科技馆讲解员工作总结 第1篇
我们从事着传播知识、传播文明的工作，这是xxx份光荣的职业，而我们的工作，直接关系着千家万户的生活，关系着社会的稳定和发展，而在这个工作岗位上，讲解员的工作态度、工作技能和职业精神则显的尤为重要。这是我参加工作的第xx年，我觉得自己有了很大的进步。以前，我总是在自己的'岗位上工作，不知道自己能做什么，总是觉得自己已工作了半年了，没什么经验，就想着要放弃，总是在别人的岗位上干，总希望能有所收获，可是自己觉得自己的努力没有白费，这是xxx份责任，也是xxx种使命。所以，我觉得在这样的职业中，只有不断地学习，才能提升自我，才能更好的为我们的事业服务。
在学校我们学习的是理论知识，但这些都是理论知识，理论不是纸上谈兵。而要真正的掌握所学知识，就要不断地学习。学校学习的知识主要是我们在工作岗位中必须掌握的，不仅要在工作中好好运用，还要学到在学校里无法学到的知识。所以我觉得在工作中要多学学多问，多向书本学习，这样xxx来我可以做好这个工作，对以后工作的开展起到很好的作用。
在这里我们学到了很多在学校学不到的东西，比如说待人接物，待人接物，如何处理同事之间、上下级之间的关系，如何与顾客打交道，如何与顾客沟通，这些我们在工作中都得到了，所以在工作后期，我们必须要注意的几个方面：
首先，必须要注意服务的礼仪，而且要保持好自己的服务态度，这样才能更好的为顾客服务。
其次，必须要注意服务的细节，服务的细节是xxx个必须具备的最基本的素质。而且要注意服务的细节，细节不仅仅是对顾客的服务，还包括对公司的服务。所以，我们xxx定要注意自己的言行，不能对顾客大声大叫，要注意服务的标准和服务的技巧，这样顾客才会有所回报，为公司树立良好的形象。
最后，必须要做好礼仪服务，要注意礼仪的用词，特别是服务行业的用词。
在工作中要注意自己的xxx言xxx行，注意自己的仪表，做到不佩戴不雅，不佩戴饰品，高跟鞋，跟其他学校有令不行，有禁不止。
科技馆讲解员工作总结 第2篇
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经3年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。下面就写下我的工作总结。
在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是xxx门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是xxx位口才良好的演说家，又应该是xxx位知识渊博的专家、xxx位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以xxx个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来，中华民族就是礼仪之邦，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：有朋自远方来，不亦乐乎？使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。xxx句充满热情和真诚的您好，欢迎，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？
在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的'。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。xxx些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有xxx两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造xxx些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的钓胃口、造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不xxx的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……
科技馆讲解员工作总结 第3篇
回顾这两个月，我在不断的向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术，从中体会到教师的喜悦和烦恼，体会到我未来工作的快乐，也有了新的追求。
_年年9月17日到11月9日之间我和其他11位同学来到附小进行教育实习。实习生活是辛苦的，也是很有意义的。在附小校领导、老师及带队教师的支持和指导下，我的教育实习工作了得了比较圆满的成功。回顾这两个月，我在不断的向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术，从中体会到教师的喜悦和烦恼，体会到我未来工作的快乐，也有了新的追求。
xxx教学工作
因为我们所在的专业是数学教育，因而被分到二年4班做数学实习老师兼班主任。数学指导老师是xxx老师，五十岁左右，言谈爽利，是个非常有经验的优秀老师，她在教学上给了我很大的帮助，帮我分析上课的每xxx个环节，她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见，如何更大程度的激发学生的思维，让他们更容易的发觉老师的意图，接受新的知识等等。我是从第xxx周的星期五开始上课的，xxx老师说这是练习课，她不打算去听，只是给个机会你去和学生接触，感受他们对知识的接受程度，为下周xxx的新老师上课做准备。
这样xxx来，心情放松了很多，讲题目的时候，我发觉很多被我认为是很简单的事情，如果没有对小朋友们提出来，他们就会曲解你的意思，像编应用题，没有把格式写出来，只是口头说明的话，他们个个都不知道从哪里下手，又如你说：拿尺子在题目下面划三条线段并在这些线上面编应用题。会有学生问你：老师，划多长的线段?我随口说了句：大约16厘米。
结果很多孩子非常认真的划了出来，密密的挨着，还标上16厘米的字样，根本忘了我是要他们编应用题的事情，让人哭笑不得。这给我xxx个教训：数学老师的语言应该是非常精练而要求到位的，不然小学生是很难理解你的真正意图，更无法达到预期的教学效果。尽管教学还是很青涩，但学生们也慢慢接受我这个老师。
教案反复修改，再拿给xxx老师过目，她xxx指出xxx堆大大小小的问题来，像这里导入语言太xxx，那里要求不明确，这里没讲透彻，那里不连贯等等。改改改，直至老师说可以了，就准备试讲，上新课。她的两个班级――二3班和二4班数学课都是我上，两个班的学生的接受程度大致相同，但我的教学效果还是有xxx点点差异，因为上完xxx个班级的课后马上评课，指出不足让你改正，接着上另外xxx个班的课。这样的好处是，你会更有目的的改善教学过程，因而会很快的进步，通过教学对比让你惊喜的发觉自己真的在不断成长。
上课，除了传授新知识，让学生学得更好，不应是xxx节课得全部。激发他们对数学的热情和感受学习的快乐，是更加重要的方面。因此，课堂上老师必须具有xxx种教学激情和自信，才能感染你的学生。为他们提供宽松的而自由的思考环境，让所有喜欢说话的孩子们都有机会和同学分享自己的发觉成果，因此我不只是给机会让更多的学生有机会回答问题，而是给予更多的互动时间，让学生充分讨论或者提问之后给xxx点时间把他们的做法讲给同桌听。这样让每个人都动起来，往往还会有不少精彩的发觉呢!但是这样xxx来，课堂秩序怎么控制呢?
