超市工作总结结尾(26篇)

超市工作总结结尾 第1篇

伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声、我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享、

把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”、

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”、这么说是有原因的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程、不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,xxx顾客调换一件商品、针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则、起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性、它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的`合作伙伴、

再说一下“私”、在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪、大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契、在这种xxx一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致、

店里处xxx私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明、xxx,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下、xxx,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家、我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxx超市做得越来越好、

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

超市工作总结结尾 第2篇

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

20xx年11月刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,乐天玛特给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

在20xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的'发挥。

总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。

超市工作总结结尾 第3篇

光阴似箭,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于20xx年xx月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的'购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好!

超市工作总结结尾 第4篇

20xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在某某超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自某某超市这个大家庭,xxx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

20xx年11月刚进入某某超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,某某给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的.严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在某某超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

在20xx年,某某超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,xxx的发展奉献自身全部的能量。

超市工作总结结尾 第5篇

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我的工作总结如下:

一、市场大厦工作阶段

年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与xxx的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因很多减员等很具挑战性的问题,经过这些问题的解决,使自我对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。经过与各商户的调解工作的接触,协调本事得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情景,配合公司的整体规划对市场进行了必须的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自我全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在xxx与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自我对超市的业务知识又得了系统的强化。负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自我有很大的职责。这也显出了自身本事的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自我的心理素质得到极大的提高,应对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够xxx静的去应对解决,这是我在市场工作得到的收获。

二、超市工作阶段

月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,进取看书报文章,虚心向xxx李店请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组xxx深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一齐对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在xxx升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的进取性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的提高得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的.同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与进取性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我坚持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的。培训,经过一次次的培训与交流,自我从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步构成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训资料。得到了员工认可收到了必须的成效。

四、专业知识的学习与市场把控本事的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参与进时代发展的行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,经过各种信息媒介了解的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自我的战略性的提议。

超市工作总结结尾 第6篇

收银工作对于很多人来讲是很枯燥,甚至开始的时候我就是这么认为的,现在的我看法却有不同了,这三个月的试用期其实也是在考验我,也证明了我是能够胜任这个职位的,短短的时间内,我一直在进步,一开始我完全是很生疏,工作起来一点都不适应,虽然是看上去简单的收银工作,当然平时人少的时候还好,主要就是在人多的时候我工作有点压力,是不是会手忙脚乱,于是同事就告诉我要摆好心态,这是一定的,我调整好了自己的心态,把这一心态调整好我工作果然就适应了,

试用期以来,我也是出现过一些错误,一些新员工都容易饭的错误,可是我一直很觉得遗憾现在想起来这就是很简单的一件事情,在今后的工作的当中我一定更加努力用心。

超市工作总结结尾 第7篇

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,更好地履行领班职责,圆满完成了工作任务,得到了领导的肯定和同事们的赞扬,总结起来,我获得了很多。

1、在工作中学习,不断提高自己的专业水平。

作为出纳领班,首先,他是出纳。只有当他的业务水平较高时,他才能赢得同事的支持,并照顾好以下人员。虽然我做了三年出纳,取得了一定的成绩,但这些成绩还不够。随着超市的发展,对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习,我始终可以首先掌握计算机操作技术,并指导其他同志。

2、良好的员工管理虽然工头不是一个大领袖,但他也管理着一群人。

正是领导人的信任使我肩负起这一重任。因此,在我的工作中,我总是对他们有严格的要求。不管谁违纪,我都不会容忍和迁就。正是因为我能严格要求自己,大胆管理,在生活中关心下面的员工,所以他们都非常尊重我,服从我的管理。一年后,我们的工作得到了领导的肯定。

3、合理安排出纳值班和换班。

出纳员的工作并不累,但他必须小心。因此,出纳必须始终保持良好的态度和旺盛的精力。因此,在为几个出纳员安排轮班时,我总是尽量让出纳员休息好,不影响他们的工作,但也要照顾好他们的特殊情况

4、做好第一级工作。

与领导分享担忧。作为一名工头,我决不会因为可以在出纳级别解决的问题而麻烦领导。我将永远不会错过向领导请示和报告商场重大活动的机会。

通过年终总结,我有几点感受:

一是发扬团队精神。

因为公司的运作不是个人行为,一个人的能力必须受到限制。如果我们拧成一根绳子,我们可以事半功倍。但是,这必须基于每个员工的高专业素质、责任感和良好的道德,否则团队精神将成为一句空话。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到每个部门,如果你努力工作,你的表现得到领导的认可,势必会影响到你身边的同事。每个人都以你为榜样,你的进步几乎推动了每个人的共同进步。相反,他人的成就也将成为你不断进步的动力,从而产生连锁反应的'良性循环。

二是学会与部门和领导沟通。

超市工作总结结尾 第8篇

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx的工作总结如下:

一、市场大厦工作阶段

20xx年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与xxx的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。3月份市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在xxx与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够xxx静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获。

二、超市工作阶段

6月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向xxx李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组xxx深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在xxx升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的`重要工作,最早自市场的50余名员工到市场超市的30名员工再到8月份超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡

但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市工作总结结尾 第9篇

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

归纳以下几点:

1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门工作总结

xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

超市工作总结结尾 第10篇

一年来,在保安公司和各级部门的领导下,我和其他同事一道在超市保安工作的岗位上,以维护超市正常秩序,保障超市商户及顾客安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的超市秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面:

1、在思想上,在思想上和行动上与_保持高度一致,并在党的'领导下,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。

2、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。

思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。

在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

3、树立服务意识,服务于安保大局。

工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班。

努力做到公司领导放心,超市秩序稳定。

4、认真完成安保任务、落实具体工作。

1)自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2)坚持工作日志和出入人员及超市巡逻工作的登记。

3)在完成本职工作的同时,积极主动配合超市完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作,总的来说,自己在超市保安的岗位上为超市的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成超市保安的职责和任务。

超市工作总结结尾 第11篇

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢超市给我提供磨练自己的机会,更感谢超市长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是超市业务的后勤保障,是关系到超市整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢超市和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和超市各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证超市资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低超市的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低成本。在这里我还要对超市所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低超市不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值_。

20xx年是个进步的一年,在超市各个部门的配合和采购部的多方努力下,我超市与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我超市发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上超市的发展的`脚步!

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据超市管理层的最新思维,超市新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己超市的部门来看待。因为超市的成本核心竞争力的体现最主要的来自于超市所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为超市所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望超市各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的。大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢超市所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

超市工作总结结尾 第12篇

由于xx的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上xxx不下,导致总体成本上升,给客户的报价水涨船高。加上xx管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的x吨容积xxm的车价对比x吨容积xm的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。

由于xx的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而xx的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的xx业务连带损失了一个年营业额xx万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

超市工作总结结尾 第13篇

转眼间,我在超市当理货员已经一年了!真感人!今年,我终于在我喜欢的超市工作了。就像图书馆员喜欢在图书馆给书编码一样,我也喜欢在超市给商品编码。我每天只需要一个商品代码。当我遇到生活中经常需要的可以吃的东西时,我感觉很好。虽然我这份工作的薪水不高,但我感到生活中的快乐和幸福。

1、没有钱就没有乐趣

这是我第一次做我真正想做的工作,也是我第一次去上课。一方面,我要承受别人强加给我的经济压力,另一方面,我要承受生活在衣食住行方面的压力。事实上,别人对我的看法对我来说是好的,但是当我有这些生活压力时,我收获了我喜欢的工作,把时间花在了我想浪费的地方。这真的是在得到东西之前放弃的体现!在今年的工作中,我不是来超市做理货员挣钱的.。我做理货员是为了过上幸福的生活。有了这种意识,我真的做了一份快乐的工作,给自己、同事和客户带来了快乐。这就是我在今年的静修中所做的

2、工作中的一些成就说到实际工作,我这一年过得很好。

在超市的理货工作中,我按时按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在这样一步步的工作中,我完整地完成了全年的工作。很多时候,当其他同事请假时,我会帮助整理所有物品。其他人认为我在帮助别人。事实上,我真的在做我喜欢做的事。甚至可以说,其他人给了我一个机会,让我更接近那些让人快乐的食物,所以我在工作中处于一种满意的状态。也许我有这样的偏好,我的工作总是更好,更快,符合领导的愿望。在会议上,我经常受到领导的表扬,并且每季度都会收到超市颁发的奖状。

