计划科总结 第1篇
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的xxx序;服务中工作细则;宴会出菜xxx序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、xxx序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
一、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
四、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
六、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的
没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
计划科总结 第2篇
二、工商企业方面
现有工商企业有12家,其中畅迪电线电缆厂、绒布厂、家俱公司、金属厂、综合门市部、昌林公司。能生产和经营的只有4家,对在生产的企业,我们采取一是强化管理,重点放在产值、利润、税收等几大经济指标上,督促兑现退休人员的基本生活费的发放;二是强化服务,保持稳定,保持正常生产秩序,提供宽松的经营环境,解决历史遗留争端。对已出让、出售的企业我们主要是督促租金到位,检查租金使用范围,防止国有资产流失。对已破产和暂未注销的工商企业,在法律上我们又负有连带关系的有关事情,我们采取的.是沉着、冷静、分清是非,积极应对的方法,基本上做到了矛盾不上交,事情且办了。
计划科总结 第3篇
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的'事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520xxx,其中合医1080xxx,医保720
xxx,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比xx年增加880人次。甲片率xxx数3616,其符合率达到80%,乙片xxx数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
计划科总结 第4篇
时间就象流水一样,转眼间三百六十五天就悄悄地从我们指甲缝里流走了,伴着圣诞欢快的节日气氛,我们将送走五福享受的猪年,即将迎来新的又一年。在此,我得感谢苏总对我的信任和这一年来所寄予的期望,值此辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,同时祝愿我们石头记有限公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展。
一、产品产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,从五月份起,我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良,增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备,实践证明效果非常显著。二00七年七月九日我们筹建已久的银链车间正式投入生产,直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足公司销售部门的产品销售要求。共生产
1、圆珠类:无孔珠2939kg全孔珠3434kg半孔珠321427个t孔珠24404个大孔珠217697碎片132kg。
2、单一造型类:2981盒1657192个3、复式造型类:98004个4、手环类:18164个5、项链类:29176盒15232条6、手链类:80925盒4073497、吊坠类:256170盒549936条8、耳环类:233220付9、珠串类:93738条10、礼品套装:10059盒19784条11、同心玉坠:12219对12、扁珠:288条。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,做到全年成品入库合格率在95%以上,只有紫莹石和粉晶类产品由于原石材料原因在报废率上偏高,其它类产品都不超出目标值。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品质量检验不良率以下/月的目标。
三、机器设备管理方面
在这二0xx年的一年里,公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上,尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9001及iso14000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
四、人员管理方面二
20xx年,也是我接手生产部管理工作的第一年,因公司生产部管理层的人员变动,以及新招聘员工很多(共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位),给车间管理带来极大压力,加之一些象冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司,而新进员工在技能上又跟不上。就在这样的压力推动下,各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长,是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
五、安全生产方面
在过去的一年里,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够定期对各车间员工进行安全知识的教育,我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告,并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。
生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理方面
各车间的生产现场管理较为混乱,主要是生产过xxx的状态标志时有时无或者是过期的,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差,我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施。
二、人员管理方面
由于公司地处偏远,招聘的员工普遍文化素质较低,加之生产管理人员在管理方面的松懈,致使员工的责任意识不强,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约水电能源。以及一线管理者与员工之间沟通问题,在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促(包括经济处罚),不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。我们在十月、十一月两个月的月底联合其他几个部门进行的《海阔天空~心飞扬》心灵小憩站培训课xxx收获相当不错,是个很好的开头。一个团队的领导力、团队精神、目标感、行动力都是非常重要的,通过这两次培训学习,可以说是给他们提供了一个成长的平台,让他们在以后的生活中更多的去体会和应付所遇到的每一件事。比方说在工作上,参加学习后的员工工作态度比以前有了很大的转变,相应的都能够以积极的切身责任感投入到工作中去。
三、物料消耗及生产成本的控制方面
由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核,出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象,生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因,特别是原材料这块,由于有的原材料材质较差造成报废量增多,最后成品率也就相差甚远。建议从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到车间班组,进行合理的边角料再利用,降低产品成本价值。
四、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全就是效益。我觉得我们公司我们生产部门在这一点上做得还算可以的,特别是使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。
从公司整体方面,我有以下几点建议:
第一、公司在技术人员的培养和留用方面跟大企业有很大的差距,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员的流动较大,人力资源部应该要理一理,总结一下究竟其原因何在。
第二、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
二0xx年展望
面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,在现有的基础上,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
计划科总结 第5篇
今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目标及工xxx部20xx年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将20xx上半年工xxx部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工xxx部工作总结
20xx年度工xxx部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、xxx苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工xxx质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工xxx服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工xxx技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工xxx服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工xxx技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工xxx部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工xxx服务规范化管理进xxx,工xxx与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工xxx服务管理。工xxx部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工xxx服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工xxx是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工xxx部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作作具体如下:
(一)皖投家园项目
20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度,工xxx部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工xxx部制订的管理制度、操作规xxx等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过xxx中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工xxx部严格按照工xxx类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工xxx部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工xxx类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工xxx部积极配合水岸星城客服中心组建工xxx服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工xxx技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工xxx质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地,公司工xxx部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与xxx苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工xxx设计、施工缺陷的教训,公司工xxx部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工xxx服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
xxx苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工xxx部多方协调从各项目抽调多名工xxx技术人员赴xxx苑项目参与房屋承接查验、工xxx质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工xxx部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工xxx人员集中管理,做好工xxx维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工xxx人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工xxx维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工xxx部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工xxx类突发事件、工xxx遗留问题的整改工作。
20xx年下半年没有新的交房任务,公司工xxx部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工xxx部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及水岸星城的前期工xxx介入跟进工作。
为体现物业工xxx管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工xxx部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。工xxx部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工xxx服务规范化进xxx,争取在20xx年底前,安徽外滩物业所管理的物业项目,工xxx服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中,需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核,逐步提高员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工xxx人员进行各类技术培训,公司工xxx部自行组织与物业工xxx服务有关的培训,员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。20xx下半年公司工xxx部将结合实际更新完善各项设备设施操作流xxx、工xxx类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%,望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过xxx中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中,工xxx部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划,工xxx部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工xxx设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建设的核心”,工xxx服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上,工xxx部会主动服务于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动服务意识,让员工及各服务中心感觉到工xxx部是在为他们服务,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业服务,提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识,指导要有能力”,工xxx部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树,新项目会不断拓展,公司工xxx部需要做的工作仍然很多,不足之处也有体现,我们部门将一如既往的按照公司的发展战略,总经理室的指导方针,在原有服务能力的基础上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导,让物业公司整体服务水平走上新的台阶,让业主得到最满意的物业服务。
