个人总结工作总结工作 第1篇
紧xxx忙碌的一个学期匆匆地过去了,一学期来,我在思想上严于律已,热爱党的教育事业。在工作中对自我要求严格。在思想上和行动上和坚持高度一致,努力学习执行党的教育方针,忠诚党的教育事业,为人师表,热爱学生,团结同事,乐于助人,及时了解关心国内外事,树立正确的世界观、人生观,构成良好的师德、规范,平时遵守学校的各项规章制度,把全身心投入到教育教学中去。
追忆往昔,展望未来,为了下学期更好的工作,我现将本学期工作情景总结如下:
一、本学期教学
本学期我担任二年级二个班的美术课,根据学生状况的不一样,这就要求教师的教学要计划周密,因班而异,采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,到达教学效果的事半功倍。我按照《美术新课程标准》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在教学过程中,自始至终能按照计划进行教学,至期末考试前,本学期的美术教学任务已圆满完成。一学期来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自我的教学水平,并经常与同行交流,xxx无,取长补短,以达美术教学的至臻完美,并顺利完成教育教学任务。
1、美术学习的重要性
很久以来一些家长与学生对美术课都不重视,之所以忽视美术学习,是他们认为只要文化课学好就行了,美术课学好与否无所谓。其实,美术课是一门基础课,与其它课紧密相关。社会的不断提高,美术普及教育将会被人们从“内心”理解,而科学的学习美术也会提高到一个新的认识高度。美术的学习致经过感觉、知觉、联想和想象三个阶段。凭借一般的直观艺术感觉,对作品做出“象不象”、“美不美”的主观确定是很不够的,还必须具有综合、确定、想象、联想的能力,并具有必须的思想水平,认识水平,这些在很程度上要靠学习美术获得。
2、上好每一堂课
我认真地分析了小学美术教材的编写特色及体系,明确了小学美术必须要求掌握的学习资料,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后就有的放矢地结合学生的生活实际进行绘画、手工的练习。每次备课时,我都细心地备教材、专心地备学生。把学生分成若干个小组,课堂上穿插生动活泼的游戏活动,增强了学生美术学习热情和兴趣,使我的美术课成为学生的欢迎课。
3、做好课后辅导
加强了课后辅导工作,培养了一批美术上的小苗苗,经过他们的示范作用,带动其他学生学习美术的兴趣,提高学生的课堂热情。由于个别学生的基础差、起步慢,从外校转来,没有很好的.系统的训练,故训练必须从零开始。我在课中着重抓基础训练,并根据各自的性格特点和掌握基础的层次不一样而采用多种训练方法,使他们感觉到在恢的玩耍中掌握技术和技能,即乐教乐学。并巧用启发思维,让他们能体会到举一三,做到有所领悟和创新,掌握必须的训练规律。特别是儿童画学习与训练,以及手工作品的设计,使他们留下了许多优秀的作品,也留下了难忘的学习经历与记忆。
总之,训练过程严格按照循序渐进的训练原则,做到精讲多练,处处体现教师的指导和学生的主体作用,同时在课中对他们进行思想规律的教育,培养他们的意志品质,锻炼他们的性格特征,做到抓素质训练,促进全面发展,突出一技之长。
4、美术作品比赛活动的开展
本学期组织学生参加了全国中小学美术作企赛,有16人获奖,参加本市现场书画赛,有2人获奖。
二、存在的问题
在教学工作中难免有缺陷,例如,对一些课堂纪律较差的学生耐心不够,辅导上没有做到有针对性。在教学环节上没有细抠,没有精心设计,平时示范较少。因工作忙,没有更多的时间与学生交流。
总之,一学期来工作取得了一些微不足道的成绩,做得不够的地方却不少。教学是一门艺术,是没有止境的,今后,我将为这门艺术上下求索,再辛苦亦无所怨悔。
个人总结工作总结工作 第2篇
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的'管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
个人总结工作总结工作 第3篇
时间悄然走过,今年是我参加工作的第x年。作为xx银行xxx支行的一名客户经理,感触甚多,回顾20xx年的工作,在分行和支行各位领导的正确领导下,在全行同事们的齐心协力下,我们较好的完成了全年的工作目标和指标任务,现将我20xx年的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
在过去的一年,我能认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习和培训,不断提高自己的业务能力和业务技能。
作为一名客户经理,必须要有系统性的金融知识。不仅要熟悉银行的基本结算业务、存款类负债业务、贷款类资产业务,中间业务等。还要有一定的理论水平,一定的沟通能力和学习能力。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。积极学习营销技能。客户经理是市场营销的主力军,我认真学习并掌握了金融产品营销学的基本知识,熟悉行内各种产品的特点和产品的推介技巧,较好的完成支行下达的营销任务。
二、严谨合规,保持良好职业操守
作为一名银行客户经理,必须具备良好的职业道德和职业操守。要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。还要有积极主动性和开拓进取精神。要有较强的交际沟通能力,热情开朗,善于交流,能察言观色,善解人意,充分了解并尊重客户的意愿。为合适的客户推介适合的产品。
我做事细心,认真仔细,能如实的撰写调查报告,并给与分析的分析,为业务落地提供有价值的尽职调查。
三、积极主动,努力拓展市场
我在营销方面,积极进取,努力开拓市场。对存量客户,做好日常维护。同时努力挖掘新的客户资源,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求。做好市场调研工作,继续营销大的对公项目。时时刻刻地注重研究金融市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的'垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。为我行创造利润的同时实现个人绩效收益。
四、存在的不足和来年计划
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
一、工作的主动性和积极性有待提高。
二、工作方法有待改进,工作效率需要进一步提升
三、金融市场的专业知识需进一步加强。
明年,我的主要目标是提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平。为我行优质客户提供专业贷款及理财服务,为支行的壮大发展做出更大的贡献。
以上就是我的20xx年全年的总结汇报,我深深热爱着自己的事业和岗位,这种事业,需要青春和理想去追求,是需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
个人总结工作总结工作 第4篇
今年,项目部负责采购部从最初的采购工作到过渡xx工程采购部主要负责总监,然后转变为后来的成控部采购组,直到现在xx采购部的形成。采购部从零开始,可以说经历了曲折。这是一个不断探索和改变的过程,也是公司不断发展和成长的必要过程。以下是采购部的工作总结。
一、主要工作
采购部及时学习公司发布的各种文件,积极参与公司安排的学习活动,完善部门制度和管理方法。今年,公司根据业务发展的需要,制定了一系列的管理措施和规章制度引入了各规章制度,对部门工作的顺利发展起到了指导和监督作用。根据年度采购结果,采购部采购任务完成相对及时,施工进度延误较少。
因此,我们可以预见明年采购部采购任务的艰巨性,以及如何做好质量和数量xx采购进场工作对采购部来说将是一个很大的挑战。经过采购部全体员工的努力,在过去的一年里,公司供应商经过初次合作或多次合作,相互沟通,不断磨合,建立了良好的合作关系。客户档案管理和供应商信息完善,能够准确反映供应商的基本情况。
二、存在的主要问题
部门内部管理不到位,部门内部管理不到位。采购部成立很多。缺乏更有效的沟通部门之间缺乏更有效的部门之间缺乏更有效的采购成功受到许多因素的影响,我们不能简单地采取材料进入评价部门工作,从这个角度来看,评价采购绩效的评价体系需要改进。
客户渠道需要拓宽,稳定的客户来源需要拓宽,稳定的客户渠道需要拓宽。我们应该意识到,我们在材料供应商的'开发和维护过程中受到了一定的限制,这种情况的形成是可以遵循的。关键问题是我们在面对采购问题时没有把握好。
三、下一年的主要工作计划
全面的计划是工作顺利进行的重要前提。继续进行部门建设。继续进行部门建设。继续规范部门工作,不断完善部门内部员工的工作职责划分,落实公司文件指示,落实相关会议精神,使采购部成为公司真正发挥重要作用的职能部门。采购年后其他新项目所需的材料。
公司的发展与部门的工作密切相关,xx为我们提供一个良好的发展平台,我们可以xx在公司的正确领导下,采购部全体员工愿意努力实现年度目标,实现团队价值!
