开”主题花展、二人转演出及电影院观影异常火爆。20吉林省暨xx市及各城区“全民上冰雪”系列活动、净月潭瓦萨越野滑雪推广活动、庙香山滑雪场系列冰雪旅游活动、年xx市青少年冬令营活动、“我去赛车”北湖国际冰雪训练营活动、新文化报“冰雪试驾体验营”活动、“爱健康”户外徒步系列活动、“冰雪莲花”杯摄影大赛、“欢乐农家过大年”旅游活动、石头口门水库第十届冬季捕鱼节、第二届xxx(财福临)水库萨满冬捕节、碧水庄园及卡伦湖自助式冬捕等活动为节日注入了更多的民俗文化元素。
(五)乡村旅游特色浓郁。春节前,市假日办及时向社会公布了《2014年春节假日期间县(市)、区乡村旅游接待单位名录》,利用各类媒体对自然村、关东文化园、御龙温泉、碧水庄园等近20家乡村旅游点的经营内容、地址、乘车线路、联系方式等进行详细介绍,吸引了大量市民及外地游客走出城区到乡村“过大年”。xx市波泥河镇平安堡乡村旅游合作社,位于庙香山下,依托庙香山滑雪场快速发展,市民及游客在滑雪场体验丰富的冰雪旅游产品后,吃农家饭,睡农家炕,感受东北浓郁的乡村年俗,颇受好评。
三、假日旅游宣传务实有效
放心消费创建工作总结 第3篇
自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破,努力使放心消费区域创建工作取得实效。
一、确保“三个到位”,推进放心消费创建工作新部署
二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的形式把任务落实到街道,把责任明确到人,确保创建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作实效督查到位。镇政府与各街道签订创建责任状,制定了《关于全镇放心消费区域创建考评考核的意见》海镇政〔20xx〕170号文件。20xx年是放心消费创建活动的考核测评年,也是“十一五”收官之年,为加大对创建活动的督查考核力度,我镇专门下发了《关于组织开展放心消费创建测评工作的通知》海镇政〔20xx〕83号文件,对每个阶段的工作进行定期检查,督促企业、经营者和街道按照规定的要求做好创建的各项工作。深入了解群众对消费环境的实际感受,真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准,把人民群众满意不满意作为考核街区创建工作的实绩,确保放心消费创建工作取得实实在在的效果。
二、开展“三项活动”,营造放心消费创建工作新环境
一是开展以“美丽海安我的家,放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用广播、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式,宣传放心消费区域创建工作的重大意义,使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性,积极融入创建活动。共举办广场活动6次,布置宣传橱窗板报45块,宣传标语、横幅、宣传旗1000多个。20xx年3月28日在安达步行街广场组织了近千人的“海安镇创建放心消费镇宣言发布暨承诺活动”,对全社会公开承诺,并对创建工作提出了具体要求,形成浓烈的创建氛围。
二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。
三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创建知识,自编自导,xxx各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的.宣传和普及作用。
三、坚持“三个延伸”,构建放心消费创建工作新格局
一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作,该企业是农产品加工示范基地,通过组织发动,制定创建计划,落实创建措施和制度,并向全社会承诺,得到了广大消费者的理解和支持。
二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求,我们首先在餐饮行业进行试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、xxx光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。
三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组,认真组织社区创建工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创建工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺,并取得了很好的效果。
四、落实“三项举措”,实现放心消费区域创建工作新成效
一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种XX多种次,提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信用体系建设,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》,规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。
二是开展创建实体建设,做到务实求效。我镇认真组织了创建培训,建立健全了相关台帐,重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建曙光中路(安达商业步行街)示范一条街;以文峰超市加盟店为主的40多户示范店;新华农贸市场示范市场;星海和海北示范村(居);海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创建,镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动,该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信,悬挂放心消费过街横幅和大型广告,开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创建典型,并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场。
