年终总结展望 第1篇
在即将过去的一年里，在领导的正确指引下，通过自身不断的学习和实践，本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度，认真学习公司下发的有关文件，深刻领会文件和讲话精神，鼓足干劲投入到日常工作中，和全体同事团结协作，共同努力，圆满的完成了工作任务。
汗水浇筑希望，劳动体现价值。回首即将过去的一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结：
在这一年中，我通过不断的学习，思想上有了很大的提升，牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识，爱岗敬业，严格要求自己，并且从小处着眼，从细微处入手，切实付诸于日常工作的方方面面。爱惜公司资产财物，坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为，见到长明灯、长流水的现象立即关掉，以节约有限的能源。对劳动工具爱惜使用，有了损坏，能修理的动手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，尽量延长使用寿命，以节约成本，降低消耗。大力倡导和宣传节约环保的绿色理念，对有些员工的不良行为习惯，一经发现及时指正，提高认识共同进步。
加强自身的学习，努力提高自身素质，争取不断进步。我们公司是一扇面向公众的窗口，每个员工都代表着公司的形象，在日常的工作中每天要面对形形色色的人群，始终保持微笑的面孔，亲切的语言，耐心的答询，周到的服务，对需要帮助的人，及时施以援手。给公众留下美好的印象，同时也体现了自身的修养和素质。
在日常的工作中，始终保持高度的工作热情，不嫌脏，不怕累，脏活重活抢着干，工作细致，不留死角。在今年创建文明城市复审中，和同事紧密协作，用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁，营造了一个优美温馨的环境，为员工创造一个舒适干净的工作空间，交上了一份满意的答卷。
在节假日期间，由于客流量的加大，工作的难度也随之增大，为了保证有一个干净整洁优美的环境，忘记劳累疲惫，兢兢业业坚守在岗位上挥洒汗水，出色的服务与本职，服务与公司，服务与公众。
在重大节庆活动时，也是最忙最累的时候，加班加点从无怨言，作为公司的一份子，能为公司尽一份力是我的.光荣，也是工作责任心的驱使。
良好的同事关系更加有利于工作的开展，同事之间的不团结，闹矛盾，是很不利于工作的开展的，基于这一点的认识，在日常的工作中，团结同事，互帮互助，热忱关心帮助同事，建立起良好的协作关系，有力的保证了工作的顺利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即将挥手作别，在这一年来的辛勤努力下，我的工作得到了领导和群众的肯定和称赞，我的内心充满了自豪，因为，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即将到来的20xx年，我知道，面前的路，是一条充满了欢欣，充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步，在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上，以旺盛的发展态势，快速而稳健的不断发展壮大。我相信，在公司决策层的正确决策、领导下，在公司所有员工的共同努力下，我们公司的未来发展会越来越好。而我，作为一名员工，在新的一年，百尺竿头更进一步，以更大的热情，更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中，尽心尽力干好本职工作，为公司的发展壮大奉献力量!
年终总结展望 第2篇
一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。
xx年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作，必须计划xxx，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。
办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受
到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养_工作细致严谨，服务细心周到_的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，xx年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
年终总结展望 第3篇
一年又结束了，20xx年对于我来说，是一个人生的转折点，结束了学生时代，开始了新的人生旅程，步入社会，加入到xxx这个大家庭。
从三月二十一号来到公司，从刚开始的试用到现在的正式入职，来到公司已经九个月零十一天了，回顾九个多月的点点滴滴，不管是经验还是教训，感受真的很多，xxx是我步入社会第一个接受我的社会大集体，来到这里，我是一个刚刚从学校毕业的，对社会懵懂无知的标准学生，很迷茫，对什么都充满兴趣和自信但什么似乎都不懂，学校的理论知识很多但就是不知道该如何去用， 不过我很幸运，xxx接受了我，接受了一个毫无社会和工作经验的我，公司的同事都很热情和耐心，很帮助、关心我。
因为我们所从事的IT行业，接触的是计算机之类的电子产品，尽管我的专业属于计算机范畴，但三年的理论根本就接触不到实际的东西和操作，所以进入这个行业、来到公司，我对什么都不懂，不管是硬件还是软件，几乎属于零，不管是一个小小的计算机配件还是一个简单的实际操作，我都从未实践过，只是有一个脑子的理论概念，很庆幸的是，同事们都很热心和细心，只要我不懂的'他们都会耐心教我，一个一个细节教我，不厌其烦，这是工作技能方面。更重要的对于我来说，不是工作技能的缺乏而是社会经验的少之又少，以前20几年接触的是一个很简单的社会环境，步入社会根本就是两个世界，与人的交往和沟通对于我来说就是一个很大的挑战。刚开始，打电话调一个货跟供货商、客户、同事如何去协调，我都不知道该如何去开始，每次总是“丢三落四”，沟通的结果不是这个环节差了就是那个环节忘了，导致事情不能完满、及时的解决，每到这种情况，同事都很宽容我，帮助我及时解决事情，教我如何去与人沟通、如何按照流程去处理事情。总之，来到xxx，我很幸运，xxx的上上下下很宽容、很热情、很耐心，是他们接受了一个“无知”的我，并且帮助了一个对未知事物充满学习兴趣和信心的我！我很幸运，真的很感谢你们！
回顾一年，从刚开始的懵懂无知到现在，我能很自信地说，我长大了，进步了，我学到了很多东西。现在的我不再会害怕去与人沟通；不再会对简单的计算机配件和耗材一无所知；不再会对日常出入的进货销售束手无策；不再会对库存的物品心里没数、没底，以至于晚上睡觉都在担心是不是少做什么账了；不再会接到什么事就去毫无目的地乱干一气，知道了不管什么事，大事还是小事，要有原则，要有正确的流程和渠道；不再很任性和浮躁了，知道不管是客户、供货商还是任何一个人的错，首先要做的是冷静，要做的是尽快处理好这件事，不能耽搁了工作，工作是首要的！
来到xxx，在九个多月的时间里，学到了很多东西，但很客观的地说，现在的我还是很“无知”的，很多方面，不管是专业技能还是社会经验，还是很不行的，很欠缺的，还有很多东西要去学习！
20xx年，新的开始，我还需要不断去学习和进步，具体要从以下学习和提高：
一，提高自己的专业技能，对这个行业和公司所涉及的产品要尽快去学习，从简单的一个小配件到整套设备，从一个小技巧到实际的辨别和操作，都要去学习和认识，因为只有你的专业技能提高了，你跟供货商、客户的沟通才能做到专业和细致，别人才能认可、接受你！
