素质周总结 第1篇

一大早就赶往了_的拓展训练基地。下车后，在教练的安排下，我们进行了简单的热身活动，在短短数十分钟内，各小组成员群策群力确定了队长、队呼、队歌，通过小组风采展览的体式格局进行pk，最终确定了“黑豹队”和“雄鹰队”两个小组。

随即，我们进行了博弈、健绳房的项目。其中“健绳房”的项目给我留下了深刻的印象。因为小组之间没有沟通，因此每个小组都在各自进行，各自为了完成各自的任务而“忙碌着”。很快，30分钟的游戏时间竣逝了。结果，是惨不忍心睹。摘下眼罩后，看到四十多位同事站在由二十四个骨气和伏羲八卦图xxx的地坛的地面上时，我想，我们每一小我私人心中都有着悲愤。我们健忘了各人是一个团队、一个团体，健忘了沟通、协作，甚至在半大白全般“配备布置设备摆设任务”的情况下瞎忙、乱忙，以至于任务完成的一败涂地。工作中、团体生活中的我们是不是应该借镜一下呢?

悬空摇摆。看到同事们一个个轻松的跨出高空的一小步后，我也英勇的爬到断桥上，这时候才发现迈出这“一小步”的艰难，这时候才领会到“迈步维艰”的意境，这时候才意识到我眼妙手低了。站在空中，优柔寡断，腿有些哆嗦，心里呈现着出现掉误的景象：脚步不够大，踩空了怎么办，或者脚步够大，但没有踩到对于面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下，教练的鼓动、队友的鼓动都没有灌进听觉里。身后的陈教练也对于我说：有我在，还有保护你的绳索，英勇的跨已往，没需要别人解答的题目的。在我鸠拙的跨到对于面木板上后，表情xxx开畅，归回起跳木板的跨越轻松自若多了。也许，眼前的困难其实不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的水平，内心的樊篱阻碍了我们解决困难的程序和克服困难的勇气。

通过此次拓展训练，让我深刻领会到了团队的气力是巨大的，成功属于团队的每个成员，如果没有团队里每个成员相互协作、共同起劲，很多事情是难以完成的。其次，困难是真实存在的，但是往往会在想象中扩大，打败自己就是取患上成功的熬头步!如果对于所做的任何一件事情，拥有认真负责的立场、加上踊跃主动的豪情、配合一力以赴的行动，无论结果成功与否都能从实际出发总结经验和教训，自身能力和素质的提高、为单位和社会做出更大的贡献，这些城市在日积月累中迅速闪现出一个不同样的自我、不同样的团体。

素质周总结 第2篇

今天我们5个班一起去了黄埔的笑翻天乐园。早上八点在学校集中，很快到达目的地，教官带领我们先进行了热身游戏，然后分组进行了竞技比赛的，我们组17个人，游戏都是集体来的，有陆地和水上的。都是很常见的一些设施，但可能我没有玩过，所以觉得很害怕！晃晃的粗绳子，那么多的人，要用力抓住绳子才不会掉下去。我们有玩爬绳子，一块板上，一条绳子垂下来，然后大家抓住绳子往上爬。轮到我的时候，我是很害怕的，因为我觉得自己不会。而且我也跟同组的人说，我不会。可是当我抓住绳子的时候，我很快的爬上去了。

中午吃完饭后我和xxx了xxx庙里参观，不过不知不觉就到了下午集合的时间了，下午是水上项目。荡悠台很刺激！一个是吊着绳子，挡在到水中的一块孤岛上，全部人都要挤到那块孤岛中央。我看着别人做，手心都慢慢冒汗了。轮到自己的时候，就更加不用说了，因为担心会掉进水里，所以很怕很怕。可是也没有想象中的那么难，抓住绳子，一撑，就过去了，稳稳的站在岛屿上。

此外，还有一个项目是s桥，那条桥是s形的，给人感觉一下子就会掉下去！我没有试，因为实在太恐怖，没有勇气挑战。而且没有带衣服，万一掉下水，没有衣服换。这样的天气很容易着凉的！之后我们又自己玩了其他的游戏。整体下来都挺累的，不过我觉得挺开心！