放心消费创建工作总结 第4篇
运输行业放心消费创建的工作总结
xxxx年4月份,省委、省政府决定在全省开展以创建消费放心场所、消费放心行业、消费放心乡镇(街道)为主要内容的创建全国消费放心城市活动。几年来,我局在区政府的坚强领导下,紧紧围绕“提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”的创建目标,坚持打造健康、便捷、舒适、平安的运输行业,不断创建运输市场监管措施,规范运输经营行为,打击各类非法运输,全力维护运输消费者权益,创建活动取得了明显的成绩。
一、明确创建责任,营造创建氛围
二、积极引导运输行业发展,提高运输服务能力
几年来,我局紧紧围绕运输产业政策,积极采取多种行业引导措施,促进公路客运、公路货运、水路货运以及汽车维修、机动车驾驶员培训、客货站场建设等运输服务配套产业的稳步快速发展。公路客运业:全面完成长途客运班线的公司化改造工作,运输经营主体得到进一步优化;农村客运进一步延伸,符合通达条件的全区农村客运通达率达100%;城市公共客运进一步覆盖,新增城市公交车64辆,新开城市公交线路6条;长途客运班车更新率达46%;农村客运班车更新率达34%,出租客运车辆100%。货物运输业:新增重型货车406辆,箱式货车323辆,特殊结构货车7辆,专项作业货车9辆,新增标准化货运船舶213艘,新增物流企业(农村物流示范点)2个。运输服务业:建成一级客运站1个,建成或改造农村客运站5个;新增机动车维修业户38家。
主要采取的措施:强化运输行业调研。几年来,我局组织开展了30余次专题调研活动,深入全区运输行业一线,了解运输行业现状,寻找产业发展突破点,分别形成了农村客运业、出租客运业、货运物流业、机动车维修业、客运站场等方面的专题调研报告,以此作为行业发展的理论依据,形成导向目标。强化运输政策贯彻。创建活动期间,我局相关部门积极宣传贯彻运输产业政策,围绕国家、盛市交通运输部门的总体要求,全面推进集约化、规模化、现代化、专业化、品牌化的运输产业政策,特别在建设“江苏快客”、“江苏快货”、“江苏快修”、专业物流等品牌建设上采取了很多方法。强化运输企业帮扶。三年以来,我局相关部门以运输行业发展为己任,积极打造企业帮扶平台,采取座谈、登门等多种形式,对区内运输企业实行帮扶,帮助企业提高驾驭宏观政策的能力,帮助企业树立做强做大的信心,帮助企业优化经营决策,帮助企业解决发展方面的一些难题。
三、大力开展运输市场整治活动,净化运输消费环境
近几年,我局深入分析运输市场现状,着力解决许多突出矛盾与主要问题。以分片包干为主要责任形式,实行辖区负责制;以开展集中整治为主要平台,打击无证、窜线等严重客运违法行为;以城乡联动为主要布控措施,着力把非法行为消灭在源头。3年累计开展39次集中整治活动,检查车辆4万余辆次,立案处理3912起客货运输违法、违规行为,其中查处“黑车”755 辆次,取缔了非法客运站点17处,查处非法货动行为72起,有力的净化了我区客货运市场秩序,维护了市场当事人的合法权益。
四、全力做好重点运输,实现专项运输保障
放心消费创建工作总结 第5篇
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市安委会和有关业务部门的支持下,我局以科学发展观为指导,以强化责任制为抓手,以夯实基础为重点,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,扎实开展旅游安全各项工作,全年没有发生一起旅游安全生产事故,较好地实现了年初确定的目标任务。现将全年安全生产工作总结如下:
一、以落实安全责任制为抓手,确保组织到位
1、加强领导。今年以来,我们把安全生产摆在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不断加强旅游安全工作的领导,成立了以局长任组长、副局长为副组长,局行业管理科、旅游质量监督执法科等相关科室负责人为成员的局安全生产工作领导小组,并指定责任心强、业务熟、懂管理的`同志负责经办日常工作。与此同时,我们也要求各旅游企业成立相应的办事机构,配齐配强日常工作力量,从而形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局,为安全生产工作正常开展打下坚实的基础。
2、健全机制。为使安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道,年初我们把制度建设作为一项重要工作来抓,建立健全了安全工作例会制度,局务会议、局长办公会议、局工作例会先后20多次听取安全工作情况汇报,及时分析当前安全生产动态,研究部署下阶段安全工作,切实做到警钟xxx、常抓不懈、抓出成效。同时,立足抓早抓实,元旦过后我们就专门召开会议,详细制定了安全工作实施方案,对全年安全生产工作进行早部署早安排。此外,做好安全软件资料建章立档,特别是安全计划、检查、评比、总结、记录等资料都能及时做到分门别类、有据可查。
3、明确责任。年初,按照上级统一部署和要求,我局与市内4家星级饭店、13家旅行社以及省市旅行社分社或营业部分别签订了《20xx年度星级酒店消防安全责任书》、《20xx年度旅行社安全责任书》,将全年安全工作目标任务逐一分解落实到每家企业,细化了各旅游企业的安全主体责任,明确了安全生产责任目标和措施办法,增强了各旅游企业的安全生产责任意识。
二、以注重安全宣传为动力,确保声势到位
2、依托文件开展宣传。年初以来,根据上级有关安全工作的各项部署,我们都能及时下发相关安全文件材料,将有关精神和工作部署传达到各企业,不厌其烦地强调“企业法人代表是安全工作的第一责任人”、“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”等一系列政策规定,要求各企业务必提高思想认识,增强安全防范意识。据统计,全年共下发有关安全工作文件近30份,形成强大的宣传攻势。