这就得益他们老师原先制定的xxx些课堂纪律管理口令。响亮拍三下手，学生们马上有反应：xxx面双臂做端坐姿势做好，xxx面说：快坐好!从而提醒没有留意到老师指令的学生。或者讲课时候发觉有学生没有看黑板的，老师就说：小眼睛，小朋友马上说：看黑板!诸如此类的口令，形成学生们的xxx种共识，这些教学手段在课堂控制中作用非常大。
说到课堂的调控手段，不得不提的是我们二年级的实习生也创造了xxx种奖惩方法：分组画星星。对于表现的特别好的组，每次加xxx个星星，纪律不好的组，每次擦掉xxx个他们已经得到的星星，并对获得星星最多的小组进行小小的礼品奖励，这个措施结果很奏效，小朋友们也乐意为自己的小组争取星星奖励。
另外，老师的教学机智也会让你的课堂更有魅力，有时候还收到意外的好效果呢!这是我观察到我们指导老师发觉的，像有xxx次二年级的另外xxx位xxx老师的“认识周长”的公开课，本来只是探索长方形的周长计算方法就可以了，但学生提出用他自己的方法也可以求出课件里面的圆的周长计算方法，xxx老师对他的做法给予肯定很赞许，并更深入的引导学生去探索和研究测量更多规则和不规则图形的周长方法，学生们的表现让我们在场的老师都惊叹不已。
我还没有达到那种教学的机智程度，但有时候课上面对学生提出的xxx些奇怪的问题也会用xxx些狡猾的回答“骗过”他们，如果xxx直说很正确的“为什么”，只怕会更加解释不清呢。偶尔的小插曲，上课其实也蛮有趣的。
二班主任工作
很坦率的说,我对班主任工作还是xxx知半解，可能是我在这方面比较迟钝xxx点吧。我所在班级的班主任是xxx老师，她皮肤微黑，二十多岁的年轻老师，粉面xxx不露，她给我的班主任工作的建议是四个字：xxx并施(其实但凡这样说的老师是威xxx的，呵呵)。看看四班，果然很整齐，再怎么吵闹的场面，这位班主任xxx出马,举起右手：三秒钟给我排好队，刷刷刷，全员到位。眼神所到之处，个个屏声肃立，多让人惊讶。
这到底是怎么练成的呢?经我多日观察，发觉这位真是货真价实的严师啊!xxx旦发觉那些稍有差池的立刻点名严厉批评。经常上语文课之前都是纪律整顿……虽然纪律很好，我还是不能赞同这种管理方式，因为孩子们和其他班的孩子相比更难展现出甜甜的微笑。严多与宽，惩多于奖，冷面多于笑脸……这样的教育方式对于小孩子也许太严苛了xxx点吧。
难道温和的老师会带坏xxx个班吗?班主任必须要够“凶”吗?再看同年级的xxx老师的班级，这位三十岁左右，性情温柔的班主任的班级又是怎样xxx个面孔呢?机会终于来了。这xxx天她有事要请假xxx个下午，所以想让我看班。下午午会时间我去得稍微晚了xxx点，正想不知没有老师在场会多乱的局面，走进去，发觉全体学生都非常安静的做作业，讲台坐了xxx个小值日生，正在监督坐不住的孩子，整然有序呢!
后来我特意请教了xxx老师，她的秘诀是：给班干部树立威信，让他们协助班主任管理班级，当然这些班干部是要接受全班的监督的，xxx旦有_劾，情况证实后就必须接受批评和必要的惩罚。
两个月的实习已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这xxx个多月的里有我的很多第xxx次：第xxx次真正站在讲台上、第xxx次面对学生说了很多话、第xxx次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第xxx次将是我人生中的xxx次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的xxx笔财富。在此，对带队老师xxx老师，指导老师xxx老师、原班主任xxx老师及其它所有支持和帮助我的老师、领导表示衷心的感谢!谢谢你们!
科技馆讲解员工作总结 第4篇
我是导游部的成员xx。今年xx月xx日，我走出xx校门，变成社会人，光荣的成为了xx的xxx员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这xxx职业的向往，更有我对能在xx扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的xx个多月，和领导、和同事、和客人交流的。
每xxx个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的'，点滴细节，汇成xxx张成绩单，下面请允许我做介绍：
xxx、善于适应环境，做合格职业人
回顾20xx年，是极不平凡的xxx年，也是充满希望、迎接挑战的xxx年。今年xx月xx日，xx旅游区正式荣膺_国家xx旅游景区_，xx月xx日，xx游客中心正式投入运营。作为xx的第xxx代导游员，我更有责任、更有义务为_全面走进xx时代_、迎接_xx明天更美好_而奉献青春。来到xx，来到导游部。我就秉持“干xxx行，爱xxx行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为xx后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自xx月工作以来，我带团xx个，（担当全陪导游xx次，地陪导游xx次，计xx个工作日。其中xx类接待团xx个，旅行社老总踩线团xx个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
三、勇于担责扛担，配合组长工作
四、乐于参加活动，提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团xx讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获_第xxx名_的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上，我xxx举夺得_金奖_，为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考，不断夯实基础
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。当然学是无止境的，服务亦如此。
前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与xx共同发展，再创佳绩！
科技馆讲解员工作总结 第5篇
xxx、调查概况我于20_年9月份，对我实习的xxx所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对中学生的学习心理有了的了解，为准确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法(xxx)具体目初步标1、中学生的学习心理现状2、当前中学生的学习心理特点3、当前中学生的学习心理成因及对策(二)调查方法学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近理想的高效样本数。
三、调查结果对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(xxx)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质，10%的学生认为学习的作用是为了考大学，16%的中学生没有考虑。
调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为大学生挣钱多，25%的学生认为高中毕业生挣钱多，8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度调查结果表明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相xxx致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，xxx是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。
3、学习习需求当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92%的学生有自己感兴趣的目标，且有52%的学生希望得到教师的指导。同时，78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。
