卫生评比总结(10篇)

卫生评比总结 第1篇

20xx年里,骨外科在院领导带领下,通过护理部的指导,作为优质护理服务示范病房,全科护理人员继续努力和探索,深化“以病人为中心”的工作理念,积极响应“夯实基础及专科护理、提供满意服务”的号召,全心全意为患者提供安全、全面、全程、优质的护理服务,结合医院工作管理模式及我科护理工作的实际情况,认真执行本年度护理工作计划,现将本年度护理工作总结如下:

一、认真落实并执行各项规章制度

明确各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士和管床护士、各尽其职坚持了查对制度、医嘱班查对,每周护士长参加总核对1-2次,护理操作时严格要求三查八对,坚持填写输液卡,认真落实骨科护理常规,坚持床头交接制度及晨间护理,充分发挥科内质控小组和各位护士的作用,定期和不定期检查各项护理制度、护理常规的执行情况,有效杜绝护理差错事故的发生。

二、提高护士长管理水平、落实护理人才培养计划、提高护理人员业务水平

派遣护士长外出学习、参观,吸取上级单位先进经验,扩大知识面,学习结束后,向全体护士进行了汇报。坚持参与护理部组织的质

量进行检查,并及时反馈,不断反思提高护士长的管理水平。每周科室检查和督导1-2次,并以提问的方式对科内护理人员进行理论考核,内容主要为基本理论知识和专科知识,并每月进行专科知识和基础技能的培训,对新上岗及轮岗护士保存培训及考核记录,组织护理技术操作考试均在90分以上,基本理论考试均在75分以上,合格率达96%以上,鼓励科室护理人员提升自身文化素养,大部分年轻护理人员主动参与自修本科及专科教育。

三、加强护理人员医德医风建设,近一步提高护理服务质量

全科护理人员多次参与护理部组织的护士礼仪培训,落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,强调相互之间良好的护患沟通、关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给患者,让患者真正感受到我们的医护服务;实行“责任护士首诊负责制”,规范接待入院患者服务流程、推行服务过程中的规范用语,为患者提供各种便利,对已出院病人进行回访并作好记录;广泛听取患者及家属对护理服务的意见,以发放满意度调查表形式,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量,病人对护理服务满意度高达95%以上,健康教育覆盖率100%。

四、加强院内感染管理,急救药械管理制度,提升科室的护理质量水平

严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,科室坚持每月

对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录,加强医疗废物管理,完善医疗废物管理制度,院感小组兼职监控护士认真履行自身职责,组织科内院感知识学习及论考试,使院感监控指标达到质量标准;救药械进行“五定”管理,每周护士长和科内专管护士进行检查,保证急救药械始终处于备用状态,护士长月底认真反馈当月护理质量检查,督查、督导中发现的问题,提出改进意见并作出整改措施,消除差错事故的隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,制定各项突发事件及重大事故紧急状态下的各种流程与预案,尤其是护理重点环节的质量管理,如压疮、跌倒、坠床及各种管道滑脱等紧急处理和上报流程,全年无压疮、跌倒、坠床、各种管道滑脱现象。充分发挥科内质控小组和各位护士的作用,定期和不定期检查各项护理制度,护理常规的执行情况,有效杜绝护理差错事故的发生。

五、完成本职工作的前提下,努力提升社会效益

在我科护理人员与病床配比严重不足的情况下,每一位护士都能以病人利益为重,发扬团结协作和奉献精神,时常加班,不计个人得失,曾经有位高处坠落伤致全身多发骨折的患者,送到我科时候已发生失血性休克,病情危重,在全科医生和护士的精心治疗护理下,经过四次手术,住院三个多月,患者康复出院时满含泪水给我们送来写着“医德高尚,精心护理”的锦旗;还有一位婆婆,因右足背皮肤感染入院,老伴瘫痪在床多年,儿子残疾,腿脚不便,其儿子由于长期照顾卧床在的父亲,还要照顾生病住院的母亲,经济很困难,xxx经常无人照顾,有时甚至连饭都吃不上,护士长得知这一情况后,主动带领科室护士轮流为xxx送饭,婆婆泪流满面的拉着我们护士的手说:“谢谢!谢谢你们!你们就像我的'女儿一样。”其实像这样的事还要很多,十月份,我科收治一名“三无人员”,科室护士长自负患者生活费用一周,不间断让护理人员为其负责日常餐饮,还有一位严重手外伤的老爹爹,入院时手中仅一百元,办理入院手续后没生活费及回家路费,科室护士长自掏腰包垫付患者路费回家,一月后患者再次来我科还清住院费用并带着自家地里产的板栗等感谢科室,类似事情数不胜数。

