京东消费总结 第1篇

在对60岁以上人群的调研中，面对“2023年上半年，您的生活出现了哪些变化”的问题，75%的人认为更关注健康了，42%的人“更喜欢大自然”，不过也有39%的人刷手机的时间更长了（多选题响应率）。从销售情况来看，营养保健品也是适老商品最丰富的品类，其中，钙、蛋白粉、氨糖/软骨素的商品数占比最高。

营养保健品也是适老商品最丰富的品类，其中，钙、蛋白粉、氨糖/软骨素的商品数占比最高。

除了营养健康、食品之外，供给侧的厂家、商家也关注到更多老年人的生活需要，适老商品品类更丰富。近5年，适老商品中，xxx镜的商品数增长超过10倍。家装建材、家居日用2023上半年的商品数超过2019上半年的3倍。

细分品类中，适老保健食品、西洋管乐器、魔方解锁/迷宫的2023上半年销量超过2019上半年的10倍以上，银发族在健康、休闲娱乐方面有明显的消费升级趋势，同时在日常生活中，适xxx纸品增长也超过了10倍以上。

目前，年轻群体仍是线上消费市场的主力，所以很多老年人的生活产品更多是由年轻人选择和购买的，老年人的生活状态，很大程度上受到年轻人购买决策的影响。销售情况显示，90后、80后购买了超过65%的适老商品。

京东消费总结 第2篇

京东“超级体验店”已在十余个城市完善线下渠道，实现线上线下全渠道生态的融合发展。不同于以往传统的卖场，消费者可以在这里直接体验到以消费电子为主的前沿技术和最新产品，满足逛、买、玩的不同需求。

有意思的是，对比2023年京东APP主站与全国各超体店的消费电子（成交额）结构差异可见，以消费电子为例，线上线下的消费结构有很大的不同。

这其中，线下去超体店的消费者明显倾向于在亲身体验后购买烘干机、洗碗机、空调、电视等大件耐用商品，或者是单反/微单相机、镜头、游戏本等通过身临其境的体验拉近的距离、激发购买欲望；而相对小件、功能较趋同的商品如耳机、音箱、花洒、电子锁等，用户更倾向于在线上购买。

另外，对比同一品类的不同商品可以发现，在现场的实际观感会推动新兴趋势品类的销售。比如嵌入式微蒸烤和集成烹饪中心等“新物种”，对比更传统、更普及的厨房小电，消费者在现场体验后更容易“种草”购买；同样的情况也出现在“新风空调vs空气净化器”、“游戏本vs笔记本”电脑、“智能坐便器vs智能马桶盖”等。

线上和线下的需求差异还体现在汽车用品的消费结构上。线上销售第三品类分别为轮胎，金额占比、汽机油（）和行车记录仪（），而线下分别为轮胎、洗车机、车载冰箱，其中轮胎的销售额占比高达97%，再次说明“体验消费”与线上消费有着非常强烈互补作用。

除了线下实体店，全品类小时达、最快分钟达的即时零售也成为新消费市场的快速增长极之一。2023年京东618期间，通过京东到家参与到京东618的实体门店数同比去年增加80%。今年新入驻的门店就超过13万家。家电、数码、母婴、美妆、家居、酒水、服饰专卖店包括个体小店等更多品类商家上线，持续丰富平台供给，打造多元生态。

京东到家还联合众多品牌，率先在即时零售行业推出家电家居“送装一体”服务，即买即送即装的服务更加省时省心，备受消费者欢迎。618期间，“送装一体”服务带动京东到家家电下单用户数同比增长173%，家居家装相关订单环比增长170%。

总结

从消费及调研情况来看，2023上半年，线上消费继续保持增长，消费者在消费决策时更为理性，要升级的不含糊，能节省的不能买亏了。人们对于家庭生活的关注度更高，一方面家庭消费要求更有品质，另一方面，对于生活细节的细致度也更高，强调对于老人和孩子的专属关怀。新的生活场景带动了新品类和新产品的发展，线上线下更好的融合也给消费注入了更多的活力。