二，提升自己的社会交往能力。这个社会是一个很激烈的局面，也是一个人与人沟通、交往的环境，任何信息的流通和传输，都要与人沟通，如何与人去正确、融洽地沟通，如何去圆满、双赢地解决一件事情，这其中有很多值得我去深究、学习。
三，尽快提高自己的学历水平。竞争激烈的社会需要的是不断学习和进步的人，随时充电已经成为社会的主流，提高自己，不断地让自己进步、提升，适应社会的发展、适应公司的发展。
20xx年，对我来说，是一个值得回顾、记住、总结的一年，太多的人值得我一生去珍惜、太多的事值得我用心去深究、思考，从他们身上、从那一件件小事、大事中，我学到了很多，进步了很多，我感谢他们，感谢xxx，感谢xxx的各位同事，感谢我身边的每一个帮助、关心我的朋友！
20xx年，新的一年，新的开始，继续努力，继续进步，紧跟公司发展的脚步，以公司为家，以公司的发展为自己发展的基础，不断提升自己、做好每一件工作，为公司的发展尽自己的全力！
年终总结展望 第4篇
尊敬的领导，
在过去的一年中，我深深感受到了我们团队的力量和热情。作为团队的一员，我积极参与工作，与同事们共同努力，为公司的发展贡献力量。
在这一年中，我积累了丰富的经验，学会了如何处理复杂的工作任务，提高了自己的工作效率。同时，我也发现了自己需要进一步提升的地方，比如沟通技巧和团队协作能力。
通过这次工作，我深刻认识到了团队合作的重要性，明白了只有团结一心，才能取得成功。同时，我也意识到了工作中需要不断学习和进步，才能适应不断变化的市场需求。
未来，我将继续努力提高自己的工作能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事们的支持和帮助，我会继续努力，让我们团队更加强大。
年终总结展望 第5篇
忙碌中的20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了车间后勤部工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向车间要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为车间的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结。
一、日常主要工作
车间营业执照、代码证每年的年审工作，是车间顺利开展各项工作的基础，顺利完成两证的的年审工作;后由于车间发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为车间顺利经营打下基础。并配合总经理室及车间后勤部主任收集、整理各项资料，完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。对在车间召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在车间外召开的会议及接待，及时按车间后勤部是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xxxx年在总经理室xxx总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小车间”的环境引导下，完成了车间总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、车间花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
三、存在问题
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。后勤工作事多面广，有时考虑问题物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
年终总结展望 第6篇
在公司领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则，公司车队年终工作总结。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现将公司车队年终工作总结如下：
一、安全：
车队作为特种运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时_通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：
2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照公司规定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
3.坚持冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到专修厂进行专业检测，并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。
4.根据车辆使用调配情况，制定了f版交通安全程序及作业文件。
5.根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证休息，确保安全行车。
6.根据交通法规，集团安委会和公司领导的安全要求，坚决杜绝超速超公里违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。
x年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司，通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化安全思想意识，促进安全行车。
二、日常管理
狠抓驾驶员行政管理，提高安全服务意识是工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。
2.每周例会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保安全行车完成各项生产任务。
3.加强各种费用的报销管理，各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示，由于以上措施的实施有效降低了各种费用，为公司节省了开支。
4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。
6.注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。
7.随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐减少，有很多驾驶员达到全年无违章，无事故的安全标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
三、问题
1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除，无法进行长途运行。
3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆，虽然及时发现并果断处理，但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫，也是公司资产不受损失的保证。
虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在主管领导的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜!
