销售月总结模板(汇总28篇)

销售月总结模板 第1篇

一、工作总结:

1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌

2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作

3.认真积极的配合工程部,销售部进行九千认证办理的每项工作。

4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。

5.认真学习关于行政工作的专业知识

6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。

7.负责食堂食品的统计,做好后勤的每项工作。

8.办理了公司的合同专用章和发票专用章

9.完成领导下发的临时任务

10.做好日常的接待工作

二、不足之处:

1.工作上还是不够细心及时的去发现一些问题,这个在以后的工作中我会加强这方面的意识。

2.由于行政的工作比较繁琐,可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开,这方面的问题在今后的工作中我会多注意。

3.办事的效率还是要加强,不能拖拉,领导安排的.任务要在第一时间去完成,要学会发现问题,然后去解决问题。

三、工作计划:

1.要学会把工作安排开来,凡是做到心中有数,细心的去返现工作中一些不应该犯的错误,并且及时的去纠正过来。

2.做事情要分清主次,一定切记要细心,去善于发现问题以及不足之处,少说多干。

3.积极热心的去配合其他部门做工作,有需要马上立即执行,把公司的利益放在最前面,凡是要为公司考虑,时刻谨记,我是公司的一份子,公司的荣辱与我息息相关。

4.认真的去学习关于行政的一些专业知识。

5.做公司日常以及后勤的每项工作。

6.做好平日的接待工作,以及文件的准确及时下发,协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。

7.对公司的每个重要合同编号归类存档,做到心中有数。

8.三月份如果有合同,标书制作是首要关键,我会加强对这方面的重视,做到准确无误的去配合各部门儿工作,献出行政部的绵薄之力。

9.细心的去做好领导下发的每一项任务。

四、总结:

一年之计在xxx,对我们刚起步的公司来讲,这个头儿很重要,所以我们一定要提起十二分精神来工作,我相信华霆公司的所有人握起来就是一个拳头,充满了力量,我们一起肩并肩,为公司的发展和生存做出自己最大的努力。我也会不断的完善自己,充实自己。也希望领导能够多多的批评和指教,这样我才会更好的成长。

销售月总结模板 第2篇

时间飞逝,不经意间7月已经结束。默默地算来,加入中央公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。

第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。要以一颗平稳的心态面对工作和生活。

第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。把懒惰从个性中除掉。

2、不卑不亢,不做作,以诚相待。得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。

3、了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。

4、推荐房源要有把握,了解所有的户型。包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。

5、维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。

6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,是以我们的专业来帮助客户。多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。

7、在销售经理的'带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。

8、加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。交出自己最满意的成绩单!

销售月总结模板 第3篇

__月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和xxx经理的忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就__月份工作中的薄弱之处总结如下:

1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

销售月总结模板 第4篇

6月初到现在,我已经在公司工作9个月了。作为一个初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这9个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务和客服知识,能顺利地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

这段时间所收获了的一切,现在做一个小小的总结,希望可中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结,感激领导能从总结中指出我不足的地方,帮助我和公司一起成长,谢谢你们。

当时怀揣着对青春的追梦来到联合通信,最先认识的是xxx,她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,在工作中遇到困难时,她总能给你最及时的帮助;接着认识了xxx,他就像在战场上洗礼出的一位很有激情和活力的军官,无论是他在工作还是谈客户,思路永远都很清晰,语言组织能力很强,他做联展部的`主管时,我成为了这个部门的一员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;9月份的时候,公司又添了一位女主管,主要负责客服,也是现在我的主管,她温柔中充满激情,成熟中充满自信,博思中充满干练,她能宽容你偶尔做错事,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。能在她的部门工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到焦总以后,这些说法都不成立了,她很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉她就象挖金人,她总能在任何人身上挖掘到发光点,在她眼里任何人都是包着黄金的石头,而她就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。她爱她的员工,爱她的工作,她愿意帮她的员工承担压力,同时很多时侯都是最晚离开办公室的人。在漫长的职业生涯中,感谢这些领导的支持和呵护。

入司后被分配到小凌组,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的工作人员。通过几天不定时的培训,我感受到公司对我的关怀,感谢公司领导们为帮助我们新员工更快踏上工作岗位所做的努力。

刚入职就很有幸被选中作为郎咸平会议的助教,在这个助教过程中,明白了无论发生什么事情都要用心的坚守自己的岗位,做好自己职责内的事情。短短一天的时间虽然身心疲惫,但学到了很多宝贵的经验,以及更好的与同事相处和客户沟通。同时也看到数字贸易发展的前景,大家对它的认可程度。在这次活动结束后,最感激的人是已经离职的xxx玉琪,从东莞回来后我还没地方住,她让我去她朋友那里去住,很感谢她给予的帮助。

