个人开店总结 第1篇
我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些心得体会,下面与大家分享一下:
一、勤沟通。目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:“你好,欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的,就可以关闭交易了。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验,酸甜苦辣咸都有啊,这正是:跨世纪开店作卖家,店铺装修象朵花,所售商品质量佳,无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加,店铺迎来众买家。淘宝社区是我家,
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!
个人开店总结 第2篇
在开店创业的时候,从项目的定位、店址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营,任何环节都不能有半点马虎。也就是说,开店要从点点滴滴做起,要重视开店的每一个细节。
开店前期的准备工作要做足,比如:审视自己的性格和兴趣,确定自己适合开一家什么样的店,是服装店、小吃店还是饰品店?盘点手头上的各种资源,你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持?你手头上有多少资金?你对开店行情熟悉吗?是否熟悉商品知识?对这些事情要做到心中有数,充分准备。
开店做生意,谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当,无形中已为你的生意大厦打下了坚实的基础。相反,即使你有很不错的经营才能,生意也可能做不好。究竟什么样的地段才算黄金宝地呢?这其中有很多决定因素,如交通因素、客流量大小等。除了店址的选择外,店面装修也非常重要,只有吸引顾客走进你的`店,你才有赚钱的可能。店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必不可少。很多店铺之所以无法继续经营,其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念,就没有竞争力。没有竞争力的店铺,当然就无法生存了。一个好的经营者,还应为商品合理定价,不断开拓新客户并留住老客户,尽量降低原料成本,并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力,你的店铺一定生意兴旺。麻雀虽小,五脏俱全。一个店铺就是一个小企业,店铺的管理也非常重要。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办,这些问题都需要高效的管理能力。
在开店创业的时候,要多方面去思考,多方面着手,多看看前人的经验总结,结合自己的实际情况,融理论指导性与实际可操作性于一体,开一家真正属于自己的、成功的专营店!
个人开店总结 第3篇
一、认真选择您的产品
二、牢牢记住4P理论
要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4P理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。
三、你有哪些优势?
个人开店总结 第4篇
服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。
心得一:培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式***。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
心得三:培训服装导购员的细心程度
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录xxx卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对xxx的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的'褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销xx元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着xxx刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。
个人开店总结 第5篇
【一】产品定位,特色营销
通过查看各个店铺,可以看到某个产品的卖家一大堆,价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家,单纯的价格战就是传统的红海战略,价格拼杀个你死我活,新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等,新手卖家一旦把自己置身于其中,最后的结果就是失去信心,亏损的自己没有心情,也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品,完全可以爆冷门,同时门槛低,竞争没有那么激烈,错开与老卖家的正面交锋,迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦,这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的产品线规划,是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟,完全的依靠运气碰上那么一两个客户。找准了产品线,接下来就是寻找质优价廉的供货商了。新手做淘宝,都是抱着小小创业的想法,有点寻找摸索的味道。找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事,这是买家和卖家共同追求的。新手卖家千万别忽略了哦,否则优势尽失。就我的小小经验来看,多上上阿里巴巴,比较比较。然后看下各个店铺里卖的人少,但是需求的人还算不错的货品,就要抓紧上货了。大件的`咱做不了,毕竟新手信用不高,那就从小件的入手了。小件给买家的门槛低,对于卖家来说,在信用之初,这就得好好的打这张牌了。