4、学习目的调查结果表明，对于高中毕业后的打算，99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比，有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之xxx，有45%的学生认用技术。
我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：xxx是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。
2、学习需求的纵向多层次和横向多目标在调查中我们发现，中学生由于个人的学习基础、教育价值观和
对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不xxx。高中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。
3、学习目的明确，但具有主观性和不协调性对学生的问卷调查表明，89%的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显，如此大的xxx个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出xxx种消极等待的学习态度。
科技馆讲解员工作总结 第6篇
我们队员日常的值班情况也得到了博物馆的表扬，特别是新队员的热情带给参观者很多知识与感动。
20xx年8月，我分队队员相约参观《守护遗产爱我羊城——何世德捐赠钢笔水彩画特展》的临展。这是市内首个以普及广州物质文化遗产为主题的钢笔水彩画展。20xx年10月，队员报名参与“迎中秋贺国庆”亲子同乐会，和小朋友们xxx起寻宝、玩游戏、制作花灯笼，xxx同度过了xxx个有意义的国庆节。20xx年5月，《千载家国情——广州文物瑰宝》特展开幕暨20xx年广州市“5?18”国际博物馆日系列活动启动仪式在广博举行。队员积极参与，在特别展览讲解、现场摆摊活动以及后勤支援等方面贡献自己的xxx份力。
除了在广博的.周末、假期讲解，博物馆也会组织我们到市内的其他博物馆进行交流，例如位于越秀山旁的西汉南越王博物馆。南博那边的活动形式、讲解员的素质等方面，都是值得我们学习的。在接下来的6月份，博物馆将带领我们参观广东省博物馆，希望在这次外出培训中感受不xxx样的历史世界。
博物馆是xxx个多元的窗口，大学生在这里提前认识和了解社会。讲解服务不只是单方面的付出，更多的是双方的收获。来自各地的游客在讲解过程中投以我们赞许的目光，我们为其带来愉悦与知识。不同的背景、不同的语言、不同的经历，我们在工作中慢慢学会与不同的人交流、分享。这是xxx种在书本上学习不到的知识，这是社会实践中必不可少的xxx项能力。
两年的志愿者经历，还是有xxx点小遗憾：除了新队员的见面会，我们小分队，乃至整个人文讲解队的聚会都是屈指可数。虽然我们“形散而神不散”，但还是想和大家多聚聚，多面对面地交流xxx下各自的心得。
希望人文讲解队在将来的工作中能够继承以往的优良传统，更好地发挥团队精神，xxx切顺利！
科技馆讲解员工作总结 第7篇
时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是xxx位口才良好的演说家，又应该是xxx位知识渊博的专家、xxx位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的XX技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以xxx个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄XX别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇xxx律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的'地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己XX及XX周边的知识。
在新的xxx年里我会努力积累XX知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。
科技馆讲解员工作总结 第8篇
历史学院志愿者服务建设是由历史学院团委负责组织实施的。该活动的开展以鼓励和组织学生去陕西历史博物馆以及西安市博物院参加志愿讲解为主，以提高学生自身口才与表现能力以及培养学生乐于助人、服务社会、奉献社会的高尚精神为宗旨，以实际行动倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。这xxx年来，在师生的共同努力下，我们取得了不小成果。现对今年工作做出如下总结。
机构设置
历史学院志愿者服务建设直接由历史团委负责，下设历史学院志愿者讲解队。由队长（xxx）、副队长（xxx）负责组织和开展日常工作，队长，副队长之下又设临时讲解员小组、陕博志愿者小组、市博志愿者小组三个小组进行志愿讲解活动。
阵地建设
现与陕西历史博物馆、西安市博物院达成合作关系。周期性派志愿者去讲解。
制度落实
管理制度：
队长直接对团委负责，工作负责联系博物馆工作人员，对整个活动的开展进行调动，如选拔面试，安排培训时间、志愿讲解时间等；
副队长对队长负责，主要负责协助队长工作，比如联系社团成员，带领团队培训，考试以及志愿讲解；
各小组组长负责考勤情况。对队长和副队长负责。例会制度：
每学期开两次例会，时间随具体时间而定，xxx般设在开学初期和期末。开学初例会主要安排本学期工作，期末例会主要交流经验，总结不足。
活动开展
宣传xxx：设在每年九月第二周，由队长与副队长对大xxx新生进行宣传与xxx，鼓励大家成为xxx名志愿者。
见面会：设在每年九月第三周，对报名参加的同学进行详细的介绍与交代，并通知面试事宜。
面试：设在第四周，对报名参加的同学进行初步审核，以四分之三的比例保留人数。并将同学划分陕西历史博物馆和西安市博物院两个小组。
分发讲解词：待组分好后，对不同小组发放不同博物馆的讲解词。
陕博志愿者培训4次：10月初－11月初周六或者周日率队去陕博培训。陕博临讲培训4次：10月初－11月初周六或者周日率队去陕博培训。陕博临讲考试：11月初，选拔出新的陕博临时讲解员。陕博志愿者考试：11月初，选拔出新的陕博志愿讲解员。
市博培训2次：11月初－12月初周六或者周日率队去市博培训。市博考试：12月初选拔出新的市博志愿讲解员。
活动成果
成功的培养了新的xxx批志愿讲解员，名单如下：
陕西历史博物馆：xxx，xxx，xxx，xxx西安市博物院：xxx，xxx，xxx，xxx，xxx
成功的培养了新的xxx批陕西历史博物馆临时讲解员，名单如下：xxx，xxx
此外，大二、大三的临时讲解员xx，志愿者xxx，xxx，xxx，xxx等人依然在进行志愿者服务。
好人好事
xx同学该年表现优秀，在陕西历史博物馆的志愿讲解中得到了游客的xxx贯好评；xx同学在陕西历史博物馆的志愿讲解中，成绩优异；
xxx，xxx同学在陕西历史博物馆的'志愿讲解中，表现优秀，被选为陕西历史博物馆临时讲解员。
通过对上xxx年来活动的总结，我们能更加深入的了解工作的性质、任务、以及开展状况，对过去进行反思，以便于将未来的工作做的更加出色。我相信，在未来的xxx年里，我们xxx定能去得更加优秀的成果！
科技馆讲解员工作总结 第9篇
2014年度工作总结
体育教育
2014年度本人认真完成校规定的体育教学、课外体锻、科研等工作量。课题：阳光体育运动背景下校本特色体育教育教学创建体系构建与实践获校级教学成果二等奖。就本人履行管理岗位工作总结如下：
xxx、重视政治学习，提高思想认识。
本人能与班子成员认真参加党的十八大系列精神和教育思想大讨论的学习，在组织体育部核心组、党支部、教职工学习中，会前能做好充分准备，做好发言提纲。坚持理论联系实际，坚持学以致用。坚持党的四项基本原则，始终与_保持xxx致,积极参加学校各项政治活动和落实推进工作，提高思想认识。
二、工作求真务实，发挥党员作用。
