抄电表总结(精选20篇)

抄电表总结 第1篇

20xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。20xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

抄电表总结 第2篇

1、安全生产职责目标

①、实现了全年三个百日无安全考核事故。

②、低压线路完好率100%。

③、全所办理低压工作票193xxx,操作票386xxx,工作票合格率100%。

④、电压合格率。

⑤、供电可靠率91%。

⑥、配电台区剩余电流动作保护器安装率100%,投运率100%。

⑦、安措计划完成率99%。

⑧、员工培训率到达90%。

2、经营职责目标

①、售电量完成5800万KW·h,比公司下达的年计划5100万KW·h增长了;

②、售电均价完成元/KKWh,比上年同期上升元/KKWh,与年初计划相比增加元/KKWh;

③、综合线损率完成,比上年下降了个百分点,比公司下达的年计划下降了个百分点;

④、电费应收3734万元,实收3734万元,电费回收率完成100%;

⑤、合理增收完成元,其中补收电费万元,违约使用电费万元。

⑥、受理报装1509户,其中居民1177户,普工41户,商业287户,专变4户。

3、党风行风廉政建设职责目标

①、未发生违法和严重违纪事件;

②、未发生影响稳定和越级上访事件;

③、未发生违反计划生育法纪法规事件。

抄电表总结 第3篇

一)、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。

我所始终把职工队伍建设作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,坚持以人为本的原则,限度的发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习,用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,目前就读本科的员工3人,专科5人,专业性的5人,并轮派若干名员工到市公司培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达更广,同时还进行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,通过教育帮忙他们树立了正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,把群众荣辱观念融入职工的心中,杜绝了违法乱纪的行为发生,因我所注重职工的综合潜力的培养,使得全所员工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,在安规考试中综合成绩优秀,在“百问百查”技能比武的16个基层单位中荣获第一名的好成绩。

二)、狠抓安全管理,夯实安全生产基础。

1、供电局临时办公场所设在天元区黄山东路xxx家园变电站内,在不到20天的时间内高速度完成筹备工作,包括场地整修,添置办公设施、安全和生产工器具,开通和建立通讯、用电和财务信息系统等,整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则,正式挂牌之际未搞任何仪式。现办公场所和条件基本具备,但办公场所稍嫌偏僻,周边环境较差(偷盗、闹事、蚊子、交通不方便),经常停水而导致影响正常工作,硬、软件设施都不完善。

从开局到目前,陆续从主业到位40人,从高新到位27人,迄今为止,全局共有员工67人。其中女职工19人,党员14人,团员19人,高级职称2人、中级职称5人,大专及以上学历40人,全局平均年龄35岁,40岁以上的16人。

二、紧xxx而有序地推动各项工作正常开展。

1、每月召开一次全局职工大会,尤其是开局之初,每半月就召开一次大会,统一认识,增进了解。开局之初,大会小会不计其数,这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程,只有秩序理顺了,思路理清了,才能达到各司其职、各负其责,真正一门对外的理想局面,一切工作都按有关规章制度、规定和办法办,而无须左一个协调会,右一个动员会,浪费人力、物力和时间。

2、建立一系列规章制度,规范工作流程。目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》。

3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度,通过会议集体研究决定重大事项。

5、重视电费回收工作。每周召开一次电费回收会议,分析对策,建立电费回收考核制度,明确电费回收责任人,局领导也参与到电费回收工作中去,确保了2003年底电费结零。加强与四方公司合作,充分利用好用电营销系统。加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境,依法查处违章违约用电行为。

6、加强工程管理。建立业扩工程管理办法和物资管理办法,严禁工程外包给施工队,明确要求本局施工力量承担工程的主要任务,防止施工过程中的跑冒滴漏。开源节流,创造工程效益,注重文明施工,严格防范,确保施工安全,逐步树立清廉务实的天元电力新形象。