六、进一步优质护理服务,提高护理病历质量

强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,我们要求做到五点:微笑多一点、仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、业务精一点,尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。记录上我科护士能客观、真实、准确、及时、完整的记录病人的病情变化,科内多次组织新上岗的护理人员进行护理文书书写的培训,科内质控护士、护士长定期或不定期检查在架和出院病历,发现问题及时纠正,并提出整改措施。

七.工作中不足之处:

1、基础护理和分级护理措施不能全面落实到位,尤其是中夜班对新入院患者的卫生处臵和健康宣教时常不能落实到位。

2、健康教育的覆盖率虽然达到了100%,但部分工作人员经验和沟通缺乏技巧,个别责任护士对所管的病人护理落实不到位,病人对责任护士的健康教育不满意,主要体现在对健康细节讲解不详细,尤其是在病人的费用,重要的检查,特殊用药,功能锻炼及护理治疗上宣教力度不够。

3、部分人安于现状,不求上进,疏于学习提高,自我提升业务素质意识淡薄、学习氛围不浓,对科研和护理新技术的发展和推广缺乏热情,尤其是专科知识有待进一步提高,全年科内无护理论文发表。

4、病区的管理上存在病房的加床而导致比较拥挤,同时骨科住院时间比较长,自带物品多,病房内不够整洁,尤其是床头柜,床下,储物柜上摆放不规范。

卫生评比总结 第2篇

一、 基本情况

我县共有公共场所525家,其中住宿业210家、美容美发业250家、其他行业(饭馆、酒吧、咖啡店、茶庄、商场和影剧院等)65家,有从业人员1220人。依照《公共场所卫生管理条例》,《生活饮用水卫生监督管理办法》有关规定,依法加强对公共场所及经营性生活饮用水单位的卫生管理和督促换发卫生许可证工作,发放卫生许可证390家,从业人员1220人,共体检培训1220人,体检培训率100%,未检出“五病”人员。

二、卫生监督和行政处罚情况

对公共场所进行了卫生监督,完成每年至少2次以上监督的复盖率,对公共场所监督525家进行卫生监督,监督1250户次,监督覆盖率100%;共对违法经营的31家单位进行行政处罚,分别进行警告、责令改正和罚款,共罚款22400元;

公共场所量化分级制度管理,按照_《公共场所卫生监督量化分级管理指南》、《公共场所卫生监督量化分级评分表》的标准和要求,在20xx年量化分级管理的基础上,已对210家住宿业和250家美容美发业实施了量化分级管理制度,量化率达100%,并且量化分级管理实行制度化和规范化。规范我县公共场所的公共用具、用品的消毒,逐步切入通、xxx生等工作难点,加强监督执法力度和技术指导水平,规范了我县公共场所的卫生管理,改善公共场所的卫生环境,使公共场所的用品用具消毒、微小气候的卫生质量得到了很大的提高,大部分的单位增设了公共用品用具消毒间,部分旅店业委托有资质的洗消单位进行被褥洗涤消毒工作,旅店业、美容美发业的卫生环境有了极大的改善。

三、存在问题

尽管我们也做了大量的工作,公共场所的卫生质量也有了很大的提高,但也存在着一些问题,主要表现在:

1、无证经营依然存在,个别单位和经营户(特别是文化娱乐场所)由于一些的原因(如已申办,但未得到消防许可证),未能及时办理卫生许可证,造成无证经营的现象。

2、用品用具消毒不到位,少部分经营户或单位(特别是美容美发行业)对用品用具的消毒认识不足,消毒工作不到位,卫生质量得不到保障。

为了xxx病通过公共场所传播流行,今后我们将加强卫生监督工作,进一步提高我县公共场所卫生质量,确保人民群众身体健康。

卫生评比总结 第3篇

一、20xx年x月x日卫生监督所对我酒店进行检查存在的问题:

1、应将公共场所卫生卫生许可证挂在前台醒目位置公示;

2、从事直接为顾客服务的从业人员应持有健康合格证上岗;

3、美发部应配备理发工用具的消毒设施,配各类头皮癣患者专用理发工具;

4、客房部设置专用合格茶具消毒间;

5、应对经营场所室内空气质量、微小气候、顾客用品、理发工具等进行卫生检测,每年至少一次;

6、以上各条限在一个月内整改到位。

二、市卫生监督所上午检查完毕后,我酒店即刻组织各部经理召开会议深刻剖析原因。

1、工作人员卫生意识淡化,缺乏卫生知识的学习;

2、酒店结构存在缺陷,制约相关卫生设施的使用;

3、酒店管理工作强度不大,督导执行不力;

三、我酒店对存在的问题的部门及个人提出了批评,并向全酒店通报,同时组织人员学习相关的法律法规,加强卫生服务意识,制订下一步整改提出了具体措施。

1、卫生许可证因为酒店正在装修,卫生许可证临时取下,现已经恢复。

2、酒店直接为客人服务的人员没有取得健康证,是因为当日当班人员系正在实习的员工,员工刚好办理试用手续正在总台熟悉情况。健康证明还未能上交,现酒店责成部门由相关的员工尽快办理,未办理者坚决不予录用。

3、美容美发部现完全脱离酒店管理,其已经独立经营、自负盈亏,非由我酒店所能行使权力。

4、我酒店茶具消毒间较小,但功能及设施均已配备可用。根据标准,我酒店积极地在扩建茶具消毒间,将茶具集中消毒,为顾客提供卫生的用具。

5、原我酒店进行了卫生检测,但检测的数据报告,交由动力部经理处,由于动力部经理辞职而交接手续不清。今年上半年的检测活动我们已经做好准备,邀请相关卫生机构对空气质量、顾客用品、用具等进行卫生检测。

6、以上各项我们努力在一个月内整改完成,期待领导再次莅临指导。

7、我们将加强卫生管理建设,增强为客服务的观念,同时我们也要认真虚心接受监督检查,并将检查中发现的问题在全酒店通报批评。 今后我们积极主动做好各项服务工作,加强相关法律法规的学习。认真做好酒店内自查,及时发现问题,及时解决问题。严格遵守服务规范,从各个方面促进酒店服务工作的发展。

敬请领导再次来我酒店指导工作,并提出宝贵意见。

卫生评比总结 第4篇

为了让学生有一个良好的休息空间。营造安全、安静、整洁、文明的宿舍环境。本学期在校委会的正确领导下,在各处室的精诚协作下,在各年级各班主任的共同努力下,宿管工作取得了较好的成绩,同时也还存在些问题,为使今后工作更具针对性、实效性,学校进行了宿舍内务卫生、宿舍美化检查评比。本次检查的目的是树立样板,查找差距,剖析原因,统一思想,明确目标,争先创优。 寝室评比主要从寝室卫生、寝室内务、寝室文化、和寝室安全等方面进行。从总体上看,通过评比活动,增强了学生的自律意识,激发了学生的集体荣誉感,学生宿舍管理更加规范化、制度化,学生宿舍环境变得整洁、优雅、舒服。从寝室检查情况和寝室评比情况看,有以下一些地方值得总结:

一、好的方面:

(1)全体班主任给予了足够的重视,积极地配合我们开展工作。按时打扫了宿舍的清洁卫生,并且大部分寝室保持较好。

(3)各寝室内务整理较好,大部分寝室内的日常用品摆放整洁、有序。

(4)大部分寝室内有健康、上进的名言警句,文化氛围浓。没有发现有粘贴不良信息的宿舍。

比较好的宿舍有:八(13)班的107号八(14)班的111号 七(3)班的203号七(6)班的206号九(6)班的419号九(4)班的417号 ;这些宿舍都能做到环境干净整洁,物品摆放整齐,文化氛围好。