计划科总结 第6篇
在过去的20xx年上半年,在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下:
一、通过与医保接口对接顺利完成医保、新农合系统合并与HIS系统的调整工作,顺利完成第三代医保卡报销xxx序和硬件的升级,使门诊、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通就诊渠道。
二、结合医院先有信息系统(HIS)与建行合作推出医院自助服务设备,可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目、检验单查询打印、信息查询等需求,减少病患排队时间,帮助医院优化业务流xxx,提升医院日常营运效率和服务质量,有效缓解排队问题、改善患者体验。
三、顺应工会要求,为职工谋福利,上线食堂刷卡系统,方便本院职工解决吃饭问题,同时改善了食堂管理,得到了食堂和本院职工的一致好评。
四、各科室全面启用二级材料库,很好地满足了医院管理工作的需要,有效地控制了常见的关于医疗材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等现象,有效的控制了成本,减少医院支出,又控制了卫生材料收费中“少用多收”现象,降低了病人医疗费用,使卫生材料在临床科室的.收、支实现了统一,确保了每一件材料的来源、去向明确,更加便于医院的统一管理,提高了医院的管理水平。
下半年工作计划:
一、上线绩效考管理系统。计算机技术快速发展,信息化管理的进 xxx加快,结合审计科,财务科需求用先进的绩效管理理设计绩效管理信息系统,以实现医院对职工绩效的信息化管理.从而充分发挥医院各科室效能,增强个人积极性,提高医院竞争力。
二、推出微信预约挂号等在线服务,实现患者利用微信远xxx预约挂 号,检验、体检报告的查询住院费用的查询,提升患者就医体验,有效改善我院就医流xxx,减少病患排队时间,全面提升我院医疗服务水平和竞争力,后续将开放职工微信,实现院内通知、工资查询等功能,推进医院无纸化办公的进xxx。
三、实现启阳院区病房楼的无线的改造。启阳院区无线由于设备陈旧等原因无线信号差强人意,为彻底解决这一问题,将于下半年进行无线信号设备的更换,及无线AP的检修、替换和增加,为临床科室无线查房提高更好的技术支持。
在今后的工作中,信息科要继续提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
计划科总结 第7篇
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工xxx成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工xxx订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度xxx序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工xxx,由于采购及施工过xxx中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工xxx验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于XX市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同xxx度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工xxx上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工xxx所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工xxx设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过xxx中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,
增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
计划科总结 第8篇
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520xxx,其中合医1080xxx,医保720xxx,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比xx年增加880人次。甲片率xxx数3616,其符合率达到80%,乙片xxx数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、xx年整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、建立新的借还片制度。
五、xx年的工作计划
1、加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规xxx,全体人员严格按标准化操作,并有严格的'奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
计划科总结 第9篇
20xx已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动ERP软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一)在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理xxx序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都xxx序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
20xx年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库吨,配套件入库元、出库元,为生产下料吨,利库元。
(二)在学习、落实公司ERP软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四)安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的`储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过xxx有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司ERP软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及ERP管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
3、加大对备品备件采购供应管理力度,把牢进货计划关和质量关,杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货,严格控制物资储备定额。
4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。
5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识,始终把安全置于第一位,坚决杜绝安全事故的发生。
6、20xx下半年,我们将一如既往,继续认真工作,刻苦学习,完善管理制度,做好为生产一线的服务工作。积极探讨物资供应路子,不断完善公司物资供应的规范管理。努力降低生产成本,充分利用物资管理软件,形成新的库管体系。
相信在各位领导的带领下,我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成20xx年各项任务,为公司的发展尽自己微薄之力。
计划科总结 第10篇
时光过的飞快,20xx年公司的工作已经结束了,可以说,在20xx年的工作中,我们全体财务科的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。在这一年来,在集团公司xxx、xxx的正确领导和指导下,财务科各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务办的职能作用,取得可喜成绩,同时也存在一些问题,现总结如下:
一、常规性工作
1、根据财务制定设立了各项账簿,完成了各项核算工作;
2、制定了财务管理制度、以及各岗位考核制度;
3、认真做好月度财务分析工作,为公司生产经营提供准确数据;
4、完成20xx年度财务结账工作,编制年度财务报表;
5、完成20xx全年各项税金的申报与缴纳;
6、完成各子公司营业执照与贷款卡年检工作。
二、其它工作
在完成财务常规性工作的基础上,财务办在这一年里还认真完成以下工作:
1、积极参加集团公司组织的各项集体劳动,如搬砖、修水池、农田除草、收秋、银河湾公寓打扫卫生等;
2、积极参加集团公司举办的各项娱乐活动,在庆祝“十一”国庆节职工文艺技能大赛活动中虽然没有取得良好成绩,但是我们是认真
积极,用良好的`心态去参与的,展现了财务科的良好风貌;
3、积极配合总裁办和其他部门完成上级下达的各项任务,如配合总裁办去办理工商营业执照和组织机构代码证等工作。
4、组织财务人员积极参加继续再教育培训和会计职称考试,提高财务科人员整体业务水平,为公司培养高素质的财会人员。
三、我财务科各位员工通过20xx年的磨合,今年以来各项工作都有了很大进步,主要表现在以下几点:
1、工作责任心更强,各岗位之间的配合更加协调;例如,今年后半年按照集团公司组织职工参加集体劳动的要求,尽管我财务科人员紧xxx、工作量大,仍然安排人员参加搬砖、修水池等集体劳动。在这期间,我财务科员工能够主动分担工作,并没有因为人手紧xxx而导致各项工作受到影响且保质保量完成各项工作;
2、我办在完成各项工作的同时,把业务培训放在首要位置,办内形成积极主动学习业务的良好风气,遇到不清楚、不明确的问题,能够互相讨论,直至把问题搞清楚、搞明确。按照年度培训计划,安排员工脱产参加职称考试培训,使得职工业务水平有了长足进步,工作水平大幅提高;
3、在学习方面,能严格按集团公司的要求,深入学习集团公司的各项文件,并深入领会文件精神,贯穿在行动中,使内部每位员工的言行能与集团公司保持高度一致。通过学习,加强了思想教育,结合本职工作,提高了服务意识,转变了工作态度,为构建和谐企业,提高企业效益,尽了应尽的义务。
四、虽然我们在今年上半年取得了一定成绩,但仍有不足的地方:工作中的不足之处。一是业务学习有待进一步加强;二是思想观念有待进一步转变;三是工作中服务质量还需进一步提高。
针对以上不足,在下一年的工作中,我们将继续在集团公司的坚强领导下努力做到:一是加强思想教育,牢固树立家事理念,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,勇挑重担,出色完成本职工作;二是坚持原则、客观公正,严格按公司规定处理业务,确保所反映信息真实、合法、准确、完整,切实发挥财务核算和监督作用;三是继续加强业务学习,提高业务素质和道德修养,诚信待人,在思想和行动上与公司保持一致;四是热情服务,进一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺点,虚心接受领导和同志的批评,将各项工作提高到新的层次。在今后的工作中我们还要不断磨练提高自己的工作水平,把财务管理工作做的更好。
五、20xx年我们财务科将根据上级财务管理规定和集团公司年度工作要求,加强财务规范管理,认真做好会计核算工作,使财务工作在规范化、制度化中更好地运作,特制定以下年度工作计划:
1、做好20xx年部门预算编制工作。
2、安装财务软件,实现从手工记账到会计电算化的目标。
3、进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,
严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整,努力做好各项经费的开源节流工作。
4、进一步规范各类专项资金的审核、申报和监管工作。积极配合协助各相关部门搞好各类专项资金审核、申报工作,加强同各相关部门的衔接沟通。
5、加强学习,熟练操作电脑做账等,提高财务会计信息化水平,不断提高工作效率,为我集团财务工作提供更好的财务后勤保障。
6、积极配合总裁办和其他部门做好20xx年的相关工作。
7、积极参加集团公司组织的各项集体劳动和娱乐活动。
8、完成领导临时交办的其他工作任务,对得起公司,对得起自己的良心,坚持原则,秉公办事,当好家,理好财,努力提高工作效率和工作质量,真正为银河湾美好的明天而努力奋斗。
银河湾集团财务科
二零xx年十二月十七日
计划科总结 第11篇
光阴似剑,时光飞逝,不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作,并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结:
一、部分例会:我部每两周(单周周二)组织一次例会,分配工作及讨论部门出现的问题,如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在,增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。
二、pc服务队的工作:每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷,pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭,但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲,也是交院的骄傲。
三、教师节:九月十日是教师节,我部组织部门成员xxxmail给老师送去最深切的问候,协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福,都非常开心。
四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册,帮他们搬行旅上宿舍,为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热,大家都汗流浃背,但我们都坚持了一天,而且都亲切友好地接待新生。
五、新生才艺大比拼:新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的,我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生,比赛现场相当热闹,聚集了一大批人,有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评,最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。
六、新生招聘会,分两轮,第一轮是面试,第二轮是笔试。面试的新生都很积极,顺利通过第一轮的,就能参加第二轮的笔试。最后,我们共招了22名新干事,他们的加入给部门带来新气象。
七、旅游活动、部门聚会:我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情,我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。
八、新干事培训:为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训,增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力,以便更好地为交院服务。
九、换届欢送会:我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会,气氛热闹。大家都玩得很尽兴,通过这次欢送会,也增进了部门成员之间的感情。
在部门成员的共同努力下,部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题,我部将继续努力,寻求解决问题的最佳方案,将我部建设得更加完善
计划科总结 第12篇
20xx年上半年,总库公司上级党政组织的正确领导下,在全体员工的共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以确保安全生产形势持续稳定为前提,狠抓安全环保责任落实,以监督检查为手段,多角度的进行安全监督和管理,深化安全教育培训,消除(或控制)隐患,遏制违章,强化员工安全意识,提高员工安全技能,提高整体安全素质,不断创新工作机制,建立健全责任体系。求真务实,真抓实干,逐步的把安全环保工作落到了实处。
实现了轻伤以上人身伤害事故为零的目标,确保总库工作正常运行。现将上半年安全管理工作总结如下:
一、目标完成情况:
20xx年上半年,总库实现了轻伤以上人身伤害事故及重大险肇事故为零,等级以上环境污染事故为零的目标。
二、定期召开安全生产会议,为安全工作保驾护航: 上半年,总库组织召开安全维稳工作会议2次,召开安全生产会议6次,安全例会24次。在会议中,总库领导多次强调安全生产工作的重要性,对各段工作任务进行了部署,提出了明确要求。对区域内安全、检修、职业健康、环保等工作进行了部署,坚持“四不伤害”原则。
三、不断完善安全环保管理基础工作,完善制度,落实安全环保管理责任制。
1、xxxxx年元月份沟通安环部以及联合总库设备科,对总库目前运行环保设备设施进行点检与统计,编制《物资总库环保设备(设施)运行管理规定》和《物资总库环保设备(设施)运行管理规定》,不断建立健全环保设备管理制度,不断加强环保设备的运行率。