个人总结工作总结工作 第5篇
时间总是会在忙碌之中过的格外的快,半年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己上半年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起”白衣天使“的这个称呼,所以我会在下半年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的.身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第一个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已。后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了。我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结,在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
个人总结工作总结工作 第6篇
工作做了一段时间后要善于进行总结,这是对自己前段时间工作成果的一种验收和分析,从分析中得出可以继续沿用的经验和必须改正的不足。我也在工作岗位上工作了一段时间了,在工作期间也是有成长的地方和不足之处。
刚入职的时候,对工作没有什么概念,完成是不知道该从哪里入手,幸运的是公司有其他有经验的同事愿意帮助我,在我什么都不懂的情况下,手把手的教导我,让我不至于那么手足无措,无所适从。我跟着那个主管,开始了我的工作生涯,开始我是要从简单的工作做起,我每天认真的做好上级领导交代我的事情,自己能够很好的完成的事情,我都尽量自己完成。在工作过程中如果遇到自己不是很擅长的,我都会积极的去请教我的主管或者别的同事,在他们的帮助下,认真的完成自己的工作部分,从而能够在工作中学习,在学习中成长。
在这段时间的工作上,我虚心学习,认真请教,每天都做好公司分派给我的工作,严格的要求自己,大程度的做好自己的本职工作。
在公司里,我还学会和同事友好相处,团结友爱,在处理公司重大项目的时候,需要全公司的人都团结在一起的时候,我们都是一体的,可以互帮互助,共同完成公司的重大项目。公司的工作氛围和轻松和舒适,在这样的环境下工作,更能激发我的工作热情,使我能够更好的完成我的工作任务,提高自身的工作技能,为公司的发展发挥属于自己的价值。
对于自己工作的总结,是对自己已经工作的考察,也是对以后工作的一种计划吧,在总结中分析自己的优缺点,就能在之后的工作中,严格的要求自己,继续发挥自身的优点和弥补自身的不足,这样才能在往后的工作更上一层楼。
个人总结工作总结工作 第7篇
根据县政府_《关于建立行政调解信息统计分析报告制度的通知》(信府法办字[20xx]7号)文件精神,我局高度重视,精心组织,对上半年行政调解工作进行了分析研判。现将有关工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)领导重视,精心组织
年初,我局召开了专题会,研究部署了行政调解工作。一是成立由局长任组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的局行政调解工领导小组。明确了责任,强调了行政调解工作的'重要性。二是制定了《煤炭局20xx年行政调解工作方案》,按照方案要求,细化了目标任务。
(二)健全制度,抓好落实
1、健全完善了行政调解工作制度。建立了矛盾纠纷调解室,签订了煤矿安全监管责任状,落实行政执法责任追究制。
2、加强了队伍管理。组织核准审定执法人员资格,加强干部职工法律知识学习培训,并参加考试,合格率达100%,提高了从业人员素质;对违反相关规定和纪律人员给予相应处理。
4、接受了县人大代表的调研督察。上半年,我局共办理县人大代表提案2个,办理“96333”投诉件12起,满意率达98%。
5、认真处理投诉、举报和信访。一是认真处理上级领导督办案件2起,均得到妥善处理;二是认真接待群众来访,共接待群众来访21起,均得到圆满解决;三是认真处理群众投诉、信访案件,共受理处理12起,每起都与投诉、举报当事人沟通,使处理结果达到当事人的大满意度。
二、存在问题
行政调解人员工作能力亟待提高。部分年青同志由于接触群众工作时间短,社会阅历少,工作经验不丰富,法律业务素质不高,导致许多纠纷得不到及时、有效的调解。
三、下一步工作打算
1、依法规范调解工作。严格依照相关法律和政策规定开展调解工作。明确各方当事人需自愿接受调解的基础上结合矛盾纠纷的特点和性质,制定和完善矛盾纠纷调解处理流程,保证矛盾纠纷的依法及时处理。
2、完善矛盾纠纷排查机制。不断推进工作的信息化、制度化、规范化建设。完善矛盾纠纷排查机制,形成定期排查和专项排查相结合,和其他部门相配合的社会矛盾纠纷排查工作机制。并在此基础上进一步建立和完善信息反馈和预警分析机制,加强矛盾纠纷的研判分析,完善预警预测,切实做到对矛盾纠纷的早发现、早控制、早解决。
3、提高调解人员办案能力。加强对行政调解工作人员的业务指导和培训,组织调解工作人员深入学习法律法规、政策规定,提高工作人员办案能力。
个人总结工作总结工作 第8篇
本学年幼儿园教师个人工作总结如下:
一、走进幼儿心灵沟通
在过去的一年中,我们尝试了许多新的方式来与幼儿进行心灵沟通。我们创造了愉悦和温馨的环境,让幼儿感受到我们的关爱和尊重。我们充分发挥教师的专业优势,采用多种多样的教学方法和形式,引导幼儿积极参与到学习和游戏中,激发他们的学习兴趣和主动性。同时,我们也注重了家园沟通,多次邀请家长到校观摩、参与亲子活动,加强了与家长的联系,营造了融洽和谐的教育氛围。
二、做到教育智慧引导
本学年,我们秉承“启迪智慧,引导成长”的办园理念,注重培养小班幼儿的多元智能,为其未来的发展打下坚实基础。教师们在教学中注重全面发展、灵活运用不同的教育方式,让幼儿在多元化的课程中充分发挥出自己的特长和潜能。我们注重培养幼儿的创新意识和实践能力,鼓励幼儿自主学习和探究,从而提高其学习效果和创造能力。
三、注重幼儿健康成长
在这个特殊的时期,幼儿教育更加注重对幼儿的健康成长。我们注重课间休息,做好室内外换气,保证幼儿体育锻炼和充足的睡眠等,为幼儿的.身心健康提供了良好的保障。
同时,我们也加强了幼儿健康教育,让幼儿了解如何保护自己的健康,养成健康的生活习惯,有效预防疾病的发生。
总之,我们在过去的一年中,在各位家长、领导以及同事的大力支持下,取得了良好的教育效果。我们将继续发扬优良传统,不断更新教育理念,进一步提高教育教学质量,为幼儿的健康成长和未来的发展贡献力量。
个人总结工作总结工作 第9篇
一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。自从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。又到年末,现对一年来的工作进行总结。
一、思想方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的_会议精神,自觉践行“三个代表”重要思想,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任一年级的语文教学兼班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、备课
3、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
4、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是_爱_。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是_超凡脱俗_的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
刚入学必须了解学生,了解学生的家庭。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解,知道了许多:我班的xxx爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。xxx是单亲家庭.xxx是留守生等.
2、爱就是关怀。
师爱是教育的_润滑剂_,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;_金凤凰_要爱,_丑小鸭_同样也要爱。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的`要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
4、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
个人总结工作总结工作 第10篇
为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。我的20xx年终工作总结如下:
一、工作方面
在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到最好。当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出最优质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向xxx下的承诺绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供最优质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。
二、个人方面
为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的.要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在x月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。
在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。
三、不足的地方
在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的'改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。
在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想。
四、总结
一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。
个人总结工作总结工作 第11篇
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。现将工作总结如下:
一、重要工作任务完成情况及分析:
1、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
2、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xxxx多次。运用短信群发发送通知累计xxxx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的`服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
4、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。
5、培训学习工作
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴xx户,未交xx户。水电费预交费用不足业主xx户,未交xx户。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
个人总结工作总结工作 第12篇
一年来,车间在公司领导的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧xxx、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体员工的共同努力,车间的管理工作逐步走向正轨,圆满完成了一年的生产任务,现将一年来的工作总结如下:
一、不断提高自身素质,努力提升工作能力。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。在工作中,我时刻做到自重、自制,不断提高自身素质,更好地适应工作任务的需要。
二、强化管理,不断提高员工思想素质。
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。在此,我们将在车间中定期组织员工进行培训,把员工的工作表现和奖惩制度结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。
第一要树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在首位,放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
第二切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
第三严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。第四定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况。
三、节能降耗,做好增收节支工作。
提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的.提高设备零部件的使用效率,杜绝浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工杜绝浪费,从自身做起。
四、不足之处:
1、应该加强业务知识学习,以提高自己理论素养,和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责。
2、工作力度不够大,个别细小环节没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。
3、工作中缺少创新意识,今后还有待于提高。
回顾一年来的工作,其中有收获也有不足,感谢公司领导及同事对我工作的支持与帮助,我将在新的一年里,认认真真的学习、踏踏实实的工作,继续坚持以往好的做法,弥补不足,完成好公司交给的各项工作任务,为公司的发展壮大贡献自己的全部力量。
个人总结工作总结工作 第13篇
紧xxx而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。
一、工作思想方面
面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章,在工作的时间严格的要求自己,努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考,就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展,争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心,无比的顺利。
二、服务工作的完成
在银行的工作更多的就是为客户进行服务,也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看,我都是有端正自己的工作态度,以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作,使用服务性语言,做好服务性工作,保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满,这也是让我需要去反思,需要去让自己有更多去改变与注意的方面。
三、工作中的不足
展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练,所以在平时的时间中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小,但是却对客户有非常大的影响,尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁,所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪,所以也是在这方面上犯下了不少的错误。
从工作的整体情况上来看,我也是比较顺利地完成了自己的'工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力,我相信在未来的时间中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好,也是可以将自己的工作都完成好。
个人总结工作总结工作 第14篇
我从20xx年考取工人技师以来,在任职过程中,自己能认真按平时所学的业务知识开展渠道维护工作,不断提高工作质量。在工作中严格要求自己,全面完成了职责范围内的工作任务。现将我任职发来的主要工作总结如下:
一、加强业务学习,不断提高技术水平。
“学无止境,用到老,学到老”。一年来,我提高自己的政治思想素质,还搜集了大量的学习资料,不断的学习专业知识,提高自己的业务素养。通过学习,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的'学习产生了浓厚的兴趣!