7、加强农电管理。规范了农电的财务管理,制定一系列考核措施,确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行。局领导经常到供电所检查工作,改革农电的管理机构,亲自过问农电员的要求,增强农电队伍的凝聚力。12月初,在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所“四项验收”工作中,考核分列20个被检供电所的首位。保证了xx年全年农电安全,也保证了农电电费结零。

8、策划建立强大的企业文化阵地。开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动,创办了《创业者》刊物,建立学习型企业,引导管理人员多读书,建立企业宣传栏和公示栏。

9、规范内部各项工作流程。按贯标的要求建立了各项工作流程,但目前贯标工作进展缓慢,一是自我加压力度不够,二是要争取市局贯标办的大力支持。

10、积极配合市局重大改革举措的实施,做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作,确保全员思想稳定和机构健康运转。

20xx年我所在秘书乐园局党委班子的.正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。

抄电表总结 第4篇

以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。

今年57岁的高建学是鄂温克电力公司抄费班中年龄最大的一名员工,也是该公司抄表班的班长,他主要承担巴镇和新区单独使用变压器的262家企事业单位的电表抄录和电费催收工作。

xxx是电力公司抄表班普通的一名员工,她主要负责巴镇2447户楼区的抄表和催费工作。

抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一个不错的工作,就是看一下数字,记下来就完事了,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。

高:对抄表员的评价

说起抄表的*苦,只要干过抄表工作的人都清楚,无论是假期还是节日,抄表这项工作的*质就是没有固定的休息日。每天早上到单位签到后,一直工作在一线。

常:对抄表员的评价

高建学对抄表员的评价,这也是他从事电力抄表工作25年来亲身的经历。在他负责区域内,262家专台电表必须要在5天内完成,平均每天要抄50多户,客户比较分散,最远的地方是巴彦托海嘎查雷达站。平时靠这台摩托车,冬天可以坐车,由于冬季寒冷,所以他抄表时一直用铅笔。再苦再累也不怕,因为这是他们的工作职责。但是部分客户的冷眼相待、无数个委屈让人心*。

高:委屈的事

说起委屈,对于抄表员来说不足为奇,因为他们每个人身上都发生过很多类似的事情,从事20年抄表工作的xxx也不例外。也经常会遇到各种委屈的事儿。

常:委屈的事

我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要电话催费。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有些用户能拖就拖,能缓就缓,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。

高:催费

xxx是负责户数最多的一名抄表员,在这2447户需要20天完成,平均每天200多户。就拿南统建楼来说,3栋楼,每栋楼8个单元,每个单元12户,从1楼到6楼,从6楼到1楼,不停地走,不停地抄,要在2天内必须完成。抄录后,还要发催费单,回单位还要电话催费。

常:催费

无论是委屈,还是催费遇到的重重困难,他们在20多年的电力事业工作中,磨练了自己。

高:学会了

根据工作需要,xxx还学会了几种少数民族语言,便于与客户沟通。

常:学会了

电力抄表班,有12位抄表员,其实每一位抄表催费员都有许多动人的故事,每一次的电费结零背后,都蕴藏着抄表催费员的*劳与快乐。虽然抄表催费工作烦琐而单调,但她们喜欢这项工作,对这项工作热情、认真负责,常年坚守在自己的岗位上,已记xxx她们放弃了多少个休息日和节假日,牺牲了多少对家人的关心和照顾。

这就是抄表员的工作,忙碌而又充实;这也是每一名抄表催费员的真实写照。他们尽职尽责,没有豪言壮语,也不被关注,但他们用*勤的劳动,诠释了一名普普通通的抄表催费员的光辉形象。

供电公司抄表员工作体会

在我还小的时候,看见村里的叔叔爬上电杆,接上两根线,电灯就亮了。从那一刻起,那一幕景象就深深刻入了我的灵魂,展不掉,抹不去。多年以后,我有幸成为*电管所的一名电力人员,长期奔波在用户之间,抄表,维护,检修电力设备。