年终总结展望 第7篇
时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声.回顾这一学期我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的到现在的稍有成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入院学生会工作之后从无形中所收获的，是学生会给了我这样一个发展的平台。磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入院学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。在这一学期，我们院学生会全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，这个学期我们成功开展了__届科技文化艺术节。
__届科技文化艺术节配乐诗朗诵比赛,这项活动主要我们学习部和女生部负责,学习部在部长xxx的带领下，积极参与认真地完成每一项任务,从会场的布置到人员的分配，以及各部门的密切协作，在我们的共同努力下，使活动顺利进行，最终圆满结束。从这次活动中，我学习到了学长学姐们认真做事的态度，是他们让我明白了无论做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一个细节做到最好。从前期工作的准备,人员的分配到会场布置等工作，每一件微不足道的小事都要我们用心去做，我们不仅办事速度要快，而且办事质量要高。从每个细节中都表现出学生会成员的高素质和高标准。结束后，我们学习部和女生部都认真做了总结，肯定了大家的成绩。其实，我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的，他们的认真、细心、严谨作风都让我感触颇多.
再说一下我加入学生会的一些感受：我认为加入学生会会占用一定的时间，但从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心，还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,只要你有了这紧迫感，你就会好好学习，更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升，这将比你的学习更加重要，这对你人生的影响也更加深远。
在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一都开例会，这样可以加强我们内部人员的交流和沟通，同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会,党政报告。这也是一个交流平台，可以交换我们的思想.
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着学长学姐们一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。同时，也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力，把我们学生会的工作做的更好。
年终总结展望 第8篇
20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，用心完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成状况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用信息群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时用心配合通知资料做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又用心参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，用心走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及推荐，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司xxx的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满期望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具必须物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节潜力需不断提高。
五、客服工作资料琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
六、对小区的精神礼貌建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想：