二、脚踏实地,努力完成工作任务。
在平常的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成单位领导交办的工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为做好渠道维护工作尽职尽责。
作为一名工人技师,我深知自己肩负的责任和重担,在工作中对渠道进行认真巡查,消除一切影响渠道安全输水的隐患。被评为技师一年来,我不断的总结工作经验,摸索出了一些行之有效的工作方法,与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解到知识,实现了共同进步。另外,我经常利用业余时间帮助一些新同志提高技术水平,为单位发展做出更大的贡献。
总结一年的工作,充满了艰辛与汗水,也有取得了一定的成绩,感觉自己无愧于“技师”这个光荣的称号。在今后的工作中,我将会更加努力,展现出技师耀眼的光芒,发挥出一名技师应有的作用
个人总结工作总结工作 第15篇
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中
我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
个人总结工作总结工作 第16篇
紧xxx而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。
一、工作思想方面
面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章,在工作的时间严格的要求自己,努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考,就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展,争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心,无比的顺利。
二、服务工作的完成
在银行的工作更多的就是为客户进行服务,也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的'角度上看,我都是有端正自己的工作态度,以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作,使用服务性语言,做好服务性工作,保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满,这也是让我需要去反思,需要去让自己有更多去改变与注意的方面。
三、工作中的不足
展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练,所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小,但是却对客户有非常大的影响,尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁,所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪,所以也是在这方面上犯下了不少的错误。
从工作的整体情况上来看,我也是比较顺利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力,我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好,也是可以将自己的工作都完成好。
个人总结工作总结工作 第17篇
在党委、团工委的领导下,围绕团委中心工作,结合我社区实际情况,切实加强团组织建设,求真务实,与时俱进,进一步完善团委工作,深入开展共青团员主题意识教育活动,营造良好的文化氛围,开创社区团建工作的新局面。
一、加强和推进团员青年的思想政治工作和思想理论建设,提高团员青年理论水平和综合素质,增强团组织的凝聚力和战斗力
加强团员的思想政治工作,围绕主题,领会精髓。以团员意识教育活动为契机,坚持用_理论武装青年头脑,用“三个代表”重要思想教育团员青年,充分利用政治学习的时间,加强对团员青年的政治学习和爱国主义、集体主义教育。用高尚的情操陶冶团员青年,用先进的文化引导团员青年。
加强对团员青年的创新精神、政治素养的培养。
认真开展“以党建带团建、团建促党建、党团共建”活动。坚持以“公开、公平”和“严格要求、保证质量”的原则,从团员青年中选出优秀的`团员进入党校学习培训,使团员青年对党有更为深刻的认识和了解,进一步明确党的.现阶段的任务,明确自己现阶段的任务。积极为党组织输送新鲜的血液,做好“推优”工作。
以理想信念教育为核心,采取灵活多样的思想教育模式,进行全方位、多角度、深层次的教育。以“渗透引导”为主要方式,将团员青年的政治思想教育与社会热点问题、重大事件、重要节日等结合起来;与社会实践、青年志愿者服务结合起来;与宣传先进典型相结合,努力塑造新一代团员队伍的精神风貌,提高团员青年的思想政治素质。
二、注重实践,积极探索服务社会的有效途径
整合社会大资源,为团员素质培养搭建更开放、更广阔的舞台。共青团要加强与社会的联系、交流,与社区、企业结合起来,拓展团工作的育人空间和载体。
三、把握时代主题,广泛利用宣传阵地,加强团内文化建设,开展丰富多彩的社区团委文化活动
加强对内和对外的`宣传力度,积极做好团委各项工作活动的宣传工作,搞好社区团委内部和外部的交流,沟通工作。充分利用社区公共宣传栏,及时宣传团委的各项活动。
要充分利用以开展增强共青团员主题意识教育为契机,指导社团开展丰富多彩、健康向上的活动,充分地把理论学习和实践结合起来,提高青年团员的综合技能,活跃社区文化,形成健康、文明、向上的团内氛围。
四、加强和完善团的自身建设,进一步发挥团总支的桥梁纽带作用。
扎实开展基础工作,强化社团管理中心和各社团的团队精神,明确各社团的工作宗旨,加强各会员之间的团结。鼓励团支部开展活动,提高团员的思想政治素质。从各方面对团干部进行考核,提高团干部的工作能力,增强团干部队伍的凝聚力。
在党委、团工委的领导下,在社区各部门的帮助与配合下,我们将勤于学习,勇于创新,甘于奉献,各部门一起互帮互助,进一步探索共青团工作的途径和方法,充分发挥广大团员青年的生力军作用,提高全体团员青年的综合素质,优化和完善团组织,增强团组织的战斗为和凝聚力,使团委更好地服务于广大群众,为团委的建设奉献自己的一份力量。
个人总结工作总结工作 第18篇
20xx年即将过去,新的一年即将开始。金凤区荣锦苑西区项目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6层住宅楼工程,面积32505M从20xx年10月10日正式开工,已于20xx年11月20日正式交工,这可喜的成绩归与正确领导及公司全体员工的辛苦劳动,也是我们公司上下团结协作的结果。
一、工期进度方面
20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工,完全按照所编制的进度计划,正常有序的实施。
在这几百多天不眠的日日夜夜里,项目部所有成员坚守岗位、为20xx年顺利交工付出辛勤的汗水,展现了我们科弘建安的风采。
二、工程施工安全方面:
公司和项目部能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就科弘精品的'前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在主体升高阶段项目部经过多方考察与研究,摒弃了原有人工搭设的槽钢外悬挑脚手架,采用了新型的自升式悬挑脚手架。此新工艺不仅安全可靠操作方便,而且大大提高了施工效率缩短了施工进度。
在施工现场安全管理工作中,我们把“三宝、四口、五临边”
现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面:
公司及项目部与各作业班组都签订了质量协议,并成立了质量检查小组,每周召开一次专项会议,所有参建班组和项目部管理人员共同学习规范、标准、共同探讨图纸和施工遇到的问题。
在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查小组的动态管理之内。装修阶段严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺(自升式悬挑脚手架),减少用工量、提高效率来增加效益。
2.工程预付款
与宁夏正科房地开发有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位从未有过拖欠和推延,这让工程的顺利进行得到强有力的经济保障。与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠和推延,让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
20xx年即将到来,让我们从工作中找出不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是我们大家共同的目的。希望大家能够完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。
个人总结工作总结工作 第19篇
时光飞逝,转眼在x机构的实习已经结束。这将近x个多月的实习,使我受益匪浅。在机构实习主要是担任小班集体的助教,帮助x老师管理小班上时的纪律。期间也做了一些其他工作,如帮机构整理一些材料、做一些职工作,在机构中组织了一场活动,等等。这些都提高了自己的实践能力。
刚开始,对什么都不熟悉。但是通过与中心老师沟通交流,我们与机构的老师慢慢熟悉起,而且对机构中心的孩子也慢慢了解,随着时间的累积,我对机构、老师和孩子越来越熟悉,这对我的实习工作十分有利。对每一个孩子情况的具体了解,会让我的实习工作更加顺利。比如做感统训练时,哪些孩子能做哪些运动,他们运动做多少,我们都要清楚地掌握。当然,我自己也十分喜欢这些小朋友,他们十分可爱,善良。只要经常夸一夸他们,他们就十分高兴。而且有些孩子特别会撒娇,让你无法拒绝,不忍心拒绝,这时你心里就会想:他们怎么这么可爱呢?