抄表,催交电费是我们每一位抄表员必须的任务,当每月抄表日期已始.我们就开始忙碌起来,时常穿梭在大山深处,乡间村头,翻山越岭,走村窜户,风雨无阻,相对于农村的电度表,有的是在是安装得太高,为了保*抄度的准确*,我们会不惜一切办法,准确抄下电度数。

而面对用户,〈他她〉们是在是有太多的问题,有的用户会问?我们家这个月的度数怎么多了?是不是电表坏了,家里的灯怎么不亮了…等。此时的我们不得不停下勿忙的脚步,用我们所知的知识去检测电表,查清线路,并告诉〈他她〉们,表没坏,直到〈他她〉们满意并理解为止。当我们去催交电费的时候,少不了吃白眼,撞钉子,闭门无人,这些我们都一笑而过。或许他们真的忘了,xxx中不方便,这些我们能理解。

前不久,在维护和检修线路的过程中,为了一段线路的清障与用户发生口角,有人说,立马断电,当时我的心情很平静,我们的工作是把电费收回来,这样做不行,要想尽一切办法,动之情,晓之理。在多方面与用户搭成思想上的共识时完成自己的任务,完成线路的清障与维护,降低线损,保障线路的稳定运行。这才是我们的终极目标。黑夜夜深的时候。别人还沉醉在自己的梦乡,我们却因线路故障奔波在黑夜中,风雨无阻,抢修故障,为光明奋斗着,每次xxx故障,恢复了送电,看着万家灯火

抄电表总结 第5篇

尊敬的各位领导,各位同事:大家下午好!

我叫***,是新入局员工,在这里就简单谈谈我入局半年以来的工作感言。

首先感谢各位领导和同事在这半年来对我的关心和帮助,让我这个刚刚毕业什么都不懂的菜鸟少走了很多弯路。在这半年来我所从事的是抄表和催费工作。这也许是供电部门最平凡的工作,但我坚信越是平凡的工作,越能锻炼越能塑造一个人。

抄表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。所以第一个月虽然有老员工带着抄表,有时候一天还是不能抄完一个台区。到了第二个月,当一个人独自去抄表时真是感觉到有些地方真的像一个迷宫。转

来转去有些用户始终找不到,所以一天也只能抄一个台区。第三个月以后,感觉业务越来越熟悉,基本上半天就可以抄完一个台区。其实抄表并不辛苦,最头疼的就是催费,有时候只能大早上跑过去把他们堵到被窝里边才能把电费收回来。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,“皮之不存,xxx将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会损害。

虽然抄表工作辛苦又平凡,但我对这份工作也很满意,从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满意,这是我来这里工作时许下的诺言,并且我也一直在努力实现它。半年时间,转瞬即逝,作为一名抄表员,我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的一线工作经历是我在学校学不到的,也不是别人可以教会的,只有我自己去实践才可能获得,它让我变得更加成熟,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的去实现自己的人生理想。

反过来想想,抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通,因为工作,每天要和很多人交流,特别是催费时,没有不说话就能把电费收回来的。我明显感觉都自己不像刚来时那么羞涩,总之这半年的工作中,有苦有甜,我懂得了很多,也收获了很多,他让我明白一份工作就是一份使命。

最后,祝各位及您的家人在新的一年里身体健康,工作顺利。

抄电表总结 第6篇

同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,xxx所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。

落实基本国策,全年无计划外生育。

存在问题:

尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。

20_年已经过去了,我通过一年紧xxx的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的大力支持。

一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。

下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。

做为一名普通的抄表员,从我参加工作至今,我对抄表;催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。

抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事,很多人认为不就是看几个数字吗,有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。

在我日常的工作中电表数据的抄录,涉及各行各业、千家万户,关系到居民、企业的切身利益,容不得半点马虎。无论环境多恶劣、多艰苦,抄表工作必须按时进行,不能怠慢,在克服困难的同时,还必须确保数据的准确无误。