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项职责制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、资料进一步细化、明确;
二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
五、透过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出在工作中锻炼，在锻炼中成长的氛围，让部门员工有种紧张但又不会感觉压力太大的充实感和被重视的成就感。
六、用心学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神礼貌建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时用心开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了必须的成绩，但还没有完全到达公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后必须加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主带给规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
年终总结展望 第9篇
我还记得这样一位员工aa，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有许许多多的员工象aa一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄xxx的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”
年终总结展望 第10篇
20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20年。展望充满希望的20年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师xxxxxx身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从xxx身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的'协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
年终总结展望 第11篇
总结展望
一、十二五期间主要工作回顾
(一)推进“四大”战略，经济结构不断优化升级
通过实施“产业集聚、人才强区、品牌经济、可持续发展”四大战略，“十二五”计划目标全面完成。预计：20XX年全区完成生产总值80亿元是20XX年倍，年递增;完成规模以上工业企业增加值亿元，是20XX年倍，年递增;五年累计完成固定资产投资570亿元，是十一五的近3倍，年递增30%;城镇居民可支配收入由20XX年的15345元增长到20XX年的31000元，实现翻番;万元GDP能耗累计降低超过21%。圆满完成了各项目标，经济社会协调发展。
1、重点项目建设扎实推进。“十二五”期间，全区上下高度重视项目工作，主要领导亲自抓项目，不断加大项目谋划与建设力度，投资结构日趋优化。五年累计建设亿元以上重点项目80个，总投资亿元。其中竣工项目41个，总投资亿;续建项目28个，总投资亿元;新开工项目16个，总投资亿元。一批重大项目进展顺利，开源金属再生产业园监管区建成并通过国家验收，为铜陵乃至全省铜产业可持续发展破解资源瓶颈制约打造了重要铜资源再生平台，目前已引进有色金翔、陵瑞、汇港等10余家企业;皖能第一台百万机组投资60亿元建成，投资60亿元，优化了电源结构，提高能源利用效率，提高电力运行安全可靠性，充分发挥高参数、大容量、低能耗、清洁能源机组的显著优势，为节能减排做出新贡献;铜化集团年产28万吨合成氨和30万吨尿素及配套工程投资20亿元建成。大通历史文化古镇旅游启动并开工。
2、产业结构不断调整。传统工业转型升级和推动现代服务业发展并举。一批落后产能得以淘汰。先后关闭了安铜团矿、天山矿业、金盛矿业等8家高耗能企业，淘汰产能70万吨。关闭石子加工厂13家，淘汰产能180万吨;对全区30家选矿单位按照“三个一批”的标准进行划类，对23家“依法取缔类”选矿点业进行关停，淘汰产能160万吨，减少污水排放2480万吨。一批工业企业实施了技改工程。富鑫钢铁公司年产80万吨焊管技改项目、120吨转炉炼钢生产优钢技改项目、余热发电、转炉煤气回收项目、1380立方米高炉炼铁及配套工程技改项目、能源管理中心及资源综合利用项目均建成达效;皖能铜陵电厂3号4号机组烟气脱硝项目完工;六国化工中低品位磷矿及伴生氟资源综合利用技术升级改造、中天高低压柜箱变成套设备桥架生产、鑫克化工、盈德气体工业用气等项目建成投产。一批三产项目落地建设。桥南4S店集群、大通美食城、铜陵汽贸城、中联汽配服务大市场、顺通建材大市场、澜溪山庄改扩建等项目完成建设。一批文化产业入驻我区。北广传媒、xxx和、七彩石、天圆地方、安徽飞腾传媒、泰铭万星文化传播、家乡美狮灯会文化传媒等文化影视传媒企业在我区落户。