2、转变思想观念,树立“安全就是效益”的理念,切实落实各级人员安全管理责任,确定安全生产目标。20xx年2月份开始相续签订“安全生产责任书”、“员工互联互保责任书”、“师徒协议”,确保总库全员参与。有效的落实了各级人员的安全管理责任,确保员工随时处于安全受控状态。
3、4月份不断推进安全标准班组建设,编制《物资总库20xx年安全标准班组建设实施方案》,明确班组建设要求,进一步细化
责任人,有效夯实班组建设工作,充分发挥安全专业管理优势,切实提升班组建设绩效,充分发挥班组建设在生产经营中的作用,不断推进基础管理工作。
4、自4月份开始,做好总库职业健康安全管理体系中危险源辨识基础调查工作,对《物资总库OHS适用法律法规及其他要求清单》进行更新,不断完善总库职业健康安全管理体系系列工作,有步骤、有计划做好体系内审准备工作。
5、4月9日下发《物资总库关于防止意外事故的通知》,组织总库全体员工完成防止意外事故安全保证书的承诺签名工作,在4月月底总库全员完成防止意外事故安全保证书工作,有效规范岗位员工自身行为,提高自我保护能力,确保生产生活安全。
6、根据总库实际情况,5月份对区域内包含外协单位在内的所有岗位安全生产操作规xxx进行汇编和修订,以及有针对性的编制相关安全管理制度,安全告知及安全活动通知,为总库的安全管理提供了有力的制度和组织保证,为安全管理工作提供了有力的前提条件。为实现一切事故为“零”安全目标奠定基础,促进了安全管理的积极性。
7、为了认真贯彻落实《国家安监总局关于全面推进全国工贸行业企业安全标准化建设的意见》(安监总管四[20xx]8号)和陕煤化集团公司[20xx]103号文件以及集团公司20xx年安全工作会会议精神,根据《陕西钢铁集团有限公司关于开展20xx年安全生产标准化工作的通知》文件要求,结合总库实际,制定《物资总库20xx年安全生产标准化工作推进方案》,进一步深入推进总库安全生产标准化建设工作,切实提高本质安全水平,有效防范和遏制生产安全事故。
四、加强料场监管力度,进一步提升料场安全作业环境。 1、1月8日对各料场的安全标示牌进行检查并重新添加安全标示牌,1月16日,由安环科对各料场进行12个安全标语横幅的悬挂,进一步加强料场现场作业人员的安全意识。
2、针对元月份公司要求各存在铲车作业的外协单位统一加装倒车报警器、倒车影像、作业现场设置隔离桩等安全防护装置,总库召开安全专题会议,对公司文件精神高度重视,明确总库区域内各相关外协单位安全防护装置加装完成的时间节点,针对此项工作组织专人每天进行检查,总库此项工作得以第一时间完成,有效提升料场现场安全作业环境。
3、1月9日在中控楼由安环部组织召开料场安全专题会议,总库班组长以上管理人员参加了此次会议,进一步规范各料场现场标准化作业。
4、1月14日,在中控楼召开了料场安全专题会议,总库料场负责人、料场班组长以上管理人员及生产调度、各外协单位等相关人员参加了此次会议,明确各料场标准化作业要求。
5、1月27日至29日,组织专职安全管理人员每天晚上7:00分至8:30分参加各区料场与外委单位员工联合召开的班前班后会,对接班员工的精神面貌进行检查,严禁酒后上岗;并对作业铲车防护设施及安全性能进行检查,进一步加强料场安全作业环境。
6、为进一步规范总库各料场车辆作业流xxx及要求,预防自卸车车辆侧翻事故的发生,确保料场生产安全、稳定、顺行,3月21日下发《关于加强料场自卸车卸车安全的通知》。
7、为全面贯彻落实总库关于加强安全生产工作的部署,规范料场车辆作业流xxx及要求,确保料场生产安全稳定,特制定《物资总库料场安全管理规定》,3月20日印发至总库相关科室及工业站、汽车运输公司。
自20xx年元月份开始,通过不断建立健全制度文件以及现场安全隐患检查,针对进入料场未穿反光衣、未戴安全帽、车辆超速行驶等各类违章现象共检查出153项,整改153项。对于检查出的问题,通过对违章人员进行安全教育,并联合汽车运输公司、安环部对相关外协单位多次违规违章行为进行严格处置,进而强化安全监管力度,使料场违章违纪现象大为减少,有效提升料场安全管理水平。
五、持续开展安全教育培训工作,牢固构筑安全思想防线。 1、20xx年,加强安全宣传教育培训力度,把安全教育培训作为安全管理的一项重点工作来抓,通过理论与实践的相结合,提高了总库员工的安全知识技能,增强了对安全、环保、消防等突发事件的应对处理能力。截止6月月底,总库对新进员工、转岗工、兼职安全员、义务消防员等均进行了教育培训考试。累计进行各类安全教育培训821余人次,其中新工1人,转岗工39人,兼职安全员20名,义务消防员52名,外协单位179人,“四不伤害月”专项安全培训等安全教育培训287人次,职业健康培训223人次,气体管理安全知识培训20余人次;合格率达到100%。
2、总库认真组织做好上半年季度上岗资格考试工作,共组织三次季度上岗考试,共计800余人次进行季度上岗资格考试。通过题库抽题、单人单桌闭卷考试等方式严把关季度上岗资格考试,达到敦促员工提高安全技能,增强安全意识的目的。
六、开展各类安全生产活动,提高安全意识。
1、积极开展“四不伤害月”活动,切实提高全员安全意识和事故防范能力,编制并下发《物资总库“四不伤害月”活动实施方案》,并于3月1日下发各科室,组织全员宣传与学习,增强员工安全自保、互保意识;自3月3日起,组织人员参与各科室、外协单位活动动员会,对活动期间总库文件精神进行传达,依据方案督促各科室依据时间节点认真完成互保联保责任书、师徒协议的重新签订或完善及公司安全培训资料的学习。通过开展“四不伤害月”活动,营造浓厚的活动氛围,进一步提高员工安全防范技能。
2、为做好“安全生产月”工作,切实提高全员安全红线意识和事故防范能力,总库通过及时编制《物资总库20xx年“安全生产月”活动方案》,搜集xxx昆钢铁集团煤气中毒事故等5次事故案例资料,印发至各科室、外委单位进行学习;织总库班组长以上安全管理人员,于5月29日在中控楼召开“安全生产月”动员会议,对活动期间安全工作进行部署;组织各班组开展安全月“一班三问”活动,进一步提高班前安全宣讲效果;组织总库各科室300余人次共6次观看安全宣传挂图,有效加强员工的安全意识,大大提高员工安全技能;组织各科室岗位员工、班组长以上安全管理人员200余人次在各作业区域进行安全宣誓、安全承诺签名,不断增强全员安全红线意识,推进“安全生产月”活动的有序开展。
3、依据公司工会要求,进一步推动总库“安康杯”竞赛活动的深入开展,促进总库不断提高安全生产管理水平,增强员工安全防范意识,有效预防各类事故发生,结合总库实际编制《物资总库20xx年“安康杯”竞赛活动实施方案》,在总库各科室、作业区内大力开展以“安康杯”竞赛活动为主题的宣传工作;利用班前会、班组活动、宣传栏等形式,营造浓厚的活动氛围,达到人人知晓、内容明确的目的;为活动的开展定目标、成机构、分步骤、提要求开展各项工作。
七、以检查督办、隐患排查、现场治理为重点,有针对性地
开展工作。
1、隐患排查方面, 为保障总库在生产过xxx中能及时发现隐患并整改,总库专职安全员每天对总库现场区域进行巡检,并定期开展综合、专项、季节性和节假日等多种安全检查形式。总库安环科安全员坚持对作业现场每天不少于两次的安全检查,每周开展一次专项检查,上半年截止6月25日,总库区域内安全环保现场、班组台账检查等共计86次,发现各类安全隐患及现场问题183项,整改183项。针对中和料场焦煤系统的投运前准备工作及试运行期间共计检查出安全隐患69项。对检查出的安全问题坚持以教育为主,考核为辅的原则,通知问题所在科室、作业区的专(兼)职安全员、负责人按要求进行整改落实;对检查出的安全隐患,直接下发隐患整改通知单限期进行整改,对存在问题科室、作业区进行督促,对问题整改措施落实进行跟踪验证,确保安全隐患得以实地消除。
2、环境治理方面,按照公司领导关于综合治理厂区环境的重要指示,为了搞好现场治理工作,总库针对现状,组织中和料场相关科室和人员,按照“区域自治原则”,3月份对中和料场各自现场、值班室、所属绿化带、通道走廊以及中控楼的环境卫生进行为期一个月的专项清理整顿;在4月22日至4月23日,组织人员将18个环保垃圾箱放置于总库各区域值班室或生产现场,进一步解决总库各区域生活垃圾的堆放问题,推进环保工作的有效进行;于5月份对《物资总库现场管理制度进行修订》,明确责任区域和责任人,进一步搞好现场环境卫生。同时在五月份组织300余人次配合公司做好中和料场绿化工作。此外,经常性组织人员对中和料场环线、五号料场绿化带中杂物、石子等进行清理。力争持续改善总库区域环境面貌,营造清洁舒适的工作和生活环境,塑造总库良好形象。针对料场扬尘较大问题,组织洒水车定时对各料场区域进行洒水降尘,并安排料场有关人员进行一班三扫的清扫方针,有效降低扬尘污染情况。
3、现场治理方面, 努力践行“三清四无五不漏,规格化、一条线”,通过对作业现场作业期间安全检查,对检查出的问题,及时的采取防范措施。6月份继续组织人员对中和料场C区安全隐患区域进行现场标识,共计悬挂200余块安全警示标识牌,进一步提高全体员工安全环保和危险源辨识意识。对于其他部门在总库区域作业期间存在的安全隐患,及时给相关部门发送业务沟通函,
计划科总结 第13篇
一、上半年工作总结
上半年质量部处理客户投诉29起、客户退货14起、供应商质量问题12起、内部质量问题68起,基本上解决了高端客户反馈的质量问题,为质量工作奠定了良好的基础。现将主要工作总结如下:
1、苏州航天的供应商绩效评价的风险识别,制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。
2、沟通处理富鸿齐项目的质量协议和风险评估,对富鸿齐产品有针对性的进行质量改进,让客户对我公司的产品质量、服务质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。
3、4月份整理即将检定到期的工量器具,进行外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构,完成部分工量器具的检定校准工作,部分量具返厂维修。
4、对205圆管的生产问题和质量问题进行原因分析和解决办法研究,质量基本满足客户要求。
5、对新入厂员工进行3次质量意识和不合格品处理xxx序培训。
6、对太阳能边框的质量问题进行汇总分析,系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题,使质量满足客户要求并以质量经验储备吸引了新客户。
7、针对模板客户今年的具体要求改变模板型材的质量标准,使产品质量标准更严格,同时提供了满足这些要求的生产和技术建议,以保证产品满足客户要求。
8、为迎接iatf16949体系的外部审核工作,在公司内部准备内部审核、产品审核、过xxx审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。
9、召开迎接内审的准备工作会议,将审核要点、各部门的准备工作内容、审核注意事项通报给大家。
10、为保证外部审核工作万无一失,质量部对各部门的iatf16949准备工作进行了审核确认和指导。
11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的审核,对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。
12、为规范现场人员的检验行为和工作职责,编写了基材检验规xxx、挤压过xxx检验规xxx、氧化电泳成品检验规xxx、喷涂成品检验规xxx、铝合金圆铸锭检验规xxx、热挤压模具检验规xxx等通用检验指导书并发放给相关人员。
13、编写富鸿齐产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。
14、完成了部分三体系审核换证(8月份)前期准备工作,准备工作较多,7月份还要花时间尽快完成。
二、下半年工作计划
1、准备iso9001、iso14001、iso45001三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作,迎接审核工作和不符合项的整改。
2、准备未进行检定和校准的工量器具的及时检定工作,保证测量系统的可靠性。
3、推动7月份质量月活动的顺利完成。
4、完成质量部需准备的制度文件和表格的编写。
5、完善专用检验指导书的编写。
6、完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规xxx,建立进厂检验流xxx。
7、完成对检验员的技能的培训工作。
8、规范测量系统的工作,完善量具的使用校准规xxx,量具的维修规xxx等。
9、完成将质量记录搬迁到oa的工作。
10、保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改进等质量部日常工作顺利进行。
计划科总结 第14篇
20xx年03月18日星期三下午07:55在第一届自管会在成立之后,在老师具体指导和支持下,紧紧围绕_自我教育、自我管理、自我服务_的中心,经过全体自管会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,并取得了显著的成绩。
本期的工作,我们坚持以卫生检查为核心,以卫生保持为中心,积极配合卫生值周系部与班级开展工作,以_管理严、xxx、服务真_的原则,_公平、公正、公开_的工作态度,做好以下几点:
一、卫生值周的管理考核工作
每周我们都将不定时的分配人员对各班所管理的卫生区域进行抽查、统计,从而加强对值周班级的考核力度。
二、除的管理和监督
在每周我们都将会对各个班级进行评比。对表现不好、工作做的不是很到位的班级,我们给予提醒并适当的减班级考核分。
虽然,成绩不少,但依然存在一些不足之初:
1、学生干部的综合素质还需进一步提高,部分学生干部的工作积极性不高,责任感不强,创新意识不够。2、部门之间的交叉合作还有待进一步提高,部门与班级之间的联系还是不够密切,导致工作效率上不去。3自管会制度还不够健全,已有的部分制度还不能充分发挥应有的作用。
在新学期里,我们还有以下几点需要加强:
1.人员管理:各部工作开始之初,委员工作尚属积极,都能积极参加工作。但是,有些委员工作热情持久性不强,许多同学借机逃避自管会工作,对这些委员我们都做了一定处理,但因新对委员的工作能力考核不够,也导致其它认真工作的同学们心理极不平衡,影响了大局,所以新学期我们要认真考核每位委员的工作情况,完善委员管理制度。
2.团队合作:在工作中不时还有互相推诿的情况发生,各部门之间团队合作精神还有待培养提高。希望新学期自管会能很好的安排各部门之间的交流与合作。自管会是个大整体,个人主义是不能完美完成工作的,具有凝聚力的团队才是强大的和富有战斗力的团队。
3.学习生活:作为一个自管会干部,各方面都应该成为所有同学的榜样,我们都要尽可能的提高学习成绩,而不是仅求通过考试而已,希望新学期学生干部们都能足够重视这一点,把工作和学习都放在同样重要的位置,在生活中也要严于律已,带头遵守学院的规章制度,以身作则,这样才不愧为一个称职的学生干部。
承前继后、继往开来,我们将以崭新的姿态,整装起xxx。
计划科总结 第15篇
一、人事管理方面
1、建立、xxx、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的xxx数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并xxx贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的xxx度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过xxx中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧xxx忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
计划科总结 第16篇
20xx过去了,由于公司决定要统一按区域管理,在20xx公司又再次划分了区域,开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情景来说情景不太乐观,可能是市场出现了萎缩,可是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来20xx销售方面有以下几点:
今年新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情景今后我们要从不一样的渠道入手。此刻就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一向崇尚的,此刻我的本事还不足,所以我要一向在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天都是充满期望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自我喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但此刻这是我们惟一喜欢的工作,对于自我喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年工作计划
明年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有xx这几个区的潜力都很大,之前也一向在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。经过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是异常优秀的业务人员,我们要互相学习,共同提高,我们每个人也都在努力着。期望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
4.做好新客户的开发吸引工作,不必须就每一个客户都能做到销售,我们应当慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,期望明年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。期望到年底时我们都能满载而归!
