对网店的总结 第1篇
学习成长，进入公司，虽然是比较基础的客服岗位，但是要去学，要去了解的知识其实也是蛮多的，开始的一周都是在学习，学习行业的一些情况，平台的规则，我们公司的产品知识，和客户去沟通的一个技巧，这些知识很多，要学好不是那么的简单，同时也是让我明白，和学校的学习偏重于理论不同，工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的，和客户的沟通，要有一定的话术，懂得如何运用技巧，对于产品的知识了解了，客户的问题才能更好的来解决，并且也是在学习里面，我也是对于电商这个行业有了更多的了解，知道前景广阔，自己其实去发展的空间也是很大，但是也是需要自己好好的去积累知识，去不断的进步才行的。
工作锻炼，进入岗位之后，我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我，我遇到了问题也是可以随时的问，同时和客户的沟通之中，我才发现，之前所学的，想要灵活的运用好，不容易，并且也是需要自己多和客户沟通，多去尝试，才能真的熟练，开始分配给我的客户不是很多，我也是渐渐地掌握，慢慢的沟通，虽然没有什么成交，但是也是熟练了，渐渐的客户分配给我多一些了，也是让我有些忙乱，不过我也是能够适应，慢慢的做好沟通，渐渐的我也是有了一些成交，特别是第一单完成之后，我也是感受到自己的努力付出是有收获的，并且也是在这之后更加的有信心去做好了，三个月的客服实习，我也是能把工作做好了，自己也是感受到自己的成长。
收获的知识，工作的自信也是有了，但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的，除了经验也是还有一些知识方面还是不足的，也是要继续的努力学习，不断的工作去改善，来让自己的客服工作做得更好一些，和优秀的同事距离去拉近。
对网店的总结 第2篇
今天主要谈谈免费流量战略。
文章系统需要添加产品推荐、产品使用说明、新品广播等内容，当然我文章系统还需要做好引导访客至产品页的页面设计工作。
网站谋划中，增加一个产品可以引申出的页面数，如产品图片页，产品评论页，产品参数页，产品价格页等等，同样这样做的目的增加收录和内链。
增加产品问答知道频道的重要性。
网站seo流程从内容页开始，首先我要说明一点，seo目的不是仅仅为了某一个重点关键词的排名，而是为了通过长尾的力量获取更多更普遍的购物流量。
这样不强调太多seo基本知识，主要告诉大家要重视页面的内容聚合性和可更新性，titl关键词设计，内链建设。
对网店的总结 第3篇
时间匆忙，转瞬20xx年即将离去，回顾过去的12个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现将一年来的工作简洁总结如下：
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作，不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。
要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼赔礼，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经受的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。
后来我们就渐渐开头熟识了一些面料，第一次熟悉这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推举衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和（方法）推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变力量，说话的技巧，同时也熬炼人的急躁，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
对网店的总结 第4篇
一、我不想自己亲自去拿货寄货，很花时间，因为自己还是一个在大学里上学的学生，想利用多余的时间来赚点零花钱，也能锻炼一下自己。
所以就把目标锁定在了代理上。
要不都是瑞丽款，毫无质量可言，要不就是质量过得去，但是在淘宝上一搜能搜出几万个宝贝，有的甚至是几十万的都有，这样大的竞争力，自己又不敢保证自己得到的是一手货源，价格上又毫无优势可言。
所以选了很久还是没有选到合适的。
后来终于我看到了杭派的服装质量还不错，价格也不算很贵一般人都买得起，主要是偏向成_性的风格。
虽然卖的人还是一样多，但是我还是决定要试一试。
三、后来就是发布宝贝把店开了起来，自己心里非常有自信地等着顾客的光临。
真的那时候意志正在慢慢地磨灭，这无疑给我带了信心。
接下来每隔两天都能卖出衣服，其实我仍然不知道是什么吸引着他们。
后来我才知道，其实大多数顾客现在都希望跟两心的卖家买东西，是因为这样的卖家服务态度好，诚恳，讨价还价也能成交，抱着刚开始赚些信誉就OK的想法。
再者是现在刷出来的砖级冠级的卖家实在太多了，他们也不愿意相信了。
所以刚起步的卖家朋友们不要灰心，要知道现在你的信誉就是你成功的法宝。
四、虽然刚开始还是挺幸运的，但是后来却遇到了很多麻烦事。
我也是个初出茅庐的新手，淘宝上的犯罪手段层出不穷，我都从没领教过，现在想起来才是一个悔啊。
现在很多的骗子非常厉害，我也遇到过一次。
刚开始他会在你的阿里旺旺里留言说：“掌柜，这件衣服怎么下架了啊，我很想买。
麻烦你去看看吧”。
我那时候一见到有人买东西就兴奋，不管三七二十一地就点了他发的链接，结果出来一个跟淘宝登陆页面非常相似的页面。
我一时没注意，就把自己的账号密码都毫无保留地写了进去。
我也没察觉什么来，只觉得这个人怎么这么奇怪，又不说是哪一件。
之后因为一些事情，去外地了，好几天没在，一回来就发现，自己的阿里旺旺登陆不了了，“我的淘宝”里的“正在出售中的宝贝”里很多我从没上架过的东西，进入店铺也显示“该店铺正在盘点中……”我一下子蒙了，恍然大悟得出一个结论是，自己被盗了。
我赶紧联系淘宝客服，提供相关证件，最后在一个星期后把店铺从新开起来，可是宝贝全部都要从新上架，就跟刚开店没什么区别。
五、其实能开起来还是很幸运的，但是最重要的一点是我失去了我所有的老顾客，一段时间不开店，顾客们都忘了去逛我的店了，而且那时候什么经营方法都不懂。
什么都要从零开始，真是懊悔不已。
后来的生意一直不怎么好，不知道是不是缓冲时期。
一度郁郁寡欢。
六、后来我一下狠心把旺铺开了起来，又多加了一批货源，然后浏览量确实大了很多，问的人不少，可是买的人倒是不多，店铺装修的模板都是我自己亲手制作的，也花了很多心思在里面，可生意还是不见起色，我很着急啊，也不知道该怎么样才能提升订单数量。
总体说来还是一路艰辛的，但是很想坚持下去。