我所在的是抄表班,主要服务的是居民用户。我所抄表的区域是一些老旧居民小区,电表安装在每家每户的门头上,表位高光线差,电表箱外附着了很多灰尘油烟,稍不注意就会将电表数据看错,造成抄录错误。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表,以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。不停的怕尽3个半小时。记得有一次,我发现一个客户家里的电量异常,平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。为避免出现错抄,我急忙敲门询问,得知该用户这个月经常使用电热水器后,之后我判断该户本月电量突增属于正常。在了解情况的过程中,客户一直用疑惑的眼光,从上到下打量着浑身湿透的我问:“外面下雨了吗?”我说,“没有,是汗……”

在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦,电费的催收关系到企业的利益,我要尽可能的将每一笔电费催缴回来,催缴工作是一项重复乏味的工作,每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’,在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话:“您好,您这月的电费可以交啦,请您尽快缴费,谢谢。”有时一个客户我需要上门催缴多次,催收多次依然不缴纳电费的客户大有人在,而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时,我们还要忍气吞声,稍有回应还要遭到客户的投诉。

对于跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其停止供电的工作,首先我需要打完停电通知单,之后要在停电通知单上xxx贴双面胶,从我参加工作至今我所用掉的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点马虎,要核对用户户号,电表表号,用户地址等信息以免错误停电给客户造成损失。一个小区停电只需要一天,但是客户缴纳了电费办理了恢复供电手续后我们必须在24小时之内进行恢复供电,停电100家,我需要重复往返这个小区不低于50次,每天我们都有不同的工作,复电工作是我们每天工作的额外工作,有时完成当天的工作就已经过了下班时间了还要进行恢复供电工作,经常工作的很晚。不管是周末还是节假日,只要有复电工作我们就要无条件的加班,工作的琐碎让我照顾不到家中的事情。每月考核电费回收率,完成不了回收率还要被考核。我们每一个抄表员,都是电力战线上的一块小小的基石,平凡得很。我们要反复地走同样的路,每天做重复的工作。但是,平凡并不意味着是平淡,平凡也可以对生活、工作充满激情。爬楼梯?没关系!就当锻炼身体好啦,我还不花钱呢。工作苦,工作累?没关系!我们早都学会怎么在苦中作乐!

我们奔走在大街小巷,串千家、进万户,在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的本分。我们的工作需要我们做到千方百计,千言万语,千辛万苦。

对我们抄表员来说,“真心与客户交流,真诚为客户服务”就是温馨。9月的一天,天下着雨,路面积水。为了一个已搬迁的客户能按时拿到当月的电费通知单避免跨月产生滞纳金,我冒着大雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知单包起来,为客户送去电费通知单。

我到达客户新搬迁的地址时,客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时,感激地看着我说:“谢谢你!”那一刻的我,由衷的感到欣慰!

这就是我的工作平凡而琐碎,辛酸而欣慰。

1、一个有责任心的企业。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

2、一个勤于、勇于、善于行动的企业。从今天开始,从自己开始,从简单开始,从学习开始,从干部开始。

3、一个透明单纯的企业。没有江湖习气,没有暗箱操作,政策透明,民主协商,办事公开。

4、一个学习型企业。专业学习,思考和饿探讨蔚然成风,关注生命价值、社会正义、人类前景等。

5、一个健康和富有生命力的企业。运动,活动,朝气蓬勃,有创新意识,乐于迎接挑战。

6、一个企业与员工形成良性互动的企业。企业发展,收入增长,个人进步成长,工作与业余各有所宜,个人与家庭和谐。

一、主要经济指标完成情况

1、1—6月份公司共完成售水_万吨,比上年同期增长,占年度计划的;

2、上半年完成工业产值_万元,比上年同期增长;

3、完成产品销售收入x万元,比上年同期增长;

4、完成利税_元。

二、上半年主要工作完成情况

(一)安全生产形势稳定。

公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。

。今年上半年,公司投资_多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的'用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。