既然已经在这里实习了,那么就要好好做,从实习中我们也会真正的学到东西。实习中,我会积极完成自己的任务和工作。而且在机构中x老师还看望我们,并且与我打电话联系,了解我的具体情况,对我的实习工作和手册进行指导和建议。机构中的x老师则给我们做了培训,并且给我们布置了具体的'任务,并在平时实习的时候给我们建议,还和我们探讨了我们关于对机构的问题与建议。
在机构的实习使我对特殊教育有了一个比较全面的认识,补充我的知识,扩展了我的知识面,提高了我自己的能力。在机构中我们学习到很多关于特殊教育的知识、理念。这与社会工作有很大的相关性。相信它们的未来一片光明!
个人总结工作总结工作 第20篇
10月挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于10月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:
一、潜心备课,精心教学
身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在10月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。
二、帮助幼儿进行阅读
大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。在9月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的。所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到10月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读
三、辅导幼儿们的作业
在10月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的.作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。
这个10月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。
个人总结工作总结工作 第21篇
为期两个星期的图书管理系统实习终于结束了,总算松了一口气,在这短短的两周时间内承受了很大的压力现在终于能够得到“释放”了,感觉到很轻松。回顾这两周所做过的工作和努力,感觉到收获不少,这里面除了实习本省的内容外,还包括许许多多超乎实习本身意义之外的东西。
说实话本来我多程序编写这相关的.都不怎么感兴趣,甚至可以说是害怕,因为大一的时候曾经有过程序设计的实训,但是包括之前的一学期的学习我感觉到自己学的很差,就这样懵懵懂懂的学过来了,虽然最后实训的时候我对程序设计有了一知半解,也学到了一些知识,但是这也只是些皮毛。
但是这次的实习不一样,可以说我觉得实习给我带来的最大的帮助就是使我对这门课程有了兴趣,有时候我自己都会感到很奇怪为什么自己会突然迷上了编程,近乎痴迷的爱,以前下了课堂书本就扔的远远的,但是自从这学期开始学c#我就开始期盼着最后的实习,可以自己设计出一套系统之类的程序,所以我上课充满了激情,下了课有时我还喜欢自己在电脑上捣鼓捣鼓一些程序,去做一些小小的钻研。从以前的“惧怕”上课到现在的“期盼”上课,我自己都说不上来是什么原因,如果非要找出一点理由的话,我想应该是从这学期的程序设计的课程中我已经渐渐地开始有点“入门”,相对于以前我只是站在“程序设计”的大门外徘徊,可以说现在我们能够完成这次的实习,变化是巨大的,这种变化还主要原因还在于程序设计给我带来了一种信息,一种前所未有的成就感。
个人总结工作总结工作 第22篇
时光如流,转眼间一年的见习期已经结束。在这一年里,在学校领导和众多老教师的热心支持和帮忙下,我认真做好教育教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把任职以来的工作做简要的汇报总结。
一、政治思想、师德修养
我关心国内外大事,注重政治理论的学习。认真履行教学职责,尽心尽力教书育人。平时参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,认真撰写读书笔记及心得体会。同时配合教研组里搞好教研活动。服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。根据本学科特点,注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上还总结撰写教育教学随笔和教学论文。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。扎实自己的基本功,经过向老教师、帮教教师的学习,切实提高自己的基本功。我在学校上了多次公开课。经过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,我这一年来的.教学成绩得到了学校领导及各位教师的好评。
三、今后努力方向
初涉教育岗位的我,在教育理论、教学方法方面还有待提高,在教学实践、班主任工作方面还存在这很大的差距,这是我今后要努力改善的地方。我将在新的一年中,认真向带教教师学习,学习他们的态度,学习他们的方法,让自己有更大的提高。
以上是我任职以来的工作总结,不足之处请各位领导及教师指正,我必须再接再厉,努力工作。
个人总结工作总结工作 第23篇
时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:
1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
2、注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
3、让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
4、对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的.兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来
6、尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提高。
7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。
个人总结工作总结工作 第24篇
自20xx年xx月xx日进入销售部成为一名销售主管,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习xxx补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的`理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的`、积极的心态去面对工作和生活。
四、20xx年工作计划
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。
3、听从领导安排,积极收集客户信息。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
个人总结工作总结工作 第25篇
本学期我担任xxx班数学教学工作,一学期的工作即将过去,回顾一期来的工作,有成功也有不足,为更好的总结得失,迎接未来,现将本学期的数学教学工作总结如下:
一、端正态度,提高思想认识水平。
认真学习《初中数学新课程标准》,坚定不移的实施新课程,钻研新课程下数学教学方法,提高自己的业务能力和教学水平。做到热爱教育事业,热爱自己的学生,认真对待教学工作中的每一个细节,虚心向其他教师请教教学中出现的问题,结合教材内容、本校的实际条件和学生的实际情况,有计划,有组织,有步骤地扎实开展教学工作。
二、精心设计教学情境,营造良好的教学气氛。
课堂教学是教学过程中最为重要的一个环节,要取得较好的课堂教学效果,必须营造一种轻松的、积极的、向上的气氛,激发学生的求知欲。所以在课前的准备中,我都会考虑到如何给学生营造一种轻松愉快的环境,以此调动学生的积极性。
根据教学内容,我设计形式多样化的趣味情境导入,激发了学习兴趣,提高了听课的积极性,促进探究的主观能动性,增强知识掌握的牢固性,培养了学生探究思维的能力。同时,也提高了课堂教学的效率,馈练习中效果比较明显。
三、精心布置练习和作业,做好记录和分析。
练习和作业是为了巩固知识,提高知识的应用能力,同时还能映学生对知识掌握的水平和应用所学知识解决实际问题的能力。在进行课前准备时,我不仅设计教学内容和教学形式,同时还根据不同水平层次的学生设置习题,力求做到有针对性,尽可能的让更多学生参与到课堂练习,让他们有能力完成这些练习,从而提高他们的自信心。
对于作业的批阅,我采用了和以往不同的作法。只要时间允许,我都会把批阅安排到教室进行,同时把学生叫上来当面进行批改,对于做对的习题或一些创新的思路我会予以肯定。对于存在问题的作业,我会助学生指出来,并给他分析产生问题的原因,同时给予一定的辅导,引导他们自己立完成正确的解题过程。虽然在时间上会花费比较多一点,但效果却是不言而喻的。
四、搞好分层教学,加强课后辅导。
每个学生的能力和基础都是不一样的,这是客观存在的事实。因此在教学中我很注意给不同类型学生施加不同的压力,给他们分配不同的'目标任务。对于优等生主要是加训练的难度,以拓展他们的思维能力。对中等生则主要是提供不同的题型,适当增加难度,训练他们的思维,拓展他们的见识,以提高解题的能力和技巧。对于后进生,我主要是对他们进行基础知识辅导,助他们树立学习信心,激发他们的求知欲望。
五、思存在的问题,总结经验教训。
虽然在教学中,我付出了很多时间和精力,也取得了不错的成绩,但还是存在一些问题。首先在解决中下学生的解题能力上突破不;二是少数后进生的学习积极性并没有真正调动起来,在对试卷分析时并没有针对部分较难的题型进行多重练习,造成考试中出现一些不必要的丢分现象。
个人总结工作总结工作 第26篇
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作总结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,不断地听课,积极参加教育局组织的`远培活动,向和骨干教师学习经验,并积极参加学校组织的公开课活动,在老教师和学校领导的指导下不断地成长和进步。我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳,脚踏实地使我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把它完成好。在这一学期中我付出着,收获着,快乐着,进步着,我将继续用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
个人总结工作总结工作 第27篇
只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的xx支行的脚步,走出了自己的工作道路!
在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了领导和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下总结:
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到xx支行的服务,满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的.经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。
后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖xxx银行的工作!
新一年的工作就要开始了,在这一年里,我会将热情更加的提高,让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献!