接下来日子,在小凌主管的带领下,我学会了更多的销售技巧和团队协作完成任务的方式。在和同事之间相互讲解gid商讯通的ppt文件的过程中,更加巩固了自己对gid商讯通的深刻认识和了解。在一次又一次的会议邀约中,懂得了更多的与客户沟通的技巧。服务会议的过程中,在xxx的指导下,明白了会前要和客户做初步沟通,会中最好坐在客户的旁边一起聆听,会后要主动邀约客户去体验区参观和洽谈。在xxx的指导下,学会了团队要分工合作,坚守好自己的岗位,懂得了用最简洁易懂的方式和客户谈产品,以及日后的跟进工作。

在这一个月的时间里最感谢最多的是小凌和团队的同事们,小凌主管使我xxx多的面对面销售技巧和电话营销技巧,这些经验在以后工作的日子里都受益匪浅。在一次的夕会中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的时候就会多助,多一些人的帮助做事成功的机率就会更大。而在平时的管理中,焦总总能够站在更高的角度发现每个部门或我们中存在的一些问题,并总能够快速、准确的找到方法对症下药,把一些不良问题扼杀在萌芽状态中。她小心的把石头一下一下慢慢的剥离,把我们调-教得象金子一样展现出了自己的魅力,活出了那份属于自己的精彩。我对她充满了敬佩和感激。

销售月总结模板 第5篇

5月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。现将5月份个人工作总结如下:

首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。

其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据?用excel还是用powerpoint来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有链接设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌的分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个链接弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。

今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌的分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有更多了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

以上是个人工作总结报告,最后,又开始学习做备货计划了,这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧,为了更好地迎接6月份的到来,得好好完成这项新的任务,希望从中学到更多有用的东西。

销售月总结模板 第6篇

经过了紧张的筹备,我们完成了第__届婚礼发布会的准备工作,并成功的召开的《品·爱》第__届婚礼发布会。4月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第__届婚礼发布会做准备。从设计到制作,从制作到布置。

看到一个个图中的场景变成真实的布置,心中会有一份成就感。我喜欢挑战,每一年的婚礼发布会对于整个团队,对于我来说都是一次历练一次挑战,我相信只有经过这样的历练,我们的团队才能有进步,经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退,就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人,那么我永不止步。

在这一个月的准备工作中,我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上,我觉得自己经验不足,对于色差的控制上,没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向xxx和庆贺学习。有些时候,语言的力量是强的!我需要在这方面多加学习,能够更好的管理传媒团队,使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中,发挥出更好的水平。

我始终相信,没有天生好的管理者,只有不断学习的管理者。我会努力的去学习,努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准,努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生,但我永不止步。

对于下一步工作:

1.组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。

2.逐步的尝试高清视频的制作,如何克服计算机硬件的问题。

3.做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩金桥品牌的影响力。

销售月总结模板 第7篇

xx年度已经过去,我想有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心将下一阶段的工作做的更好。下面是我12月的月度工作总结:

1、总体工作业绩不是很理想,月业绩目标只完成了46%,离目标还有一定的`距离!

2、12月自我对工作热诚不够高,重视度不高。

3、对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。

4、对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。

5、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

6、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

销售月总结模板 第8篇

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

销售月总结模板 第9篇

七月份,我队所定任务为原煤13万吨,5—1051巷起底更换皮带。预计到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进行如下总结:

一、生产指标及完成情况:

到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮带机头能安装完成。

二、各小排安全、出勤情况及排名:

第一名:一小排;

第二名:二小排;第三名:检修排;第四名:三小排。

三、综合评价:

本月我队按计划生产原煤14万吨,5—1051巷起底完成,5—1051皮带机头安装预计完成,但是在起底期间,仍存在着质量问题和返工情况,需要我们在抓工程质量上下功夫。

我队在工作中存在的问题还很多,比如说单轨吊螺丝没上紧,支架倾斜,没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在规范操作上、细节问题上、思想上、队干在业务管理等方面存在着问题。可是我们通过领导的指导,队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服了这些困难。在八月份的生产中,我们一定要加强小队长的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。

销售月总结模板 第10篇

x月的工作情况总结如下:

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年x月一号来到xxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的'前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售月总结模板 第11篇

五月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,五月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,五月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在自己总结一番:

一、服装销售情况

五月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的`情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。

二、收获与不足

五月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像五月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。

销售月总结模板 第12篇

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个九月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将九月份个人工作总结报告如下:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不xxx、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

销售月总结模板 第13篇

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所完成的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1__个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均完成20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌完成了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上一直保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

11年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设备进行了全面维修和整改,使卖场形象面目一新。

三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,触及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