【二】定价合理,还得科学
科学的价格制定,那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理,可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说,价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高,事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然,咱的价格也不能低的离谱,把自己赔个精光并不是不可以,但是这不利于可持续发展的道路。同样,卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。选择一个好的临界点,保证自己的正常效益的产生,这样自己经营的才有奔头的嘛。同时,避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦,淘宝就是得淘的嘛,要不大家都买皇冠去了,就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标,大家只要方法对,就不怕没有效果。
个人开店总结 第6篇
1、先赚人气做为一个新手,不要一上来就谋求高额的利润,要先赚人气。因为新的店往往信用不高,相对而言人气就不是很旺,可以用平价的手段来争取顾客的青睐,xxx廉才能打动人心
3、选好物流快递选择一个好的快递非常重要,安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的`心情,这对回头生意有很大的帮助。
4、用好橱窗推荐刚开始,我们的店只有10个推荐位,所以要好好利用,以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。
END
注意事项
个人开店总结 第7篇
网上开店第一次获得中评后的宁静与思绪纷飞。 今天是五一节的最后xxx了,现在已经是临近十二点,该是休息的时候,可是烦恼的我毫无睡意,也许今晚又是个不眠之夜,
好长的时间没能有这样的时间来写写日记了,也不知道为何,会这样心情烦闷不已,无处发泄,整天面对着电脑,太令人容易滋生不开心,不轻松的细胞了,好像这是一个规律,没办法让它改变。
只有在此时才真正属于自己的xxx的空间,有了这一些的闲时写写心中的烦闷,现在才发现,连一个可以诉说的人儿都没有了,只能面对着自己的空间来记载着这样的无奈与烦闷。
还有更多的生活琐事,还有更多的难以启齿的事,围绕着我,使我挣扎在人生最崩溃的边缘,真的好想停下人生的脚步,坐着休息一下。真的很想很想去厦门大学白城的海边,毫无牵挂着看着海浪拍岸边情景。那份安逸与宁静让我想念不已。不知为何如此,现在还不到中年,就会有这样的思绪,想念着厦大的生活,想念着在校园里的那份轻松与自在。也许这就叫人生,也许这是人必须经历的一个苦闷的阶段,
也不知道自己何时才能得以解脱,有时候好想让自己长眠不醒,就无需让自己去面对这样的一切。如此沉重的人生旅途,一点也不觉得轻松,一点都没有像以前那种非常向往的感觉,人的一生,来也匆匆去也匆匆,可是中间的过程却是如果的沉重与漫长,等到这样的时间过去了,却又如此怀念,现在和以往的日子,这也许就是矛盾,也许就是太无奈的事实。
宁静的夜空,一颗希望的星星都没有,宁静的夜空。
个人开店总结 第8篇
1.基础材料(奔着省钱的目的推荐)
高筋面粉(做面包等)/中筋面粉(做包子馒头饺子饼)/低筋面粉(做蛋糕曲奇糕点等等),按需入手
牛奶/奶粉(两者可以互替,不想花太多钱可以买普通全脂奶粉做面包,不过想做蛋糕的还是得买牛奶),还有炼乳(想吃奶香味的推荐买)
白砂糖(必买)/红糖或者黑糖(可买可不买)
盐(家里面炒菜的盐就可以)
酵母(买耐高糖酵母或者鲜酵母都可以)
黄油(做面包必备)/玉米油或色拉油(做蛋糕必备)
玉米淀粉(必买)/小苏打/泡打粉
鸡蛋(必需品,冷不冷藏主要看配方)
白醋/柠檬/香草精(都是去蛋腥味的,最近被种草了香草精,感觉用了这个真的没有蛋腥味了,前面两个用了或多或少还是有点蛋腥味(也可能我比较敏感蛋腥味 ))
有了上述材料你可以简简单单做个面包或者蛋糕等。
2.材料升级(根据平时口味入手)
肉松+沙拉酱/番茄酱(可做肉松有关的很多食物)。如果做肉松小贝买那个海苔脆肉松,不是的话买普通肉松即可。
个人开店总结 第9篇
20xx年,超市公司青山店将加强卖场细节化管理,提升团队凝聚力、战斗力,实现“服务、销售双提升”,将门店打造成包百超市样板店。圆满完成公司下达的'各项指标,计划从以下几方面采取对策:
1、加强人员管理,提高团队意识、服务意识。
2、合理调配人员,“减员增效”,有销售提升空间的柜组,增派人员。
3、营造舒适、温馨、休闲的购物环境。
4、维护好现有团配客户外,积极推进团配业务。
5、做好节假日促销活动,场内多做红酒品鉴、鱼丸试吃、牛排试吃等活动,场外每周末做有品牌形象的促销活动,改善客群结构。
总之,青山店在20xx年取得了一些成绩,期间也有许多不足,成绩和不足都已成为过去,青山店在公司领导下,在20xx年将再接再厉,确保完成全年各项目标,确保在危机中发展,在挑战中成长,在困难中成熟,确保20xx年在质量、效益、管理、自营、企业文化五个方面的提升。
个人开店总结 第10篇
刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,x药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,达到225万元,创下历史新高,比去年增长160%。现将20xx年的主要工作总结如下:
一、销售情况
20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的倍,这些成绩的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不同消费者,采取不同的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分xxx,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还提供送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一直没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的'用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和建议
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不同顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营情况稳步提高,创造出更大的效益。
个人开店总结 第11篇
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保
前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的.是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊。
3.店铺图片
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些。
4.交流沟通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂。
个人开店总结 第12篇
淘宝开店一周多的心得体会,开店一周多以来,我查阅了很多资料,也看了有关淘宝卖家的资讯,出踏淘宝这块黄金地,大家都有着一个共同的信念,就是“我要当大赢家”,希望在淘宝做点小生意,在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声,我们都是从一开始的,每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想,我很佩服他们,是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车,不知道下一站该往哪去…………心里有着很多的想法,为什么我的店铺没有人去光顾,天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音,原来那些声音都是做广告的陌生人,每回我怀着无比激动的心情去打开对话框,让我很是失落!
我也寻求好多办法,想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见,发帖子、写回复、QQ群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化,我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了,感想颇多……在我的淘宝日记本上,xxx比xxx厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会,写写自己的心得,再看看别人的看法,太多太多了,有时候都不知道从哪下手我爱爱学习的人,天天都有新知识。所谓学而不思则罔,死而不学则殆。在淘宝这里也是这样(本人的看法)我觉得吧:
2、不要因为信誉底,天天就没有精神打理店铺,每天应该怀着“今天有人来订货”的心理来打理店铺。店铺也是需要您的`呵护的。就像刚呱呱来到人世间的婴儿,他也需要父母亲的照顾,才慢慢长大成人,最后成为有用之人,让父母亲骄傲的人。话题有点扯远了
3、自己的店铺应该突出“个性”“时尚”等等,上自己的货,让别人评价去呗…………
本人还是属于在摸索当中,呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探讨,欢迎您的指导谢谢,因为我同属于一个大家庭——淘宝。
个人开店总结 第13篇
一路的忙碌和艰辛,由辞职到开店,三个月不到的时间,如今小小的回望一下,感慨万千。
老辈们常说,万事开头难,这话真的`不假。就是那一步,拦住了太多的人,就差那一点点小勇气,击退了很多人。我还在摸索中,努力中,艰难中,但是还是很xxx,我迈出了第一步。
第一家小店筹备时,我几乎没睡过一个安稳觉。每天扮演着不同的角色,装修工,搬运工,清洁工,行走在海珠广场的四周,扛着装修用的钢管,提着装修用的墙纸,顶着烈日,每天都不敢照镜子,只为了省下投资成本,只为了让心里踏实。
老公从最开始的强烈反对,到淡漠相待,再到每天面对我的疲惫不堪和一个人四处受气的_,最终对我的坚持举手投降,进而开始积极支持。
第一家小店的经营,让我一步一步相信了,付出总会有收获。
第二家小店的开业,让老公对我开始有了不一样的看法,努力的配合和支持,让我感动之余也分外感慨。
前面的路还很长很曲折,但是我相信,用心待一切,总会迎来希望的曙光。
个人开店总结 第14篇
一、认真选择您的产品
二、牢牢记住4P理论
要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4P理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。
三、你有哪些优势?