计划科总结 第17篇
20xx年是我院加压奋进、乘势而上的一年,回顾一年来的工作,护理部紧跟医院发展步伐,围绕医院20xx年工作计划,以创建“市级医疗服务标准化示范单位”工作为抓手,以“提高医疗服务品质,改善群众就医体验”活动为主线,结合护理部年初制定的工作计划积极开展工作。现将主要工作总结如下:
一、全院护理人力资源概况
截至20xx年12月,全院在岗护理人员427人,临床一线岗位护理人员375人,占全院护理人数的88%,共设34个护理单元,正、副护士长33名。特殊护理单元护理人力资源情况:手术室护理人员22人,xxx护理人员25人,ICU护理人员25人,产房助产士14人,NICU护理人员10人,血透室护理人员9人。20xx年退休11人,因各种原因离职9人,离职率。
二、加强护理质量管理,持续改进护理质量
(一)完善考核细则,督导整改落实。依据医院综合目标千分制考核细则要求,对临床科室25个护理单元的质量检查标准进行了修订和细化,重新核定扣分标准。发挥护理部及科室护理质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。护理部全年共计完成护理质量检查、专项督导及护士长夜查房52次。
(二)依据质控计划,做好质量控制。按照年初制定的护理质控计划,护理部质控组与各质控小组护士长共同参加质控,分工明确,按照每月质控重点开展质控检查。护理部将每月检查中发现的问题及时反馈到科室,并在护士长例会中提出,分析查找原因,制定整改措施,并对整改效果进行追踪跟进。护理部每季度组织召开护理质量分析会,共同讨论现存的质量问题,共同分析原因,制定整改措施。今年共计召开质量分析会议4场。
(三)严格培训考核,落实核心制度。护理部每季度针对查对制度、输血护理管理制度、交接班制度、分级护理制度进行专项督导检查,并汇总分析。组织核心制度理论考试2场,考核护理人员367人,合格率;单人徒手心肺复苏操作考核1场,考核护理人员277人,合格率100%。组织多人协作心肺复苏比赛1场,通过考核与比赛,为更好的落实各项核心制度打下了基础,并且强化了急救意识,提高了抢救技能。
(四)规范病房管理,夯实基础护理。坚持每日于医生查房前完成晨间护理,细化基础护理工作。护理部及护士长重点对晨晚间护理质量、新入院患者处置等工作落实情况进行督导、检查。护理部每月进行专项督导,并随时、随机抽取科室进行质控检查,发现问题,现场反馈,督导科室及时整改。
三、落实人才培养,提高护理队伍整体素质
(一)积蓄后备力量,打造人才队伍。医院为构建梯队结构合理的护理专业队伍,于11月份出台了《关于建立青年护理人才库的实施方案》,每2年选拔和培养一批青年护理人才。12月15日—17日,通过笔试、操作、民主测评最终确定20名青年护理人才入围。下一步护理部将依据人才培养计划逐步落实。
(二)加强队伍建设,更新管理理念。今年共选派护士长59人次参加省、市级管理培训班。提高了护士长的管理水平,促进了我院护理专科水平的发展。邀请市立医院护士长来院授课,交流管理经验。9月份,选派6名护士长前往滕州中心人民医院进修学习。为下一步晋级三级医院打下基础。
(三)加强专科培训,注重人才培养。
1、全年共选派20名护理人员前往上级医院进修学习及取得省级专科护士资质。学习的专业有:重症护理、急诊急救、血透室、呼吸内科、手术室、眼耳鼻喉、神经内科、康复科、中医适宜技术、内镜;并顺利取得血液净化护理专科护士、产科护理专科护士、康复护理专科护士、肿瘤护理专科护士、急诊护理专科护士、重症护理专科护士、手术室护理专科护士及PICC专业技术资质。护理部组织进修返院护理人员开展业务讲座、进修汇报4场,以带动科室整体业务水平的提高。今年共选派8名护理人员参加山东省护理学会专科护士培训班,获取8个专业省级专科护士证书;4月份邀请中医院xxx老师培训中医适宜技术。
2、对《护士分层管理规定》进行了重新修订,10月份完成层级进阶考核工作,全院共有71名护理人员通过理论、操作考核及科室评议顺利通过层级晋阶。
(四)加强专科护理开展,11月份开设PICC门诊,PICC置管63人次、维护860人次。压疮小组参加会诊4例,护理会诊穿刺286例。4月份邀请上级专家对导管固定相关知识进行了培训。全年共选派35名护理人员参加枣庄市各护理专业委员会会议。
四、加强患者风险管理,保障护理安全
(一)加强对低年资护理人员进行重点规章制度的培训与考核及不定期监督检查,减少差错发生,保障病人安全。1—12月组织理论考试5场,考核护理人员867人次,合格率98%;操作考核4场,考核护理人员543人次,合格率100%。
(二)坚持护士长夜查房,督促检查护理人员岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时予以纠正处理。全年护理夜查房24次。坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
(三)落实对患者下肢深静脉血栓风险的评估,重点做好预防知识的宣教,预防措施的落实,减少下肢深静脉血栓的发生率。护理部针对《静脉血栓栓塞症防治手册》、《薛城区人民医院住院病人VTE风险评估表》内容,组织医院质控组进行专项督导检查,发现问题:医护人员在此项工作中不能做到紧密衔接,对于评估出的高风险患者,预防及处理措施不及时。针对此问题:护理部统一要求科室每日对评估出的VTE高风险患者要有动态统计和提示,督促医生及时处理。
(四)加强护理不良事件的管理,定期汇总分析,并对重大不安全事件进行根因分析,制定具体有效的改进措施。全年组织召开护理质量与安全分析会议4次。护理质量与安全分析会由发生不良事件科室的护士长将典型案例制作成PPT,分析发生原因,提出整改措施,再由其他科室护士长提出不同意见。通过剖析,提高了护士长的参与xxx度,加深了对不良事件的印象,最大限度避免类似问题再在本科室发生。鼓励护理不良事件主动上报,1—12月共计上报护理不良事件113例、其中标本采集缺陷9例,跌倒23例,导管滑脱11例,给药错误11例,医嘱处理及执行缺陷13例,坠床11例,走失2例,自杀1例,其他32例。压疮293例(院外压疮96例,难免压疮193例)。全年召开安全警示教育会议2次,会议上就典型案例与护士长进行深刻剖析,大家集思广益,制定整改措施。通过安全警示教育会的召开,能够互相警示,最大限度保障了患者安全。
(五)为提高护理人员应对突发情况的处置能力及急救水平,6月20日,护理部联合医务科举办了多人协作心肺复苏技能竞赛,共有100名医护人员参加,经过激烈角逐,最终28名医护人员获奖。此次比赛全面提升了全院医务人员岗位胜任能力,为急危重症患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年内针对医院机动护士库人员进行了2次培训,2次考核,提高了护理人员紧急状态下的急救水平,保证了应急状态下护理人员需具备的应急能力。
五、提升护理服务品质,改善群众就医体验
(一)为持续提升患者满意度,打造人文护理标杆,10月份出台了《“为您服务从我做起”关于全面提升护理服务品质的实施方案》。以入院、出院护理,晨晚间护理、护理巡视4个重点环节,制定出12条服务标准,以点带面,力求达到礼仪规范、服务主动、环境温馨、流xxx顺畅、操作舒适、安全护理的效果。进而提升护理服务品质,改善群众就医体验。此实施方案自20xx年10月15日开展至今,各临床科室共收到锦旗33面,表扬信116封,提名表扬护士共415人次。20xx年住院患者满意度平均为,20xx年满意度平均为,比去年增长了。
(二)“317护”健康宣教平台运行良好:“317护”健康宣教平台是我院“提高医疗服务品质,改善群众就医体验”活动的一项亮点工作。全院护理人员高度重视,积极推送。3月份,各临床科室健康宣教平均推送率达到60%;为进一步提高推送率,4月份护理部出台了《关于提高“317护”推送率的管理规定》,将“317护”扫码宣教列为患者入院的第一项工作内容,4月底,全院各临床科室平均推送率达到了,提前完成目标,同时获得全省“最佳知识传播医院奖”。全年共推送健康宣教课xxx109578篇,推送率,患者或家属阅读量为77496篇,阅读率。自10月份起,利用“317护”平台开展住院患者满意度调查10次,被提名表扬护理人员356人次,住院患者满意度平均为。“317护”健康宣教平台的铺开使用,使我院的健康宣教工作更加简单、有效、生动,使宣教更有针对性,患者更容易接受,提高了住院患者满意度,同时减少了护理人员的工作量,提升了护理服务品质。
(三)每月继续对二级回访结果进行书面反馈。1—12月份,对护理人员提出表扬300人次,服务态度不满意问题13条,与去年同期相比下降了43%。
(四)全年开展延续护理服务9例,神经内科为非住院患者更换尿管1例、更换胃管2例;重症医学科为非住院患者更换尿管3例,更换胃管3例。限于医院门诊不能购买部分耗材,以及交通、收费问题,导致延续护理服务开展例数不尽人意。
(五)加强护士职业礼仪的培训、学习,针对20xx年度新入职的护理人员进行《护士职业礼仪规范》培训。共组织2场,培训44人次。通过培训,进一步规范护理人员的仪容、仪表及服务行为。全年开展业务讲座24场,共计培训护理人员680人次。
(六)获得的荣誉及奖励
20xx年8月在“20xx年红十字应急救护比赛”中,血液肿瘤科二病区xxx同志荣获应急救护演讲个人单项二等奖、xxx孙翠梅同志荣获成人心肺复苏个人单项二等奖、神经外胸外科xxx同志荣获创伤救护个人单项三等奖;20xx年10月在由中国抗癌协会康复与姑息治疗专业委员会主办的“GPM最强音全国总决赛”中血液肿瘤科二病区xxx朋玲同志荣获团体二等奖;20xx年12月在由山东省护理学会主办的“山东省‘天使杯’青年护士心肺复苏技能竞赛”中,手足外、脊柱外科xxx艳同志荣获个人三等奖、xxxxxx荥同志荣获个人二等奖。
六、实习带教工作
20xx年医院共接收护理实习生63人。护理部组织实习生考试2次,组织业务讲座24场,对于不能及时参加者,按照实习生管理规定进行处罚。业务讲座后,护士长针对专科知识进行授课、讲解,并留置课后习题,要求实习生完成学习笔记并上交作业,以此加强实习生对专科知识的掌握、记忆,促进实习生教学质量的加强与提高。学生们能够积极参加医院组织的各项活动:先后参加医院宣传片拍摄、中小学生查体、“急救白金十分钟”宣传等活动。
七、工作中的不足
缺点和不足:
(一)因计划生育政策调整,护理人员因生育、哺乳等因素导致人力资源配置不足,临床低层级护理人员占据了较大比例,存在一定安全风险。
(二)对护理人员的培训时间难以保证,培训师资缺乏,影响培训效果。
(三)专职护理质控人员缺乏,对全院的质量监督检查存在漏洞,弱化了质控效果,不利于全院护理质量的提高。
(四)护理管理人员缺乏相关管理知识,护理管理指标不明确,护理质量持续改进效果不佳。
(五)年轻护理人员对患者安全目标的理解不深刻,主动参与管理的意识不强,安全意识差。
(六)“317护”健康教育宣教平台推送阅读率有待提高。
(七)护理科研创新方面有待加强。
计划科总结 第18篇
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的`业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520xxx,其中合医1080xxx,医保720