3、工作中也存在不足之处然而

无论我多么喜欢这份工作,我在工作过程中仍然有不足之处。例如,当我处理一些我非常好奇的家庭用品时,我有时会忘记我在清点东西。我想我是来超市买东西的顾客。直到与我相符的同事来提醒我,我才做出反应。虽然我已经很久没有心不在焉了,但这仍然是一个工作上的错误!我会在来年的工作中注意这一点,不要因为太多的“投资”而让自己失业

超市工作总结结尾 第14篇

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作汇报如下:

1、值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市经理,并将值班记录表放在办公室,便于第二天值班经理查看追踪;

2、值班经理须5:50分到店,检查各部门(如:生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等)出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行;

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;

4、员工上下班打卡必须协助保安做好进退场工作,员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;

5、值班期间不得无故离开超市,期间定时巡查卖场,不得长时间呆在办公室内,若特殊情况离开超市必须报备超市经理。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:

二月。这一个月是全年里盈利最高的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了_的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!

五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的.礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。

同事们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同事们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。

超市工作总结结尾 第15篇

弹指一挥间,20XX年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直担任广汉店的店长,直到20XX年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。

细节决定成败,作为崇州奥康名品空间店的具体负责人,我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我十分注意每天的工作细节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的准备工作。为了培养员工的主人翁责任感,我让员工轮流主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的原因,以便再接再厉,如果不好,那么原因是什么,我们应该怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热情。还针对当店的情况,制定了店里的奖惩制度表。

作为销售行业,良好的形象是成功的前提。因此,我历来注意以身作则,注意自己的仪容仪表,对工作充满激情,认真做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺利的完成了,并且超额完成了xxx%,同时也为过去的一年画上了一个完美的句号。20xx年,金融风暴还将继续,虽然我们将面临更多意想不到的困难,但是我会随时保持清醒的头脑。面对20XX年的工作,我决定在以下几个方面狠下功夫:

一、建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队:人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的.根本。

二、完善销售制度:

销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

具体细节:

1、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作。

3、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质

4、充实产品知识,为顾客提供最优质的服务。

超市工作总结结尾 第16篇

我容易在一件事情上犯额二次的错误,也就是因为这个原因我也一直在自责,但是我一定不能就此失去信心,我当然会好好完善自己。

20xx年过得无声无息。在这一年里,我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落,得而复失、失而复得;人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中,我们付出了很大代价。但值得安慰的是,虽然xx公司略有亏损,但我们还存在,我们每一个团队的核心成员还在一起。相比20xx年,我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。

总结20xx年,主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验,以规避前进道路中的差误。

超市工作总结结尾 第17篇

时光飞逝,转眼之间我来财务部工作将近有一年半时间了。虽然时间不长,但是这段时间在领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。回顾20xx年,我个人工作以采购成本核算为重心,做好日常采购付款和采购核算工作,通过学习各项制度等措施不断提高会计服务质量及自身岗位素质,促进财务工作正常有序地进行。下面我将20xx年时间来自己的工作情况总结如下:

一、日常工作:

1、 日常采购付款及核算工作能够有效完成,配合公司的采购流程工作。

2、 付款单及采购发票台账能及时更新,并建立专用发票图片库,大大方便从我们财务部及其它部门的工作。

3、 有效并及时地进行采购专用发票的税务认证,并认真完成采购承兑相关工作。

4、 认真听从公司领导指导,认真学习并掌握财务部其他同事转交或交待的工作,且将之认真完成。

二、个人情况:

本人自参加工作以来,遵守公司的各种规章制度,努力上进,积极主动,任劳任怨,认真学习本岗位的相关知识,积极参加公司举办的各类学习及专业培训,工作中立足本岗位,虚心向同事和领导请教。基本能做到每天按时上下班,正确处理好工作与私

事的关系,且努力做好和其他部门工作的沟通与衔接。另外,我会充分利用业余时间了解新的`财务制度和法律法规,做好理论知识的储备和更新。

三、存在不足

虽然我已经认真投入到了工作上,但是在工作中仍然出现了很多问题,不过这些问题都在领导的指导和同事的帮助下,一一得到了解决。总结这些出现的问题,暴露出了我主要存在实践经验方面的不足,且成本管理不到位。成本核算仅仅是基础工作,真正的成本核算要为成本管理服务,要能为公司决策提供有效信息。成本核算不是目的,重要的是要以成本核算为基础,认真做好成本分析、成本控制、成本预测以及成本决策,上升到成本管理、管理会计的高度。