以前我是不会参加这样的活动的，这次因为全部人都要参加，硬着头皮上。结果我发现，其实很多都是很容易的！而且，团体协作很重要！

素质周总结 第3篇

这项考验的失败给予我们的教训是没有分清究竟什么是最重要的任务，才导致整个团队全部“死亡”。“80/20”原则有好两个含义：一个含义是世界上20%的人掌握着80%的财富;另一个含义就是我们要用80%的时间去完成那些重要的事情，20%的时间去完成不重要的事情。

在世界著名畅销书《高效能人士的七个习惯》这本书中讲到，要想保证工作的效果与效益，要养成“要事第一”的原则。他将我们工作中遇到的任务分解成为四个象限，这四个象限分别是重要紧急的事情、紧急不重要的事情、重要不紧急的事情以及不紧急不重要的事情。但是，在一定程度上，这四种工作是可以转化的，比如重要不紧急的事情可能随着时间的流逝变成重要紧急的事情，不紧急不重要的事情也会演变为紧急不重要的事情。所以，在工作中，我们要给我们的工作分类，同样分成重要紧急的事情、紧急不重要的事情、重要不紧急的事情以及不紧急不重要的事情四类，并贯穿在我们每日、每周、每月的计划与总结中，完成个人目标与公司目标的完美结合，最终实现良好的绩效管理。

在观念刷新中，还有一点儿深深的体会。为了节约空间，“帅哥”骑在“王子”的头上，王子很快乐。快乐的原因是“王子”把“帅哥”当成自己的“公主”去“呵护”，“王子”愿意为“公主”付出生命中最炽热、最纯洁的感情，并将这种感情命名为“幸福”。在工作中，我们要把自己最崇高的真诚奉献给我们的领导与同事，善待、珍惜身边的人，让大家的沟通没有障碍，感情没有距离。手与手相牵，心与心相连。我们也给它命名为“幸福”。其实，人与人之间交往很简单——真诚，只有这两个字。

当我全副武装，马上挑战高空的时候，我却突然忘记了周围的一切。那一刻，我的心中只有高空中看似无法跨越的断桥与无法hold住的单杠。那是挑战自我的期待，那是跨越式与飞跃式的成长，那更是不断超越自我的信念。我开始向上攀登，我竟然毫无顾虑地攀爬。我仰望天空，平视初夏那一xxx海，享受习习凉风的惬意，丝毫没有恐惧之感。这一刻，我突然体会到：心无杂念，则平静无畏。这是一个人的战争，我们只有真正战胜内心中的那个自己，才能做自己真正的主人，才能真正掌控自己的命运。

在工作中，我们千万不要被眼前的困难吓倒。要从思想上藐视它，从战略上剖析它，从战术上重视它，端正态度，全心行动，努力将他变成助你不断成长的基石。不要做悲哀的“逃兵”，因为，不会迎难而上的人永远都不会创造生命的奇迹。

5月4日，风和日丽。策划了许久的外训终于拉开了帷幕，大家一早就坐着大巴开赴白市驿训练基地，进行拓展训练。

大家在这2天里，共同克服了一个又一个的困难，在训练中相互配合、互相支持，以高度的团队精神和整体意识和良好的沟通、信息交流，解决了一个又一个的难题。不管是成功还是失败，通过这些游戏，让我体会到了：

1、要团结

2、要信任

想成为一个优秀团队的一员，就要对其他的队友百分之一百的信任，就如生命中的贵人一样。在不能看见，不能说话的情况下，把自己交给一个不知道是谁的人，让他带着你前行，同时搀扶带着眼罩的队友，让他不怕，让他相信你，让他愿意并非常有默契的和你前行，这就需要信任。

3、要有责任感

团队的一员要对其他队友们百分百的信任，可是作为团队的其他人，你凭什么让队友百分百的信任你呢?这就是责任问题。如生命的贵人中，你凭什么让带着眼罩的队友信任你?把安全都放心的交给你?你是否做到了你应尽的责任，承担队友的安全?