xxx,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比XX年增加880人次。甲片率xxx数3616,其符合率达到80%,乙片xxx数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、XX年整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、建立新的借还片制度。
五、XX年的工作计划
1、加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规xxx,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
4、把好质量关,提高经济效益。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。
计划科总结 第19篇
工作总结:
一、专业知识、技能不足
1、在XX年工作中,涉及最多的就是解决现场异常问题,多次碰到自己因不了解产品功能、尺寸、标准导致问题不能短时间解决甚至导致问题恶化;
2、自己在XX年负责过组合仪表、灯具、开关,而自己对这些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么装,怎么拆,有更多型号的零部件自己没有进行拆解分析过。他们的工作原理、外形尺寸、功能、标准自己有的还不了解。
二、工作方法不正确、解决问题欠缺思路
1、 工作方法不正确:日常工作自己不能系统的、有计划的完成,原本事情可以按顺序来完成自己工作,而总是让一些事情将计划打乱,而不能按时完成工作。
2、 问题解决欠缺思路:每当发生异常或零部件出现质量问题时,自己总是习惯性的按自己的解决方式去处理问题,不能按照异常处置流xxx去处理问题,尤其表现在解决综合问题中。
三、 整体意识淡薄、行为懒惰自制力差
1、 整体意识淡薄:工作上缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情办完就完成任务了,不能积极主动配合办公室其它事务,导致问题不能及时解决使问题恶化,经常会处于“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才去做,为此上交的稿件和资料总是不全面或有错别字或语句不通顺。
2、 行为懒惰自制力差:对日常纪律要求不是太严格,xxx尔会发生因早晨贪睡,导致上班迟到,影响科室正常工作的问题。常常自己列好了学习计划,但当自己一下班就将学习忘得一干二净,影响学习进度,导致知识跟不上工作需要,影响自己工作开展。
工作计划:
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到
二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到:
一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面: 一要加强_理论、的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、xxx和、融洽和谐的生动局面。
二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,xxx满完成生产任务;要积极通过煤矿的
三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向
三、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
计划科总结 第20篇
上半年,计划征收科在局党组、分管局领导的正确领导下,在全科同志的共同努力下,对照年初制定的工作计划,一项项梳理、落实,扎实推进工作。同时,始终坚持组织收入原则不动摇,坚持以提高收入质量为着力点,夯实工作基础,提升工作质效。现将相关情况总结如下:
一、税收计划方面,重点是围绕提高收入质量,抓好组织收入工作
(一)科学编制、落实税收计划。积极与省市局、地方政府沟通,确定并合理分解全年收入任务。同时,坚决贯彻落实组织收入原则,继续提高收入质量,确保市局、县政府下达任务的完成。初步预计上半年公共财政预算收入完成45,800万元,顺利实现“双过半”目标。
(二)加强收入预测和调度工作。进一步加强了税收预测工作,
每月多次测算收入,为领导及时掌握收入变化态势,及时提供了信息。同时,增加了实体税收预测准确率的通报,使各征收单位更加明晰了自己的家底。通过几个月的磨合,实体税收预测准确率大幅提升,大部分征收单位基本达到了领导要求。同时,加强收入调度,尤其是在组织收入的关键时点上,加强收入调度,及时掌握收入进度,为领导决策提供依据。
(三)强化税收分析。按照省、市局要求,健全由计划征收部
门牵头的横向税收分析机制和上下级共同参加的纵向税收分析工作机制。加强各部门对经济形势和税收收入形势的重视和了解,做好分析工作。每月5日左右,根据局领导的部署,定期召开由计划征收科牵头,各部门、各分局参加的收入分析联席会议,及时了解税收形势和组织收入中存在的问题,为领导提供“一手”的税收参考资料。
(四)加强税源调查。按照市局要求,对20xx年地方政府宏观经济指标安排情况、前20名正常生产经营企业20xx年预计情况、重点项目情况、房地产开发业情况、工业园区情况、税收政策变化对收入的影响、市级及市级以下养老保险收入预计情况做了深入的调研、分析,受到了领导肯定。
二、扎实做好基础工作,不断提高会统核算工作水平
(一)认真做好各项会计、统计报表的编制和审核工作。按照省、市局的要求,及时上报税收月、旬快报。把数据的准确性放在首位,同时加强对各项目和同比数据逻辑关系的审核,确定上报的各项数据准确无误。切实做好市局规模以上工业企业、县财政规模以上工业企业、县经信局283户规模以上工业企业的相关数据报送工作,保证数据及时、准确上报。
(二)加强欠税管理,继续做好欠税豁免核销的审核、上报、备案工作,对虚增欠税清理严格把关。
(三)认真做好减免税税收政策执行调查工作,及时全面反映国家税收政策落实情况,把国家各项税收优惠政策落实到位。此项工作将在6月份开展,7月末结束。
(四)严格执行退税xxx序、做好退税初审工作。对退税初审更加严格,坚决把好退税关,同时,未经领导签字同意的,坚决不予退税。
(五)按照省、市局部署,积极进行全国税收调查工作
根据省、市局要求,我局积极开展全国税收调查工作。共选取调查企业33户,其中抽样调查企业4户,重点调查企业29户。6月9日到13日,在六楼电教室对企业的财务人员进行了数据填报辅导,并完成了数据录入、采集。六月20日前,将数据汇总、审核,上报市局。
(六)加强政府绩效考核指标核算工作。加强非公有制经济、建筑业营业税和不含电信业的.盈利性服务业营业税等政府主要考核指标的核算和管理工作,力争我县非公有制经济指标在年末的考核中保持在全市前列。
三、做好票证管理工作,保证票证安全
(一)做好新、旧式样税收票证的换发工作。按照总局、省局、市局的要求,自20xx年1月1日起,各级地税机关统一启用新版税收票证。我局提前部署相关工作,将积极做好新、旧式样票证的领用、回收及填开辅导,保证了新、旧式样税收票证的顺利转换。
(二)按照省市局统一部署,5月4日至10日,完成个人所得税完税证明改版后的收缴、换发工作。
(三)做好税式支出测算工作。5月5日至15日,与综合二科沟通,完成了我县税式支出测算工作,并及时将相关资料报送财政。
(四)加强票证日常管理工作。严格按照 “xxx、三禁、四专、六防”的要求,保证票证安全,保证税款及时入库。
四、其它工作
按照相关要求,推进本科室党的群众路线教育实践活动,积极贯彻中央八项规定、省局六项规定及我局改进机关作风建设等相关文件精神,努力提高人员政治素养和为人民服务的水平,切实改进工作作风。
下半年工作打算:
一、依法抓好组织收入工作。
一是继续坚持组织收入原则,注重提高税收收入质量,坚决贯彻落实党组对组织收入工作的要求,确保完成全年收入任务。二是做好收入预测工作,不断完善税收预测制度,提高预测准确率。
二、进一步提升计划管理工作水平。
一是加强宏观经济和税收政策效应分析,深化经济税源分析,提高税收分析质量,服务税收工作大局。二是继续完善税收计划执行分析体系。按月收集、整理影响收入变化的重大因素数据,不断提高计划工作对组织收入管理的效能,为领导决策提供依据。
三、强化重点税源监控工作。
认真做好重点税源和税收资料数据采集、加工和整理工作,不断提高数据质量,加强重点税源数据应用和分析工作。
四、做好会统核算工作。
一是继续加强税收会统核算和监督工作。二是做好省市局布置
的减免税统计调查工作,并与综合业务二科负责的税收优惠政策统计进行有机结合,互相借鉴,互相促进,确保减免税统计工作有序进行。三是深入挖掘会统核算数据价值,为领导决策提供有力的数据支持。
五、做好票证管理工作。
一是完善票证管理制度,增强服务基层理念。与市局协调,保障各征收单位的领票、用票,使基层税费票证管理工作更加规范。二是开展税费票证检查,保证_安全。计划在7月份抽查各征收单位的税费票证,盘点税收票证库存数量、核对票证作废数量等。同时严格规范“表证单书”开具,切实降低执法风险。
六、教育培训
除积极参加省、市局相关培训外,还将开展科内专题培训,提升人员业务素质。
对基层微机操作人员将继续开展专题业务培训,提高他们的素质,提升征管和税收收入质量。
计划科总结 第21篇
4月份工作总结:
(1)原辅料仓,除本月抱车出现过几次故障均及时修复外,货品的收发运作保持正常运转,为了对抱叉车更好的控制,本月已申请为每个司机配一套钥匙,严格控制非专业相关人员对车辆的不当操作。
(2)成品物流4月份累计出货(416)车,累计数量:9905620只,出货数量比上个月增加1065181只,为满足日常出货需求和装车工体能的合理分配,本月对装车工的上班时间做了调整(10点钟以前打卡上班不算迟到),根据每天的实际情况,装车工可以在早上10点前弹性打卡上班。也因此4月份在出货量有所增加的情况下,装车压力较3月份有所减轻。4月份的成品库存量比前几个月有所增加,达到260万只以上,月底库存压力依然较大。
4月份工作不足:
(1)仓管员的业务水平还存在著不足,仓库管理的意识有待加强。
(2)物流发货过xxx中,个别小车未能及时走货。
(3)C仓库的成品摆放不够整齐,看上去较为凌乱。
5月份工作计划:
(1)安全存量及先进先出:
随著季节性产能的增加及产品结构的变货,为迎接旺季的到来,辅料仓本月要重新制定安全存量表,原材料这块重点要求抱车司机做到先进先出,仓管员检查跟进。却保呆料能及时出仓。
(2)仓管员培训
为提高仓管员的业务水平与管理要求,5月份实施一次仓库管理培训。结合各自工作分工与现场实际情况,提出新的工作要求,确保仓库管理水平有所提高。
(3)现场控制
原料辅料仓继续做好监督工作,确保6S工作落到实处。成品现场管理两个仓管已经分工管理,白班和晚班仓管各自负责不同管理的现场管理,本月C仓库的现场管理将做为重点整改对象,力争在月底前得到彻底改善。针对发货现场的控制,重点要求发货组长监督落实工作。
计划科总结 第22篇
临近年末,设备保障中心在做好各项维修工作保障平安的前提下,积极与相关部门沟通,开展多项维修工作。工属具维修方面,重点完成了镍矿高架漏斗清料对象的制作、灯塔的维修等。
一、物资出库方面
十二月份,设备保障中心物资出库2775、9元,此中燃料油出库212、99元,仪器仪表551、72元,金属成品出库1955、16元。