11年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然特别明显。

问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变 。

问题六:供应商渠道的整合在11年虽有改变,但效果并不明显。

11年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利完成。

二、准确把握市场定位,施行差异化经营

略微调高经营档次,跟青商、xxx、销品茂施行整体错位,打造区域时髦百货。特别是在区域市场内完成主流品牌独家经营的格局。

销售月总结模板 第14篇

时光飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙忙碌碌中过去了,现在对11月的工作做一个总结。

一、销售工作总结。

20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,服务人员是展现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一名合格的销售人员。至11月底接待客户xx人次左右。

二、工作中的不足。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要大胆地讲出自己的'想法,不要在意别人是怎么看的。

三、下个月工作计划。

加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通交流。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力。

销售月总结模板 第15篇

11月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来11月销售方面有以下几点

1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

12月工作计划

12月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好9月4号边老师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的.铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

销售月总结模板 第16篇

x月份对于x汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理xxx经理“_,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售x月份工作总结如下:

1、目标:

经过月初分析总结,锁定xx森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,x月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

2、经过:

个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的xx汽车,给准客户的`生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们x月份的xx展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

3、总结:

虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让xx在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

综上所述:我个人认为x月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

销售月总结模板 第17篇

这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是xx的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!

自己的订的工作目标

自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!

1、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开始就没有按照xxx经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!

2、市场不一样

现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!

总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的.动向,才能更好的掌握我们行业是形式!

提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!

现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。

销售月总结模板 第18篇

时光荏苒,转眼间20_年_月工作已接近尾声了。回首这一月的时间里,在_制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20_年_月的个人工作总结如下:

一、工作汇报

自20_年_月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准,20_年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20_年在围绕党的_大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

三、工作目标

20_年_月工作已经接近尾声了,在总结经验的同时,20_年_月的工作俨然已拉开了序幕。20_年分公司的任务是_个亿,如何在完成全年任务中发挥自己的光和热,成了我眼前的重点。20_年_月,以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习,提高个人的业务水平

销售月总结模板 第19篇

xx年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过20xx年的工作还是有很多地方值得总结的。

一、改善与计划:

a、产品的开发

1、每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息。

2、独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。

3、 对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发。

4、 对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。

b、销售业务

1、 由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持20xx年xx月xx日万/月较为理想,盈利方面保证就可以了。

2、 出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是20xx年出口部要重点培训的内容。

3、 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo, cainx home,沃尔玛 的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的。旱 涝不均,对工厂来说,不是好事。

4、列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。

5、 建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额。

c、人员配置

1、 加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的'容不进这个团队,要坚决辞退。

2、 在搬出广州后,要招一名会日文的业务。

3、多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平。

4、 定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队。

5、 鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销。

6、 参加一些拓展活动,让他们更有团队精神。

d、 与工厂的合作

1、对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样。

2、多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作。

3、 为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等。

4、 延长交货期,工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。

二、不足和挑战:

a、产品的开发

1、未能提供有效的产品开发的方向给工厂。

2、 现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖。

3、现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点。

4、客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场。

b、销售业务

1、 总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初一二月份的开局和年中的xx月份不好,订单数量不足。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩。

2、外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在20xx年已累计升值7%,出口退税由11% 改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到4xx, 这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的。

3、 美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿减少。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱。

4、赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。

c、 人员配置

1、 nico 作为我老业务,她的离开对我们有一定的影响,具体的影响要在明年初才能体现。

2、 目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。

3、新人的敬业精神不足。

4、 业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。

5、日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务。

6、我们有开周会,提供了业务之间的交流平台,对新的业务也提供培训,但总体效果不理想。

d、 与工厂的合作

1、 总体是勉强可以,细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会。

2、 客户品质的要求和产品的生产工艺的详细情况不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多。

3、 工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务情绪不稳定。

4、模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性。

20xx年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力成本的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功,真正提高服务水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗。

20xx年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年,所以我们一定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和计划,这样对公司的发展无疑是最有利的。作为公司的普通工作人员,我一定会看到当前的形势,我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作一定会越来越好

销售月总结模板 第20篇

在4月份的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

xx年4月份汽车销售员工作总结,简要总结如下:

我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

一、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的.方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

二、市场分析

我所负责的区域为x,x和x周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。x区域现在主要从广东要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。x的汽车的总经销商大多在x,一些周边的小城市都从x直接定单。现在x政府招标要求250000以下,排气量在以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。x的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在x要车,x主要从x,x要车,而且从x直接就能发x。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从x要车,但是价格没有绝对的优势。往往有时咱的价格是有优势的,但是运费就要8000元,也就没什么优势了。

三、下期目标

本月我的总销量是x台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。下个月我也给自己定了新的计划,下个月的销量达到x台,利润达到xx元,开发新客户x家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售月总结模板 第21篇

我自20xx年X月XX日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:

入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事xxx带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和xxx开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有xxx家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导xxx的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