一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。

二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

抄电表总结 第7篇

一、善于学习

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。

二、敏于思考

三、勤于工作

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。

四、甘于平淡

抄电表总结 第8篇

为了进一步落实消防要求,切实提高新入企员工的消防安全管理水平,我们此次的培训还为我们安排了消防应急预案演练,在消防演习前,各位老师对火场进行了认真地布置,学校向此次活动提供了三十多瓶干粉灭火器、三个火盆和若干汽油,活动开始前老师向我们详细地讲解了灭火的检验和使用方法,并强调了应注意的安全事项,同事们的积极性非常高,大部分同事都参与了此次灭火演练,并搏得阵阵掌声,活动最后,老师向我们展示了石棉毯灭火法,不少同事也实际操作了这种方法,通过这次演练活动的开展,真正提高了员工的消防意识,熟练掌握了灭火器和灭火毯的使用方法。

十三天的时间虽然不长,但却让我感悟很多,我学到的不仅是老师教的知识,还交到了许多朋友,认识了许多的同行,开阔了眼界,培养了我们的勇气、执着、友谊和欢乐,千里之行始于足下,回首这次培训,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,回到公司的这几天我感到自己要学习的东西还很多,要走得路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导和同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。感谢各位领导的关心和爱护,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,为公司的明天做出最大的贡献。

抄电表总结 第9篇

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责。

敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程;

三、能力包括协调能力和处理事故能力。

若说“技术”比作“智商”的话,那幺“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。

在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。

五、在一年的工作中也意识到了自身的不足。

比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力。

抄电表总结 第10篇

总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。

抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。

在一般人眼里抄表是一个不错的工作,用抄表机抄表也很省力,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,有时用户白天不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋,脱得轻松不感冒;农村抄表:虫咬狗咬经常有,田埂边上翻跟头。

我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。

我们抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。

“皮之不存,xxx将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会受到损害。

抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。

抄电表总结 第11篇

20xx年已经过去了,我通过一年紧xxx的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的大力支持。

一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。

下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。

公司党支部在上级党组织的领导下,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强党的建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。20xx年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。

一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。

党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。

组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展_员。我们在吸收_员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员xxx、xxx两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。

制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党的小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。

二、狠抓思想政治教育,提高全员素质

为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣,教育优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育,倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动,如开展“加强教育、强化监管”主题教育等。另一方面,开展岗位培训及岗位技能比武,提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领,不断提高技术水平,增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点,开展一系列丰富多彩的竞赛活动,如供水总厂开展以“夯实基础,提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班,提高水质检测能力。

三、抓好文明服务,树立公司新形象

供水工作是服务性很强的行业,能否求得企业较好的经济效益和社会效益,必须突出在服务上下工夫。

一是兑现服务承诺,近年来,公司对外服务窗口,如报装、安装、维修、抄表、收费等,都制订出具体的服务承诺制度和措施,对这些承诺,我们严格管理,认真实施,并时刻接受社会监督。

二是改变服务作风。每年,我们都召开了供水服务工作座谈会,虚心听取供水义务监督员和社会各方意见,针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题,以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿,有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是改变了“脸难看,话难说”作风,如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责,马虎应付的态度,如个别抄表员抄表不准确等。

三是办实事,做奉献。为群众办好事办实事,服务意识不断提高,主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道,使广大官兵饮上清洁自来水,此项投入资金约xxxx元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村,慰问困难党员和困难户,为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期,党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作,在开展的防治“禽流感”活动中,领导带头,全体党员干部对饮水保护区进行严密监控,增大巡视范围,同时加强净水管理,确保市民饮用水安全。

四、加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用

1、工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下,继续深化职工之家建设,为公司发展凝心聚力。几年来,始终抓了四个结合:

(1)建家同班组建设相结合;

(2)新观念、新情况同单位实际相结合;

(3)改善工作环境同文明生产相结合;

(4)典型引路同个别指导相结合,有力地促进了建家工作的全面开展。

结合“五一”节纪念活动,开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来,工会通过民主参与,向公司提出了很多宝贵的意见,多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查,并举办健康知识讲座,针对体检情况,为部分职工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。