4、要有一个良好的沟通

一个优秀的团队中，大家的沟通是很重要的。在团队中，每一个个体都有自己的思维、自己的见解，而人人之间都是有所不同的。想要大家能够统一思维，就只有每个人把自己的思想说出来，大家一起讨论、研究，然后综合，最后变成集体的智慧，例如在扑克牌项目中，那个图案的理解、那具排序的方法怎么才能在一分钟之内完成就需要大家一起讨论、研究，然后综合，最后变成操作的方法。

5、要有牺牲奉献精神

素质周总结 第4篇

11月14日星期3，我们班的每一个人都带了一个小背包，可是却不是去秋游，而是去西湖小学参加素质拓展。

刚刚到，教练就把我们带到营地讲了讲特训营的规矩，我们队的xxx首先带我们去“玩”大脚板，讲得就是团结，教练把我们分成了5组，我们组的队员训练的很熟练我们喊着“左右左右”口令是为了我们组的组员不抬错脚，可是在比赛的时候却只拿了第二名，有很多同学都在打扰我们组，所以有很多人抬错了脚，我觉得不是那些同学在针对我们，而是我们不够团结。

我们玩的第二项是相依为命，是一男一女牵着手走一钢丝，刚开始我和另一位男同学不够团结只是想着让自己过这条钢丝，由于我总往前推，最后我们都掉下来了。第二次我们没有只想着自己，所以过了。做什么事都不要只想着自己，处处也要为别人着想。

第三项是动力火车，我们几个女生一起抬着脚跳着走，只要有一个人摔倒，其他人也会跟着摔倒，因为我们是一个团体，有一个人掉队都要从头再来，每一次都是我抓不住别人的脚而掉队，其他女生都不会觉得是我的错，而是觉得自己跳快了。

那一天虽然很累，但也很开心。

素质周总结 第5篇

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

2007年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：

① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。

② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考 核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

素质周总结 第6篇

我很荣幸的参加了xx织的“破冰”素质拓展训练活动。通过本次活动,我不仅了解了自己，进一步理解了团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

“破冰”活动在操场顺利进行，素质拓展队的总教练对相关情况作了简要说明后，我们就开始了，通过报数进行简单地分队。内容是分队，选出小队队长、给所在的队命名、设计队徽、队训。我们的队的队名是“大骨熬成汤队”。队长嘛，则选了我们队伍中的小萌新18级学弟担任。

这些项目使一个小队作为整体面对各种挑战。活动后，我们都围坐一起讨论情况，分享喜悦，也分析队友失误的原因，并能将训练与生活联系起来，总结经验。

在每项活动结束之后,教练会告诉我们做这个活动的意义。正如教练所说。要无条件信任同伴。我们每个人在工作中都离不开他人的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

之前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这次的活动，我才明白原来这种活动是一种考验人的智慧和团队协作能力，培养团队协作精神的训练。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这些小项目，让我体会到了团队合作的重要性。

游戏项目的名字我不太能准确说出，但是，我能准确的表达我从此次素质拓展活动吸取的经验和获得的感悟。这门课不同于一般的体育课，不只是活动一下筋骨，它还充满了乐趣，充斥着智慧，蕴含着勇气与哲理。生活中的真理就隐藏在各个活动中，在团队合作的欢声笑语中和亲身体验中深入浅出地渗透出来。给自己一个反思表现、领悟精髓的机会，同时也锻炼了自己快速组织语言、在大家面前发表意见的能力。活动像一道道关卡，考验着自己，考验着整个团队，它让每一个参与者深刻体会到素质拓展课的更深层次的内涵，它教给我们与人沟通协作的技巧、团队合作的组织和纪律、自我挑战的勇气。

这次拓展训练给我留下的难忘的印象，获得了许多新的感悟，总结起来，有以下几点：

1、一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的个体相互信任，相互支持，才能共同达到团队的目标。

2、发挥主观能动性的重要性，要知道自己应该做什么，思考怎样做好，发挥创新能力。

3、准确信息与有效沟通是有机关联的，各成员需要相互配合和协调，才能出色完成共同的任务。

4、智慧与技能结合才能发出耀眼的星光，并且能走的更长远。

5、通过合理的身体接触，实现情感的沟通和信任，这是通过一个“摸部位”这个活动得到的感悟。

6、纵观全局、宏观思考，是促进团队完成任务的关键。

大学生素质拓展是促进大学生提高自身领导能力、沟通能力以及组织协调能力，促进大学生成功迈向社会的重要手段。我相信在以后的工作和学习中，我会更加明白如何成为一名优秀的队员，更加明白如何成为一名优秀的领导者，更出色地完成任务。