3、人民生活显著改善。预计20XX年底，城镇居民人均可支配收入达到31000元，新增城镇就业平均每年超过3300人;在全省率先完成渔民上岸安居工程获批“全省残疾人工作示范区”;新型农村社会养老保险实现全覆盖;平安郊区和法治郊区建设深入推进，社会保持和谐稳定。
4、生态文明建设取得新进步。一是加强南部城区扬尘综合整治工作，先后取缔、关停、整顿近百家石料加工厂、小选厂，小码头和非码头设施，生态环境逐步好转。二是完成了大通澜溪老街修缮保护一期工程;三是大院、xxx、杨村3个省级美好乡村和10个中心村环境整治村和3条综合示范带建设任务。
5、企业融资渠道拓宽。十二五期间，针对企业融资难问题，我区充分利用政策，积极帮扶企业拓宽融资渠道。帮助区内符合条件的企业开展直接融资，一家企业新三板挂牌材料已经国家股转中心受理;6家企业在_板挂牌。同时积极开展暖企行动，利用“税源贷”、中小企业集合债等政策梳理了一批符合条件且有融资需求的企业，帮助企业开展融资服务。我区认真研究投资政策，加强与上级主管部门的衔接和沟通，精致包装项目，精心申报项目，精细跟踪项目，跑项目争资金取得了明显成效，积极为企业争取项目资金支持，五年累计为118个项目争取资金亿元，在一定程度上缓解了企业资金难的问题。区金诚担保公司注册资本金由20XX年的1亿元增加到20XX年的亿元，累计为全区企业提供担保贷款92亿元，担保余额是十一五的倍。
二、20XX年工作总结
上半年，全区完成生产总值亿元，同比增长10%;城镇居民人均可支配收入达到15737元，同比增长8%;农民人均现金收入达10679元，同比增长10%;1-8月份，规模以上工业实现增加值亿元，同比增长8%;全区完成固定资产投资亿元，同比增长，占年计划的。
20XX年，预计：
——地区生产总值(GDP)实现80亿元，可比增长9%。
——全社会固定资产投资完成162亿元，同比增长11%。
——城镇居民人均可支配收入可实现31000元，同比增长10%
——万元GDP能耗下降以上。
(一)主要工作
强化项目调度，重点项目稳步推进。
今年以来，我区大力推进重点工程建设，我区主要领导深入项目现场，协调项目问题，强化了重点项目的调度工作，形成重点工程通报9期，有力推动了重点项目的进展。我局更是把把重点项目建设作为工作的重中之重，积极做好市重点建设项目的协调、调度。同时我们积极开展企业和项目调研，及时掌握经济运行情况，认真做好经济形势分析，对全区经济运行情况进行了监测，实时掌控经济运行状况。
20XX年我区列入市重点建设项目66个，计划总投资亿元，目前，重点工程完成投资亿元，占年度计划的。其中续建项目完成投资亿元;新开工项目完成投资20。75亿元。有色金翔年拆解40万吨废铜生产线一期一步完工;澜溪老街修缮一期开工;皖能第二台百万机组开工建设，为节能减排做出新贡献;铜陵港横港物流园公用码头开工，生态环评已报省农委省环保厅;。
一是狠抓项目谋划，做好资金争取工作。
已谋划项目31个，总投资约130亿元。其中，结合大通古镇风景区建设谋划“1+4”项目5个，总投资11亿元，均已完成可研编制，澜溪老街修缮改造工程和悦洲生态保护和发展项目2个项目开工建设;结合国家重大“工程包”谋划申报项目11个，总投资亿元，其中，铜陵市南部城区水环境综合治理工程项目已完成可研编制;结合国家专项建设债券谋划申报项目14个，总投资亿元，其中2个项目进入支持“笼子”，1个项目已获3000万元资金支持。20XX年共向上级争取资金7238万元，其中中央投资资金6630万元，市级投资资金608万元。
二是严把安全生产关、推进环境污染防治工作。
进一步加强重点企业安全生产监管工作，进一步强化企业安全生产主体责任，督促企业对标生产，石料矿山与非煤矿山安全检查经常化，制定了分月行业管理重点单位安全检查工作安排表，有效防范和应对各类生产安全事故。同时，围绕市政府下达的污染减排目标任务，以落后产能淘汰为污染减排的重要抓手，全面控制污染物排放量，年底确保20XX年节能和碳强度目标责任全面完成。纳入大气污染防治的大通港区8家码头正在强力推进中，积极配合市直相关部门开展商品混凝土搅拌站、物料堆场、建筑工地环境整治，以及9家工业企业“清洁生产”工作。
三是推动场外资本市场挂牌，拓宽企业融资渠道。
针对企业融资难问题，我区充分利用政策，积极帮扶企业拓宽融资渠道。帮助区内符合条件的企业开展直接融资。目前，安徽新视野科教文化股份有限公司新三板挂牌材料已经国家股转中心受理;铜陵市精品工具模具有限责任公司、铜陵市业强环保设备有限责任公司、铜陵市东方矿冶机械有限公司、铜陵市标杆建筑节能科技有限公司、铜陵市得盛机电制品有限责任公司、安徽绿洋农业生态科技有限责任公司6家企业也已在_板挂牌。同时积极开展暖企行动，利用“税源贷”、中小企业集合债等政策梳理了一批符合条件且有融资需求的企业，帮助企业开展融资服务。
四是做好节能减排工作。
按照全市节能工作总体部署和要求，深入富鑫钢铁公司、海螺公司、发电厂等重点能耗企业，开展节能宣传和调控，倡导企业电机节能、建筑节能、绿色照明节能，重点做好对标检查工作，确保单位地区生产总值能耗下降以上。
(二)存在的主要困难和问题