样板宿舍 :九(11)班的303号 特点宿舍整齐干净,尤其是被子折叠军事化,床单下垂部分一条线 九(8)班的420号 特色有花,尤其是园地布置,有学生相片、人生格言,特别是有学生的联系地址和电话号码,这一点值得推广。

二、存在的问题:

学生宿舍中存在的突出问题

1.部分寝室气味不佳,室内空气质量差。

2.寝室物品过多,摆放杂乱无章,整体上显得凌乱不堪,尤其被子叠的不方正,xxx的不平整。

3.个别宿舍存在安全隐患,主要体现于开关问题,有安全隐患。

4. 床铺叠放不整齐,有部分同学床铺上的被褥和毡露出来,还有的同学乱放衣物、袜子、毛巾等。

5. 床下面摆放的杂物过多,乱扔乱放鞋子等;摆放开水壶的位置不够合理安全。

6、个别寝室打扫不够彻底,如门、窗的后面及有些垃圾死角,个别宿舍窗台夹层里的垃圾没有处理干净。

7、有部分宿舍文化园地上的xxx贴不合理,超出了设计的边框线;还有xxx贴边角已开。

存在以上问题,需要改进的宿舍有:七(11、13)班的215号 混合宿舍脏、差、乱 ;七(8)班的208号 八(10)班的113号 八(11)班的111号和112号 九(7)班的302号九(9)班的301号

三、整改措施:

1、责任落实到人。班主任负责本班学生宿舍,舍长负责本宿舍,值日生负责当天宿舍清洁工作。

2、加强宣传教育。班主任利用开班会和检查宿舍等机会,对学生宿舍的安全用电规定、文明宿舍要求等内容传达到各班级、各宿舍。

3、加强检查督促。宿舍的安全、卫生能否搞好,关键是否落实到具体行动上。坚持自我检查与学校管理部门检查相结合的原则,同时坚持学生检查小组每天公布检查结果1次,班主任每周至少到本班宿舍检查3次,宿管对宿舍的用膳、卫生、就寝、安全情况进行检查并登记,宿管部则及时公布,并以此为主要依据对班主任进行考核,进行文明寝室和优秀寝室长的评比评选,及时xxx榜表彰,借此广树典型,以点带面,充分发挥其示范、辐射作用。

卫生评比总结 第5篇

一年来,在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将一年的工作述职如下:

一、完善组织机构及相关制度

二、消毒灭菌效果及环境学监测

1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。

2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。

3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。

三、完善设施,保证血液透析医疗安全

感染科使命任重而道远!因血液透析检查不达标,x月x日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。

市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。

x月x日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。

四、管好医疗废物,杜绝交叉感染

1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证一次xx医疗用品的质量。

2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时焚烧。

五、合理应用抗生素,预防耐药菌产生

1、针对各科抗生素应用不规范的现状,x月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原则,规范临床用药。

2、强化全院医务人员的`医院感染防控意识,逐步规范抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。

六、完善基础设施,规范院感管理

今年以来,医院领导对医院感染工作非常重视,先后投入x余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。

七、规范发热门诊管理,加强传染病防控

1、今年以来,针对禽流感、手足口并甲型xx流感疫情,医院及时启用了发热门诊,购置了防护设施和消毒设备、消杀药品,完善制度,固定专人,按防控流程进行了合理的布置安排。

2、成立组织,健全制度。积极应对可能发生的疫情。

3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练,正确防控;根据上级精神,做到了传染病零报告。

卫生评比总结 第6篇

为加强基本公共卫生服务工作的管理,为更好的为辖区居民做好健康保健服务,核查各村公共卫生工作落实及实施质量,在院领导的组织下,我们成立了督导小组,对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看,我镇公共卫生工作虽然比上年度有一定的进步提高,但仍然存在不少问题。