抄电表总结 第12篇

1、思想统一。全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局,只能成功不能失败;责任感就是意识到我们企业的宗旨是“艰苦创业,勤俭持家”,克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任;紧迫感就是意识到时不我待,今天欠的债明天会加倍偿还,没有坚实的基础和充分的准备,我们无法跟上天元区快捷的步伐;危机感就是意识到我们底子薄,许多工作刚刚起步,缺乏经验和实力,还没有形成企业真正的特长。

2、士气昂扬。人员思想意识逐渐到位,积极向上的风气正在形成,企业精神面貌一天比一天有变化,“简便、快捷、高效”的目标得到认同,人员素质比开局之初有明显提高,骨干的力量逐步凸现,讲实干,讲奉献,讲团结蔚然成风,企业凝聚力和集体荣誉感日益强化,涌现了许多感人肺腑的人和事。

譬如一:1月15日是过小年,炎帝专修学院10KV配电间因小动物(老鼠)短路,造成该配电间10KV进线负荷开关和10KV进线电缆烧毁,整个学院全部停电。业扩队在接到抢修任务后,队长xxx、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪,一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资。天下着雨,阴沉沉、灰芒芒,还夹带着凛冽的寒风,不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难。业扩队员xxx、xxx、宋团等人,在队长的带领下,从接到抢修任务那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00钟,只是在这一刻,抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容。这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。

譬如二:xxx小区,由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因,造成连续几个月电费不能到位。我们在对其采取停电措施的同时,积极与物业管理进行反复多次地协调,在结清电费的前提下,对小区内200多户进行了一表一户改造,并根据该小区的实际情况,采取自行设计、改造的计量表箱,保证以后维护及催收电费的需要。公变台区xxx治安等成员为电费回收,经常是晚上9:00—11:00还在小区进行电费催收工作,为年底的电费结零打下了扎实的基础。而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路,只要是客户有要求需要帮助的,都是义不容辞地给予帮助,得到了客户的好评。

譬如三:xx年1月16日到保利实业进行计量检查,该客户高压计量因高压CT极性接反造成计量不准(该CT是厂家提供,极性标反,计量装置由计量管理所安装)。由客户的用电性质,白天不能采取停电措施,只能在晚上2:00以后。根据客户的要求,装表组组长xxx、高压工作负责人xxx,从凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后将用电故障解决。

3、秩序井然。通过三个多月的整章建制,规范流程,动员协调,各项工作流程基本确立,部门和人员配合逐步理顺,手续精简,中间环节减少,一门对外,千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动,服务观念焕然一新。

4、信念坚定。xx年的工作,都是为xx年的正式运作夯实基础,也仅仅是站到了起跑线上,做好了预备起跑的姿势。尽管存在一些问题,面临不少困难,新的一年工作任务非常艰巨,但我们有充分的信心和思想准备,决心在市局党委和行政的正确领导下,卧薪尝胆,励精图治,抓好安全生产和用电经营等各环节的工作,创特色、创精品、创效益,为株洲电业局增光,为天元区经济建设效力。

抄电表总结 第13篇

一、抓好前进方向,紧跟上级步伐

二、抓好计划控制,出色完成了经营指标

六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从20xx年的18亿增长到20xx年预计约40亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。

三、抓好安全生产,确保电力供应

四、抓好营销服务,提升服务水平

以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。

抄电表总结 第14篇

尊敬的各位领导:时间过得真快,转眼自我至**片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作情况,大致可以归纳以下几点:一、工作内容方面 : 在前期的抄表工作中,由于我的技能不熟悉,在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据,这样也导致大量问题表具的产生,在针对目前数据的分析以后我发现了这一点,在虚心请教老员工以后,在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我将学习的知识运用到工作中,以提高抄表率。在 10 月 22 日所有表具数据上传以后,我主要是完成**燃气公司安排的工作,即落实铁佛北 1 期数据调整后的入户通知及入户核查,并跟踪天府金花小区(由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作)。本周 3 在xxx的帮带下学习入户排障工作,计划在本周末开始进行 11 月份的抄表工作,在

抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的**努力进行修复。二、思想内容方面。 1. 认识工作的重要性、责任性,立足本职工作。 客服工作的宗旨就是让领导满意 、让客户满意。 首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去干好工作。二是要以严谨、热情、细致的态度对待工作,在工作中严格要求自已,热情对待客户。

抄电表总结 第15篇

一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。

20xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。20xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、加强线损专业管理工作。

四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。

五、开展科技管理工作。

总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

抄电表总结 第16篇

电力营销智能抄表核算研究论文

摘要:电力企业在经过多年的发展后取得了许多成就,但也在多年发展中,随着其影响范围的扩大,其本身的一些问题也被放大,尤其是电力营销业务方面存在的问题,信息时代如何发展智能化的抄表核算技术成为越来越多的人所关注的问题。

关键词:电力营销;智能抄表;创新研究

电力的发展带动电企的扩xxx,电力企业如果想进一步的发展就必须结合现代的信息技术,解决其在传统的电力营销业务方面的问题,信息技术与传统的抄表核算相结合产生的智能抄表核算技术是适应时代的产物,而其下一步的发展是本文将要探究的问题。

1传统电力营销业务模式

电企营销管理现状

电力企业是国家的核心企业之一,一直担负着保证国民正常能源供给的重任,在经过漫长的发展中创造了许多辉煌的成果,也越来越稳定的进行能源的输出供给。但在早先的发展中由于其受到科学技术的限制,在电力营销业务中存在着巨大的问题,传统的电力营销模式主要是依靠人工进行信息的采集,核算,再逐步的向上汇总,进一步核算,需要依靠大量的人力和时间。不仅如此,由于人力本身存在着巨大的缺陷使得在传统的电力信息采集中有着效率低下,信息不准确,信息传递不及时等等问题。落后的传统电力营销模式在之前一直浪费着大量的人力,物力,而且效率低下无论是在信息的采集还是在日常的维护和管理中都存在者很大的漏洞。概括来讲在传统的电力营销业务中存在着用电信息抄核工作缺乏技术支持;用电信息抄核工作无法满足公司集约化和专业化管理的要求;用电信息抄核工作无法满足公司的整体业务发展需要。另一方面,传统的电表结构简单,很多用户在使用中会悄悄的进行改装,以达到偷电的目的,面对这样的行为,传统的人工并不能及时发现其中存在的问题,而如果不及时管控,偷电行为和改装电表的行为就会给企业带来巨大的经济损失,限制电企的进一步发展。

用电信息采集系统

随着时代的进步,科技的日新月异,信息时代的到来,电企在营销管理的发展上找到了新的突破,建立了用电信息采集系统。用电信息采集系统能够及时的自动的将用户电能数据,控费信息等数据进行监控,采集,上传,保存极大的方便了电企的营销管理。用电信息采集系统是信息时代的产物,也是电企对于营销管理改革的'有效途径。

2电力营销模式中的智能化抄表

自动化抄表核算模式概念

自动化抄表核算即基于用电信息采集系统的全采集,全覆盖,全费控的现代化抄核模式。主要是将传统的客户抄表、电费核算、电费复核、电费发行等业务通过计算机手段进行替代以实现智能化处理,来提高整体的效率。自动化抄表适应了现阶段的电企发展需要,既满足了整体业务的发展需要也满足了公司对于集约化和专业化的管理要求。

自动化抄表核算工作目标

了解了基于信息采集系统的自动化抄表概念,那么对其将要实现的目标进行分析能够更好的明确未来的研究发展方向。通过参考其他学者的文献并进行总结能够得到,现阶段的自动化抄表核算工作的目标有以下三种:

实现抄表

核算工作的智能化管理针对传统的人工抄表弊端巨大的问题,自动化抄表将要实现智能化管理这一要求,将传统的人工计划、准备、行动统统改变为自动计划、自动数据准备、自动抄表,真正实现抄表过程的全自动化。同时,利用现代信息处理技术,对收集到的信息进行高效处理,实现电费核算的全智能化。