一是宏观经济环境将继续影响我区支柱工业的生产经营，特别是产品价格的低位运行可能短期内不会有大的变化，势必影响企业对市场预期信心，进而影响到企业尤其是支柱企业开足马力生产。二是项目投资支撑力度不够。依托辖区大企业和企业发展，一直是我区重要发展战略之一，随着经济发展转型和结构调整，近两年这些企业在我区没有新的大项目跟进，除了已开工建设的皖能第二台百万机组大项目外，其他主要实施的`是节能减排、技术改造升级等技改项目，而这些技改项目相对较少，且规模小，支撑力度不够，投资的牵动性不强。三是招商项目引进落地难。受经济下行影响，民企、外企、央企对外投资合作速度放缓，项目洽谈的多，签约落地的少。四是政府性投资乏力。一方面受财力制约，区本级政府性投资项目相对较小;另一方面，市级政府性投资大项目在我区的少。
三、十三五发展目标
(一)今后五年的指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，深入贯彻落实习_系列重要讲话精神紧紧围绕“开放、绿色、人文”主题，加快转变发展方式，主动适应经济发展新常态按照“产城一体、港城一体、城乡一体”的发展要求，积极参与并融入长江经济带和皖南国际文化旅游示范区建设，与周边地区联动发展。充分发挥郊区区位、文化、生态优势，营造宽松、便利的投资、营商环境，打造万众创新、大众创业的经济发展新引擎。构建现代产业体系，塑造经济竞争新优势。加强社会建设与环境治理，构建人与自然和谐共生、城乡居民友好相处的社会发展新格局。经过五年或更长一点时间的努力，将郊区建成铜陵经济繁荣、社会和谐、环境优美、人民幸福的现代化南部新城区。
(二)今后五年的工作目标和主要工作任务
在综合分析我区经济社会发展的各方面因素基础上，建议我区十二五期间经济和社会发展目标，到20XX年：
——地区生产总值(GDP)达到亿元，年均增长%。
——固定资产累计投资达到亿元以上。
——万元GDP能耗累计下降%。
——农村居民人均纯收入达到元，年均增长%。
——城镇居民人均可支配收入达到元，年均增长%。
年终总结展望 第12篇
转眼间20__年将要过去。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，为了更好地完成工作，也更好的为公司尽职服务，本人就今年以来的工作总结如下：
1、对大厦安保监控录像设备、线路进行检查及维护。对监控矩阵、时间和空间分配进行调整，对损坏的摄相头及录像用硬盘进行更换升级。维护保养电子巡更系统，定时对各UPS的性能进行测试。积极配合维保单位进行消防系统维护保养工作，保障公司及业户的财产安全。今年在安保部的配合下，对大厦地下车库—1、—2层的摄像头进行了整改，取得了令人满意的效果。
2、定期检测维护楼宇自控系统DDC箱，保证楼宇自控系统的建康运行，做好能耗的合理化使用。
3、定时巡查停车场收费系统，及时解决已发现问题，对不能及时解决的&39;故障在最短时间内上报给维保单位，并积极配合维修工作，保障收费系统的正常运行。
4、及时处理大厦电梯多媒体故障，对可维修故障及时进行维修排除，因设备造成无法修理的问题在最短时间内上报领导以协商工作。在领导的大力支持下，今年陆续对多台电梯多媒体系统进行了更换升级，取得了不错的效果。
6、快速解决大厦业户来报的弱电问题，以求给业户留下最好的工作印象。
我要始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，不把情绪带到工作中，同时督促自己学习更多弱电方面的知识技能，争取成为一专多能的人为公司更好的服务。在以后的工作里还要不断地去学习以补自己的不足，为公司更好的服务。总之，感谢领导对我的信任与支持，在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。
年终总结展望 第13篇
总结以及展望
1、已经慢慢地适应了新单位，和同事们建立起来了比较和谐的人际关系。
2、工作成绩还算满意，毕竟我还是比较务实的.人，在前期工作跑件，施工过程变更设计，竣工验收清算方面收获较大。
3、在学习方面，没有什么收获，斗地主的水平见长，音乐有点进步，不算大，没有考出什么有用的证来。
4、在家庭方面，和老婆还是窝里斗，虽然叫我修理的有些改变，变化不大，唯一收获的就是有一个越来越精灵古怪的小美女。
5、父母身体健康，这多亏了我孝顺的姐姐和姐夫，如果是我老婆伺候，早就被折磨死了，父母一直以我为自豪，我当然也没丢脸。
6、投资方面不大满意，由于经济危机的影响，资产收入没有达到我的目标，仅仅完成了一半的产值。
工作展望：
1、继续处理好复杂的机关人际关系，高调为人，低调做事。
2、工作继续努力，做好能当个部长，起码收入可以涨一大截子。
3、加深学习一些有用的软件，CAD,ps，flash，英语a级考出来，注册安全工程师考出来，学习葫芦丝，xxx，发表定职用的两篇论文。
4、看在女儿的面上，继续修理老婆。
5、父母身体健康是我最大的心愿。
6、把房子简单装修一下。
7、加大投资力度和精度，争取效益最大化。
年终总结展望 第14篇
对于即将走过的__，在我的人生中是分为两个阶段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我还是一名学生，懵懂无知，涉世未深，空有着知识和理想。10月之后，我终于游离了学校的海洋，步入了设想已久的职场生涯，成了真正的社会人。这是一个人生的转折点。而我转折的起点就在环行美洲。