京东消费总结 第3篇

2023年上半年，从线上消费来看，下沉市场的消费比一线城市更加活跃。

与大城市情况不同的是，我国中小城市市场的耐用品消费进入到更新周期——从2009年家电下乡至今已十余年，2023年，环保、节能减排和绿色是下沉市场消费升级的重要标志。

从不同线级市场成交金额分布变化来看，中小城市市场的节能电器需求在近四年中得到较大释放，尤其在1-2线城市成交金额同比增长倍，而5-6线市场增长2倍，尤其在2022—2023年，实际增速高于1-2线市场20%左右。

从年龄分布来看，26-45岁人群依然是主力，他们的需求更长期、更稳定，因此对品质和环保要求更高；而25岁以下人群对节能产品的敏感性不高，原因一方面在于他们大部分可能尚未成家、买房，对冰箱空调等大件商品的购买需求不如年长人群旺盛。

需要指出的是，创新模式所激发的消费欲望在下沉市场（尤其是绿色环保产品）方面起到了重要的拉动作用。

数据显示，2022 年京东手机以旧换新订单量同比增长近 100%为全球减碳排放约 10万吨。这种以旧换新的形式持续为手机及数码产品市场提供增长动力，在2023京东618期间，手机、电脑数码等消费电子产品以旧换新成交额同比增长超150%，这种旧机抵现、低碳环保的购机方式备受消费者青睐。

在下沉市场，消费电子在金额上依然占有重要地位，因此形成勇于创新和升级意识至关重要。在“存量市场时代”，这些领域中的技术创新，将在很大程度上决定消费市场的发展质量。

从消费及调研情况来看，2023上半年，线上消费继续保持增长，消费者在消费决策时更为理性，要升级的不含糊，能节省的不能买亏了。人们对于家庭生活的关注度更高，一方面家庭消费要求更有品质，另一方面，对于生活细节的细致度也更高，强调对于老人和孩子的专属关怀。新的生活场景带动了新品类和新产品的发展，线上线下更好地融合也给消费注入了更多的活力。

（本文图片及数据由京东消费及产业发展研究院提供）

京东消费总结 第4篇

近年中，随着消费场景的丰富和延伸，不同行业中的“趋势品类”纷纷登场，引领一阵潮流，给市场带来活力。

从方便菜到健康饮料，再到功能性食品，以及不同种类和形式的咖啡，食品饮料圈的风口此起彼伏，带动众多新品牌脱颖而出。

从去年开始，各种咖啡从职场火到露营，从传统的手冲、磨豆再到冻干、冷萃等等，在全国范围内引发咖啡文化盛行，尤其大城市生活节奏较快，咖啡是一种时尚，更是很多职场人的“日常饮品”。而去年火爆的露营经济更是“入侵”咖啡市场，年轻人买上咖啡壶、磨豆机甚至制冰机装车，直接开进露营地，与好友煮上一杯现磨咖啡，可谓是格调满满。

进入春夏，随着各类新茶渐次上市，包括龙井等在内的多种茶类保持了高速增长，在传统产品与业态持续发力的同时，新茶饮、新袋泡、花草茶、混搭风味茶等新赛道崛起，促进了繁荣的新风口。

另一个特点是黄金产品的增长。黄金价格较为稳定，是很好的增值投资产品，因此广受青睐。

2023上半年，增速较高的黄金类产品为：投资金、黄金手镯、黄金吊坠、黄金手链/脚链、黄金戒指、黄金耳饰、珍珠项链。而且更多的年轻人购买黄金，反应了年轻人消费理念的变化。

在年轻人眼中，老牌经典款的金饰似乎太过华丽和贵重，不符合日常佩戴和时尚百搭的场景，因此很多大牌推出与许多品牌联名的年轻、时尚的金饰款式，更加适合送礼以及日常佩戴，同时因为款式的创新，成为更多的节日送礼商品（“春节、情人节等节日，则成为了黄金消费的高峰”）。

从结构变化来看，成交额增速较高的品类偏好也在发生变化。传统的戒指、手/脚链的金额占比所有下降，但手镯、投资金的占比有明显上升。