1、俗话说：没有规矩不成方圆，xxx个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同xxx盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。为此先后修订了体育部党政扩大会议制度；教职工会议制度；党员组织生活会制度等。凡涉及重大事项须经本部党政扩大会议讨论或召开民主决策会议，信息公开。
2、在开展党的核心价值观、科学发展观、党风廉政教育、教育思想大讨论学习中，坚持把加强党员的政治思想教育与“改进思想作风、提高党性修养”结合起来，以此指导体育工作的开展。为提高党员队伍素质，组织党员学习十八大以来的系列精神，使每xxx位党员干部提高思想认识。在坚持理论联系实际、坚持学以致用上。体现在：xxx是组织教师党员观看学习历史文献纪录片等先进_员的感人事迹，撰写心得并利用橱窗进行交流；二是积极发动组织申报学校党建课题2项，正在结题中；三是组织参加青春“筑梦人”---教师教书育人故事演讲比赛活动；四是组织申报优秀组织生活案例征集评选活动；五是组织申报校精神文明十佳好人好事评选活动。调动了党员积极性，发挥了党员先锋作用。
三、党政同心协力，推进工作开展。
大雁群飞靠头雁，群羊还须头羊带。部门工作开展是否有成绩，关键要看有没有xxx个好的领导班子和xxx整套好的管理方法。开展工作能维护班子团结，敬业爱业、以身作则，节假日和晚上经常加班加点。平时能深入教职工，遵章守纪，注意自身党性修养，认真参加学校组织的党风廉政建设责任制活动。开展了“党员公开承诺”，要求教师党员做乐于奉献、甘为人梯的孺子牛。在创建校园文化建设中，体育部党政班子同心协力，以开展各项体育竞赛活动为载体，xxx是开展各项体育赛事活动，先后举办校内体育竞赛13余项，丰富学生业余生活；二是组织运动队参加上海市级和全国性体育比赛，取得了优异成绩，特别是橄榄球队获全国美式橄榄球嘉年华比赛第xxx名，并在校田径运动会开幕式上接受校领导颁奖；三是配合校工会承办校第三届教工三对三篮球赛、乒乓球等各项体育活动等，为提高教职工身心健康、校精神文明建设作出了贡献。通过各类活动，发挥了党组织堡垒作用和党员先锋作用。
四、班子弘xxx正气，履行岗位职责。
党政班子注重自身建设，带头树正气。正气正与不正会直接影响工作开展，群众就会对班子失去信心。党政班子保持密切联系群众，经常听取群众的意见和建议。在弘正气、树先锋、培养与人合作共事意识方面，党政班子注重人文关怀，体育部每年组织了退休教职工回娘家和探望活动，得到了退休教职工、校退委会肯定。由于工作努力，历年体育部均评为校开展退管工作先进集体。按照党风廉政建设岗位职责的要求，本人认真落实了校党委的党风廉政建设，经常性参与党风廉政教育。深深体会到了作为xxx名中层干部坚持xxx切从人民利益出发，xxx心xxx意为人民服务。工作中能严格执行八项规定精神，廉洁自律，做到xxx身正气认真履行管理岗位职责。
五、存在问题
1、在校园体育文化建设与赛事管理服务方面做了xxx定工作但研究不深、认识不够，还需加强理论和业务知识学习。
2、在开展支部工作中有些工作落实有不到位现象，还需改进和提高。
科技馆讲解员工作总结 第10篇
7月21日，我们姐妹8个在宿舍门口集合好之后，xxx起前往我们的实践基地——河北科技馆。到那之后，xxx她们很友善地接待了我们，xxx组长把我们每个人的任务分配了xxx下。每个人都穿上橘红色的志愿者马甲之后，由各展厅的负责人给我们做了xxx些简单培训。 志愿者是xxx种神圣的职业，无论游客多少，我们这些志愿者都会用微笑对每个人服务。即使xxx天重复xxx样的动作，使用xxx件仪器，但是每个人都很少露出不耐烦的神圣。中午时，大家就在馆内的就餐处xxx起用餐，分享着彼此的趣事和快乐，也会交流xxx些工作经验。
首先，来到河北科技馆认识了很多人，结交了不少的朋友。有科技馆负责展教的xxx，有保安大哥，有保洁阿姨，有游客叔叔和xxx群可爱的小朋友们，每天在馆里都很开心。由于xxx直要为游客们讲解，天气也比较热，需要补充大量水分，但开始两天我没带杯子，xxx和保洁阿姨都很热心地为我送来水，担心我上火；有时候，保安大哥也会过来关心我xxx下；人多时，xxx会过来帮我xxx会儿，这样我就可以坐下休息xxx会儿了。
xxx句关心，xxx份友情；xxx杯温水，xxx份感动。作为志愿者，我用微笑向游客传递着我的热情。每xxx次真诚问候，每xxx个热心的举动，总能换来他人发自内心的感谢，这使我对奉献过程中得到的快乐感受更加深刻。我知道来到河北省科技馆志愿服务，所代表的并不是个人，而是整个河北师范大学。我对每个人都怀有xxx颗在微笑着的心，衣着整齐的做自己的工作。 其次，来到河北科技馆后，我的知识面得到了扩充。其实，这是我长这么大第xxx次来科技馆。
我第xxx次接触了4d电影及全系音效，体验了那种身临其境的感觉，那么的真实！
在这儿，忽然觉得自己长大了。工作的第xxx天，我就被“晋升”了，从“姐姐”成功晋升为“阿姨”。刚开始对于这个“晋升”确实不自在。但每天都会有大批大批的小朋友这样叫我，没办法！不知道从什么时候，我已经习惯了这个称呼。有xxx次，xxx个小女孩儿正在爬栏杆，很危险！我就急忙地跑过去，对着小女孩儿说，xxx，阿姨抱你下来”。
要成为xxx个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格xxx点儿。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出xxx个成功的自己。短短几年的时光过后，我就要踏进社会，从事工作。从每xxx次的志愿者工作中渐渐地积累起今后所必须的社会的经验和阅历，是我现在所需要做的。
科技馆讲解员工作总结 第11篇
不知不觉20xx年已接近尾声，再回首，不觉时光荏苒，不禁感叹xxx声时间都去哪了，不知不觉间来到xx国旅这个大家庭已经xx年多的时间。
导游工作带给了我许多快乐，却也让我知道导游不是xxx项简单的工作，与其他职业有显著的不同，那就是与客人近距离接触，这自然是我们对服务的感触比xxx般人深刻，通过xx年多的工作实践，不禁深深的感慨xxx句“活到老，学到老”，导游需要不断的学习、充实、提高，在游客眼中导游应该是无所不知的“万事通”，导游服务是密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提，要不断的“与时俱进”永远保持积极地求知欲，以适应社会的进步、发展和需求。
1、自己查询景区资料了解目的地情况，然后自己进行翻译查阅，充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家，以及我的.家乡这个中国的边境城市。
2、熟悉路线，制定好出游计划，保证从容不迫。
3、预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯，比如有的客人不喜欢带数字xx的房间，有的客人忌讳数字xx等等，都需要与酒店提前沟通，防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。
4、饮食爱好，因为游客来自各个国家，饮食爱好相差万千，有的客人偏爱甜食，导游年终总结有的游客喜欢吃辣的等等，都需提前做好准备，并且注意饮食安全与卫生，防止游客途中出现意外。
在接待游客的过程中随时会发生突发状况，要学会随机应变，保持头脑冷静清醒，如游客旅途中遇到麻烦，尽努力帮助游客解决问题，并安抚客人情绪，让游客在旅途中保持愉悦心情。
导游应善于交际，可以广交朋友，但是需要了解游客性格，因为成长环境的不同，人的性格也千差万别，与客人交谈中要忌讳xxx些隐私问题，xxx格孤僻、内向的游客，注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
以上为我导游工作的总结，但是工作中仍存在着许多的不足，在今后的工作中，我会不断的充实自己，不断学习导游知识，提高业务技能，让更多的游客了解这个美丽的城市，让来过的游客永远不会忘记春天河口盛开的桃花，秋日落满银杏的xx，历史悠久的xx，还有美丽的xx，以及那座颇负盛名的xx，努力为旅游业贡献出自己微薄的力量。
科技馆讲解员工作总结 第12篇
四天的.现场实习过程，虽然短暂，但确是我接触工地现场为数xxx的xxx次。第xxx天的亚泰集团沈阳建材园预置构件厂是自学习理论以来，对预置构件的首次接触。虽然课本上已经学到了不少预制构件的情况，但亲眼见识，亲手触摸，形成的震撼还是不小。本以为预置构件厂既然作为施工课参观实习的场所之xxx，车间和现场应该极为相似：不安全、噪音、泥水肯定难以避免。但真的到了车间，竟有点不敢相信自己的眼睛。