3、依托活动开展宣传。今年以来,我局在安全宣传上下足了功夫,努力改变生硬的说教方式,先后组织开展了安全生产月、119消防日等形式多样、内容丰富的安全宣传活动,运用图片展览、宣传资料、咨询解答、知识竞赛等方式,有意识地将国家有关安全方面的大政方针和常识常规传达给企业的员工,提高了员工安全意识,在全市旅游行业中较好地形成了“人人讲安全,事事注意安全”的氛围,为旅游各项工作的正常开展奠定更加坚实的基础。
三、以规范安全基础工作为抓手,确保措施到位
2、做好安全软件材料。安全软件材料是安全工作的重要组成部分,也是企业安全工作较为薄弱的环节。针对旅游企业软件材料编写不完整、存档不规范等情况,我局指派专人下企业,要求各旅游企业严格按照旅游企业安全生产标准化规定进行规范,主要从“十个方面”即“主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理、行业特殊要求”入手,逐步帮助企业建立健全各类安全内业资料,受到众多企业的欢迎。
3、做好分类管理工作。针对旅游企业的不同特点,我们进行了分类管理,进一步明确企业安全工作侧重点,实现安全工作整体推进。如对于旅行社的安全管理,我们主要侧重于旅游车辆租赁、带团人员的应变能力、团队档案的管理等方面;对于星级酒店的安全管理,我们主要侧重于消防安全、饮食安全和安全软件资料等方面。再如对于安全生产较为薄弱的企业,着重帮助其检查和发现问题,对查出的问题立即整改,不能立即整改的,要求制定相应的防范措施和整改计划,限期整改;对于安全生产基础较好和安全生产投入力度较大的企业,着重帮助其在现有基础上提升水平,协助开展好对职工的安全宣传教育和培训工作,提高从业人员的素质。通过分类管理,充分调动企业自主管理、持续改进的积极性和主动性,促进企业安全工作不断上新台阶。
四、以强化检查督查为突破口,确保成效到位
1、加强日常监管。今年以来,我局根据上级部署,在认真开展冬季防火、“清剿火患”战役、安全生产标准化回头看、安全生产大检查、安全生产重点整治“百日行动”、“打非治违”等安全生产专项行动的同时,把日常安全监管作为安全工作的出发点和落脚点,不断加大工作力度,切实加强旅游企业日常监管,采取事先通知、突击检查、随机抽查、重点检查等方式,先后近40次定期不定期地对皇家大酒店、信华大酒店、立信大酒店以及市内数家旅行社进行日常安全检查,始终保持高压态势,发现问题,及时督促整改,收到良好的效果。
2、加强动态监管。当前,我市旅游产业尚处于起步发展阶段,各种不安全因素日益增多。面对这种情况,我们加强了全市旅游安全动态的了解掌握。如针对今年夏天许多游客到我市未开发旅游观光的情况,立即下发通知,严禁旅行社组团前往未经许可、未开发、未开放的山区、洞、湖开展任何形式的旅游活动,并通过新闻媒体进行广而告之;再如针对一些景点尚处于开发阶段的情况,我们要求项目业主或当地政府加强监管,在景区入口处设立警示标语,防范于未然。
3、加强节点监管。每年元旦、春节、五一、国庆、中秋等节假日历来都是旅游高峰期,为确保游客能度过一个平安、欢乐、详和的旅游假期,我局严格按照国家、省市文件精神要求,对节假日期间进行了全面部署,先后下发了做好“元旦”、“春节”、“五一”、国庆等安全工作通知,同时,在节假日前夕组织人员对开展安全生产大检查,重点对市内各星级饭店、旅行社、景区景点等企业安全安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。通过深入重点旅游企业,实地查看了工作准备情况,特别是安全工作防范情况,确保节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
总的来说,20xx年我局安全生产工作取得了一定成效,但与市委、市政府总体工作要求还有一定差距,存在着一些不容忽视的问题,如部分企业安全工作软件材料不够健全、安全设施设备投入不足、不同类型企业安全工作开展不平衡等问题。下一阶段,我们将针对这些问题,继续加大安全工作力度,狠抓安全薄弱环节,不断夯实安全基础,为我市经济社会协调发展贡献一份力量。
放心消费创建工作总结 第6篇
放心消费承诺书
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动xxx争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
放心消费创建工作总结 第7篇
年初以来,市市场_坚决贯彻_、_关于质量强国、知识产权强国、标准化纲要、公平竞争审查和加快建设全国统一大市场等一系列重大决策战略,不断提升市场监管效能;围绕省考市标、营商环境评价、质量考核、“双打”和平安建设等**项重点工作,运用领导责任、工作推进、考核评价和督导问责“四个体系”机制,各项工作取得积极进展。
一、上半年主要工作完成情况 (一)始终把旗帜鲜明讲政治作为首要任务,切实增强政治判断力、政治领悟力和政治执行力 一是强化政治建设。坚持“第一议题”制度,组织干部职工深入学习***新时代中国特色社会主义思想,深入领会“两个确立”的决定性意义,树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”;围绕“聚焦短**难题”“敢闯敢试换道超车”“晋位升级勇争一流”三个专项行动,贯彻省**次党代会精神进行研讨交流,召开“解放思想、振兴发展”专题研讨会*次。
二是强化法治建设。深入学习贯彻***法治思想,落实领导干部学法用法制度;审查规范性文件**个,理清现行有效的规范性文件
*个;制定市场监管系统自由裁量权使用清单;动态调整市局权责清单**项。
三是强化能力建设。组织开展业务科长“转变作风、提升能力”专题辅导班、副科长“转作风、强素质”能力提升班、青年干部“市监英才论坛”、外请专家“转变作风、提升能力”专家名师专题讲座、全体干部“精讲**分钟”能力提升班等多种形式的“教育套餐”,促进学习主动化、常态化,提升机关干部的综合素质,组织“市场监管大讲堂”**期。
四是强化廉政建设。认真履行党风廉政建设主体责任,与市纪委组织召开专题会商会,持之以恒正风肃纪;深化机关作风整顿,严格中央省市作风建设要求,坚决整治形式主义、官僚主义;开展“崇廉怀德立身正慎始敬终茂芳华”廉政警示教育,开展谈心谈话,婚丧嫁娶做到提前报备,营造风清气正、干事创业的良好政治生态,全局未发生违法违纪行为。