一、督导内容

1、全镇0-6岁儿童摸底,建卡、建证工作。

2、每月冷链运转情况。

3、传染病管理工作情况,门诊日志使用、监测情况。

4、村卫生室建设情况及各项工作开展情况。

5、资料上报、归档情况。

6、基本药物执行情况。

7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。

8、其他工作。

二、督导结果

(一)取得的成绩

1.全镇0-6岁儿童卡、证吻合,接种率基本达标;

2.儿童及育龄妇女花名册少数村健全。

3.多数村都进行了人口摸底工作。

4.都实行国家基本药物制度。

(二)存在的问题

1.杜包:整体环境卫生差,资料收集xxx、未归档;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;资料上报不及时,欠规范;门诊日志填写缺项;无传染病管理登记本;无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。

2.仁和:资料归档有待完善;宣传专栏欠规范;讲座台太小;门诊日志使用率低且缺项;。无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。

3、小湾:接种室摆设临乱,病房卫生差;资料上报不及时,未留底备查;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,xxx的处方未登门诊日志;门诊日志等奖缺项;传染病管理欠规范;接种报表有逻辑性错误。

4、三涨水:整体卫生差;药房有非基药存在;无任何资料可查;无宣传专栏;未使用门诊日志;传染病管理无资料可查;至今仍未启动冷链运转;其他均无资料可查。

5、白果寺:卫生室太小,内外环境差;资料只有妇幼资料可查;其他无资料;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,不规范,内容缺项;其他工作基本上没有开展。

三、以后工作建议

1、往后的工作从严要求,工作效率和经济挂钩。

2、加大培训力度,提高村医基本素质,增加村医知识面。

3、增强村医工作责任心,指导督村医与村干部协调合作。

4、增加与村医的交流,增加督导次数,切实促进各村做好本项工作。

卫生评比总结 第7篇

为整顿和规范我乡节日期间产(商)品质量市场秩序,严厉打击制售假冒伪劣产(商)品的违法行为,确保广大人民群众节日期间消费安全。在我乡范围内安排部署了副食品食品质量专项监督检查和执法打假集中行动。现将本次专项监督检查行动情况总结如下:

一、专项监督抽查情况

(一)基本情况

全乡各地共对10家生产经销单位经销的各类批次产品和各餐饮业进行了质量专项监督检查,抽查批次合格率为95%。抽查产品主要有小麦粉、速冻面米食品、肉制品、月饼、乳制品、食用植物油、蜂蜜、酱油、食醋、冷冻饮品、饮料、豆制品、食糖等13类532批次食品。

1、食品安全管理取得新成效

今年以来,我院对食品质量与食品安全专项整治活动为主线,全面加强食品安全管理,并取得了成效。今年以来,对全乡食品生产加工企业进一步深入开展普查,全面掌握全乡食品生产加工业状况,为抓好动态管理做好基础性工作,圆满完成了考核验收。二是强化监督检查,大力开展整治工作,确保食品质量安全。今年,我乡未出现食品质量安全事故。

2、加强质量管理,努力提升全县产品质量

二是加强监管,努力提升检定率。通过加强监管力度,有效地提升了在用计量器具的检定率,为保证量值传递准确和保障消费者权益做出了应有贡献。

三是开展食品等产品质量检验检测机构资质专项监督检查。

(二)抽查产品存在的主要问题

1、食品摆放不整齐。

2、食品分类混乱。

3、清洁卫生不全面。

4、室内外卫生不清洁等。

(三)监督检查餐饮业存在的主要问题

1、部分饮食业无台账。

2、环境卫生不整洁。墙壁、天花板损坏。

3、卫生设施xxx全。冷藏设施生熟没有分开。

二、处理措施

对监督抽查检查中反映出的各种问题,在卫生院的要求下,对副食品部门进行讲解、指导。并要求各副食品部门要严格按照国家有关法律法规及《自治区品质量监督检查后处理工作暂行规定》采取积极有效的措施作好后处理工作:

(一)立即采取切实可行的措施进行整改。

(二)对检查中产品质量较好的企业及产品予以表扬和宣传,对存在的问题、经销企业及产品进行说明。

(三)进一步加大对食品及实施生产许可证、强制性认证产品的监管力度,切实保护广大消费者的身体健康和安全。

(四)产品质量监督检查后处理工作直接体现质量监督工作有效性,各级质监部门应予高度重视。

卫生评比总结 第8篇

转眼间,20xx年已基本结束,回顾一年来的工作,我在院部和局医政科的正确领导下,在同事的帮助支持下,使个人素质、工作能力和工作业绩等各方面都有了较大的提高,也同时存在着一些不足,今天向领导和同志们述职如下。

首先我能努力学习,加强修养,全面提高自身素质,增强政治敏锐性和预见力。强化服务意识,提高创新意识,爱岗敬业,增强实干精神,以身作则,正确处理与领导、同事和患者的各种关系,注意用自已的'xxx一行,为领导分忧解难,维护医院的整体形象。

医政工作方面,医疗、护理、药剂、医技、中医等各项工作有序开展,进入良性循环。卫技人员均严格遵守各项法律法规及操作规程,核心医疗制度基本得到落实,病历处方质量有了明显提高。按时保质保量完成了院部及局医政科布置下达的各项中心任务,做好了一级医院医疗质量巡查、示范乡镇卫生院创建、年中、年终工作检查等的迎检、接待工作,认真做好各项报表、小结的及时填报,按季度进行了三基三严考核,按月进行了医疗质量考核及医疗安全核查,定期举行了业务学习及急诊急救知识培训,年终检查时得到了检查组进步明显的好评,医政工作排名也稳步提升。门诊量、住院病人量都明显上升,门诊量44015人次,比去年同期增长2870人次,增长率为,住院人数676次,比同年同期增长109人,增长率为,手术180例,比同年同期增长16例,增长率为,年内未发生一起医疗差错与纠纷。

我还同时从事临床外科工作,能基本掌握熟悉本科常见病、多发病的诊治,认真做好每位患者的接诊、处置及手术等工作,及时完成病历及各项记录的书写,得到了患者较好的评价。

当然在取得一些成绩的同时,我工作中也存在很多不足:

1、由于我能力水平有限,工作方式还比较欠缺,方方面面关系沟通不够;

2、我学习意识还有待提高,理论水平、素质能力还不能完全适应工作的需要,思想观念更新不够快;

3、病历处方质量及医疗质量考核还不够严格,奖罚措施比较少;

4、核心制度落实还有待进一步加强,比如各种登记还不够全面,医生交接班记录比较简单,个别临床医生交班太空洞;

5、各项数据指标如药占比、次均费用、抗菌药物使用率等控制力度不够,个别科室月报表所需的相关数据不够准确等。

总之,医政工作纷繁复杂,千头万绪,工作量大,涉及面广,成绩好坏也代表了医院最主要的形象,我深感责任重大。在新的一年来,我将再接再励,刻苦学习,勤奋工作,更新观念,努力弥补自己的不足,改正和提高自己,同时也恳请各位领导、同事能够更加予以帮助和支持,争取在来年的工作中交出一份让领导、同事、患者更加满意的答卷。谢谢大家!

卫生评比总结 第9篇

我院按睢卫发[20xx]108号文件精神,全面开展“中秋、国庆节大检查”工作,以此次为契机,全面提高我院全体干部职工的安全生产意识,进一步筑牢安全防线,增强员工的安全防范意识。按照大检查的要求我院立即组织召开了安全大会,传达县卫生局安全指示精神,并针对我院实际开展“双节”大检查工作:

1、加强领导,做好“中秋、国庆节大检查”的组织工作

要求领导干部、管理人员加强领导,落实责任,针对本院的实际情况,制定了大检查具体计划。计划突出重点紧贴实际,强调针对性和操作性,防止和克服形式主义以及“走过场”思想,把“以人为本,安全第一”的理念和大检查相关要求结合起来。

2、深入开展安全生产宣传教育培训活动

我院开展“双节”防火和各项安全知识教育,从而提高管理人员和职工的安全意识。尤其是在学习、宣传和贯彻《_安全生产法》、《关于进一步加强安全生产工作的决定》上作为本次检查的重点。