正在制作墙板的工人，衣着很干净。流水式的操作和大型机械的帮助，大大减轻了工人的工作强度。车间虽然有点小，但工序清晰，步骤规范。每xxx步，每xxx种构件都有明确的质量标准。我们也更加明白了预置构件相比于现场浇筑，振捣和养护操作都更加标准，现场突发情况少，因此质量也更有保障。
预置构件可大致分为绑扎钢筋，支模板，埋件安置和浇筑、养护、脱模等步骤。在钢模板的侧面刷有界面剂，平面刷有脱模剂，方便脱模。而构件在浇筑和xxx成后，就要进行养护。夏季可直接进行蒸汽养护;冬季先静置两小时再进行蒸汽养护，否则构件表面容易开裂。成品测面拉毛或露出骨料为更好的与其他构件结合，侧面预留出环形钢筋，在其内绑扎纵筋，现浇暗柱，用混凝土将接缝浇成整体。门窗洞口有预留木砖，方便以后门窗的安装。预置墙板多用于住宅建设，由于成本较高，通常用于保障房工程建设，政府有补贴。在装配时，xxx般是70%采用预置构件，剩下30%现浇，这样也方便了构件之间更好的连接。如图1所示，为浇筑前预置墙板状况。
在车间里还见到了不少女工。现场技术解说的大哥说因为绑扎钢筋不属于重体力劳动，技术含量要求不高，但是却要求细心和耐心。女工相对来说更细心，很适合这个岗位。也许预置构件技术日趋成熟的将来，预置构件的生产，也会成为增收的好方法。
第二天可以称得上是xxx次充满新奇的旅程。没想到竟能提前到还未开始运营的沈阳省科技馆进行参观。科技馆虽然可以说已经建设完成，装修也基本做好。但通过工作人员讲解工程中的难点，可以想象到整个工程难度还是很大的。建成高规格高品质的科技馆，资金消耗肯定是巨大的。而相比与建设投入，场馆运营投入分量也更为重要。让我们想不到的是，在将来科技馆正常运营后，最大的投入将是采暖费和电费。夏季的制冷，冬季的供暖。对于冬季十分寒冷的沈阳来说，取暖是重中之重。所以该项目原本提议采用地源热泵解决取暖问题。
地源热泵是利用地球所储藏的太阳能资源作为冷热源，进行能置转换的供暖制冷空调系统。它利用地下常温土壤或地下水温度相对稳定的特性，冬季：当机组在制热模式时，就从土壤/水中吸收热量，通过电驱动的压缩机和热交换器把大地的热量集中，并以较高的温度释放到室内。夏季：当机组在制冷模式时，就从土壤/水中提取冷量，通过机组的运行将冷量集中，送入室内，同时将室内的热量排放到土壤/水中，达到调控温度的目的。只用xxx套设备就可以满足供热和制冷的要求，同时还可以提供生活热水，减少了设备的初投资，是最经济的节能环保型中央空调系统。它与普通热泵相比，在节能，环保上有着巨大的优势。因此在当今能源紧缺的社会还是有着很大的发展前景，比如在北京和沈阳等地，政府已出台政策对地源热泵项目进行补贴。但是由于我国对于地源热泵技术的掌握还不够成熟，地源热泵使用地下水，对地下水和地质有不好的影响，保护不好会污染地下水，回灌不好会导致地基下沉。
由于新的辽宁省科技馆处在浑南地区，靠近浑河。浑河作为沈阳的重要饮用水，生活用水来源，xxx旦污染，会造成极为恶劣的影响。考虑到保护浑河的重要性，最终地源热泵的方案没有实行。
工程的另xxx个问题就是建筑超长。科技馆的长约为200米，宽约180米。现行混凝土结构设计规范(GB50010-20_)规定，现浇钢筋混凝土结构按照结构类别的不同设置伸缩缝的最大间距限制在45～55m之间，规范同时规定如有充分依据和可靠措施时规范表中的伸缩缝最大间距可适当增大。
很显然科技馆是需要设置伸缩缝的。但是在钢结构建筑大量出现的今天，传统的钢筋混凝土结构建筑以其较好的抗震性、耐久性及经济性仍然被广泛地应用于多高层住宅、宾馆饭店、写字楼及大型公用建筑。科技馆同这些大型建筑相同，虽然由于混凝土材料本身的特性，导致钢筋混凝土房屋的长度受到xxx定限制，xxx般情况下对长度超长采取设伸缩缝的方法来处理，但设伸缩缝可能给建筑立面造成xxx定的影响，建筑师和业主往往不同意设缝。为了能使建筑物在功能造型等方面的设计更加合理，从而达到安全、经济、美观实用的目的，科技馆工程采用了后浇带和使用预应力构件的方法来减少温度对于混凝土构件变形的影响。
后浇带即在施工过程中每个40m左右留700～1000mm的混凝土后浇带;待混凝土收缩完成后再浇灌成整体。其主要的原理为：在施工过程中，混凝土可自由收缩，减少了收缩应力，从而提高结构抵抗温度变化的能力;后浇带xxx般采用高强度等级混凝土浇筑，有条件时可采用浇筑水泥，后浇带充填应在质体混凝土浇筑两个月后进行，有困难时至少也需在xxx个月后浇筑，另外后浇带虚贯通结构整个横截面，且应选择留在结构受力影响较小的部位。在超长建筑中，xxx般为了保证建筑的整体性，美观性和使用性，采用这种无缝连接的其实很多。通常超长钢筋混凝土结构中不设伸缩缝的设计及施工方法有以下几种：
1.在温度影响较大的部位提高配筋率或采用预应力构件，例如：顶层、底层、山墙、内纵墙端开间等部位。
2.在阳光直接照射的屋面，采取加厚屋面隔热保温层或设置架空隔热层等措施，避免屋面板温度变化过于激烈。
3.在建筑物顶层局部改变结构形式，即刚度减小从而降低温度应力，如剪力墙结构顶层改为框架结构或顶层分成长度较小的几段。
4.设置后浇带以上几种措施中，第xxx、二种措施应用于建筑物超长xxx的情况下是可行的，第三种措施考虑到抗震设防区，改变结构形式会带来刚度突变等方面的问题，对结构的受力性能带来不利影响，而第四种措施处理起来比较麻烦，另外后浇带xxx般需要经过60天才能填缝，施工周期延长，如果填缝不好也会留下渗漏的隐患，但对于某些建筑物来讲，考虑到和沉降后浇带xxx起做等方面的因素，这也许会是比较合理的方案。另xxx个给我印象很深的问题就是建筑物的使用年限的问题。关于“合理使用寿命”的问题，目前国家还未有统xxx规定，根据《民用建筑设计通则(试行)》，xxx般认为按民用建筑的主体结构确定的建筑耐久年限分为四级：xxx级100年以上，适用于重要的建筑和高层建筑(指10层以上住宅建筑、总高度超过24米的公共建筑及综合性建筑);二级耐久年限为50——100年，适用于xxx般建筑，三级耐久年限为25——50年，适用于次要建筑;四级为15年以下，适用于临时性建筑。若对于地基和主体结构发生质量缺陷，是否在合理使用寿命内引起争议，应首先确定该建筑物的合理使用寿命。已有确定年限的，以该年限为准;无确定年限的，由原设计单位或有权确认的部门确定，并按此确定的年限为准。辽宁省科技馆应归属于第xxx类，使用年限在100年。但根据工作人员所言，虽然建筑物的寿命需要比普通建筑物延长，但从没有任何文件给出过延长建筑物使用寿命的具体方法。除了建设时通常在标准设计上增加使用水泥的强度标号和钢筋强度等级以外，还没有规范常用的其他办法来保证。
过高的增加所选用的水泥和钢筋的强度标号也许有些浪费，但是市政工程多数要求的工期很紧，为了出效果，出业绩也是很能理解的。但是由于抢工等造成的安全隐患，工作间歇不足造成的质量受损也需要更高的强度标准去弥补。在参观科技馆的过程中，我们不但学到了很多施工知识，还体验了科技馆中的很多项目，比如I MAX影院、儿童乐园等。每xxx个都让已经算不上孩子的我们high劲十足，真称得上是xxx场视听盛宴。
第三天第四天对于我来说，可以说是来真的了。因为前两天的实习相对来说都很轻松，但从第三天起，我们就要进入施工现场了。相比较中粮隆玺和华润大厦这两个施工项目，我更喜欢的是前者。不愧是中粮和中建的施工队伍。场内布置有两个特殊的部分：安全施工教育区和质量控制区(见图2图3)。安全施工教育针对工程施工现场工人素质参差不齐，文化水平低，现场作业情况恶劣，容易发生安全事故伤害的特点对工人进行安全教育，是控制安全十分有效的措施。现场的模型既生动又简单易懂，很容易被工人理解和接受。
而在工作人员在质量控制样板区为我们讲解具体的施工要点时，也是实物和讲解相结合。提供了xxx个相当清晰的质量控制标准并做好了样板。并且质量控制样品会随着施工进度的需要逐渐增加。不但给工人提供了操作依据，也是给每xxx个准备在中粮隆玺项目中买房的顾客提供了质量安全的保证书，让顾客看得到，原来我的房子有这样的质量控制标准有这样的操作规范，信任感也会增进。总而言之，四天的实习虽然短暂，但还有好多想说，限于篇幅，只能写到这里。但最大的感受就是实践出真知。建筑行业里涉及到太高科技的东西是很少的，而且是完全可以被人明白并且学习的。我们会努力学习，努力做好。这次的实训实习经历，将是大学四年的美好回忆中重要的xxx笔，感谢同学的陪伴和老师的指引，我将铭记。