虽然“专业不对口”早已是正常现象，但是我还是幸运的“对口”了。虽然对口，但是当我真正开始接触时，才发现自己的知识是有多么的不足：原来我有那么多不知道。刚进签证部时，甚至连最简单的复印机，打印机，传真机都不会使用，我不能责怪自己，但是我亦不能不怀疑自己：这些年，真的虚度了吗？自信心受挫的我，忽然发现通往未来的路，一片暗淡。后来发现，所有跟我一样刚刚步入职场的人，也都会遇到跟我相同的问题，原来这或许可以年终总结为学校教育的弊端。
刚进入公司时，对于自己要做什么，该怎么做都一无所知。幸而有前辈的悉心教导。在这里要特别感谢。对于一无所知的我，他总是耐心十足的指导我，并帮我一一解答那些困扰着我的问题。因为他，我了解到上下级的关系并没有传说中的那么可怕。最重要的是，对于工作，我渐渐熟知。我知道了签证流程，也就是要做什么，预约，交接，调查，填表，说明会，送签；我也知道了该怎么做，我想渐渐的我会更清楚要怎么做才是最好。进入公司已经快满两个月了，现在的我，通过电话预约了很多位客人，绿色通道也约过三次了（当然我更希望以后我们可以自己约绿色通道）。关于表格，为了让生疏的我多加练习，将11月，12月的表格都交由我填写。即使再小心，xxx一失肯定是不可能的。但是每次发现错误，下次的我一定会更加小心。说明会是与客人面对面交流的一次重要机会，听过，想过，而且我也简单的会说了，这里是还需要学习和加强的地方。除了说明会，其他都是很熟悉的了。其中最频繁的就是送签。10-11月，送过将近30个客人，其中有6人被拒签了。每次被拒签时，我们都会分析原因，而签出时，我们也都会总结经验。印象最深的一次是和主管去送7个人，被拒签了4个。他们或因材料不齐，或因形象问题，或者是由于不能满足签证官的要求，都得到了拒签的结果。那一刻，我发现在签证部工作的人原来都生活在天堂和地狱之间。客人签出的时候，那种喜悦是无法用言语表达的，仿佛置身天堂；而当客人被拒签时，那种置身地狱的感觉，也是无法用言语表达的。每次送签回来，都仿佛是一次心灵的洗礼。然而，值得高兴的是12月份，到目前为止，我填写了近30份表格，只有一位客人被拒签了，当然不是因为我们的关系。而由我送签的客人近70位，其中除了由我们填写表格被拒签的那位客人，也只有一位被拒签。
年终总结展望 第15篇
20xx年，车队在后勤服务中心领导的正确引导下，深入学习贯彻安全工作会议精神，认真做好安全驾驶工作，进一步提高服务意识，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。今年来各种违章行为日渐减少，全年无违章、无事故达98%，安全行驶80多万公里。现将车队一年来的安全工作汇报如下：
一、高度重视，齐抓共管
车辆安全是车队工作的重中之重，只有高度重视，才能够掌握预防车辆事故的主动权。
1、车队经常组织大家认真学习《_道路交通安全法》及有关法律法规，用活生生的事故案例现身说法，触及灵魂，使大家在思想深处筑起安全的长城，提高遵章守纪的自觉性。
2、组织驾驶员积极参加各种交通安全教育活动，让全体驾驶员始终坚持“安全第一、服务至上”的工作理念。由于对交通安全工作的重视，大家养成了自觉讲安全、人人讲安全的好习惯好风尚，进一步提高了大家的安全意识，做到了警钟长鸣。
3、做到责任到人，提高遵章守纪的自觉性。根据车队车辆不同情况，车队不定期对车辆进行检查。长途次数多的，磨损大的车，作为重点检查对象，发现隐患及时排除，确保大家行车安全。严格车辆保养制度。驾驶员对所驾车辆必须经常进行检查，认真保养，发现故障隐患及时排除，保持车辆技术状况良好。
4、加强驾驶员的消防安全教育，配合消防部门定期检查更换车内灭火器。夏季，尤其注意车辆线路检查，防微杜渐，将电路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、预防为主，探索规律。
认真贯彻预防为主的方针，每一次出车都要把安全想在前头、工作做在前面。
1、探索不同季节容易发生车辆事故的规律，进行有针对性的安全行车教育，并制定不同气候条件下的安全行车措施，在恶劣天气出车时，队领导都要以电话或短息的形式提醒相关驾驶员注意安全。
2、严禁酒后开车、严禁疲劳驾车，严格限制车速，坚持中速行驶。
3、把握好抓安全的最佳时机。越是安全的时候越要抓安全，越是顺利的时候越要查隐患，越是平静的时候越要找问题。要紧紧抓住容易发生问题的部位和环节，有针对性地做好超前防范工作，经常“借题发挥”、“小题大做”，警钟常鸣，切实把车辆安全工作抓到实处、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之举，因为它不仅关系到驾驶员的行车安全，关系到企业的工作效率，而且关系到每个家庭的幸福，社会的稳定。因此，尽管安全教育是一项长期而艰巨的工作，但为有一个安定的企业环境和稳定的社会环境，安全教育工作必须持之以恒。随着企业的不断壮大，必然会有新的问题出现，这就需要我们在提高自身素质的同时，更要认真分析研究，把工作做的更好。
年终总结展望 第16篇