四:坚持不懈的`宣传
个人开店总结 第15篇
自20xx年xx月进入宏源,我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了一定的成绩。下面,就一年来工作述职如下:工作上我严格按照考勤制度上下班,不迟到、早退,在旺季或节假日主动加班,曾经连续工作三个月不休息。工作中,我认真学习产品知识,了解产品政策,销售上既要保证“量”,也要保证“质”;熟知公司的各项流程,从安装配送到维修保养,都能为顾客一一详解,并做到提前告知,省去了许多不必要的麻烦;对待顾客上,除了细心讲解还要用心倾听,将最合适的产品推荐给顾客,这些年来,我秉承着“xxx远是对的”原则,即使遇到再无理的顾客,我也耐心接待,微笑服务,从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员,更是xx公司的导购员,所以即使顾客没有购买我的产品,我仍会热情推荐其他品牌,为xx公司的销售尽一份力,也将xx公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结,乐于助人,对待领导安排的'其他工作总是努力完成,从不推诿。
在思想上,不断总结销售经验,提高自己解决问题的能力。 作为xx家电卖场的龙头老大,我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上,势必以顾客满意为目标,用主人翁的意识真正做到“顾客至上,服务第一”!
个人开店总结 第16篇
在我开始开店卖货之前,我一直幻想着各种美好的场景,直到自己真正踏入这个行业,我才明白其中的艰辛与喜悦。这篇心得将会分享我在开店卖货过程中的一些感悟、挑战以及解决方法。
开店伊始,我面临着许多挑战。首先,选址是关键。店铺的位置决定了客流量,我选择了在繁华的商业区,希望吸引更多的顾客。其次,如何在众多的竞争者中脱颖而出,这让我感到困扰。我意识到,需要通过提供优质的产品和服务,以及积极的市场营销策略,才能在这个行业中立足。
在经营过程中,我遇到了许多困难。例如,供货问题。一旦供应链出现问题,货物无法及时送达,这会对店铺的正常运营造成影响。为了解决这个问题,我与供应商建立了稳定的合作关系,并制定了应急预案,确保在供应链出现问题时,能够及时调整产品种类和库存。
为了提高销售额,我尝试了各种市场营销策略。首先,通过优惠券、打折活动等方式吸引顾客。同时,利用社交媒体等线上平台,进行产品推广。这些策略在一定程度上提高了销售额,但同时也引发了新的问题。例如,过度优惠会导致利润下降,线上推广需要投入大量时间和精力。
经过一段时间的实践,我逐渐找到了适合自己的方法。在供货问题上,我与供应商保持密切沟通,提前了解货源和运输情况。同时,制定合理的`库存管理策略,确保库存充足且不过度积压。在市场营销方面,我认识到优惠券和打折活动虽然可以吸引顾客,但需要注意利润和成本控制。线上推广虽然需要投入大量时间和精力,但可以有效扩大产品覆盖面。
在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验。例如,选择一个好的位置可以吸引更多的顾客,但需要考虑租金成本。与供应商建立稳定合作关系,可以保证货源的稳定。制定合理的库存管理策略,可以有效避免过度积压。在市场营销方面,虽然优惠券和打折活动可以吸引顾客,但需要注意利润和成本控制。线上推广虽然需要投入大量时间和精力,但可以有效扩大产品覆盖面。
回顾开店卖货的过程,我深刻体会到其中的艰辛与喜悦。虽然遇到了许多挑战,但正是这些挑战让我不断成长和进步。在未来的经营过程中,我将继续努力,不断调整和优化经营策略,以期取得更好的业绩。同时,我也希望我的经验能对其他人有所帮助,共同在这个竞争激烈的市场中立足。
个人开店总结 第17篇
1.开店前期
①比市场上同类型产品的价格低廉
②产品新奇,在市面上不容易淘到
④要保证产品的质量。经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了!