二、流机维修方面
本月按时完成了重点设备的颐养,维修机器故障128次,此中维修电气故障45次,维修派工完成率96、09%。
1、完成叉车4#转向油缸渗油的维修;
2、完成正面吊1#操作手柄及档位开关的调换;
3、完成清扫车1#滚刷的调换;
4、完成吊车2#支腿支撑不起来的维修;
5、完成叉车5#右侧倾斜油缸渗油的维修;
6、完成叉车2#右侧转向轮轴承的调换;
7、完成牵引车6#左后轮胎的调换、牵引车5#右前轮胎的调换;
8、完成斗车5#左转向油缸渗油的维修;
9、完成牵引车1#、2#、3#封存的相关工作;
10、完成205场发电机使用的保障维修。
三、门机维修方面
本月按时完成了门机的颐养计划及工属具的颐养计划,实时维修了门机故障86次,抓斗故障31次;门机维修派工完成率95、35%,工属具派工维修完成率90、32%。
1、完成KS25—04#均衡梁断裂修复工作;
2、完成11#门机行走减速箱渗油处置惩罚;
3、完成2#门机前左钢丝绳调换;
4、完成5#门机集中润滑泵维修;
5、完成16#门机钢丝绳做头的维修;
6、完成一台集装箱稳箱器改造工作;
7、完成4台次木材抓斗维修整形维修;
8、完成三台镍矿高架漏斗斗体开裂补焊维修;;
9、完成3台镍矿抓1台煤炭抓1台木材抓钢丝绳的调换。
10、完成一台镍矿抓斗斗体开焊的维修、一台镍矿抓斗下承梁积料板开焊的维修
四、平安环保方面
1、欢迎团体设备大反省中心积极共同运行部门开展车间及船埠日常使用机器和设备反省运动,除隐患保平安。对门机流机及抓斗对象等做了详细排查,对发明的故障和存在的隐患实时维修处置惩罚。
2、冲刺保全年,百日平安生产无事故运动最后的一个月里,全方面晋升车间和船埠维修作业的平安监管力度,全面排查管理事故隐患,进步职工自我掩护意识,落实平安警备步伐,尽力实现全年无各种上报责任事故。
3、12月17日,中心组织门机补缀班成员应用中午光阴进行港口机器颐养和维修根基知识学习,侧重梳理了日常维保任务中的各项基础点和现场作业操作规范,进步人员维保作业的自我平安警备意识,增强区域封闭和责任人负责制的落实;
4、组织开展元旦节前消防工作的相关反省,共发明3瓶欠压灭火器,实时上报并做了调换,确保“平安第一,预防为主”的指导方针,通过明确平安职责,强化责任落实,晋升平安治理,进一步推动各项平安生产工作的落实
五、下月工作计划
1、共同运行中心完成抓料机1#的交付使用工作;
2、完成门机减速箱渗油修复工作;
3、完成斗车4#、5#起升油缸渗油的维修;
4、确保205场发电机的正常使用;
5、做好春节前的各项物资筹备。
计划科总结 第23篇
20xx年上半年,营业部在联社党委的正确领导和各社、部室的大力帮助支持下,按照“求真务实,科学发展”的新要求,以联社20xx年工作安排要求为目标,围绕联社的工作意见及各项经营指标,结合本部实际情况,以“改革、创新、服务”为主题,进一步解放思想,科学管理,狠抓落实,在全体员工的共同努力下,各项业务取得了预期的发展目标。
一、各项任务完成情况
截至6月30日,各项存款余额20515万元(含客户经理143万元),比年初上升12408万元,增幅达153%。其中:储蓄存款余额5317万元(含客户经理143万元),比年初上升273万元,占各项存款的26%;对公存款余额15198万元,比年初上升12135万元,占各项存款的74%。
日均存款余额10706万元,比20xx年日均存款增加3969万元,增幅达59%,其中客户经理日均存款余额41万元,扣除客户经理后日均存款余额10665万元,比20xx年日均存款增加3928万元。
累计发放各项贷款625万元,实现利息收入8万元。
中间业务收入万元,完成全年任务的79%,差任务1万元。其中:柜台常规中间业务收入万元,评估和保险中间业务收入1万元。
共发行银行卡659xxx,扣除客户经理162xxx为497xxx,差任务253xxx。银行卡余额1498万元,比年初增加737万元。
股本金1352万元,比年初增加万元。其中累计吸收投资股27万元,累计清退资格股万元。
二、上半年主要工作回顾
一是做好了转帐结算的收付工作。我部是全联社结算的中心,为了确保畅通,在人员安排、岗位职责、各项工作举措上都进行了细化,特别是抓好了同城清算系统工作。
二是做好了现金结算收付工作。现金收付工作在信用社是重点工作,进出额大,头寸调度频繁,残损币量多。营业部是全辖的现金调拨中心,此项工作得到了高度重视,确保了全辖资金头寸充足,整点及时,库存控制在限额之内。
三是加强了内控管理,严格“三防一保”工作。内控及“三防一保”是有效防范案件发生的主要措施,根据营业部实际情况制定了《岗位责任制度》、《目标考核办法》,按照制度约束、规范岗位人员的言行及操作。在认真完成日常业务工作的基础上,还积极拓展其他业务空间,充分发展员工的积极性和主动性。同时做到重点突击、重点突破,努力做到准确、快捷地办理各项业务。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社相关规定的基础上制定了符合实际的,切实可行的操作办法,定期召开会议,通过工作讲评,案例讨论,交流思想,实时监督,并要求员工加强学习,查找自身业务操作及安全防范中的漏洞与隐患,定期检查柜员现金及重空,不定期对各项工作进行检查,着力提高全员防范意识和自我约束力,防微杜渐,做到居安思危,警钟长鸣,期间没有安全事故的发生。
四是狠抓安全保卫工作,每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。
五是积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,引导员工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。转变营业观念,创新思维方式,积极配合联社搞好员工思想教育活动的同时做好本职工作,认真学习有关制度及相关金融法律、法规等知识,不断扩大知识面,加强文化修养。
三、存在的工作不足
当然,在总结成绩的同时,我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在规范化操作有待进一步强化;必须提高综合素质适应信用社业务发展;工作疏漏依然存在,创新意识不够;全局性服务工作也没有完全到位,有时还有欠缺。这些,都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
四、下半年工作思路
(一)全力开展资金组织工作。一是找准信息,抓住机会,积极介入市政府新引进企业,加大存款市场份额。二是利用账户年审工作,健全客户基本信息及资金情况数据库,通过短信群发等宣传方式,做好客户的维护工作,抢夺下半年市场资金。三是加强柜面服务,以服务留住客户,赢得客户,增加回头客,促进自然存款的增长。
计划科总结 第24篇
XX年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将XX年财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后xx日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的'管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
计划科总结 第25篇
上半年,文电科在xxx主任的全面领导下,在xxx的具体指导下,在各位副主任和各科室的关心和支持下,围绕岗位职责,完成了科室承担的工作和领导交办的工作。
一、上半年工作情况
(一)加强学习,提高素质水平。一是围绕办公室开展的“四加强两提升”学习实践活动,坚持把加强学习能力建设放在首位,积极参加办公室组织的各类学习活动,以“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,用先进的理论武装头脑。二是重点学习党委政府工作要点、工作思路和市委领导重要讲话,增强对市委决策的理解和把握,确保所办理的公文能够准确体现党委意图。三是加强对《中国_机关公文处理条例》、省市委《关于加强公文处理规范化工作的意见》等公文处理知识的学习。四是坚持开展“回头看”活动,通过对已办理公文的学习和研究,不断总结教训,积累经验,减少或避免出现类似的错误。
(二)规范办文,提高公文质量。我们坚持把“零差错”作为检验工作成果的标准,严格工作xxx序,坚持“认真、认真、再认真”和“细致、细致、再细致”的原则,做到精益求精,严肃认真地对待每一份文件,确保不出差错。进一步改进和规范办文流xxx,凡涉及市委领导工作的文稿,必须事先征得市委相关领导的同意;凡是以市委、市政府两家名义发文,市委、市政府主要领导都要签署意见,使公文运转更加科学严谨。半年来,共及时准确办理公文182件近两万份,其中荥发14件,xxx123件,荥办31件,xxx14件。
(三)坚持原则,严格控制发文数量。结合我市目前的公文处理情况,按照《条例》和省委、郑州市委有关公文规范化处理的意见,在公文受理环节,对那些可发可不发的公文不发,可合并发的公文合并发,可用电话通知的坚决不发。严格按照隶属关系和职权范围行文,凡属市政府、市政府办及政府职能部门职权范围的工作,原则上不以市委、市政府名义或市委办、市政府办名义发文,认真参照郑州市的发文规格发文。对各个单位要求以市委名义调整或成立的临时性机构原则上必须有郑州市的文件,否则不予受理。半年来,已先后对6份不符合办理xxx序和要求的公文进行退文或重办,发文数量较去年同期降低。
(四)按照时限要求,最大限度提高办文效率。坚持行之有效的公文运转xxx序,建立党委系统高效快捷、科学合理的公文运转机制。树立“我就是最后一关”的效率意识和责任意识,规定办文时限,政策性文件要在2—3个工作日内完成初校,事务性文件要在1个工作日内完成初校。办理一般文件按照xxx序办,对于特别紧急或领导催办的公文,坚持急件急办、特事特办,在符合办文xxx序和保证公文处理质量的前提下,加班加点,保证公文按时限要求处理。采取“滞时提醒”方法,对超时的`文件办理做到及时提醒,重点解决文稿会签时间过长的问题。
回顾半年来的文电工作,取得了一些成绩,但仍存在很多不足:一是学习抓的不够深入,政治理论和业务知识学习都还是停留在面上,没有真正沉下去,个人素质有待于进一步提高;二是在办文过xxx中细心xxx度不够,需要时刻绷紧“细心无差错”这根弦,杜绝问题的出现;三是超前意识、创新意识不够,业务水平距离领导要求还有一定的差距。
二、下半年工作打算
下半年,我们将按照办公室“四加强两提升”学习实践活动的要求,重点做好以下几项工作:
(一)强化全员学习,提升队伍整体素质。要求科室同志深入学习贯彻省委书记xxx在省委办公厅调研座谈时的重要讲话和省委常委、秘书长xxx同志理论文章《深入开展“五型”创评活动全面提升机关建设水平》精神,巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果,推进创先争优和“四加强,两提升”学习实践活动深入开展。按照建设学习型机关的要求,做到工作学习化,休闲学习化,生活学习化。按时参加党支部组织的集中学习,坚持每天阅读、每天自学;每月读一本好书、写一篇心得体会;每周开展一次业务集中学习和讨论交流,提高每个人的公文处理水平。重点加强四个方面的学习:党的方针、政策和法律法规;市委市政府中心工作、重点工作和市委主要领导讲话精神;语法修辞、字词句段篇等写作基础知识;公文处理方法和公文写作基本要求,不断提高公文处理及起草的水平,努力争创学习型科室。