四、努力方向:

根据自身在工作中暴露出来的问题,我需要努力积累实践经验,虚心向同事请教。逐步向成本管理工作转变,先掌握好基础的成本核算工作,然后学会运用各种财务分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正让成本核算为成本管理服务。并加强理论学习,做好知识更新,把学到的理论知识充分运用到实际工作当中去。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在新的一年能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

超市工作总结结尾 第18篇

每周的例会使能够发现问题及时调整、改正。

部门的例会制度是我们在工作上总结经验、发现问题的最好方法。在会上可以了解到卖场最近的工作情况,也会了解到卖场现阶段存在的问题以及员工的情况状态。对于出现的问题可以有针对性的解决,力争把问题解决在源头,对员工在工作时产生问题的影响降到最低,使每名员工保持积极的心态,全身心的投入到销售工作当中。

做好五一销售,并做好六一前的准备工作。

五一期间为提高销售,首先加强与供应商的沟通,积极配合经理协调各供应商的商品库存,保障销售目标的完成。要求主管每天早上对前一天各柜组的销售情况汇总,利用早晨会时间向员工通报,让每名员工知道自己的任务和差距,从而调动每个员工的积极性。针对销售差的供应商积极与厂家沟通,查找原因进行针对性的调整从而提升销售。

5月中下旬我部门开始调整儿童商品排面,为即将临近六一儿童节做准备,我部门准备了儿童服装展卖25元起,贝亲儿品特卖场、童鞋6。8折儿童商品的促销,并着力打造良好的环境氛围使用粉色气球布置儿童区域,从而为提高销售作保障。

大码的整改工作以及单品码的整改工作。

本月的大码及单品码的整改工作是我部门工作重点,这项工作是我们减少问题发生,把工作更加细致化进行的过程。大码在实际的售卖当中确实给部门带来了一些优势,但大码的弊端也越来越明显,给我们终端的监控带来很大漏洞,给我们的利润带来损失,商品质量带来隐患,品牌的管理难以执行,因此整改大码是完善制度、堵塞漏洞、减少损失的必然措施。虽然部门在执行整改过程中,经历了微机品名与实货不符,微机品名标注模糊,供应商经营品牌众多,品牌资质不完整,商品标注规格与价签不符,产品进货批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反复打印价签等等问题。这些都不能阻挡我们整改的决心,只有经历各种困难不断地去克服,才能最终把工作做到更好。

部门在整改中也是对自我提升的机会,经历了各种困难使我更加懂得细致的分解任务,落实责任,认真的检查落实布置的工作,才能减少或者避免事情的发生。

学习温习经理的应知应会。

五一过完不久店里对所有的主管进行了一次集中考试,虽然没有考我但我也感觉到自己在业务知识储备当中存在的不足和缺陷。我工作过所有的非食部门,一直是抓现场管理对人员管理有一定心得,这是我的长项同时也是我的短板,接触业务的机会相对较少,一些业务方面的技能只能死记硬背没有在实际当中进行贯通理解。一些主管在业务方面都有我值得学习的地方,而学习一定要有扎实的理论基础,对于事业部发的经理的应知应会更是应掌握的基础知识。

超市工作总结结尾 第19篇

由于工作需要,我被调到超市担任店长和非食品经理。在工作中,加强商品管理和人员现场管理,实现绩效提升是各项工作的中心。

虽然我自开业以来就加入了超市大家庭,并且熟悉超市的工作人员,但在具体工作中肯定存在差异。为了尽快进入领导岗位,负起责任,一方面,我们加强了专业知识的学习,取得了进步,阅读了报纸上的文章,谦虚地向xxx先生的李店请教。一方面,加强沟通,了解实际情况,与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通,与非食品组xxx进行深入沟通。在短时间内与相关主管建立了和谐的工作关系,并承担了门店值班经理的责任。我们与内阁组长一起对非食品人员进行了整改和培训,并调整了商品的规划和展示。通过非食品员工的共同努力,我们的销售额大幅增长。xxx晋升非食品采购后,我还担任非食品采购组长。我从零开始。卫生、展示、仓储和收货从每个细节开始都有严格的要求,这改变了非食品店的氛围。加强与员工的联系,在严格要求的基础上加强员工的思想交流和业务培训,提高员工的精神面貌,发挥员工的主动性和自主性。在公司各部门的关心和支持下,全体员工齐心协力,非食品的改进得到了公司的认可。