素质周总结 第7篇

20xx年4月27日注定是一个难忘的日子。在这一天我们一行五十几人来到的位于北京的拓展训练基地，这是公司组织的一次关于增强团队意识的培训活动。我相信每个人都参加过大大小小的培训。但有谁会想到，短短两天的训练能把妙趣横生的游戏同你的人生、事业、伙伴联系在一起？给你带来无穷的乐趣、信心、勇气和思索？引起心灵的强烈震撼和共鸣？在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励、集体的智慧和力量。以下就是我的一些心得和感受，希望与所有的同仁们分享。

当日晚，破冰起航。

在教练讲述的一个故事中，我们知道了拓展训练的由来和发展史。接着，就是“问好”，当教练说“你好”，我们就回答“好，很好，明天会更好。”在喊这几句话时我的心情是激动的、是澎湃的、是豪迈的。这简短的几句话却喊出了我们的气势，我们**人的气势。

接下来就是分队。每个队要有自己的队长、队秘、安全员、卫生员，大家一起设计自己的队名、队歌和队训。我很荣幸被选为了队长。四十分钟后，我带领我们的队伍整齐的站在了讲台上，喊出了我们的名字——“浩跃队”。我们的口号是——“金号吹，战鼓擂，浩跃浩跃怕过谁”。我们的队歌是——“我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，是我心中最美乐园”。

次日，早上吃过早餐后，我们来到了训练场地。

第一个项目是信任背摔。首先是加油鼓劲，所有队员围着我喊出我们的口号，为我加油鼓劲。然后我站在米的跳台上心情激动的喊道：“我准备好了，你们准备好了吗？”下方队友们齐声回答我“准备好了，请相信我们。”这时我没有感觉到一点点害怕，就这样我直挺挺地向后倒去，倒在他们用胳膊组成的“床”上。感觉一阵暖流涌入我的心田，我的队友值得我去信任。在这个活动中，我们深深的感受到了对队友的信任与责任，要相信我们的队友，一定要接住我们的队友。这，就是信任与责任。此时，我想到了在工作中，对同事要信任，对工作要有责任心，这样才能更好的完成好我们的工作。 第二个项目是空中抓杠。我是第一个上去的，在加油鼓劲之后，我登上了铁梯，到达了最上方。之前，我认为我的胆子很大，天不怕地不怕的，但是在这一刻我害怕了，当我看到下面为我加油鼓劲的队友时，我立刻感觉这不是我一个人在战斗，还有我亲爱的队友在支持我鼓励我，我身为队长，要做他们的榜样，我不能失败。这股力量推动着我站在了高台之上，我纵身一跃抓住了横杠，至此，我顺利的完成了这个项目。我认为每个人都是不同的，是因为我站在不同的角度去看待每个人的，就如同这个游戏一样，换个角度看待就会发现，其实感觉也会欺骗自己的。在下面看上面时，感觉很简单，很容易，你会说“这有什么”。但是，当你站在上面的时候，你就会知道，你的感觉是多么的错误。所以，我想说，不论在生活中，还是在工作中，我们都要去学会换位思考，站在他人的立场考虑一下，如果你是他，你会怎么做。同事之间要学着去理解，去体谅。这样我们才能更积极的完成好我们的工作。

第三个项目是穿越雷阵。这是一个体现团队合作，集体智慧，开阔思维的游戏。在一块方形的塑料布上，边上被黄色线条包围，中间

有122个格子，其中有两个大的格子被分布在两边，小格子分别对应标注着1-120的字样，1-12是入口，而108-120则是出口。规则

是：从1-12的入口进入，从108-120的出口出去；四边黄线以外是悬崖峭壁，不能通过；进入雷区者，每一步只能踏入相邻的格子，不准跳跃，不准试探；每走一步进入新格后都要报出格子中的数字且要听教练指令，如无雷，请继续或有雷，请原路返回，听到前一种指令则请继续走，听到第二种指令则按原路返回，退回到入口处；40分钟内完成任务100分。违例一次扣5分，如重复触雷，未按原路返回，踏线，未被允许者踏入雷区，跳跃等都会被扣分。