(二)加强科室管理,推动工作扎实开展。对照卢书记提出的“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”八个关键词,认真查摆科室工作存在的问题,找准科室定位。进一步完善科室学习制度、工作制度,严肃科室纪律,明确人员职责。办理文件实行签名制,坚持“谁办理,谁负责”的原则。保持雷厉风行、务实高效的工作作风,做到单位来文随到随受理,审核把关后立即运转,不压不拖;对于特别紧急或领导催办的公文,加班加点,完善办文xxx序,按时限高质量完成任务。同时强化全员服务意识,做到工作日人员不断档,节假日和晚上保证随叫随到,及时准确办理文件。对来科里办文的工作人员,做到笑脸相迎、热情服务,千方百计满足他们的要求。同时服务好领导和同志们查借阅公文。牢固树立办公室工作一盘棋的思想,一切行动听指挥,搞好团结,相互补台,高质量完成领导交办的各项任务,确保不出纰漏。
(三)规范办文xxx序,提高业务能力和水平。继续做好荥发、xxx、荥办、xxx四类文件的受理、审核、把关、校印、分发等工作,做到准确、及时、安全、保密。保持更加严谨细致的态度,认真办理每一份文件,确保“零差错”。加强创新能力建设,改变以往的“文电工作只运转文件,不起草文件”的局面,提高公文写作水平,科室同志人人参与,做好有关公文的起草工作。在办文时限上,坚持快审核、快运转、快上送下达,努力提高各个环节的效率。规范文件处理签的填写,主要内容全部采用电脑打印,以达到美观效果;实行公文审核签名制度,要求注明审核人员和拟稿人的姓名;文件内容修改坚持做到修改标识规范,字迹清晰,文稿整洁。在每一份文稿呈送领导签批时,附上文件起草的依据(包括上级来文、往年文件等),为领导签批文件提供服务,同时主动说明时限要求,提出签批建议,加快文件的流转速度。对于个别紧急文件、函及其它材料,采用文件呈批签直接呈请市委、市政府主要领导签批,减少公文运转xxx序,提高公文办理效率。加强与郑州市及其它兄弟县市的联络与交流,不断改进工作方法,提升文电工作业务水平。继续做好公文规范化处理工作,巩固和保持郑州市级先进称号。
计划科总结 第26篇
在局党委的政府领导下,产业科结合国营场所、工商企业的实际情况,在狠抓目标责任制落实的同时,因场(厂)制宜,分类指导,强化企业内部管理,加速企业改制进xxx,巩固现有经营成果,扩大招商引资范围,解决历史遗留问题,确保工作xxx序稳定,确保职工收入增加,确保改革改制顺利进行,做了一些工作,取得了一定的成绩,下面将工作情况总结汇报如下:
一、国营场所方面
现有国营场所系六个法人单位,有职工总人数2153人,其中在职1382人,退休453人,其他空挂、自动离职等318人,总面积为35500亩。
上半年,国营场所主长生产形势有一个良好的开端。青龙山林场所属桔园茶园、板粟园、苗圃的管理都做到了无草荒、无板结、无病虫危害,特别是130亩板粟园,经过精心管理,除草、施肥、打药等措施,目前长势特好,xxx、花多、果盛、产量有望比去年翻一番。1万多亩xxx纯林,全部进行了松毛虫防治,效果十分明显,没有出现松毛虫危害迹象;113亩茶园,已产茶3500斤,其中高档芽茶500斤。今年元月至5月份全场已完成产值370万元,占全年场计划420万元的88%。园艺场柑桔、茶叶都是一派丰收景象。种苗场今年大搞引进名、优、新、特小杂果,品种六大类(大五星枇杷、杏子、枣子、xxx子、桃子、石榴等),面积达40多亩,楠竹场今年楠竹生长旺盛。
今年上半年,产业科在国营场所管理方面,主要做了三件事。第一,深化改革,进一步推进,完善改制工作。根据武政办[]102号文件精神,要求中小型国有企业在全面放开搞活,用两年左右的时间,基本完成全市中小型国有企业的产权改革,使国有资产全部退出或退出控股地位,企业转变为民营企业或混合所有制企业,职工改革国有企业职工的身份,通过过去几年的努力,国营场所应改制的五家,已改制了四家,已改制的四家都有待于完备手续。株山茶场、楠竹场、xxx差劳动仲裁认可手续,此项工作我们已与劳动仲裁部门取得了关系,目前,这三个单位正在积极筹措仲裁资金;园艺场改制对家暂未签,目前正在清理承包土地,核对改制面积和习断金额,对照有关政策,完善各类手续,巩固改制成果。青龙山林场虽然改制工作起步晚,但今年可以圆满完成企业改制和养老统筹及医疗保险。截止6月中旬已召开了两次职工代表大会,近期将出台一系列改革改制方案,该场计划筹资800万元,彻底解决职工的后顾之忧,现已与改制办、统筹办、医保办进行了协商,达成了初步的运作方案。第二,深入调查研究、摸清,化解历史遗问题。历史遗留最大问题是债务问题,国营场所累计债务达1000多万元,其中银行债务占70%,内部债务占30%。债务问题是抑制国营场所经济发展速度的一个根本问题。如何帮助国营场所处理好历史遗留问题,是我们产业科目前一项很重要的工作新任务。今年已开始启动的有青龙山林场、园艺场、楠竹场。我们的工作方法是先从清理入手:一是清理债务,审计财务,建章建制定;二是清理历年土地承包费上交额。清理自认为是开荒地的承包面积,清理不交费的承包地面积;三是把清理出的面积,重新定价承包。通过这三个清理,从而可以减轻内部债理的压力,还可以调动一些有利于发展生产的积极因素。第三,主动配合场所,扩大招商引资。青龙山林场凭着得天独厚的地理优势,在招商引资方面,已起在了前头,也尝支甜头,见到了成效。新的招商项目也在进行。今年,园艺场、楠竹场在招商方面已开始起步,按照局党委的精神,偏运地区可以把招商条件放优厚一点的原则。一是租赁年限可以放长到50年;二年租金出让可以放低一点,根据这个原则,楠竹场已签订了亩的土地承包合同,开发商已先期付款8万元,还有100多亩正在洽谈中。园艺场也有200亩面积正在洽谈。茶场、xxx也在积极找商家。我们的工作原则是:掌握情况,中会客户,积极配合,参与洽谈,通报党委。
二、工商企业方面
现有工商企业有12家,其中畅迪电线电缆厂、绒布厂、家俱公司、金属厂、综合门市部、昌林公司。能生产和经营的只有4家,对在生产的企业,我们采取一是强化管理,重点放在产值、利润、税收等几大经济指标上,督促兑现退休人员的基本生活费的发放;二是强化服务,保持稳定,保持正常生产秩序,提供宽松的经营环境,解决历史遗留争端。对已出让、出售的企业我们主要是督促租金到位,检查租金使用范围,防止国有资产流失。对已破产和暂未注销的工商企业,在法律上我们又负有连带关系的`有关事情,我们采取的是沉着、冷静、分清是非,积极应对的方法,基本上做到了矛盾不上交,事情且办了。
三、稳定工作方面
上半年,接待来信来访案例31起,其中市级2起、区级6起,局级23起、有书面文材料案例4起,上访人次达120人次之多,处理法院官司3起,已解决1起,还有2起正在调解中。今年的上访案例、人次、法院官司比去年日期分别增长30%、50%、30%,今年稳定工作的特点是:“三多四没有”,三多是:上访案例多、上访人次多、法院官司多,四没有是:没有发生冲突和事故、没有影响机关正常工作秩序、没有找主要领导的麻烦、没有发生无理处闹现象,其主要原因有三占:一是党委重视,主要依据经常亲自接待来信来访者;二是具体办事人员工作做得细,做得耐心,解决问题不拖拉、不推诿;三是接待人员深入实际,多方面地掌握了第一手资料,做到情况明、心里明,处处在主动地位。从市人大、市政府转来的两件督办案件的办理中,就是以说明问题。一件是2月11日市人大信访办转来的《关于相成县畜牧局拖欠xxx同志工资的情况反映》信函,另一件是2月25日市政府市长专线电话XX年第022513号督办件,反映内容是:“楠竹场一干部为个人利益撕毁山林合同修路,在与村民协商未果的情况下,带领10多人,上门殴打村民组长一家人事件”。我们接到这两件案例后,一方面及时作出了回告,一方面深入实地,调查处理,找准备解决问题的突破口,经过5天的细致工作,这两件事都解决得到非常彻底上访者和被告者都能够签认可。
半年来,我们产业科主要在以上三个方面做了具体工作,取得了一定的成效。我们认为:与党委的正常领导分不开,与我们的辛勤劳动了分不开,与各科室的配合支持分不开。我们有决心,在今年的工作中,给党委交上一份完善的答卷。
四、工作不足方面
1、抓国营场所,力度不够,经济复苏步子缓慢。
2、抓招商引资,门道不够,成效很小。
3、抓工商企业,精力不中,效果不明显。
4、抓稳定工作,解决老问题,办法少了一点。
计划科总结 第27篇
在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将二月份工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流xxx、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电XX话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过xxx中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
二月份过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一个月里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
计划科总结 第28篇
20xx年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过xxx都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。回顾即将过去的20xx年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在xxx部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练xxx度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过xxx中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20xx年共完成采购合同万吨,其中管线钢23万吨,营销万吨。虽然同比去年合同量下降20个百分点,但整体执行比例要比去年增长,这与我们部门每一个人的.努力是分不开的,不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。
三、存在问题和建议
1、采购规范化xxx度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批xxx序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购xxx序,不断提高效率。
2、业务人员的综合素质还需进一步提高
在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。
四、工作思路及工作计划
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。
总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征xxx,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!