个人总结工作总结工作 第28篇
时间是一只永远飞翔的鸟,转眼间本学期的教学工作将圆满结束。伴随着孩子们的欢声笑语,伴随着新年的钟声,预示着新的一年又将来临。在这忙碌的20XX年中,我们放飞的是希望,收获的是充实,回顾一年的工作,现将这一年的个人发展情况总结如下:
一、思想方面
作为一名幼儿园教师,我热爱集体,全心全意为幼儿和家长服务,积极参加园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤。平日里,做孩子们的朋友老师,细心周到地照顾每一位幼儿,做到既教书又育人。工作中,努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、保育工作
我会配合班里老师认真做好班上的保育卫生工作。特别是冬天,室内室外温差大,在玩游戏时,热了能及时为幼儿脱掉衣服,并为容易出汗的幼儿换上毛巾,冷了就提醒幼儿穿上衣服,一日中做到让幼儿尽量多喝开水,以防各种感冒与疾病的发生。在午餐时,幼儿基本都能吃完碗里的一份饭菜,使大部分幼儿都学会了吃饭不掉饭粒的现象,还养成了不挑食、不偏食的好习惯,可见趣味午餐的课题实施,有了显著的成效。
三、班级工作方面
这一学期,我和xxx老师、陆老师一起,带领孩子们健康、快乐地成长着。虽然xxx老师是一位新手老师,但xxx老师的开朗性格,使我们更善于沟通、交流,我们一有空就会坐下来说一说,聊一聊。使我们的班级常规有了明显的提升,她的灵动与认真,令我倍感欣慰。大家相互学习、相互探讨,使我们在班级管理上做到序而不乱。
9月初,我们班来了几位插班生,对了让幼儿开心、家长放心,我都会利用平时晨间与放学时间,都会跟家长做进一步的交流,使家长对我们有更多的信任,从而,使我们的家园工作得以顺利进行。11月份我们开展了家长开放半日活动,活动结束后,不仅得到了家长们的热烈掌声,还有一件令我出乎意料的事情,班里的彬彬小朋友居然跟我说:“xxx老师,什么时候我们再开家长开放日?”虽然是简短的一句话,但看得出孩子有多开心,活动也举办得非常顺利。我们班还制定了每周的班级特色——创意、童趣折纸画,由于我班的幼儿动手能力还有待加强,因此,重点以折纸的方式,来提升动手能力,最后,孩子们的一xxxxxx漂亮的画以Kt版形式展示在大家面前,得到了家长们的一致好评。
四、教育教学
在教学上,特别是语言课中,为了给幼儿更多展示的机会,我让幼儿养成一个“多动脑、多动嘴、多表演”的机会,通过让幼儿多说,培养幼儿的语言表达能力。平时,午餐后,都会让幼儿上来讲述自己喜欢的故事,这样,不仅培养了幼儿认真倾听的习惯,同时,丰富了更多的'故事内容。
在个人业务上,努力让自己在“多思考、多动笔、多尝试”的目标上靠拢,做好自己份内的事,认真备好教学活动与游戏课,并且做好及时的反思。写好每周周计划表及每个主题的家园共育,并xxx贴在家园栏中。认真写好每月故事及每周保教反思,并上传博客。平时,多看幼教类的书籍,来提升自己的专业水平。在平时工作中,不免会遇到一些困难,如在制定教研计划或者在排进度中碰到的些许事情,有时真的不知所措,我也会经常向有经验的领导、老师们学习、探讨,争取做得更加完美。
五、架起家园沟通的桥梁
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
六、科研方面
在科研上,认真撰写课题《小班幼儿趣味午餐的实践研究》,利用平时时间,收集相关资料、写好各阶段性小结,现以结题,并送到市里参评。暑假期间,撰写论文《培养小班幼儿良好进餐习惯的策略探新》,获园里“二等奖”。本学期又实施了一个新课题《设计开放性游戏培育中班幼儿交往能力的研究》,得到了专家们的集体点评论证,进行了专业指点。在修改课题中,对我又是一个新的挑战、新的揣摩,更多的是一份成长,此课题已在市里立项。
七、个人成长方面
在20XX年6月,评为“20XX学年度XX市优秀班主任”。在6月份撰写的《做孩子艺术创想的点灯人》主题博客中获“三等奖”。在园级首届新教育优秀博客评选中被评为“博客积极份子”。在11月份的主题式游戏展评中,获“三等奖”。在9月份第一学期“数学区域操作材料展评”活动中制作的《快乐打转盘》获“最佳制作”奖。在10月份,第二届“微笑”杯我和孩子的成长故事演讲中,获得“最具潜力奖”。在12月份“绿色家园”幼儿主题绘画展中,获“优胜指导奖”。
八、认识不足,努力进步
一学年下来,收获自然不小但也存在很多不足。特别是在教学创新方面有待加强,希望在今后的教学中灵活运动各种教学手段,加强幼儿的互动与幼儿的回应能力。平时,缺乏主动性应多向师傅讨教问题,应学会多学,多思,多实践。我将在新的一年中,继续努力学习,争取把工作做得更上一层楼。
个人总结工作总结工作 第29篇
如果说我们的生活是充满阳光的,那么本学年就是阳光灿烂。回顾一年来的时光,洒下了太多的汗水和眼泪,但是我始终坚信自己的信念:要微笑对待工作和生活,一丝不苟的做每一件决定做的事情,无论何种结果都是收获!下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:
一、思想方面
在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记,紧密向党组织靠拢,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。
二、教学方面
在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任一年级和五、六年级的音乐课教学任务。我认真根据音乐课程标准和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
不足之处是注重单声部的教学,忽略了二声部的合唱教学。对于学生声音的把握训练不够。
三、课堂管理:
作为音乐老师,在实际工作中遇到了许多问题和困难,我积极向有经验的教师取经,和同事们探讨,为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,我慢慢改进自己与学生沟通交流的方式,尽量多使用表扬和鼓励,在实际运用中针对不同年龄段的不同班级,制定不同的要求和规定,让学生在认识中不断养成习惯,形成品质!
四、考试:
为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更充分的展现自己,本学期的考试除了考虑平时课堂表现和课本知识之外,我还让学生自愿准备自己的特长向全班同学展示,让他们更善于表达,更自信。使同学与同学,同学与老师之间,有更多的沟通与了解!
五、课外工作
合唱队是我除音乐课以外,另一项重要工作,从20xx年3月建队开始到本学期期末止,合唱队已吸纳40名成员(其中男12名女28名),通过半载的辛勤与努力,我与孩子们共同完成的《童心是小鸟》《歌声与微笑》等几首作品,在庆祝我校首届艺术节的掌声中完满收获。
六、努力目标
由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,今后在专业技能的训练上要多花时间,使自己的专业在将来的`日子里能不断的成长。
1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中充分利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锻炼自己。
七、不足方面
1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂分声部合唱教学这块始终是一个缺陷,有待提高和加强。
2、对学校要求的课外音乐活动做的不够优秀,有待提高。
总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到。
个人总结工作总结工作 第30篇
我于20XX年XX月份任职于xxx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自己增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,我爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的'发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
四、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
个人总结工作总结工作 第31篇
一学期不知不觉地就过去了,时间过得真快!现在回想起大二刚开学时学生会干部面试的情景,好像就发生在昨天。还记得当时的紧xxx地说着自己当上干部时的工作计划等各种面试问题。感谢学长学姐的信任,很高兴后能被选为院学生会办公室的副主任。
首先,在过去的一学期里,我很高兴能作为一个学生干部在学生会里能和其他部门的干部和干事们一起共同工作,为计算机工程学院的各项学生工作和院学生会建设做贡献。回顾一学期的会内工作,我收获颇丰,觉得自己学会到了许多东西。与其他部门一起工作,让我学会了如何一起合作来完成一项工作、跟别人如何交流沟通、工作中遇到问题如何做出应对措施、提高自己的随机应变的能力等;与老师领导的交流,让我学会了如何与领导们交流,学会了必要的社交方式,为以后的社交活动提供好处;与自己干事一起工作、交流,让我学会了怎样去做好一个学生干部、如何与干事打成一片、如何处理学生干部和干事之间的关系等等。
谈到工作,使人想到的就是学习了。作为一名学生,天职是学习。所以在做好工作时一定要把学习搞好,这是必须的!所以一定要正确的处理好工学矛盾这个问题。所以我在工作时认真付出但也不忘记学习,在学习时刻苦细心。做到学习、工作都不落下!虽然有时真的在学习和工作双重压力下,使得自己真的很累,有时真的想放弃。但还是坚持下来了。在期末那段时间里认真复习,后成绩考的还行,没有挂科。
总之,在一学期的学生会工作里,让我感受到了院学生会是一个温馨、团结、充满生机的学生社团。在其中工作很高兴,也让我学到许多。今后我一定更加用心努力地工作,在工作中不断提高自己的综合素质,为学弟学妹们做一个好的榜样,把计算机工程学院学生会建设成为一个更优秀的学生社团,为学生和学院做更多更大的贡献。