2.开店
3.宝贝的照片
4.店铺的名称
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步!一个好的店名就是你的门面,要起一个个性不落俗的名字并不是很简单,由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了,所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名,重名的话可是最大的禁忌。
5.宝贝关键字
宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径,想要让买家所到你的店铺和宝贝,设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率,做到既要全,又要精,所以设好关键字也是关键中的关键,这当中我自己总结出了几个小方法:
①可以将自己视为一个买家身份,想想如果是自己要买东西会搜索什么字。
②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字,在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法,另外,下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字,比如_包邮,优惠,促销,特价,新款,时尚,气质,可爱,漂亮,xxx,夏装,无袖,大码_等等,当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则,在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次,其中有两次重复下架的,修改后还是不行,一度让我很无奈,不过还好在几次失误中找到了一些规律,后来上的衣服就没有出现过类似情况了。
6.宝贝描述
一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面,进而会让买家产生信赖感!同时店铺的规定,及注意事项,邮费规则,优惠信息等等都要包括在物品描述里!增加买家购买欲望的同时,您店铺的专业感也就浮出水面了!
7.上传的时间
上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9;00—11;00下午2;00—6:00点晚上9;00—11:00这几个时间段购买的买家是相对较多的!在这个时候登陆物品,那么下架也是这个时候,而淘宝的.搜索排序是越接近下架时间,在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候,我们的宝贝总会排在最前面,那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天,这样就多了一次上架的次数,很多卖家都会觉得14天数多而选择14天,其实并不是这样。
8.橱窗推荐
一开始我不明白什么是橱窗位推荐,后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要,做个比喻,橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样,让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的DD,通俗的来讲,刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的,一个宝贝就算是还有一秒钟下架,加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前,这样就更容易让买家看见,要加以注意的是,一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动,新卖家一般会有15个橱窗推荐位,在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了,所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间!
9.旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类
标准版为50元/月
扶持版是专为新手卖家开设的,三颗心以下使用,为60元/季
旺铺很有用,我觉得xxx在成为一个大卖家的话,加入旺铺是必须的,旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示,可以设计模块,美化首页,让自己的店铺更具规范化,也可以给买家一个心理暗示,觉得这个店很正规,不过要加注一下,扶持版的暂时不能添加模块和移动模块,我也是加入后才知道哒
10.消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金,在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结,加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾,这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围,也就是说搜到自己店的几率又大了一些,加入消保后也会多还有要注意的一点,在提交申请后,淘宝系统会有三天的审核期,不过由于淘宝每天作业量很大,会遇到一些系统繁忙,系统延时的问题,从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请,如果过了三天就不要再等待审核了,这时可以致电淘宝客服热线,客服会将提交的申请转为人工审核,不过还要经过三天的审核期,我就遇到了这个问题,但是一开始不知道可以这样,过了一个星期我才想到了这个解决办法,在这里我就耽误了10天的时间,不过应该给予一定的理解,淘宝毕竟工作量很大,难免出现些疏漏,而且客服人员也十分客气,并且在保证的期限内完成了审核,在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待,马上给客服致电,淘宝会很快来处理的。
到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了,回想这一个多月开店历程,一路磕磕绊绊,有起有伏,有失落也有喜悦,我们还在继续的摸索,继续的经历,继续的积累经验,在面对一些问题的时候一定要耐心,遇到问题就要想办法去解决,而且这并不是一个结束,用一句广告语来说,成功我们才刚上路呢!
还有最重要的一点,作为卖家来说,一定要把买家的利益放在第一位,同时保证产品的质量,诚信交易,对于新卖家来说更应如此,只有这样才能为自己立起诚信的标杆,建立起稳定的诚信根基,在这个基础上步步前进!只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的,大家一起努力吧,也欢迎亲们一起来交流经验!最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...