(二)始终把发展产业作为新的经济增长点,推动全市中药产业链规模化、标准化、品牌化发展。
一是全面启动中药产业链供应链三年行动计划。出台《全市中药产业链供应链三年行动计划实施方案》,明确了总体要求、实施步骤、重点任务和推动机制。
二是持续加大招商引资力度。年初以来,洽谈项目**个,其中,
签约达产项目*个,即广东大参林医药集团参股新特药连锁项目,计划投资**亿元,占股**%,在我市开展药品连锁经营配送业务。目前,已向我市新特药连锁注入资金**万元;拟签约项目*个;谋划推进项目*个。
三是推进中药产业链要素保障。在品牌建设上,富裕坤健等*家单位获“首批**中药材种养殖品牌基地”称号,**药业获“首批**中成药品牌”;在科技支撑上,积极组织**大学、**医学院制定申报材料,我市获得首批**个省级中药材标准名额中的*个。
(三)始终把保市场主体作为根本落脚点,千方百计巩固存量、扩大增量、提高质量。
放心消费创建工作总结 第8篇
为全力打造“诚信昆山,消费天堂”的城市形象,构筑商品质量,服务质量的有效屏障,全面提升昆山消费环境安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,我局将结合创建工作实际,以“规范价格行为,倡导价格诚信,让消费者放心”为主题,积极开展如下工作:
一,认真宣传贯彻国家的价格法律法规,严格按照检查权限对经营者执行价格法律,法规和国家有关价格政策进行监督检查,特别开展元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场和旅游黄金周价格检查;
二,在全市范围内大力推进价格诚信建设,开展好创建“a”,“aa”,“aaa”级价格信用单位活动;
三,在巩固人民路,亭林路,前进路明码标价示范街的基础上进一步拓展至震川路,柏芦路,并在全市范围做好普及明码标价工作,特别是督促房产开发商做好商品房预(销)售的明码标价工作;
五,按照昆山市创建全国消费放心城市要求,分解落实创建任务,加快推进信用体系建设,进一步加大对价格行为的规范,查处价格欺诈行为,保护消费者合法的价格权益,推动创建工作由点到面,向纵深拓展。
以上汇报当否,请指教。
放心消费创建工作总结 第9篇
创建全国消费放心城市工作总结
今年以来,根据市创建全国消费放心城市指挥部统一部署,我局以服务**“两个率先”为中心,围绕全面提高**消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的工作目标,依据自身职能,通过大力提高市场价格检查力度、不断创新市场价格监督手段,努力规范市场价格秩序,精心营造放心消费环境。
一、领导高度重视,全局创消热情高涨
新年伊始,局党组就制订出了局创建全国消费放心城市工作目标和计划,明确为本局今年的中心工作之一,并进一步充实了创建领导班子,成立了4个由局领导、各科室主要负责同志组成的检查小组,规定每月15日为市场明码标价和收费公示检查日。市场检查制度化工作的加强,有效地推进了全局上下的创消热情。
二、创新监督模式,执法水平有效提升
今年以来,我局分别对教育、医疗、成品油、农资等行业进行了专项价格检查,配合上级价格部门对土地、供电等系统进行检查。在加强检查的同时,我局针对长期以来存在的重检查、轻整改,重处罚、轻教育,重治标、轻治本的'现象,通过推行价格执法回访制来巩固检查成效。整个上半年,全局共出动157人次对主要街道、重点行业进行市场明码标价检查。监督检查中,我局突出人性化执法,注重实效,把处罚和教育相结合,把监督和服务相结合,把巡查和宣传相结合,有效提升了执法水平。对于一些私营业主提出的明码标价中的实际困难,我局在耐心说服的同时,主动为业主想办法、出主意,赢得了业主的好评。如针对业主们提出的卡片式标价卡使用和更换的不便等问题,及时联系印刷厂家生产了新型粘贴式通用标价签,既满足了业主们的实际需要,又使明码标价工作进一步规范,更建立了和谐的价格执法环境。与此同时,我们还注重协作、密切配合兄弟部门积极开展联合执法活动,如“五一”节前夕,配合园林旅游、工商、公安、卫生等部门对全市各旅游风景区进行综合整治行动。
三、加大宣传力度,依法治价氛围浓烈
今年5月1日是《_价格法》实施八周年的纪念日,我局以此为契机,结合创建全国消费放心城市工作,开展了“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐**”为主题的《价格法》宣传月活动。一是认真组织开展学习《价格法》、《行政许可法》、《江苏省收费管理条例》、《江苏省价格监督检查办法》等法律法规,增强全体价格工作人员依法行政意识,提高依法治价水平。二是采取多种形式广泛宣传《价格法》,努力营造全社会依法治价氛围,运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式,把《价格法》宣传深入社区、乡镇,提高全社会价格法制意识。三是做好“五一”节日市场检查和群众价格举报工作,“五一”节期间,由xxx局长和其他局领导分别率四个检查小组,分别对宾馆、茶室、旅游景点、娱乐场所明码标价进行重点检查,预防在假日期间价格欺诈等不法行为的发生。“12358”价格举报电话24小时开通,切实维护消费者的合法权益。
今后,我局将继续在市创建全国消费放心城市指挥部的指挥下,围绕市政府创建实事项目提出的各项目标和创建体系的标准,以及全市创建工作大会提出的工作意见和年度目标责任书的具体内容,积极开拓,努力奋进,力争圆满完成创建全国消费放心城市工作,为**早日实现创建全国消费放心城市的目标作出积极的贡献。
放心消费创建工作总结 第10篇
xxx镇位于XX市北部,距XX市区12公里。镇内交通方便,什邡彭州公路穿境而过,敖关公路与什彭公路呈丁字形相连,是川西旅游环的重要通道,全镇幅员面积平方公里,辖8个行政村,1个涉农社区,2个场镇社区居委会。全镇人口30286人,总户数9638户,其中非农业人口2197人,是一个典型的农业人口大镇。
城镇建成区27公顷,常住人口约5000人。是XX市西北部的商贸物流中心,但是由于我镇处于平坝地区,旅游产业发展相对受限,我镇的旅游产业主要重在接待上,目前我镇有向阳港大酒店,金港湾,邮乐园酒家,xxx大院、丽河渔庄等可供餐饮接待,每天可接待1000人左右。