3、开展安全生产专项检查和自治自理活动

大检查期间,我院针对季节性易发生触电、火灾等事故的特点,立即组织开展安全专项检查。特别是对安全生产责任制、安全生产教育培训制度以及重大安全事故应急救援制度的落实情况等。对检查中发现的安全隐患,及时消除;确保春节前的各项安全。主要分以下3个方面:

1、加强值班,做好防火防盗工作

卫生院实行24小时值班制度,配备灭火器4个,对重点科室安装了防盗门、

防盗窗、又出资购买了报警器,切实做好防火防盗工作。

2、做好了电线检查、安装维护工作

邀请电力专业人员对我院电线线路进行了全面的检查,对存在的电线老化、负荷过高等情况及时进行了整改。

3、做好了食品卫生检查工作

精心组织人员对辖区的中学食堂、重点餐饮单位和超市进行了食品安全检查,共检查5家都有《食品卫生许可证》、从业人员持证上岗、建立了索证索票制度,主要存在问题:台帐登记不完整、环境卫生条件较差,都限期整改到位。

我院在开展大检查后,全体干部职工一致表示响应县卫生局号召,严格按照文件精神和工作要求,执行好各项安全工作制度,我们的目的就是要通过“安全生产月大检查”工作使全体干部职工的安全生产意识真正有所提高。

卫生评比总结 第10篇

某年某月某日,我饭店发生了某外省旅游团队客户在就餐时丢失包事件,由于现场工作员的服务不到位,以及值班经理处理不当,引来了客户的投诉不满,影响了我饭店及某市的旅游接待形象。事件发生后,饭店管理层高度重视,成立了以总经理为组长的事件调查组,查清了事件真相,确实是我饭店防偷防盗措施不到位导致。 为此,酒店投入12万元资金,增设了监控设备,加强了防偷硬件上的投资。同时,对员工加强教育,及时提醒客户保护到携带物品,并在过道、就餐地xxx贴保物自带物品等提示牌。 为创建我市优秀旅游城市,我饭店一定不断学习,创新业务管理手段,争创优秀旅游接待饭店。

特此汇报

你先列提纲出来,逻辑顺序就是:

1、我们存在什么问题

2、我们的态度是什么

3、我们采取了什么措施

4、我们分析我们的措施的效果会怎么样

5、结语,欢迎领导指正,欢迎大家监督,

6、落款,什么什么部门写的,日期,等等 xxx年xx月xx日开业以来,迎来了八方宾客,同时开展星级饭店和绿色饭店的创建活动,被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号,还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等,通过管理层和员工的共同努力, 在宾客和业界形成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。

为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,积极开展诚信旅游活动,推进饭店星级复核的评审,达到星级复核的要求,开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下:

一、星级复核工作思路

复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情况,进一步营造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进度假经济效益的提高。 鉴于目前酒店的实际情况,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高星级饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改进部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。 在迎接星级复核的过程中,酒店的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化 ”十六个字来概括。

二、星级复核工作的开展

作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口,我们始终掂着星级的牌子,按照星级的标准,提供最优的服务,赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中,按照星评标准和访查规范层层落实,逐项整改,整体推进。

(一)积极动员,夯实基础。 根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,确保各项工作顺利开展。

下设星级复核办公室,具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是希望通过检查发现问题,不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不符合项目的全面整改。

(二)加强维护,优化硬件。

1、注重室内园林设计,xxx雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富,因此我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养,以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到责任人员层层落实负责,要求做到“勤”和“细”两个字。

2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行,确保服务 质量。

(三)强化培训,规范服务。

1、不断加强业务培训,提高服务质量。结合星级复核工作,向部门下发星级标准和访查规范,要求部门结合计划根据自身整体情况制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准组织开展星级知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。

2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。

3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,xxx贴警示语等来强化和保障客人安全。

(四)营造氛围,突出文化。 饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。

1、推出文化时尚品牌。内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,中外文化结合,增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章,弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编 工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。

(五)节能降耗,保护环境。酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。提倡物品再使用,积极节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。

同时,运用科学合理的方法节约能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有计划的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节约和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会责任感。