在了解这些规则之后，我们就开始了探雷，在不断探索中，我们终于走出了雷区。然而，用掉的时间却是52分钟。我们失败了。在最后的总结中，我们得出了这样的结论：1、我们的思维被禁锢了，被教练所说的规则束缚住了；2、我们在探索的过程中，遇到无法通过时，总是会停下来谋划谋划，这样就耗费了很多的时间；3、重复踩雷，没有标记雷区，这样就使得我们重复踩踏了原本已经探测出来的雷区。不过幸运的是我们最后成功的走出了雷区。那么，在现实中你可以吗？在这个游戏当中我充分体会到了计划的重要、资源的重要、集体智慧的重要。争时间、夺胜利，真是对每个人的一种无声的考验让我感悟太深，集体的默契太重要，日常我们工作的成功难道不正是大家那种补台?xxx同努力取得的成功吗，一个好的团队，一个有成就的集体有这样的心语太重要了。

第四个项目是盲人方阵。这也是一个团队合作的游戏。所有队员都用眼罩蒙上眼睛，找到教练放在地上的若干根绳子，xxx一个正方

①设法帮助以使事情成功，与_拆台_相对而言。

形，四个角上分别有一个队友，每个队友都要抓着绳子，且正方形四条边上人数是相同的。用到绳子的最大长度。

了解了规则之后，我们就散开，用脚扒拉着地面找绳子，最终我们找到两根绳子，每根绳子的长度大约在四米左右，上面有3个疙瘩，不知道是有什么作用，所以没有理会。在我们安全员的指挥下，很快就围好了一个“正方形”，人员也都分配好了。当询问教练时，教练说不满意。我们以为还有绳子没有被我们找到，所以又散开找绳子了 ，这时教练说已经没有绳子了。在尝试的好几次之后。结果，我们很无奈的发现，我们已经非常努力的在做了，教练xxx是不满意，为什么呢？当我们拿下眼罩，看到我们的“作品”时，我们都笑了，不是无奈的笑，而是开心的笑，欣慰的笑，我们的正方形真的很方啊。这么方了，为什么教练还是不满意呢？当教练说出答案时，我们才恍然大悟。原来毛病还是出在了那3个疙瘩上。疙瘩，让我想到了“点”，这个“点”是污点的点。俗话说“一块臭肉坏了满锅

汤”。这个由绳子组成的正方形上，很突兀的几个疙瘩，却使得我们做了很多无用功。我想，如果我们多注意一点，多发现一点，多细心一点，这3个“点”还会存在吗？在工作中，从一开始我们就细心一点，那我们将会省下多少麻烦啊。

第五个项目是极限150秒。这是我们的最后一个项目了，是对我们团队的一次综合性的考验。有五个小科目，分别是珠行万里、立杆接力、跳绳、鼓上抖球、团队激励。时间150秒。这是一个争时间、夺胜利的极限突破，团队需分工明确，配合默契，所有队员积极参与其中，从中获得乐趣，在这五项中，每个队员都最少参加了两项，充分发挥了每个队友的能力。这个项目使我们团队加强了相互的交流和沟通，增强了团队的凝聚力，让我体会到：没有完美的个人，但是可

以有完美的团队；人的潜力是无尽的，集体的力量是无穷的。在一个团队中，每个人都是独特的，有着自己所擅长的和不擅长的，充分利用这些，这个团队才会是最棒的。在工作中，有很多事情不是一个人能够完成的，需要大家共同完成，这就需要分工要明确，配合要默契了，各施才华，各尽其用，效益才会最大化。

两天的训练结束了，正如训练前教练们所讲的一样，拓展只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个很长的磨练时间。

多一点支持，多一份自信，多一次成功。在两天的训练中，教练对我们的鼓励给我留下了深刻的印象。拓展训练项目本着心理挑战最大，体能冒险最小的原则而定，可以使受训学员认识自身潜能，增强自信心；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造性，提高解决问题的能力。其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神才是无形的力量,也是任何的外界事物所不能够夺走的永恒资产。

发展规划部

20xx年5月20日