xx年,在市旅游局的指导下,紧紧围绕“旅游活镇”发展思路,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游产业健康发展,现将全年工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
镇领导高度重视旅游工作,年初专门召开会议,研究我镇的旅游发展工作,成立了旅游工作领导小组,下设了办公室,由经发办主任兼任旅游办公室主任,并迅速行动起来,科学合理的制度年度工作目标、计划及具体工作措施,有序推开了旅游的各项工作。
二、加大环境保护,优化旅游发展环境
结合城乡环境综合整治,在每个村配备了保洁人员,完善保洁设施,制定保洁的长效措施,有效的保障村级环境卫生。
三、加大宣传力度,扩大xxx知名度
一是充分利用xxx川芎之乡的牌子,在场镇过境路口设立旅游宣传牌5个。二是积极组织食品企业参加食品展销会,推广我们xxx的旅游产品。
四、推广旅游从业人员培训,提高服务水平
高度重视旅游从业人员培训,今年以来,我镇组织了旅游从业人员的培训达110人次,努力提高旅游从业人员整体素质,进而提高旅游服务整体水平。
五、协助做好旅游节会、活动的相关工作
整治辖区内的社会旅馆;规范区域范围内的旅游标识标牌;创建了一个星级农家乐——金港湾;及时报送了各类报表,按时参加了各种会议等。
六、xx年工作打算:
(一)农村产业发展方面
1)农业:一是充分利用“xxx牌川芎”成功注册的有利优势。加大中药材示范园区的建设,增大受益面积,川芎种植以人民渠以东的村为主,面积在0亩左右。二是充分利用xxx镇蔬菜(山露、食用菌)种植的成功经验,在人民渠以西的紫泉村、兴泉村、楠桥村、平安村发展蔬菜种植业。三是充分利用小石河河滩,搞好畜禽水产养殖业。
2)第二产业:一是利用xxx川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)为重点的农副产品加工业,积极推广“公司+农户”的产业化模式,使企业和农户都得到实惠。二是打造醋业重镇,“xxx牌”香花醋历史悠久,属绿色食品,曾荣获“四川省群众喜爱产品”称号和“XX市名优食品”称号。镇政府大力鼓励和扶持该产业做大做强,生产礼品包装产品和旅游产品包装。打造XX市食用醋精品。
3)第三产业
服务业:重视发展传统服务业。大力发展商贸流通业,发展和完善区域性专业市场。大力发展向阳大酒店,金港湾,邮乐园酒家,xxx大院等餐饮业,着力提高传统服务业的档次和效率。
(二)乡村旅游业发展方面
xxx镇河流水系发达,水源丰富,自然景观优美,田园风光浓郁,生态景观效应良好,有淡水渔养殖基地一处,休闲渔庄二处,又靠近XX市区及石化园区,可适当发展农家乡村旅游休闲产业。同时利用每年三四月份举办的xxx风筝文化节,大力推广乡村休闲,健身旅游,扩大xxx的风筝之乡的知名度。
放心消费创建工作总结 第11篇
为进一步规范药品流通市场秩序,严格落实“四个最严”要求,以典型带动作用,引领药品零售企业全行业管理和规范化水平提升,确保人民群众用药安全,按照省局和市局有关文件和工作部署精神,在全区开展 2021 年度“放心消费示范药店”创建活动,特制定本实施方案。
一、工作目标 坚持“示范引领,诚信守法,践行责任,确保安全”的原则,立足崂山区工作实际,在全区范围内开展“放心消费示范药店”创建活动,推动我区药品零售市场规范化建设,结合药品零售企业分级分类管理需要,落实企业经营主体责任,树立一批严格守法、管理规范、诚实守信、服务周到的示范企业,增强企业守法意识、诚信意识和责任意识,切实提升药品零售企业质量管理和药学服务整体水平,带动药品行业健康发展。
二、创建原则 示范创建秉承“自愿、公开、公正、示范”的创建原则,企业自愿申请,监管部门严格把关,结果公开示范。创建活
动与药品零售企业分级分类管理有机结合,坚持评审标准,严格把关,保证创建质量,使创建的“放心消费示范药店”真正起到示范引领作用,真正成为药品零售企业分级分类管理的基础。
三、创建对象 参与创建崂山区 “放心消费示范药店”的企业应具备以下基本条件:
(一)依法取得《药品经营许可证》和《营业执照》,符合新版 GSP 的相关管理要求。
(二)市场监管部门在各项检查中未发现存在新版 GSP规定中的严重缺陷项目或主要缺陷项目。
(三)申报单位在申报前一年内没有因违法违规经营而被监管部门给予行政处罚的情形。
(四)近年无不良投诉举报。
四、创建标准
详见附件。
五、实施步骤
本年度示范创建活动从 2021 年 5 月开始。
整个创建工作采取企业自愿申报、辖区监管所初评、区局复评的方式开展。创建工作不设数量限制,最少创建 10 家区级“放心消费示范药店”,着力打造青医东院“放心消费示范药店聚集区”,以聚集区的典型辐射带动作用,形成常态化机制,之后采取成熟一个申报一个,成熟一个验收一个的方式,突出规范性与示范性。分阶段逐步推进。
(一)宣传发动阶段5 (5 月初至 5 5 月 月 1 31 日) )
因疫情原因,暂不通过集中召开动员会的形式宣传发动,改为线上方式开展。通过企业微信工作群等平台公告创建通知和创建标准,并由各辖区监管所结合日常监督检查进一步通知到各相关企业,组织辖区内所有药品零售企业对照《药品零售企业分级分类管理办法》及《崂山区放心消费示范药店现场验收标准》(见附件)开展学习和自查,动员企业积极参与,并向社会广泛宣传,提高社会知晓度和企业参与度,营造良好的创建活动氛围。
( ( 二) ) 自查督导阶段6 (6 月 月 1 1 日至 6 6 月 月 0 30 日) )
各药品经营企业对照创建标准,认真开展自査自评,对缺陷项目整改到位,提升企业整体形象和管理水平,达到评定标准。各辖区监管所要加强对药品经营企业的监督检查和现场指导,促进其严格按照要求规范运作,合法经营。
( ( 三) ) 聚集区打造阶段(7 7 月 月 1 1 日至 7 7 月 月 1 31 日)
全力打造青医东院“放心消费示范药店聚集区”,按照即严守标准,又各具特色的原则,将青医东院周边 8 家药店全部打造成区级“放心消费示范药店”的标杆和样板,形成安全用药和药学服务的集成示范区域,带动全区药品经营水平和药学服务水平的提升。在前期逐家逐一登门指导整改和打造之后,召开“崂山区放心消费示范药店聚集区创建工作推进会”,对各药店开展进一步强化培训和严格要求,达成思想共识,推动创建工作更加扎实有效开展。