个人总结工作总结工作 第32篇
一年来的工作已经结束了,但是我还是做的非常不错的,在这个过程当中我是感觉非常的有意义的,在这个过程当中我是学习到了很多,作为一名xx的员工,我感觉非常有动力,在这年终之际,还是要做好充分的准备,我也是有着非常坚定的态度,未来在工作期间要保持一个更好的状态,我也非常感激这段时间以来自身的成长,对过去的一年我也总结一下。
在工作方面我还是对自己有客观的认识的,我也对自己能力是有非常大的体会,我感觉这对我是非常有意义的,在这个过程当中,我对自己各个方面都是xxx体会的,一年来在工作当中,我也不是不断的在提高自身的工作能力,在这段时间以来的工作当中我是感觉自己有非常大的进步,这对我个人而言还是很有意义的,近期在工作当中,确实是有一些非常重要的事情等着我去做好,我也应该坚持去做好,未来我应该要努力落实下去,我个人的业务能力上面还是有一定的进步,配合部门同事的工作,我每天都会接触很多的工作,在这个过程当中这给我的感觉还是很有意义的。
在这段时间以来的工作当中,我也接触到了一些新的东西,我应该要努力去接触的一些新业务知识,我是有很大的进步的,这段时间以来的`工作当中我也是深刻的体会到了自己的能力,一年来我也进步了不少,现在还是有足够多的体会,工作期间我需要对自己有一个客观的评价,工作对我而言也是一个非常明显的进步,我也相信自己可以做的更好,这对我是有很大的提高,在这方面我还是应该要去落实好的,在这一年来的工作当中,我是深刻的体会到了这一点,完成了年初的工作目标,这确实是非常有动力的,感觉也是取得了不错的成绩,这对我而言还是让我xxx感触。
当然我是在工作方面也是有一些不足,通过这样的方式,我还是感觉非常端正的,我还是应该在接下来的工作当中纠正的,通过这样的方式我是xxx感触,我在一些事情上面出现了非常的不好,养成了一些不好的工作习惯,作为一名xx的员工这是我应该要努力去维持好的,以后在工作方面我会继续调整好自己的不足之处,成为一名优秀的xx员工,我希望可以往这方面做的更好,对新一年的工作做出更多的准备。
个人总结工作总结工作 第33篇
在平平常常中,我又度过了一个学年,回顾这一学年的工作,我感到有自己值得怀念的地方,有一点我感到无比欣慰,就是不管社会多么纷繁,多么复杂,没有放弃我做人的基本原则:以诚待人,以诚感人,以诚育人,在自己力所能及的范围内,努力做好每件事。
一、加强以“爱”为中心的师德修养。
热爱教育教学工作,爱班级中的每个学生,用关爱的眼光看待学生的`每件作品、每项活动。加强以爱为核心的师德修养,不仅是教育教学的客观需要,也是教师个人品德的具体体现,更是维护每个学生的自尊心、自信心,保护学生基本人权的根本保证。很难想象,一个对祖国的花朵都不热爱、不能倾注满腔爱心的人,怎么有资格谈得上爱祖国、爱人民?当然,有实际工作中,我有时做到并不十分圆满,但从我主观上来说,我是努力朝一方向前进的,我也就感到问心无愧。
二、加强学习,不断提高自身素质。
现代社会,日新月异。知识的更新周期在缩短。不加强学习,紧跟时代步伐,就会被社会所淘汰,甚至成为现代社会的科盲。在日常生活中,我能不断主动学习,了解当今教育发展的一些动态,不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
三、在工作上,扎实做好本职工作
本学年教务工作能紧紧围绕学年初提出的学校办学思路,科学安排,扎实工作,大胆创新,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强师资队伍建设,加强教学检查、规范教师的教学行为,较好地完成了学年初制定的各项工作计划,逐步健全了各种教学档案,及时全面准确地为学校领导提供教学信息。在财务管理工作中能够严格财经制度,工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
个人总结工作总结工作 第34篇
20XX年的工作即将结束,我是在20xx年初左右就加入了xx支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。
在这一年里,我还在扩xxx自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下:
一、个人的提升
作为x月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。
尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。
在与同事和领导的.交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。
当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。
一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。
尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。但是为了给未来做好准备,我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且,我也已经做足了准备!今后的工作中,相信我只会更加的顺利,在20xx年的工作中,我一定能打一场漂亮的崛起战!
个人总结工作总结工作 第35篇
回首过去一年,协会在院团委、艺术设计系的正确领导,院社团联合会的大力支持,以及指导老师的精心指引下,取得了令人骄傲的成绩,一年的光阴已走过,现在回想起来,这一年里可以说我们与协会共同见证了他的成长与进步!随着时间的推移,20xx-20xx学年下学期即将结束,我们跆拳道协会本学期的工作也即将划上句号。在这个学期里,我们协会取得了一些成果,同时也存在着一些不足,具体有如下几个方面:
一、会员活动方面
20xx-20xx年,大理学院迎来了20xx级的新生,他们的到来为学校增添了更多的青春活力。各个学生社团也开始了招新工作。在招新周中,我们跆拳道协会共招进一百多名20xx级的新生,他们的到来将会推动协会的全面发展。
20xx年xx月,是大学生社团活动节的招新,在招新期间,我们跆拳道协会的各个负责人认真负责,努力做好各方面的.工作。耐心的向广大新生介绍跆拳道协会的基本情况,吸纳一些喜欢跆拳道的同学,有了这股新生力量的注入,跆拳道协会将会越来越有活力。
在20xx年xx月xx日,我们还组织会员考带,由此来检验会员的学习成果。虽然是一次测试,但足以表明会员在本学期的训练情况。本次考带共有数十名同学,经过一学期的不懈努力,他们都顺利过关了。
二、组织管理方面
今年协会招进的一批新干部大都表现得很优秀。他们都是来自于普通会员,在精心配合好我们工作的同时,他们自己也在不断加强个人自身素质的提升与能力的培养。他们能通过自己的不断努力在普通的工作上做到为广大会员服务,把业余的休息娱乐时间拿来为大家解决困难。在此,对他们的工作提出表扬,希望他们能再接再厉,为协会的各项工作的顺利展开而继续努力!
三、会员方面
我们跆拳道协会主要以提高个人修养和跆拳道技术为主,跆拳道是经东南亚文化发展起来的一项韩国武术,以东方心灵为土壤,继承长久优良传统,以“始xxx,终xxx”的武道精神为基础。
所以,我们在组织新会员学习时,要求他们从基本的礼仪学起,“礼义廉耻,忍耐克己,百折不挠”的跆拳道精神对当代大学生具有特殊的教育意义。
在平常的训练中,我们也更侧重培养会员的思想道德修养。相对于其他协会来说,我们跆拳道协会的特色在于,我们以小活动来支撑自己协会的发展,每一次训练就是一次小活动。
我们每周五次的训练,训练的内容主要是腿法,竞技、身体素质等方面,以此来提高全体会员的技术水平。每一次活动,我们都有严格的考勤制度,不管是教练还是会员。在训练中,会员们都会准时到达训练场地,准备开始该天的训练内容。
会员们积极性很高,他们刻苦学习基本技术,不断地提高自己,即使规定的训练时间到了,他们还是会自己留下来练习,或是向教练请教,或是向老会员请教。
当老会员们在练习高难度技术的时候,新会员也会积极尝试,以此来提高自己的技术水平。所以,在不断地训练中,新老会员的技术水平都有明显的提高。大家互相交流,互相学习,互相进步。
四、年度总结
在每学期期末,我们还会综合考虑会员在本学期的训练情况,选出优秀学员,协会将会给他们颁发奖品,这是对新会员的肯定和鼓励。在这一年里,我们取得了一定的成绩,同时,也存在着很多不足。首先,每次举行活动的宣传工作做得不到位。我们得宣传尽局限于本协会会员,以后的工作中,我们将扩大范围,向全校爱好跆拳道的师生宣传,鼓励他们来参与或观看我们的活动和比赛。
其次是与上级领导的沟通还不够,我们协会除了自身的发展外,还依靠于校团委,体育科学学院等部门的指导。因此我们还要继续努力,不断加强与上级领导的沟通与联系。
后,我们还要完善协会的相关制度和规定,在处理事情时,就不会没有根据。这样,我们协会才会更好地发展。在以后的工作中,我们将会继续努力,做好每一项活动。加强与其他社团的联系,扩大自身的发展空间。我们将始终贯彻我们的宗旨:弘扬跆拳道运动,发扬跆拳道精神,增强大学生体质,丰富大学生生活。
个人总结工作总结工作 第36篇
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的.成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的借贷、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
个人总结工作总结工作 第37篇
蓦然回首进入系学生会工作已经一个月过去了,身为系学生会生活部的一员,这上个月工作的点点滴滴时常在我脑海中浮现。
自从进入信息工程系学生会,我学到了很多,也感受到了很多。回望这一个月走过的路,留下或浅或深的足迹,不仅充满了欢愉,也有淡淡的苦涩。刚进去的时候充满激情,进入之后才发现,事与愿违,我发现我学生会成员格格不入,这个问题使我很苦恼,加上那一段总是失眠,早上起不来,所以造成缺勤多次。还记得前一段时间学生会的前辈们找我谈了谈,给我细心的开导,使我认识到了自己的错误思想,我想不能再这样了,我想到了刚进去时的初衷:贯彻“全心全意为人民服务的思想”从而锻炼自己。在此我向前辈们说声“谢谢!”