时光匆匆，一个学期就快结束了，在学生会这个无比宽广的大家庭里，我们学生会各个部门挥洒着热情，尽全力地完成任务，秉着“服务大家，锻炼自己，给大家一个更好的舞台展现自我魅力”的宗旨认真做事，在短短的几个月的工作时间里，在各位领导和老师的指导、关怀与支持下，在广大同学们配合下，经过学生会各个部门共同努力和踏实工作，我们克服了工作中遇到的一些困难，我们以积极的工作态度认真地完成了这一学期的任务。这一学期，我们学生会的所有人，都认真积极地参与了院里的校里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团委学生会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来我们各个部门在学生会这个大家庭中成长着、发展着、学习着，我们在不断进步，同时也收获了不少，为了以后能更好的开展工作，提高我们工作能力，服务同学。但是在工作的途中我们也有很多问题暴露了出来。
为此学生会各个部门的总结如下：
秘书处：
1、进过对新生的层层选拔，刷选，选择了四名脱颖而出的部员，为秘书处这个小团体增添了一些新的元素，活力，和朝气。也为学生会的更好发展准备着。
2、开学初响应学校号召，积极配合辅导员和同学们的切身事宜进行了几次会议的事前准备，申请，沟通，布置。譬如“消防意识会议”“鼓励学生应征入伍会议”等等。
3、初期拟定了本届学生会及团委干部成员发放到各个部门及辅导员，书记手中，为了以后活动的策划，进行提供便捷。
4、配合组织部，学习部举办的一年一度“中华魂演讲比赛”，进行赛前的教师布置，申请，并为此活动出席公正人员，保证了活动的顺利进行，和公平，公开，公正。并配合此活动取得圆满成功。
5、与10月29号参加了校办公室举办的“青年xxx第三期素质培训”活动，打破了院与院之间界限，结识了一些其他院学生会的干部成员，并且积极参与本活动同时也乐在其中，并与活动后做了一份对此次活动的心得体会，上交校学生会办公室进行保留。
6、集秘书处每个人的构思想法对珠宝手机报进行了一些改进，旨在能更好的为大家传播更多有利于大家的一些宝石常识，目前仍在积极完善中。
7、配合生活部门对大一的同学们进行了一次宿舍检查，为他们他供了一些意见建议，同时也监督着他们保持日常一些好的习惯。
8、目前便是再为元旦晚会的顺利召开进行一些物品采集，名单拟做，同时也为幕后排练占产地训练
一切的工作努力都是为了学院的更好发展做贡献，我们始终在坚持着用每个人的精彩来成就集体的辉煌。
学习部：
1、挑选想要的小孩的时候是按照“有脑子”“会做事”的标准，并且有考虑着每个小孩可以做什么而不是单单看小孩子怎么样这两个方面挑选的。至少到现在为止她们都很让我满意，一开始挑人的时候想着的谁能做什么谁能撑场子，都做得挺好的，跟预计的一样。
2、做的事情如下：
9~10月 做了各种表，比如三金、优干三好生、在校生信息统计表
10月 协办“中华魂”演讲 收了“中华魂”的征文
11月 校学习部的英语活动月，弄了四六级的讲座和模考什么的
年终总结展望 第17篇
一、总结
在科协宣传部干了快半年了，随着对科协宣传部的认识逐渐加深，对自己的工作进一步熟识，感觉自己也成熟了好多，办事沉卓冷静了不少，很感谢社联给我这个锻炼自己的机会。
自己真正开始在科协工作是从搬到新校区开始，既然身在一个集体当中就必须从大局出发，所以我积极参加科协举行的每一次活动。事无巨细，每一件事都会认认真真地对待，渐渐就发现把每一件小事都做好也不简单。做事过程中发现自己在为人处世，与人交流方面还有所欠缺。有的时候我们缺少的只是勇气，多给自己一些机会，你会变得更优秀。这个时候是事找我，然后我被动的去完成他，缺少积极性。
我们成功举办了“挑战杯”辩论赛等活动，在宣传方面也有了自己的一套固定的工作方法。每个月要写的简报、工作计划、总结更是极大的锻炼了我们文字写作能力和表达能力，也使我对宣传部的工作更加的了如指掌。尽管取得了一定的`成绩，但我们的不足还是需要改进的。经过几次大的活动，科协的工作似乎没有很大的效率，做事也没有统筹安排，这在以后我们会多多注意。共同努力，不管现在怎么样，我们一定要坚定信念：科协会更好的。
二、展望
新的一年又是一个新的开始，忘记过去的喜怒哀乐，忘记过去的骄傲与自卑，忘记过去的成功与失败，给自己一个暂新的开始，好的作风继续发扬，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正视自己，给自己一个规划，相信来年一定会焕然一新！
新的一年里我希望可以做到以下几点：
1.加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。积极配合外联部、组织部、团支部作好活动宣传工作，为我院的宣传工作再添一亮点；
2.加大金融学院在学校的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬我金融学院生动活泼，勤奋进取的风貌；
3.充分利用好展板和海报，做好院会活动总结和宣传工作； 我希望能够将工作重点放在以下几个方面：
发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们部将积极配合其他各部作好宣传工作。为我院的宣传工作再添一亮点。
增加宣传部成员间的交流，开展座谈会总结经验。
努力做好校活动的宣传工作。 宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。
我一定会好好努力，交上一份满意的答卷。