(四)申报评定阶段8 (8 月 月 1 1 日至 0 10 月 月 3 31 1 日) )
自评符合创建标准的药品经营企业向区市场监督管理局提交申请,填写《崂山区示范药店申报表》(附件)报区市场_专用邮箱()。由区市场_药化科进行资格初审后,由各辖区监管所进行现场核实和初评。现场检查评定分为初评和复评,初评由各药品零售企业辖区监管所负责,各辖区监管所依据创建标准对申报企业现场进行检查评定,按照创建标准要求评定合格的,上报区局药化科,由区局药化科牵头联合各辖区监管所对符合要求的申报单位进行复评,经复评验收通过的方可进入评定“放心消费示范药店”对象,而后择优选取 10 家以上作为区级“放心消费示范药店”。
( ( 四) ) 命名表彰阶段0 (10 月 月 1 31 日至 1 11 1 月 月 3 30 0 日) )
放心消费创建工作总结 第12篇
制度范本 经营者进货查验制度 经营者进货查验制度
一、建立进货台账,严格进货检查验收,验明产品或者其包装上的标识:(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。
二、采购商品,应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明资料,确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品,应查验其许可证、认证证书等。
二、销售者采购商品,应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明资料,确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品,应查验其许可证、认证证书等。对于商品标注“有机产品”、“绿色食品”等标志的,应当要求供货商提供相应标志证书,并确认在有效期内。
三、建立商品进货查验记录制度,如实记录供货者名称、法定代表人或业主名称、联系方式、许可证号、许可证有效日期、营业执照注册号、营业执照有效日期、商品数量等内容,并存档备查。
不合格商品下架制度 不合格商品下架制度
一、自觉遵守重质量、讲诚信的商业道德,自觉抵制假冒伪劣和违法商品,及时发现和清除商品质量隐患,切实维护消费者的合法权益。
二、有下列情况之一的商品,必须下架和停止销售,退出流通领域:
(一)不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的商品; (二)不符合在商品或者其包装上标注采用的产品标准的商品,不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的商品,不具备应当具备的使用性能的商品; (三)国家明令淘汰并禁止销售的商品; (四)伪造产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品; (五)失效、变质、污秽xxx的商品; (六)篡改生产日期的商品。
(七)其他违反法律、法规规定的商品。
(八)在市场监管等有关行政执法部门在商品质量监督抽查中,被判定为不合格的商品。
三、经常对其经营的商品进行查验和清理,发现有第二点所列商品,要及时采取措施,予以清除,并记录相关情况,向属地市场监管部门报告。
消费纠纷处理制度 消费纠纷处理制度
一、秉承对消费者负责的态度,积极履行消费纠纷第一责任人的义务,认真做好消费纠纷处理工作。
二、对消费者诉求,认真做好接待、记录、处理、反馈等工作,主动协调沟通,快速和解消费纠纷,避免事态恶化。
三、消费者直接投诉到有关行政部门、消委会的,经营者应积极主动配合有关部门、消委会,及时妥善处理消费纠纷,并向相关部门报告处理情况。
经营者首问和赔偿先付制度 经营者首问和赔偿先付制度
一、按照“谁销售商品谁负责,谁提供服务谁负责”原则,消费者因购买、使用商品或者接受服务发生消费纠纷,经营者必须依法承担首问责任,主动和解消费纠纷,不得推诿。消费者直接向有关行政部门或者消费者保护组织投诉的,经营者应当积极配合调查处理。
二、商场、市场和平台经营者与场所内的销售者或者服务者,在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议(条款),当出现侵害消费者合法权益时,店铺故意拖延处理或者无理拒绝赔付或者撤场等,导致消费者无法获得赔偿时,商场(超市)、市场和平台经营者应向消费者进行赔偿先付。
三、商场、市场和平台经营者接到投诉后,应当及时安排专人处理,组织销售者或者服务者和消费者进行协商。协商一致的,商场、市场和平台经营者要督促销售者或者服务者及时履行协议;协商不能达成一致,经核实消费者投诉的销售者或者服务者确实存在过错的,商场、市场和平台经营者应向消费者先行赔付。
附 录 B (资料性)
放心消费创建承诺书范本 为保障放心消费,我单位作出如下基本承诺:
1.严格遵守《消费者权益保护法》等法律法规规章,遵循放心消费创建各项标准和要求,自觉接受社会监督和评价,在放心消费创建中起示范引领作用。
2.严把生产经营商品质量关,建立并执行进货查验、索证索票、自查自检、不合格商品退市、召回、销毁等管控措施,不销售假冒伪劣商品和“三无”商品。
3.规范经营服务行为,严格遵守《价格法》等价格法律法规,加强价格自律,推行明码标价、质价相符,公开商品和服务的质量、价格等真实信息,无虚假宣传和其他商业欺诈、价格欺诈行为。
4.重视商品服务售后保障,严格执行商品“三包”及相关规定,履行承诺、诚实守信。
5.健全消费纠纷处理机制,建立与行政部门、消费者权益保护组织投诉举报体系互联互通的消费争议快速处理绿色通道,主动自行协商和解消费争议。
承诺提供以下特色服务:
1.执行“七天无理由退货”; 2.……
承诺单位名称(公章):
法定代表人(经营者)签字:
放心消费创建单位 承 诺
倡导诚信风尚
恪守职业道德 加强企业自律
承担社会责任 依法诚信经营
促进放心消费 严格进货验收
拒绝假冒伪劣 规范经营行为
杜绝虚假欺诈 履行首问责任
促进和谐消费
附 录 C (资料性)
“广西放心消费”创建形象标识 图给出了“广西放心消费”创建形象标识。