销售月总结模板 第22篇

时间一晃而过,20XX年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下。

第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

XX年,是XXXXXX的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

第二:完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。

最后,非常感谢XXXXX在xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

销售月总结模板 第23篇

20xx年7月已经过去了,在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我就本月销售工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下月的工作做的更好。下面我对本月的工作进行简要的总结。

部门工作总结

在二个月的时间中,经过李总的指导、销售部同事共同的努力,使我们销售部的业绩渐渐被酒店所认可,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在一定的问题。

下面是销售部本月的销售情况:

从上面的.销售业绩上看,我们的工作有待加强,虽然客观上的一些因素存在,但在工作中其他的一些做法也有一定的问题,主要表现在:

(一)、跟踪不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,未能做出迅速的反应。在对客户进行跟踪时未能及时反馈。

(二)、销售员对月工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯。

(三)、市场的开拓能力不够,业绩增长小,工作责任心和工作计划性不强。

下月工作计划

在下月的工作中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、作为销售团队,凝聚力,合作精神是根本。在下月的工作中建立一个和谐,相互合作,相互学习和提高,具有杀伤力的团队。

2、建立一套明确系统的销售部制度。

3、销售人员应及时发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力才能提高到一个新的档次。

4、销售目标。根据酒店下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

5、加大会员的拓展和单片的发放量,希望酒店给予支持与帮助。

以上是我的工作总结和计划,一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售月总结模板 第24篇

时光飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙忙碌碌中过去了,现在对11月的工作做一个总结。

一、销售工作总结。

20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,服务人员是展现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一名合格的`销售人员。至11月底接待客户xx人次左右。

二、工作中的不足。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是怎么看的。

三、下个月工作计划。

加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通交流。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力。

销售月总结模板 第25篇

时间之所以宝贵不仅仅是因为它一去不返,还有的就是它带给我们的那一些经历,那一些对我们以后的工作能够提供帮助的经验,这些都是时间遗留给我们最宝贵的东西。而现在我们8月份的工作已经圆满的结束了,接下来我们要面对的工作则是9月份的了,不过在此之前,还是先让我们对之前的工作进行一个总结吧!

一个销售人员,我们很多的时候都是在和客户_,而这也是一件很不容易的事情,并且要是是一名房地产销售的话,那就更加的不容易了。因为买房子的资金要的并不是很少的,虽然之后的增值空间是在的,但是客户可不一定好说服,因为卖房子的不只你一个,他凭什么相信你说的就是对的,而且客户一直是对销售人员存在一些不信任。

而我们的最主要的工作就是要消除这一份不信任,要让他们非常的相信你,并且觉得你说的是对的,当然还有就是你也要对你的要介绍的这一款房子从交通以及以后的升值情况都要是充分的了解的,并且也要让他们听你说完之后会有一种心动的感觉。

这说起来还真的是很容易,可是实际的做起来却不是这样的。而在8月份的房地产销售工作当中,我一共完成了x套房子的交付,这个结果还是不错的,但是并不是的.,并且上升的空间也还是很大的。同时经过这几套房子的成交,我发现面对销售这一个工作,并不是说你只要是勤奋就是对了的,因为勤奋也是需要对的方向的,要是方向是不对的,那么你最后的结果也一定不会是很如意的。我这一次也就是找对了方向,所以才能够成功的成交这几套房子。首先我对我们公司的所有的房产做了一个统计和归类,并且把这些分类的房子对应几个人群,而这也还只是第一步,因为我还私底下买了一些加强人际交流的书,然后多多的学习。

但是光是这样也不是够的,我还要做的事情还有很多,而面对客户你不能够等着他来找你,你要自己主动的去找他才是对的。要是你自己不主动,那么你也就很可能失去了一个客户。在和客户的交流的时候,你要尝试着适当的带入一些对房子销售的话语,而不是三句不离“买房子”,因为你要是是这样的话,客户会对你有一些反感,对你的话也一定就不会特别认真的听,这样对于房子也会失去兴趣。这样的销售方式是很糟糕的,但是你和他的交流里面也不能脱离“买房子”的话题,因为要是脱离了,你的房子也是没有机会销售出去的。

其实关于我8月份成功销售出房子的经验并不多,但是对于这一次的成功销售的总结还有有一些的,当然我也是明白的,我这一点总结,和前辈们经历的相比起来并不是很多,所以我总结的要是有什么不妥的地方,也还请各位领导和前辈多多的指教一下,我也一定好好的学习。

销售月总结模板 第26篇

在9月份里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自我也还存在一些需要改善之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以xxx的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

此外本人还制定了些许计划:

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的'档次。

销售月总结模板 第27篇

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,xxx、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施

针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。

在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

销售月总结模板 第28篇

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。