计划科总结 第29篇
一月份我矿“一通三防”在上级正确领导下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,全面贯彻落实各级安全工作会议、文件精神,采取各种有效措施,不断加大工作力度,强化现场管理,取得了较好的安全效果。一月份矿井通风系统稳定,各用风地点风量满足生产需求,,杜绝了井下出现无风或微风现象,保证了矿井通风安全,现将一月份具体通防工作呈报如下:
一、通风系统:
1、一月份矿井全面测风3次,及时掌握各用风地点的风量变化情况,杜绝了微风或无风现象发生。
2、月初对主要通风机进行了主备切换,保证了主扇使用效率及主风机发生故障备风机能在10分钟内启动。
3、本月共计通风设施检查4次,对自查存在问题及时安排整改,本月共维修风门2组,更换风门闭锁装置3套,维护密闭墙皮脱落6道,更换牌版100余块,5202-1巷风门、测风站、回风绕道调节风门墙体刷白,2202-1巷防火墙刷白,皮轨连巷密闭墙、盘区回风巷密闭墙刷白,保证通风设施完好、可靠。
4、做好了8202-1运输联巷密闭启封工作,制定了专项措施并上报上级公司,申请云冈区救护大队现场协助启封,保证了密闭启封安全,启封后及时砌筑了控风设施,并对综采工作面进行了风量调整。
二、局部通风
各掘进工作面的风机均按要求达到双风机、双电源,一月份完成局部通风机主备切换共计62次,保证局部通风机能在特殊情况下自动切换,风电闭锁灵敏可靠,更换局部通风机管理牌板3块。
三、瓦斯管理
1、加强了8202-1工作面回风隅角的`瓦斯管理,严格按照隅角瓦斯管理规定执行。
2、加强瓦斯员业务技术培训工作,继续利用“周四”安全学习日,组织瓦斯员培训、考试,提高了应知应会和现场应急处理能力。
3、继续加强对瓦斯检查员的管理,定期和不定期地对瓦斯检查员进行查岗,对违反劳动纪律的人员,严格按制度进行处理,加强瓦斯检查员的现场交接班和班中巡查瓦斯、班中汇报情况的管理,每天安排专人深入井下对当班瓦斯员所负责区域的瓦斯检查牌板上的数据进行记录,出井后与瓦斯员手册及人员定位行走轨迹进行对比,发现有假检、漏检现象,从严处理。
4、合理配置风量,利用风排法对井下有毒有害气体进行稀释、排出,全月累计风排瓦斯量万m3,累计风排一氧化碳万m3。
5、完成了一月份瓦斯巡回检查点的设置工作,并制定了瓦斯巡回检查图表,现场瓦斯员严格按照瓦斯巡回图表进行瓦斯检查,保证瓦斯员巡回工作有序进行。
6、加强束管监测,密切注意采空区气体变化情况,每天对采空区抽气化验一次,每周安排专人使用球胆抽取工作面气体带至束管分析室进行化验分析,并将分析结果上报相关领导,存档备查。
7、对5207巷进行了煤体预防性打孔注氮,在5207巷200米、250米处施工两个注氮孔,每天两班注氮,每班注氮6小时,一月份累计注氮量37万m3左右。
四、安全监测
1、在主井联络巷安装风门开关传感器1套,敷设线路220m,盘区皮带巷六部皮带机头安装1台一氧化碳传感器及1台烟雾传感器、敷设线路280m,2207巷钻机处拆除1台甲烷传感器及1台一氧化碳传感器,注氮泵1台安装断电器及2台开停传感器,胶轮车硐室安装1台甲烷传感器、1台一氧化碳传感器及1台烟雾传感器、敷设线路210m。
2、完成了每月两次的传感器调校工作,1月份累计调校一氧化碳传感器42台,甲烷传感器41台,完成4次监控传感器闭锁试验,保证监控系统稳定、可靠,数据真实、有效。
五、粉尘防治
1、做好了井下的防尘工作,本月累计清洗巷道4300余米,维护、维修防尘水幕7组,更换喷23个。
计划科总结 第30篇
城乡规划局在二○xx年工作中,紧紧围绕市委、市政府的工作目标和发展思路,抓住工业化、城市化、服务业三大重点,牢固确立“五大理念”,树立服务群众、服务基层、服务发展的思想,积极开展机关作风建设和城乡规划效能监察活动,结合自身的工作特点,有步骤地开展规划编制、规划审批、规划监察工作。
一、抓深化规划研究,实现规划全覆盖
二、抓机关作风建设,提高工作效率
二是做好“两个联系”。加强与社区的联系,聘请社区联络员参与规划效能建设和规划效能监察活动,定期到社区、工业园区和镇村进行规划宣传和咨询。继续加强与人大代表、政协委员的联系,完善人大代表、政协委员规划通报办法,及时通报规划编制和重大项目的审批情况。召开人大代表、政协委员参加的征询答复座谈会,对人大代表的建议、政协委员的提案进行分析研究,全年共办理人大建议5份,政协提案11份;同时高度重视群众的信访工作,成立信访工作小组,形成主管领导亲自抓、分管领导具体抓、科室领导抓落实的工作局面,对群众反映的情况,认真调查研究,做到事事有答复,件件有回音,全年共答复市长热线、人民来信127封。
三、抓工作机制创新,提高服务水平
试行两个制度,坚持两个原则。一是技术负责人制度,使行政管理与技术服务相分离;二是实行规划监察行政处罚裁定制度,使检查与处罚相分离。充分体现制度管人、管事的原则;充分体现了行政处罚公开、公平、公正的原则。三是坚持谁审批、谁负责的原则。落实批后跟踪管理制度和建设项目竣工规划验收制度,确保各项规划实施到位。四是城乡一体管理的原则。在城乡一体化规划管理的进xxx中,我们根据村镇规划建设的特点,分析村镇规划管理的重点和难点,逐步将村镇建设项目全部进入行政审批中心报建,进一步健全和规范各项审批流xxx,规范了工作人员的行政行为,提高了工作效率;同时组织镇村相关工作人员进行规划业务培训,既提高了村镇规划人员的业务素质,又提高了报送审批资料的完备性,收到了良好的效果。为推进一级审批二级管理的模式落实到位,局在年初及时召开镇村规划管理工作会议,部署镇村规划管理工作;年中及时总结经验,研究工作中存在的问题,商讨解决问题的对策。
四、抓党风廉政建设,弘扬新风正气
抓好党风廉政建设,弘扬新风正气,是做好各项工作的基础。为此我局在“三个突破两个00完善”上下功夫。三个突破:一是在教育内容上求突破。相继开展了“树立社会主义荣辱观、社会主义法治理念”、开展“学习常德盛,争做好党员”等主题活动。领导干部带头学习法律、法规和廉洁自律的有关规定,不断强化廉政意识。二是在教育形式上求突破。定期组织党员干部进行法制学习,定期收看反腐教育片,参观廉政教育专栏,同时要求广大干部每季写好一篇学习心得,党支部每半年开展一次民主生活会,认真查摆存在问题,明确改进方向和整改措施,做到警钟常鸣。三是在教育效果上求突破。通过党风廉政建设,在全局形成勤政、廉洁奉公的良好风尚,从而避免了党员干部违法、违纪现象的发生。两个完善:一是完善局党组民主生活会。坚持民主集中原则,凡遇重大决策问题,坚持集体讨论,增强决策的透明度和公开性,增强领导班子的凝聚力和战斗力;二是完善党风廉政建设责任制。每年局党组与各科、室负责人、党员干部签订党风廉政建设责任书,对各科、室负责人、每位党员干部履行党风廉政情况进行对照检查,发现问题及时整改,对存在重大问题的人和事进行通报批评。同时加强内部监督和社会监督,向社会公布投诉电话和聘请行风监督员,召开行风监督员会议,走访各基层单位,及时了解局党风廉政情况,发现违纪现象,及时批评纠正。
计划科总结 第31篇
一、药房的主要工作情况:
药房在院领导的关心及支持下,通过大家共同的努力成绩突出,我们要以此为起点奋发图强,谦虚谨慎,不断完善科室管理努力提高科室业务能力,不断改进服务意识,在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。
二、20xx年药房成效:
1、20xx年药房共完成任务万元,20xx年药房共完成任务万元。
2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。
3、有事出现药品供应不及时,断药情况。
4、责任心不强,药品摆放不归类,处方书写不规范现象时有发生。
5、没有季度性筛查近期药品的习惯,致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。
6、服务质量较差,与患者发生争执现象时有发生,甚至被投诉,对患者经常打听的药品不闻不问,使患者带着遗憾离开。
7、药房工作人员的安全意识较差,偶有在药房抽烟,非本科室人员随便出入的'现象。
8、药房的破损率达到了
9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。
三、20xx年药房的目标计划:
1、20xx年药房任务上调到80万元.
2、积极成绩医院组织的业务学习,鼓励科室人员专业资格考试,提高科室业务水平。
3、购药做到有计划有安排,确保库存供应。
4、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放臵,发药时要做到认真负责对每xxx处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故发生。
5、每季度对药品进行一次效期质量检查,保证临床用药的安全。
6、加强服务意识,按高服务质量做到病人满意,领导满意,自己满意,在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购,只要是合理的要求我们尽最大努力去完成。
7、加强安全意识,对药房存在的安全隐患要随时排查,防火,防盗,放电,确保安全无事故。
8、药房的破损控制在3%以内。
9、上班工作要认真不能开小差,不准干私活,要认真划价确保准确率,错价率保持在以内。
四、药房的创新思路
1、向其它卫生院及县医院学习,掌握药品发展形势,向医生介绍新药,逐步对药物的品名剂量等更换更新。
2、充分发挥中医中药特色,及时提供中草药,购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。
总之,我们要在院领导的正确领导下,大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成,搞好服务态度维护医院声誉,一定要把制定的各项工作做的更好。
计划科总结 第32篇
新时期赋予了科技工作新的要求和新的任务,面对新形势和新要求,为更好的发挥科技在经济社会发展中的引领和支撑作用,特别是在促进××于更远中走向更强中的作用,科技局立足当前,放眼未来,创新管理方法和方式,重点做好以下几个方面的工作:
1.强化科技项目管理,提高科技项目对产业发展的支撑作用。
2.创新科技宣传方式,着力提高科学技术的传播和运用率。
3.优化科技环境,促进科技创新。
为认真贯彻落实科学发展观和“创新型云南行动计划”,推动××科技事业的新发展,我们把营造政策环境、调动科技人员积极性和创造性作为当前工作的重点和任务来落实。
一是筹备××县第三次科技大会的召开。通过科技大会的召开,广泛宣传科技工作,在全社会营造一个良好的科技发展氛围。目前大会的各项准备工作已基本完成;
二是制定出台《××县科技奖励办法》和《××县专利资助办法》,为鼓励科技人员、鼓励全民的创新活动提供了良好的政策措施;
三是筹备成立“××县专家咨询委员会”。为全面深入贯彻落实科学发展观,进一步推进政务决策的科学化、民主化和法制化水平,提高政府科学民主决策的水平,奋力推进××于更远中走向更强。按照县委、县政府的安排部署,通过调查研究,结合××县发展实际,科技局提出了在我县组建专家咨询委员会的相关建议。经多方征求意见,我局已向县政府提交了组建专家咨询委员会的请示及专家咨询委员会咨询办法、专家咨询委员会成员推荐办法。