图 “广西放心消费”创建形象标识 注:原始比例为 cm× cm。
放心消费创建工作总结 第13篇
靖江市放心消费创建活动工作总结
今年以来,我市的“放心消费”创建工作在泰州市放心消费创建办公室的正确领导下,坚持以党的`_文件精神为指针,以改善民生为核心,以维护消费安全、促进社会和谐为主题,不断拓展“放心消费”创建领域,在去年十大重点行业创建工作取得阶段性成果的基础上,积极选择农机、农资、供销社系统、汽车销售与维修、烟草、供水、供电、供气、保险、交通运输服务等第二批十大重点行业开展创建活动,特别是在农资质量安全监管方面,做了大量的工作,使我市的消费安全得到有力保障,消费环境更加和谐,创建工作取得了阶段性成效,现简要汇报如下:
一、领导重视,组织健全。泰州市放心消费创建活动的
8、供电公司围绕促进地方经济发展和建设“一强三优”现代化公司的目标,成立了以总经理为组长的放心消费创建领导小组,制定了创建活动
放心消费创建工作总结 第14篇
旅游业工作总结
xxxx年以来,在省旅游局的正确指导下,我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略,全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长和。
一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略
xxxx年以来,我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略,大力发展旅游经济,并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势,以xx湖为中心,以“一湖两城”为主体,以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机,大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设,突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观,建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道,xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。
二、紧紧抓住旅游项目建设不放松
xxxx年,我市狠抓旅游项目建设,强化全市旅游基础设施建设,全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利,特别是xx湖旅游综合开发项目,建设步伐不断加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利,其中部分已形成接待能力。据统计,xxxx年我市在建项目28个,总投资亿元,到年底共完成投资亿元,分别比去年增长和。
三、集中全力,把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。
去年初,xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的`同时,立足于围绕xx湖这一优势资源,努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区,并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展,把xx建设成为重要的旅游目的地,进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。
五、继续加大市场宣传力度。
市场工作是旅游工作的灵魂,是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx年,我市继续加大旅游宣传力度,xx旅游知名度不断提升。
1、在xxxx年元旦、春节期间,在省旅游局统一安排下,我市各景区积极响应,开展了冬季旅游大酬宾活动,推出了一系列优惠措施,各旅游景区在活动期间还策划举办了丰富多彩、热烈祥和的节日活动,活跃了我市冬季旅游市场。
2、9月22日,我市成功举办了首届环xx湖国际马拉松赛。此外,继续举办xx旅游交易会、武强音乐节、阜城漫河西瓜节等旅游节庆活动,举办了首届xx湖车王争霸赛。
3、参加了国家旅游局和省旅游局组织的一系列旅游交易会等活动,共发放旅游宣传资料10000多份。
六、积极推进旅游标准化建设。
我市在规范景区建设工作中,坚持以标准化为手段,以对标达标为重点,全面建立健全旅游景区标准化建设体系。
一是以4A级以上景区整改为重点,全面提升我市景区管理水平。全省4A级以上旅游景区整改工作会议召开后,我局先后三次来到武强年画博物馆进行督导检查,指导景区制定整改方案,并严格按照省旅游局关于推进完善A级景区公共服务设施、提升管理服务质量活动有关工作的要求。该景区先后投入120万元,整改工作取得了明显成效。
二是以标准化为手段,建立健全旅游标准化体系。进一步加大旅游基础设施建设力度,加强景区管理水平,景区建设再上新台阶。针对xx湖在创建国家4A级旅游景区过程中存在的问题和不足,省旅游局也多次到xx进行现场指导,要求xx湖景区把创建4A级景区同创建5A级景区结合起来,按照国家5A级旅游景区标准进行建设,以免将来多花钱、走弯路。此外,我局还指导安平第一个党支部纪念馆、大营皮毛城、武强金音小镇等景区进行评A或晋升A级准备工作。
三是按照xxxx版旅游饭店星级标准对冀州碧水湾大酒店、深州xxx草大酒店、昆仑大酒店、阜城金泰大酒店、泰珑商务酒店等旅游饭店进行星级评定指导工作。()其中,昆仑大酒店、阜城金泰大酒店已进入3星级旅游饭店行列。
四是加强培训,提高旅游企业管理人员和一线服务人员的管理水平和服务意识。分别针对各旅游企业管理人员和一线员工进行了6次培训,参训人员近达800余人次。
七、进一步加大监管力度,提高行业管理水平。