科技馆讲解员工作总结 第13篇
20xx年对于我来讲是人生中的xxx个重大转折点，这xxx年的xxxx日，我来到了建设中的xx博物馆，开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了xxx个良好的过度平台，在这半年的时间里，我学会了工作，学会了劳动，学会了生活，同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年，我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助，在这里向你们说xxx声感谢。下面，我将本年度个人工作总结汇报如下：
半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子，虽然有些疲惫，但那样的日子却真的值得回味。七月下旬，我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善，还亲自参加了开关前期的部分收尾工作，这样的经历让我在日后的工作当中有了xxx种主人翁的`意识，而且也加深了我对xx博物馆的感情。开馆以来，在领导的关心帮助下，我思想稳定，态度端正，努力做好自己的本职工作，作为xxx名解说员，我深知自己的xxx言xxx行都代表着馆里的形象，所以在工作当中，我时刻严格要求自己，努力做到仪表整齐大方，举止端庄得体，微笑服务，礼貌待人，用热情去感染每xxx位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众，但是他们却教会了我忍耐与包容，也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。
除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十xxx月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无xxx受损，现在针对xxx些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的xx零距离的接触，能更真切地体会他们的xx情结，同时从他们的作品中也不难发现，其中的精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每xxx项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我xxx定会格外的注意。
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为xx博物馆的发展做出自己更大的贡献。
科技馆讲解员工作总结 第14篇
广播、电视传播者，主要是引导、启迪观众参与和动手实验。xxx是借鉴学校老师的讲课模式，把xxx列展览的内容解说清楚。但讲解员更多注重解说词的生动完整、流利动听，却不注意于对观众“察言观色”，因此常出现讲解员越讲观众越少的尴尬场面。二是观前辅导与临场解说的结合。现在博物馆、科技馆的讲解模式多是等客上门，观众进入展馆是随机接受展览信息的，而讲解员面对展品也只好按照xxx种固定模式来讲解，观众事先没有带着xxx种问题或好奇心来参观，所以注意力容易分散，而讲解员对观众实施交流和有的放矢讲解也很难进行，“填鸭”式讲解在所难免。
随着社会的发展，对讲解员的职业标准和要求也在不断提高，观众需要的不再是简单的说教式讲解，而希望讲解员在讲解过程中与观众多交流，作生动、科学的讲解。xxx名优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，通过良好的语言表达能力，与观众交流。
讲解员每天要面对的是不同知识程度、不同年龄层段的游客，因此，既要具有较完备的知识结构，又要分析观众的心理，提供满足不同游客需要的服务。要善于观察不同年龄、兴趣、专业、素质和接受能力的观众，创造性地提炼内容，创立丰富的讲解方式。
科技馆的参观者以青少年居多。讲解员要掌握青少年心理，引导小观众爱科学、学科学，用讲故事的方法来进入展品的介绍，比直接介绍效果更好。讲解时，语速尽量放慢，有助于他们对内容的吸收。中学生来参观是寻求书本上相关知识的实际应用，讲解员就要理论知识与实际应用结合，使他们对书本知识有进xxx步的认识，引导他们发现身边的科学。
讲解既是“给予”，也是“索取”的过程，从观众的表情神态语言行为中，讲解员可以审视自己讲解的.成败得失。如果观众的神态是漠然的，说明你的语言张力不够，没能吸引住他的注意力；观众的神情是疑惑的，说明是你的讲解不够明了，也许人家没听懂；观众神态释然，说明你的讲解及格了，观众也许听懂了；如果观众的神态是赞许的，还有会意的表情，说明你的讲解已经被观众接受。根据不同层次观众的当场反映，讲解员可以据此把握不同的定位，进行内容、速度、语气、语言、语音的调整。有时庄重、严谨；有时幽默、通俗。要注意语言和风格的规范，把握好度，控制和调节好现场的气氛，放得开收得拢。
在实践的基础上，对讲解的内容和表达的形式进行不断润色，形成自己独特的讲解风格，给观众以文化的美感，使科技馆的历史负荷、科技蕴藏、岁月记忆通过讲解，在空间上、原理上和现实中衔接，让观众能触摸到岁月中科技发展的流动。大多数观众会很自然地接受讲解。从这个角度上讲，科技馆讲解员有很大的导向性。当人们走出科技馆的时候，脑海中留下的是科技馆精妙的xxx列物品，但也抹不去你xxx路的陪同讲解和广性光彩。
科技馆讲解员工作总结 第15篇
1、加强组织领导，充实xxx线工作力量
为使科技馆各项工作正常开展，县科协将科技馆工作纳入科协全盘工作之中，做到工作有规划，经费有保障，科协领导对科技馆运行实行全程监管，亲自参与值班管理。今年元月份，经公开选调，补充两名工作人员到科技馆，xxx线工作力量得到充实。
2、完善规章制度，依章办馆
今年年初，经过反复讨论，科技馆制定了《金寨县科技馆免费开放实施方案》、《金寨县科技馆值班制度》、《金寨县科技馆免费开放工作办法》、《金寨县科技馆免费开放工作制度》、《金寨县科技馆免费参观注意事项》等规章制度，科技馆严格按照相关制度进行运行管理，馆内工作人员明确分工，相互协作，确保工作正常开展。
科技馆讲解员工作总结 第16篇
在日常工作中，坚持做好防盗、防火、防潮和学生分组实验的学生人身安全等工作，多次及时组织科学馆全体人员认真学习和贯彻上级、学校有关安全工作的会议及文件精神，多次讲，反复讲，克服麻痹思想，提高安全意识，要求工作人员在日常工作中必须做到锁好门、关好窗、关好总电源、拧紧水龙头，把安全工作落实到日常工作中。为了确保万无xxx失，还组织全体人员对科学馆的防盗、防火、用电等设施进行了全面、细致的检查，并及时进行了整改，保证各种安全设施处于良好的状态，防止事故的发生。
今年的工作，既有成绩，也有不足的地方，如调动工作人员的积极性、资源库建设、教育技术的推广应用等方面都有待进xxx步改正，在这不能xxxxxx总结，希望广大教职工能多提宝贵的意见和建议，吸取经验教训，在工作中不断改进，继续努力，积极把各方面工作做好。
在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这xxx段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是xxx段重要的时期，第xxx份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下：
①要热爱本职工作。都说干xxx行就要爱xxx行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为xxx名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这xxx段历史中的感人故事。记得刚来时，对这xxx工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有xxx件事改变了我的看法。有xxx次，xxx个老知青来参观，她站在xxx张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那xxx刻，我很有感触。她们那xxx代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那xxx段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。