学生会生活部是一个基层组织,在生活部的一个月来我有发现了几个问题,在这我想组织说一下自己的想法:
1、我们学生会每周四查寝室时我发现了一个问题,一个月了竟然还有的寝室说不知道星期四学生会查宿舍,我认为这说明我们的力度不大,我想通过与各班班委,生活委员结合一下会好一点。
2、作为生活部要联系同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,团委。同时上级的指示精神及时传到同学们手中,使学生会真正成为学生自己的.组织。
3、众人拾柴火焰高,实际工作中,应把实际分工和整体工作相结合,这样有助于加强各部门成员之间的沟通`协商,从而提高工作效率。
以上是我自己的一些想法,有不足之处还望批评指正。
学生干部不是一种荣誉,而是一份责任,一种锻炼,一份汗水。加入学生会锻炼自己,更好的位同学是我进入学生会的初衷也是我的理想。而现在我能成为学生会大家庭中的一员,我一定会竭尽所能,尽心尽力为同学服务!
个人总结工作总结工作 第38篇
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年我来到xx行工作,但是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了x年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在x经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份我的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的`闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下、我要把x类的客户当成x类来接待,就这样我才比其他人多一个x类,多一个x类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少x次的`回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、没有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、20xx年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
个人总结工作总结工作 第39篇
20xx将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)工作总结
我于20xx年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。
心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。
富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出“温故知新”举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解;为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出“大家来找茬”计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。
合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心20xx年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。
团队合作,其利断金:我们的班组在xxx的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的风景线。为了这个共同的目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,20xx年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。
(二)工作中的不足
1)对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。
2)有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强;
二、20xx年计划
(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。
扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,20xx年在我的日常工作稳步推进的'同时,我将更加注重对现场运营的管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。
开拓思路,创新工作:在“温故知新”和“大家来找茬”长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。
积极思考,快乐营销
随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。
(二)加强学习,提升个人素质
强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为“专家”中的“专家”。
自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。20xx年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。
提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读“心阅城堡”中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。
尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始:20xx的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划xxx的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握;虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。
个人总结工作总结工作 第40篇
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在行将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,真诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格依照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热情的指引到相干的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接电话时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的体会和教训。
在到xx物业工作前,虽然也有过前台接待的工作体会,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、物业前台接待工作总结
前台之所以被称之为_前台_,我想,在做好此项工作之前,第一应当对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去知道它,认为它只是公司门面,只要外表装潢得漂亮就够了,而忽视了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深入的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的进程中扮演着相当重要的角色。
1、通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的进程中,要注意多听多想多看,由于只有这样,才能在接收到某一信息时就可以迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意聆听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就可以迅速的将这一信息转达给对方,针对事情的急缓,做出公道处理;在多想上,要注意联系自己所视察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意视察公司内部人员的活动情形等。
2、前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,xxx送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作进程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,由于自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深入的印象。在这一进程中,我觉得同等对待很重要,由于在工作的进程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与业主沟通的进程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享遭到快乐。
3、前台的`工作纷纭芜杂,在这些混杂的工作进程中要善于总结,勤于摸索,在不断的学习进程中逐渐提高自己,将这些纷杂的事情逐渐的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的毛病,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的进程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去推敲问题,尽可能的做到让自己的服务对象中意!
个人总结工作总结工作 第41篇
岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作总结如下:
1.对外销售与接待
1)、旅行社和大型团队的销售
xx素有“xx绿宝石”之美誉,地处xx山南麓,xx平原北端。是xx风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、xx景区和xx温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队xx家。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。
xx除被誉为xx之乡以外,还是全省的xx之乡。去年x月份的全省xx公开赛在xx圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房xx间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的xx赛仍在xx举行,前后三次比赛,为期xx天,入住房间xx间,共为酒店创收xx万元。
2)、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售
xx除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝xx之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的.vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡xxxxx,共充值xx万元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议xx份,挂帐协议xx份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。
同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。
3)、会议销售
酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的.服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共xx场。其中大型会议xx场。中型会议xx场。小型会议xx场。
大型会议有:轻机招商会议、xx会议、全省xx会议、全省xx会议等,仅这几次会议为酒店创收xx万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。
4)、宴席销售
酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。
这次全省xx会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴席xx多桌。其中,x月x日,xx轻机x总的寿宴创开业以来宴席的规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。
2.对内管理与考核
1)、对内管理
销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。
2)、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。
3.适时促销,全员营销
销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。如:与xx温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。
七八月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌,为酒店创收xx万元,占xx升学宴市场份额的xx%。
4.同行合作,互利互惠
今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作,以xxxx风光一行,应约参加在xxx的宣传展示,在会展中心递出了我们xx国际大酒店这xxx名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如,此次武汉之行,为酒店取得了一定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。
5.存在的不足之处
一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:
1)、对外销售需要继续加强。
2)、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
3)、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
个人总结工作总结工作 第42篇
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
20xx—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和xxx、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的'产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
四、关注行业动态,把握市场信息
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
个人总结工作总结工作 第43篇
紧xxx忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对我今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、岗位工作取得的成绩
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的'对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PxxF工厂、CxxT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
个人总结工作总结工作 第44篇
时光飞逝,不知不觉,一年时间就这样过去了,回顾过去的一年,我在领导的正确指导下,在同事的关心协助下,坚持以大局为重,兢兢业业,一丝不苟,从本职做起,从小事做起,以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献着,较好的完成了上级领导安排的任务,为的发展付出了辛勤,尽到了责任。现将今年来我的工作展开情况总结如下:
一、立足信念坚持学习
工作以来我在思想上与领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的.工作作风。我服从领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、立足本职构建和谐
我始终牢固树立服务意识和责任意识,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻保持谦虚谨慎,奋发有为的精神状态,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上,每件小事都会当成大事来做,当天事当天完成,不拖拉、不计名利和得失。
三、立足岗位做好工作
面对领导交办下来的每一项工作,我总是以高度负责的态度,专注不懈怠,主动不拖沓的力争把每项工作干得更好,能够让自己和领导都满意。我在xx办公室任文件接收员二年,从事文件上呈领导,下传各科、所、室、中心;处理来电、来信、来访等工作。在xx办公室工作一年,负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动局整体工作又好又快发展。