实现全面的管控

针对传统人工监管的监管面小,监管强度低的问题,通过对自动化模式的推行,实现将点控制转为面控制,局部监管到全过程监管,增加实时监管的能力,大大增强综合管控能力。

实现自动化的封闭管理

针对传统模式中对于异常行为的错误处理,采用全封闭的处理模式以改善异常差错的体外循环和不规范行为,逐步降低异常。

3智能抄表的创新探索

智能抄表核算技术

智能抄表核算技术是在传统的电力抄表核算中加入信息化要素和电子化要素,通过利用计算机资源代替人力资源来对电力营销业务进行改革,使得电力业务能够既提高效率和准确度又能够增强其服务性。

智能抄表核算技术的创新研究

完善系统体系

从广面上分析,应完善以智能抄表核算技术为中心的业务体系,建立用户――分站――总站的结构,用户端为主要的硬件采集端,是主要的信息数据收集上传位置,也是智能抄表核算技术发挥功能的主要位置;分站则是对于区域用户进行服务、管控、维护的设施,对于可能出现的各种问题分站能够及时的检索并进行解决处理;总站则是进行总体管控的核心位置,也是用户各种信息数据的核心储存位置。

完善智能抄表核算技术的逻辑优化

从局部来讲,要进一步的对智能抄表核算技术进行算法优化,完善其在抄表计划的制定,数据准备,定时抄表等方面的执行能力,还要针对日趋严重的信息犯罪完善其在防火墙方面的能力,最后降低其普及的难度并提高其工作的效率。

4结语

通过对传统的电力营销业务的分析,我们了解了从前在电力业务上的各种不足,之后又对随着信息时代出现的自动化抄表核算用电信息采集系统进行研究进一步的了解了电力企业在业务上的下一步发展需要是增强对智能抄表核算技术的创新研究。

参考文献:

[1]黄民发,向xxx.智能营销管理新模式探析――抄表核算自动化管理[J].企业技术开发,(30):26-29.

[2]xxx,许多红,xxx,易波.基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J].通讯世界,,(02):45-48.

抄电表总结 第17篇

20xx年,我负责XXXXX的管理工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,线损控制在10%一下。确保了电费回收工作圆满完成,台区线损控制在10%一下。为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户

之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!

一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

20xx,我将以“我的岗位无差错,我的`岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

单位:XXX供电所

总结人:XXX

20xx年12月30日

抄电表总结 第18篇

时光荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的成长不断的进步,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。

回想起过去几年工作、生活的`风风雨雨,时时在眼前浮现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开始为期3个月的企业文化、安全知识教育、轮换岗位的培训学习与20xx年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我认真学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。

在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,我对这几年的工作小结如下;

参加工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的帮助下一直认真主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成绩,现已立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:

在思想方面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,工作中求仔细、坚守岗位为塬则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考察。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

在自身建设方面,我一直不断完善自身专业知识的积累,学习更多新的知识武装自己,认真理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我积极参加厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

总的说来,从我进厂至今,在思想上积极向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳认真,服从领导安排,积极主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已,应有的贡献。

最后感谢鄂尔多斯电力集团给我提供的这份工作,让我的生活更加的美好,感谢家人,朋友,同事的帮助与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。

抄电表总结 第19篇

岁末临近,新春将至,不知不觉,XXXX年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。

X、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。

今年我们班组于年初成立了QC小组,我在小组中负责QC的制作工作。我们QC小组的课题于XX月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次QC活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。

一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面

X、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。

X、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。

对于上述不足之处,在XXXX年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全人身事故的发生,以确保全公司的安全生产。

抄电表总结 第20篇

20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份,我所共完成供电量万KWH,完成售电量万KWH,综合线损率,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路,完成台区改造30个,线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。

二、安全生产持续了较稳定的局面。

三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。

同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,xxx所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。

落实基本国策,全年无计划外生育。

存在问题:

尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。