当班门店经理负责协调各部门的工作,维护整个门店的正常运营,处理突发事件。在这个岗位上,他立足自身,全面掌控大局,同时充分利用这个平台,全面提升自己的组织协调和业务水平,对出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节都有深入了解,发现问题,消除漏洞,成为一名称职的门店经理。

超市工作总结结尾 第20篇

1、做好六一活动及端午准备工作。做好六一及端午的准备活动,保证六一当天和活动的顺利进行。端午期间天气正式进入高温天气,积极配合经理做好夏凉商品的陈列备货,保证端午小长假期间的销售任务的完成。

2、继续开展好员工的沟通疏导工作。继续落实周例会制度,了解员工及卖场存在的问题及时的进行解决。同时加强对员工的沟通,正确疏导每名员工的疑问,加强部门的团队凝聚力,树立员工的团结协作意识,培养员工的企业责任感。

3、对卖场继续加强管理,在服务上有进一步提升。加强员工培训,使员工更加熟悉掌握业务知识,尤其是员工服务意识上得到提升,让我们的服务增值使顾客更加愿意到我们店来购物。带好新员工,迅速把工作进入正轨。部门的新员工、新理货以前都没有接触过超市,需要进行细致内心的教导,使他们明确自身应该如何去做明确职责,使他们尽快掌握业务知识,融入到卖场的现场管理工作当中,帮助经理主管管理好卖场杜绝违纪现象的发生。

紧张忙碌的一年即将过去,新的挑战即将到来。沉思回顾,在超市的大家庭里,我得到了更多的锻炼,学到了更多的知识,结交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然,通过许多深刻的教训,我发现了自己的缺点。今年是整整一年。我的成长来自超市家庭。为超市明年更好的发展尽我最大的努力是我义不容辞的责任。

现将我的工作总结如下:

超市工作总结结尾 第21篇

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,使我在工作中得到了锻炼,积累了丰富的经验,但也存在了许多不足之处,回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:

工作方面:作为员工,在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热情服务尽自己最大的努力让每一位顾客高兴xxx、满意而归。作为一名理货员我按照超市的理货工作流程去做,虚心向老同事学习、请教,理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂,首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则,进行商品检查、生产日期、保质期及库存情况,然后上货及补货、整理商品陈列、美观、整齐、还需丰满。上货后及时清理纸箱及包装物,并归放到指定位置,将残次、破损的.商品清出货架,集中存放。将巡视发现的单一商品及时归位,防止商品丢失、预防为患。

通过学习五不自:不自知、不自律、不自信、不自励、不自调、使我认识到自己的缺点和不足:例如:与同事沟通少,学习的主动性不强、工作时缺乏思考,也不注重总结。尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,做不到周到细致。不懂得鼓励自己,也不会鼓励同事,不会反思自己给自己加油打气。不会调整思路,遇到问题不能很好的调节自己的情绪。

在今后工作中加强企业文化、业务知识的学习,与同事们多交流、多沟通,向他们学习更好的方式方法。工作中认认真真,踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧:看、听、笑、说、动为顾客提供优质的服务,完成好领导交给的各项工作任务,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

超市工作总结结尾 第22篇

1、工作需要更加细致的推行、进行。

通过本月整改工作的进行,我认识到工作细致化分的重要性。这不仅仅只有卖场工作是如此,对员工、供应商的沟通交流当中要及时发现他们的不满和意见,有针对性的及时解决,使工作更加顺畅的进行。

2、对卖场管理工作要进一步细化,人员管理要更加细致。

本月我部门的人员力量得到了增强,配备了两名理货人员,使我们工作的可以进一步细化,同时也减轻了卖场人员一定压力。卖场要进一步细化,不能仅仅划分为2个区域由两个主管负责,还应更进一步划分使责任落实在每个人身上,使新人在管理当中边工作边学习。

超市工作总结结尾 第23篇

近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。

二、我部坚持“善于学习”的精神,不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。

三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好价格形象工作。

四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的`优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显个性和气度。