办公室文秘工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,难以圆满完成任务。为此,我明确自己的责任,规范管理,提高效率,努力做好办公室工作。要做好办公室工作,必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习,了解掌握了办公室工作的基本规范要求,知道哪些事能办,哪些事不能办;哪些事可以表态,哪些事不可以表态;哪些事该说,哪些事不该说;做到办事有规定,严格按规定办事办好事。办公室工作有基本原则,我严格按照基本原则去做办公室工作,对确定的基本原则不违反,不变更,不省略、不简化、不拖拉,务必按基本原则办,一定办完办好。
办公室工作讲究实效性,我严格遵守办公室工作制度,在具体工作中,狠抓工作质量和工作效率,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,做到高效、优质、针对性强,确保办公室日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。我规范文件档案管理的严肃性,认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,没有发生文件丢失和泄密事件,充分发挥了档案在实际工作中的作用。
四、存在的不足问题
学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。围绕科学发展观虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。工作上把握全局能力不足。我对自己办公室份内的工作能够尽心尽力,但对全局中心范围工作则考虑得不深。工作上有一定本位思想,大局意识不够强。工作创新不够。科学发展观重在科学,搞好工作要做到思维创新。我在工作上创新虽有不小提升,但是还显得不够成熟,有时用老眼光、老经验、老办法做工作。
个人总结工作总结工作 第45篇
20xx年,我加入了公司,成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简单,但是为了培养我们的专业能力,让我们更好的了解公司,减少工作中的失误,公司的主管亲自给我们上了岗前培训课。
一、前台礼仪手册
这次培训班,主管精心为我们每个人准备了一份前台礼仪手册,里面写的是前台礼仪的注意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用,因为作为新人,我们肯定会有很多不懂的地方,会犯错。所以有了这本小册子,我们就可以提前知道在这个岗位上容易犯什么错误。让我感觉到的是,它没有提到如何解决工作中的各种困难。不过没多大关系,因为在培训班上,导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。
二、礼仪培训
另外,是关xxx仪培训。培训班上主任给我们做了很多礼仪培训,给我们讲了很多礼仪知识。她亲自给我们示范了作为礼仪我们在工作中应该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。她还要求我们自愿上台演示,她会帮助我们纠正错误。我不想错过这个机会,于是鼓足勇气上台,但发现自己并没有之前想的那么紧xxx,反而觉得很轻松,可能是因为主管人很和蔼。主管指出了我的很多错误并为我改正,所以我很感谢她让我知道我还有那么多缺点,我会在以后的工作中改正。经过这次培训,我意识到作为一名接待员,我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。
三、服务意识培训
作为一个公司的前台,除了良好的形象气质之外,良好的服务意识和态度也很重要。培训过程中,主管告诉我们要时刻保持微笑和热情的服务态度。接待客户时,要牢记三个关键点:耐心、细心、体贴。
这次岗前培训让我学到了很多,也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。
个人总结工作总结工作 第46篇
岁月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮忙下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务本事等各方面都取得了必须的提高,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自我今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情景总结如下:
一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼
工作以来,我始终坚持建设中国特色的社会主义理论,经过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义立场、观念和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚持共产主义信念,与党组织坚持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务本事上,学习专业知识,提高岗位技能
1、认真学习业务知识,经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进度取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距,为了尽快转变主角,适应工作的要求,我努力学习预算专业知识,努力提高自我的岗位技能,在工作的三年内,我经过自我的努力及同事的帮忙,能比较熟练地进行较复杂的预算编制等日常事务工作,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自我的业务水平和教学本事,并根据经营管理工作的实际需要,经过业余时间以不一样形式学习,努力提高自我的专业技术本事和水平。经过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
2、认真学习业务技能,积极投身预算工作。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮忙下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大团体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
3、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮忙下,参与了xx化工项目、xx工程、xx台塑NAE2NSAP2建造统包工程项目预算工作,积极参与了公司的投标报名及开标工作。经过亲身参与预算工作的整个过程,使自我对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。按公司的规定要求,严格执行公司所签订各类合同中有关条款,做好工程建设项目预(结)算及审核工作;严格执行国家在基本建设方面颁布的各项法令政策,准确执行上级主管部门下达的定额文件及费率、税收等规定,了解定额及取费方面政策及其变化,及时调整避免发生不应有的错误;严格执行公司各个开发项目的投资计划,维护公司的权益。熟悉图纸及设计变更,及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作,及时掌握和了解市场情景,熟悉每月工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息,对项目中所用的设备、材料、成品或半成品价格,进行询价工作。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情景,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控制供给一些合理化的保证措施,为公司及时供给一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加公司的各项会议,负责审查各工程项目的概、预、结算,并书面提交审查意见。根据公司的规定并结合实际情景,在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些承包合同的洽谈,对合同进行跟踪管理,实行成本跟踪控制。总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
4、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本职工作之余,能服从公司领导的.工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自我的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
5、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作职责感。三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自我,加强工作职责感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
6、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自我的工作效率,真正使自我到达事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自我应有的贡献。
三、工作态度和职业道德
从参加工作以来,我就喜欢上预算行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。任职以来,一向出满勤,总是早上班,晚下班,有事向领导请假。工程预算是十分严谨的工作,每一道工序、每一个环节,我都不得马虎。每次接到一项工程,我都有一种高度职责感,心想必须要尽自我本事管理好这项工程。在经营管理工作中,为了适应市场经济的发展,积极推行公司项目目标管理职责制,每年确定工作重点和难点,明确任务,合理安排,使自我从一个预算人员逐步向管理型员工发展。
虽然在工作中我获得了必须的提高,取得了必须的成绩,但仍存在一些不足,所以对自我在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自我在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自我的工作。加深对自我所从事岗位的职责的认识,尽快转变自我的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自我本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自我的工作不断地深入学习外,还要不断补充自我的课外知识,充分利用业余的时间,使自我的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中,我必须要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,这三年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自我的本职工作,发挥出自我的最大本事,为公司的发展添砖加瓦。预算行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,能够说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。
个人总结工作总结工作 第47篇
时间飞逝,日月如梭,一眨眼本学期已经结束,回顾这学期有心酸、成功、有快乐。以下是我本学期的工作总结:
一、教学方面
为了提高幼儿认真学习的兴趣,上课之前我班的老师都非常认真制作上课需要的教具和游戏玩具。课堂上我们都会想办法和幼儿一起玩游戏,使幼儿能在玩中学、学中玩,对幼儿进行多鼓励,少批评,增强幼儿的自信心这样他们才会努力的想进步。
二、安全方面
幼儿来园时我们都会抚摸幼儿的额头看看是否有发烧现象,如发现幼儿有不对劲的地方便上前询问关心幼儿并及时与家长联系。时常给幼儿灌输安全意识:不攀爬、不能你追我赶,上下楼梯不拉手、不搭肩。课间活动期间本班两位老师实行跟班防守,时刻防止意外事故发生,切实保护幼儿的人身安全。
三、家长工作
我园展开了“三八”妇女节活动,通过活动让幼儿了解到“三八”妇女节是妈妈奶奶婶婶等女性的节日,并邀请家长与幼儿一起开展亲子的手工活动,活动中看到了幼儿与家长露出了幸福的笑容,并且还拉近了家长与我园的距离。还可以通过家园联系册或家长来园接送幼儿时我们可以趁此机会与家长进行沟通,和家长反应幼儿最近在园情况并询问家长幼儿在家情况以此更加了解各个幼儿的特点,才能因材施教。
四、存在不足
尽量组织户外活动开阔幼儿的视野,鼓励个别内向幼儿积极举手发言。星期二我班的开帅小朋友因为我的疏忽与看管不严在楼下玩而导致下巴受伤,在我自责与伤心的'同时更让对幼儿的安全引起极大的重视,因此以后为了安全幼儿在园时绝不让每一个幼儿离开老师的视线,危险物品放置幼儿够不着的地方,没收幼儿从家里带“危险”的玩具,比如过尖、过小的玩具等等。
一个学期下来我学到了很多东西,同时也发现自己有很多地方的不足,为了家长以后更加信任的把幼儿交到我手上,我会认真做好本职工作并多向有经验的老师请教并学习。
个人总结工作总结工作 第48篇
时光飞逝,转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我实现了由学生向教师角色的大转变,真正适应了学校的正常教育教学生活,也已融入到了三小教师集体的大家庭当中。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了明显地提升。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的工作总结如下:
一、师德方面
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的.学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
在教学准备上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好,因为写好教案是上好课的前提。
在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关小学语文教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
三、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,尽量做到按时到校,不迟到、不早退、不请假,为学生解决学习上的问题。
身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧xxx忙碌而又不乏充实,受益匪浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到忐忑……一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、最大的努力去迎接新的挑战,期许早日成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。
个人总结工作总结工作 第49篇
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况。
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自己,利用业余时间,不断加强自己的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自己的思想觉悟,提升自己的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自己,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自己的综合素养,更好更快的促进自己快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xxx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每xxx报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高业务理论水平。另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实。在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题。
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的.要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率。同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
个人总结工作总结工作 第50篇
一年的时间很快过去了,在这一年时间里,我在各位领导及同事的关心和帮忙下,完成了自己的各项工作,在工作能力、心态思想与同事协作方面有了更进一步的提高,现将年度工作总结如下:
1、思想政治表现,品德修养和职业道德
爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。同时,严格遵守党和国家的方针政策,按照公司的规范章程来约束自己的行为,并积极的申请加入中国_。
2、专业知识,工作心态及具体工作能力
自XX年10月调到结算工作以来,由于对人员不熟悉,为了做好工作,保证客户账款的准确性,在XX年旺季时我一人承担结算的全部工作,加班加点,力求当天的任务在当天完成。
在学习的.同时,我们也在进行所有客户的对账工作,从中我们学到了不少的东西,增长了很多经验。工作的同时,我也没有忘记专业知识的学习,每一天空闲的时候,晚上的时候就拿出课本看,最终考过了会计证,提高了自己的能力。
以前的时候很急躁,很容易发脾气,可是到结算工作的日子里,让我懂得了很多做人、做事的道理:做人要谦虚、从容豁达、懂得感恩、心态平和、不急不躁,做事要认真、积极、负责。也许我们没有很强的能力,但我们应当有足够高的素质。
总结一年的工作,尽管有必须的成绩和提高,但在一此方面还存在着不足。专业的知识有限,一此工作还做的不够完善有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里,我将继续严格要求自己,认真做好本职工作,努力提高自己的专业水平,工作能力为公司的发展做出自己一份贡献。