一是根据省旅游局下发的《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作方案的通知》,今年我局重点在旅游企业中开展了旅游市场监管和治理整顿工作。通过开展自查自纠和检查发现,我市尽管多数旅行社注重依法经营,但在旅行社中还存在着“零负团费”、“黑社”、“黑导”等扰乱市场秩序的行为,以及超范围经营、承包挂靠经营、虚假广告、不按要求使用合同等问题,以及服务质量不高等问题,侵犯了合法经营旅行社及旅游者的正当权益。通过治理整顿,配合以单独执法或部门联合执法,各旅行社各类违法违规行为明显减少,进一步建立健全了旅行社各种规章制度,管理和服务水平以及游客满意度、经营管理规范度和行业认可度有了较大提升,为广大游客创造一个健康有序的旅游环境。
八、充分发挥我市旅游商品优势。
xx市旅游商品资源丰富,种类繁多,许多在国内外有着较强的影响力和知名度。一是5月1日至3日举办了第三届xx旅游交易会暨第四届旅游商品展销会。旅交会期间,还举办了多场宣传推介、业务洽谈、考察、签约等活动。二是组织部分旅游商品生产企业参加了在义乌举行的“xxxx中国国际旅游商品博览会”。武强年画博物馆选送的《武强古版年画灯方集》参展并参赛。三是组织我市重点旅游商品生产企业参加了国家旅游局在天津举办的第二届旅游产业节。
放心消费创建工作总结 第15篇
**** 年,** 县市场监督管理局在县委、县政府坚毅领导下,全局上下主动作为、迎难而上、真抓实干、履职尽责,塑造了信仰坚决、法治高效、勇于担当、求真务实的市场监管精神,坚守了食品药品、特种设备和工业产品质量的平安底线,营造了高效便利的准入环境、公允有序的竞争环境和诚信平安的消费环境。现将有关状况汇报如下。
**** 年度工作总结
一、以部门职责为立足点,抓中心工作力度更大。
一是着力开展项目招商安商。前往 x 市、** 市、x 市等地开展招商 ** 批次,走访考察有限公司、南大博仕医药集团、** 有限公司、x 月之泉颐养康园、** 有限公司等企业 ** 家。主动推动昂泰大健康一体化项目、泰元丰药业项目建设,新增项目进资九千万元。二是切实服务城市品质建设。以主动落实城区环境整治片区成员单位职责和农贸市场改造提升、监管对象文明卫生创建为重点,以加大宣扬氛围、文明餐桌行动、打假治劣为载体,大力开展全国文明城市创建和国家卫生县城复审工作。
二、以助推经济发展为主线,抓监管服务举措更实。
三、以保障民生为重点,抓平安底线意识更牢。
监察指令书》**x 份。气瓶平安信息化全面覆盖,全县 ** 家液化气站全部完成了设备改造并起先气瓶信息化充装。特种设备定检率稳居全市前三,气瓶专项整治工作为周边县区借鉴。
四、以维护市场秩序为目标,抓监管执法工作更细。
一是加大消保维权力度。今年以来,共受理、处理、转
办各类消费者投诉询问和举报案件 **x 起,办结**x 起,转为案源立案查处 x 起,为消费者挽回经济损失近 万元。着力开展消费领域信用体系建设,完善便利调整机制,今年创建放心消费示范店 ** 家,x 家企业引入了在线消费纠纷解决(ODR)机制。二是有力推动公允竞争审查。根据严查增量、规范存量的要求,通过自我审查、流程审查和定期评估等手段,对 **** 年以来出台的政策措施性文件进行了全面梳理和规范,着力营造公允竞争的制度环境,推动统一开放、竞争有序的市场体系建设。三是严格开展价格监督检查。重点进行了对校外培训、粮食市场、涉企收费等领域价格专项治理,并开展了对生活消费品、医疗、物业、中介、金融等领域的日常价格监管,特殊是节假日、疫情期间防疫用品和生活必需品的价格稽查执法,检查相关单位**x 余家,发放各类价格提示告诫书 **x 余份,立案查处 **
放心消费创建工作总结 第16篇
我局根据xx市人民政府(昆政发[XX]84号)关于印发《xx市创建全国消费放心城市实施方案》的通知精神,积极参与昆山市创建全国消费放心城市的活动,为全力打造“诚信昆山,消费天堂”的城市形象,构筑商品,服务质量和价格诚信的有效屏障,为全面提升我市消费环境的安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,尽了一份力。现将有关工作总结如下:
一,依法治价,积极开展价格监督检查
(一)开展昆山市行政事业性收费大检查。
(二)开展元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,为创建消费放心城市尽职尽责。
今年以来我局围绕每一个重大节日,都精心组织,认真实施市场检查。在市场检查过程中,我局要求各有关单位根据上级有关规定认真贯彻执行价格的法律法规;并组织各镇物委,总工会职工物价监督站一起进行检查,主要检查了旅游景区各类门票,铁路,公路客运票价,旅游景区各种商品和服务价格执行明码标价规定情况;铁路,公路交通运输窗口部门各种商品和服务价格执行码标价规定情况;市区各类宾馆,饭店,旅社的房费,餐饮,娱乐,咖啡,茶室等的价格及服务收费执行情况;各农贸市场的农副产品价格;全市各主要商业街的商品明码标价执行情况以及与我局签订反价格欺诈责任书的各大型商场,超市执行反价格欺诈的情况。在“五一”,“十一”两个黄金周中,除了做好节日前的市场检查外,还能积极配合市假日旅游协调小组,一起认真参与节日旅游黄金xxx的全市大检查。
(三)开展查处价格欺诈专项行动。
在开展查处价格欺诈活动中,我局经过周密的准备部署和组织实施,突出元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,并以此为契机,积极开展价格服务进万家活动,倡导明码实价,推进价格诚信建设,引导经营者强化诚信意识,弘扬诚实守信的商业道德。
(四)开展农资价格检查工作。
今年3月,为维护农民的合法利益,我局对市农资总公司,昆山丰迪复合肥有限公司,昆山华德尔复合肥有限公司等企业的农资价格进行专项检查,并将国家,省,市有关文件精神对生产和经营者进行了宣传,及时提醒各有关单位要诚信经营,并按规定的经营差率和最高限价销售农资,严禁出现超差率或突破最高限价的销售行为。
(五)开展商品房价格专项检查。
根据国家宏观调控的要求,按照中央,省关于做好稳定住房价格工作的具体意见,根据苏州市物价局《关于开展苏州市商品房价格专项检查的通知》(苏价检字[XX]105号)文件要求,开展商品房价格专项检查,通过检查,培育出健康有序的房地产市场,规范我市房地产企业及相关单位的价格(收费)行为,切实减轻人民群众的负担,
二,营造舆论,大力推进价格诚信建设
(一)积极开展创价格信用单位活动