②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到xxx些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。
③每个人都有自己的责任。作为xxx名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———*中有关知识青年上山下乡这xxx段历史，想要给观众讲解，首先自己对这xxx段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。
回顾这xxx段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水*和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。
以上是我这半年思想、工作情况的总结。在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步!我将会更努力的对待本职工作，不断积累工作经验，使自己的工作做到更好。
当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是xxx名大学三年级的学生和很多同事xxx样，第xxx次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事xxx起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这xxx次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第xxx次讲解虽然培训是辛苦的。但从那xxx刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在xxx起，尽管我从没有想过自己会从事这样的xxx个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的xxx员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我xxx个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样xxx份高尚的职业，让我在工作的.同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委*部部长、美国国会议员xxx行、*xxx等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的xxx员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的xxx致好评并被华西都市报、成都电视台的报道同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第xxx届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解*千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的xxx年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的xxx份力。
科技馆讲解员工作总结 第17篇
广播、电视传播者，主要是引导、启迪观众参与和动手实验。xxx是借鉴学校老师的讲课模式，把xxx列展览的内容解说清楚。但讲解员更多注重解说词的生动完整、流利动听，却不注意于对观众“察言观色”，因此常出现讲解员越讲观众越少的尴尬场面。二是观前辅导与临场解说的结合。现在博物馆、科技馆的讲解模式多是等客上门，观众进入展馆是随机接受展览信息的，而讲解员面对展品也只好按照xxx种固定模式来讲解，观众事先没有带着xxx种问题或好奇心来参观，所以注意力容易分散，而讲解员对观众实施交流和有的放矢讲解也很难进行，“填鸭”式讲解在所难免。
随着社会的发展，对讲解员的职业标准和要求也在不断提高，观众需要的不再是简单的说教式讲解，而希望讲解员在讲解过程中与观众多交流，作生动、科学的`讲解。xxx名优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，通过良好的语言表达能力，与观众交流。
讲解员每天要面对的是不同知识程度、不同年龄层段的游客，因此，既要具有较完备的知识结构，又要分析观众的心理，提供满足不同游客需要的服务。要善于观察不同年龄、兴趣、专业、素质和接受能力的观众，创造性地提炼内容，创立丰富的讲解方式。
科技馆的参观者以青少年居多。讲解员要掌握青少年心理，引导小观众爱科学、学科学，用讲故事的方法来进入展品的介绍，比直接介绍效果更好。讲解时，语速尽量放慢，有助于他们对内容的吸收。中学生来参观是寻求书本上相关知识的实际应用，讲解员就要理论知识与实际应用结合，使他们对书本知识有进xxx步的认识，引导他们发现身边的科学。
讲解既是“给予”，也是“索取”的过程，从观众的表情神态语言行为中，讲解员可以审视自己讲解的成败得失。如果观众的神态是漠然的，说明你的语言张力不够，没能吸引住他的注意力；观众的神情是疑惑的，说明是你的讲解不够明了，也许人家没听懂；观众神态释然，说明你的讲解及格了，观众也许听懂了；如果观众的神态是赞许的，还有会意的表情，说明你的讲解已经被观众接受。根据不同层次观众的当场反映，讲解员可以据此把握不同的定位，进行内容、速度、语气、语言、语音的调整。有时庄重、严谨；有时幽默、通俗。要注意语言和风格的规范，把握好度，控制和调节好现场的气氛，放得开收得拢。
在实践的基础上，对讲解的内容和表达的形式进行不断润色，形成自己独特的讲解风格，给观众以文化的美感，使科技馆的历史负荷、科技蕴藏、岁月记忆通过讲解，在空间上、原理上和现实中衔接，让观众能触摸到岁月中科技发展的流动。大多数观众会很自然地接受讲解。从这个角度上讲，科技馆讲解员有很大的导向性。当人们走出科技馆的时候，脑海中留下的是科技馆精妙的xxx列物品，但也抹不去你xxx路的陪同讲解和广性光彩。
科技馆讲解员工作总结 第18篇
为加强我县旅游资源宣传力度，提升全县讲解服务队伍的综合素质和业务技能，5月16日，“提升业务能力讲好濉溪故事”全县讲解员线上培训活动在县融媒体中心举行。
近期，县文旅体局配合县融媒体中心开设了《濉溪故事我来说》专栏，对我县淮海战役双堆集烈士陵园、xxx小李家、柳孜运河遗址、濉溪古城等景点进行系列报道，取得了较好的反响。
本次培训邀请三星堆博物馆讲解员xxx进行线上教学。据了解，xxx长期从事解说工作，专业素质突出，讲解风格亲和大气，在解说方面赢得了社会各界的充分肯定。
培训中，xxx从讲解员的文稿结构、文稿内容、语言风格、肢体表达、服务规范等方面进行了详细的示范讲解，同时以理论与实际案例相结合的方式，着重针对讲解过程中最难做到的“因人而异、因地制宜”的讲解内容以及如何做到多样性讲解方式的问题，进行现场解答及经验分享。参训的每位讲解员都听得十分认真，并积极参与互动，整个培训取得了很好的效果。
县文旅体局旅游股负责人xxx：“今天的这次机会非常难得，相信我们每位讲解员的收获也非常大。讲解员是濉溪的`名片，希望每xxx位讲解员能够把今天的所学运用到以后的工作中，展现出我们濉溪县讲解员的风采，同时为濉溪县文化旅游融合发展作出我们的贡献，打响濉溪县的文化旅游品牌。”
参加培训的讲解员表示，要把本次培训作为塑造良好形象、提高业务水平的xxx次自我提升机会，为今后更好地向外界宣传推介濉溪、宣讲濉溪红色故事、弘扬时代精神作出积极贡献。
县融媒体中心志愿讲解员xxx：“这次学习令我们受益匪浅。这次学习对提升我们濉溪县解说员的个人能力，提升濉溪县的文化影响力和促进文旅融合，对濉溪县的可持续发展都有很重大的意义。作为xxx名志愿讲解员，我希望通过这次学习能够让我们更好地讲好濉溪故事、讲好淮北故事、讲好安徽故事。”
科技馆讲解员工作总结 第19篇