五、不坐享xxx。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。

超市工作总结结尾 第24篇

时光匆匆,20已经两个月了,当初自己真的没想到会分到服务台,最开始几天的工作可以说是小心翼翼被动工作,对周围的环境不熟悉业务知识为掌握同事之间也距离,所以开始几天的我始终处于疲劳状态,xxx的这份工作不适合我,过退缩,但慢慢的我越来越喜欢这里对于这份工作也由开始的被动慢慢地转化为主动,能和同事们打成一片业务知识也一天天地熟练,我渐渐地爱上了这个最开始让我感觉陌生的地方放。

通过这两个月的锻炼学习以及和同事们之间渐渐地磨合,我发现服务台是一个既严谨又宽松,既严肃又愉悦的工作平台,对待工作要严谨认真特别是在退换票手续上和处理旅客投诉问题上,更要认真对待不得半点松懈。服务台是一帮和我年龄相仿,脾气相投的姐妹。她们没心机,单纯的.和你在一起工作,玩在一起。真的,我喜欢这里。

虽然每天都很愉悦,但我知道我自身还很多不足需要改进,要想工作所进步,在今后的日子里我会按照以下几点要求自己。

唤醒潜意识里的工作激情。句俗话说的好,潮湿的火柴无法点燃。我要把自己的活力投入到工作中用积极的心态对待工作。比如,就想在大厅租客一样,苦点累点怕什么,我年轻喊喊能怎样,能让更多的人做我们国营车,我高兴。

制定工作计划。制定计划的过程其实就是一个自我完善的过程,我会坚持并坚信会实现它,要在短时间内更熟练的掌握业务知识,并拓展自己的知识面,提升自己的普通话水平,xxx和乐观的心态对待需要帮助的旅客。

对待工作要责任心。不为成功找理由,不给失败找借口,理由在你出错时是站不住脚的,要担负起自己的责任心,做一个为自己的承诺为自己的行为负责任,要从细节处严格要求自己。不要为了能尽量早点做完工作而在一些小的地方出纰漏,注重大局,对领导指出的不足要虚心听取,不能认为是吹毛求疵。没哪件事情xxx不值得重视,也没哪一个细节不值得做好。从现在开始我要养成严谨的工作习惯。

以前的自己或多或少的过“拖拖拉拉,游手好闲,循规蹈矩,墨守成规”的做法,但今后我会认识到自己的缺点并及时改正,争取用十六个字代表以后崭新的自己“率先主动,充满激情,吃苦耐劳,善于动脑”希望领导和同事们监督。

超市工作总结结尾 第25篇

20xx年、我公司各部门取得了可喜的成绩。作为出纳、我在支付、反映、监视和治理四个方面履行了自己的职责。特殊是非典期间、我还是按时去银行保险等公共场所办理业务。

过去一年、在不断改良工作方法的同时、胜利完成了以下任务:

第一、学年期间的日常工作

1、与银行相关部门联系、有序完成员工工资发放。

2、清理客户欠款清单、协作各相关部门完成欠款催收工作。

3、查看保险清单、与保险公司办理交接手续、完成我司员工意外损害保险的投保工作。

4、编制20xx年各类财务报表和统计报表、并准时报送相关主管部门。

其次、其他工作

1、迎接公司评估、预备好所需的财务相关材料、准时送到办公室。

2、为了迎接审计部门对我公司会计状况的检查、做好前期自查自纠工作、对检查中可能消失的问题进展统计、提交领导审核。

依据公司的部署、我们做好了社会福利活动和困难员工的救助工作。

在今年的工作中:

1、严格执行现金治理和结算制度、定期向会计核对现金和账目、发觉现金金额不符、做到准时报告、准时处理。

2、准时收回公司收入、开具收据、准时收回现金存入银行、绝不支付现金。

3、依据会计供应的'依据、准时支付员工工资和其他应支付的资金。

4、坚持财务程序、严格核算(发票必需有经手人、承受人、审批人签字后才能报销)、不符合程序的发票不予支付。

超市工作总结结尾 第26篇

商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直忙碌个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来,我们保安队圆满的保卫了——商场的安全,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。

一、20xx年的工作情况

在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。

在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年xx月的时候,商场门口出现顾客起冲突,我们的保安人员及时的上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了表扬及鼓励。

二、保安队的学习情况

但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素质是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

三、不足的地方

在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们的热情,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!

四、总结

一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在xx月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,及时的发展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力量。