时间过的真快，在泰和纪念馆工作已经三年了，虽然没有突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去xxx年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。
首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近xxx半还多。xxx个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以xxx个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样xxx个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候xxx批就有可能要带100个人，这样很难组织xxx个团队，在解说不到三分之xxx的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之xxx的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了xxx下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇1律。有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不xxx定要知道了，而想了解知识的人xxx定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做xxx简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。
在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得xxx定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己xxx次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。
在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼xxx个人，我都觉得自己真的是xxx多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到xxx个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到xxx个提到。
总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任xxx的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做xxx名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精
科技馆讲解员工作总结 第20篇
在今年图书馆与阅览室工作中，我部门根据学校的要求，认真的完成了这个学期工作计划；
1、清点图书，催还上学期期末学生借出书籍。
2、新书的编目上架等工作。向广大师生推荐介绍好书、新书。对新到的报刊及时展出，让广大师生及时看到最新的报刊内容，并对过期的报刊及时装订入库，让每种图书报刊都真正地发挥出效益。
3 .认真完成图书的剔旧换新的任务。为了不误学生、教师借阅的情况下，对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落，故今年对全书库的图书标贴进行修理，这是xxx项比较大的、比较苦累的工作，但是工作起来没有xxx句怨言。
4.及时高效地完成了报刊的征订工作。在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发的报刊几十种，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，马上动手，每次都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排停当假期前的师生借阅工作。 ，
科技馆讲解员工作总结 第21篇
几年来，我xxx直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下：
xxx、坚持学习，勤于思考，不断提高自身素质
“知识改变命运、学习成就未来。” 学习是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学习常态化，工作学习化，是提高我们工作能力的有效途径。因此，我始终把学习作为xxx项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水平和适应环境的能力。此前的20xx年9月至20xx年6月，针对自己大专学历不够高、理论水平低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学习并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通话xxx级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在平时的自学中，本人始终要求自己多学xxx点理论，做xxx个讲政治的工作人员；多学xxx点讲解知识，做xxx个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做xxx个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进xxx步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌
在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的xxx致好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流，更是xxx林红军文化和社会大众之间的xxx条特殊纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入积极的'工作热情，而且注重专业技能的发挥，同时努力培养自己的心里素质，工作中热情、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年，我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推xxx出新，将近年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热情，同时我还仔细研究人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和xxx些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题及时请教老师，使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后，真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
三、xxx日三省，正视差距，不断充电弥补不足
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度，作为xxx名讲解员，必须随时保持清醒头脑，不断加强学习，不断提高自身理论修养和能力素质，增强讲解能力，才能适应发展需要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学习上、工作上、作风上都有了进步，但也还有许多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在：xxx是讲解水平还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入，仍须进xxx步加强学习；二是在学习方法技巧上掌握不够透彻，影响学习效果，阻碍自己能力的提升，有待进xxx步完善。针对这些不足，我将坚持学习，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。
