健身房销售工作总结(热门14篇)

健身房销售工作总结 第1篇

今年是“国际体育运动年”,是《体育法》、《全民健身计划纲要》颁布实施十周年,又逢自治区成立xx周年大庆。为倡导全新的全民健身理念,不断扩大体育人口,大力宣传全民健身的意义及宗旨,广泛开展形式多样的体育健身活动,提高广大村民健身的意识,营造区庆热流浓厚氛围,把20xx年全民健身体育周办成隆重、热烈、精彩、简述、农牧民群众

积极参与的一次大型全民健身活动,使村民能够充分认识到养成体育健身的习惯对提高身体素质的重要性,从而自觉加入到健身活动中去,我乡积极开展各项活动,现总结如下:

一、统一思想,整合资源,激励健康的活动氛围

大力开展群众体育活动,是时代的需要,是国情的需要,也是广大人民群众的迫切需求。我乡领导和责任部门努力抓好群众性的体育活动项目,积极引导健康向上的活动氛围。由于统一了思想,整合了我乡传统的体育活动项目,开展了健康向上的体育活动,使得体育周活动开展的有声有色。

二、围绕主题,制定方案,扎实有效地开展工作

根据上级精神,我乡及时制定了工作方案,并根据活动主题开展了各种系列活动,确保了活动团队、活动时间、活动内容、活动场地四落实,通过活动加大宣传力度,大力宣传《体育法》、《纲要》、《条例》的内容和健身日的要求,发放体育小知识宣传单1xx0份,积极组织了以村民和学生为主要参加者的五个阶段的体育健身活动,各项活动受到群众的热烈欢迎。

三、活动特点

1、党委、政府高度重视

由乡党委成立的全民健身周活动领导小组牵头,召开全乡的专题工作会议,体现了乡党委、政府对村民身体健康的高度重视。各村、各校积极响应,纷纷结合各自特点制定健身计划,形成全民健身工作齐抓共管个新局面。

2、乡、村互动

从乡机关、站(所)到村委会、学校,健身周活动统一部署,统一行动。

3、活动在基层

健身活动完全贴近群众,在群众身边举行,在活动内容上,有拔河比赛、自行车比赛、足球篮球等求类比赛,适合村民和学生参与,并且都是群众喜闻乐见的健身项目。

4、计划有创新

今年的全民健身周活动,计划周密,内容丰富,在组织形式上充分体现了社会体育社会办的新思路。

5、放眼未来,真抓实干,建立长效的活动机制

群众性的体育活动是提升国民身体素质的.重要渠道,为了有效的开展此项工作,我们在今后的工作中将从以下两个方面开展好工作。第一,提高对群众性体育活动的认识,把群众体育活动工作摆上重要的议事日程,积极开展丰富多彩、形式多样、生动活波、科学文明的群众体育健身活动。第二,按年、按季度、按团队、按部门开展好竞赛活动,参与组织好学校体育竞赛活动。逐步建立起长效活动与管理体制,使全民健身后活动既有一定的规模性,又有一定的群众性。

健身房销售工作总结 第2篇

关键词: 房地产市场开发贷款风险控制封闭运行管理

商业银行对房地产开发贷款进行全过程监控,实现封闭运行监管,可以有效防范房地产贷款风险和提高业务综合效益。封闭运行管理模式实际上是以“项目”为中心的监控模式,即指对房地产开发贷款按具体项目进行监控,而且按照“一个项目对应一个账户”的原则设置监控专户作为封闭管理平台。现阶段,我们有必要重新审视和认真落实房地产开发贷款封闭运行管理模式,切实有效防范房地产市场调整和企业资金链紧张可能导致的行业系统性风险。

一、封闭运行监管是房地产开发贷款风险管理的基础性工作

房地产开发是资金密集型行业。改革开放以来,一方面我国商业银行房地产贷款已经渗透到土地储备、项目开发贷款、建筑施工、住房按揭等各个环节;另一方面由于市场竞争激烈,贷款标准实际上有所降低,最突出的表现就是商业银行在贷款过程中没有加强项目资金监管工作,对开发贷款项目运行过程监管实际上是半失控状态。因此,完善对房地产贷款的监控机制必须从项目资金封闭监管这一基础性工作抓起,并抓好抓实,抓出成效。

(1)从房地产企业产品循环周期看,跟踪资产转换进程实际上就是落实资金封闭监管。众所周知,房地产企业的产品虽然是“商品房”这个不动产,但仍属于“现金―产品生产―产品销售―现金”的资产转换短周期,与固定资产转换长周期有很大的不同,项目资金的流动速度较快。这样,在房地产企业以销售不动产为手段并在一个循环周期分期回笼资金的情况下,如果不对“商品房”生产与销售过程的资金循环进行有效监控,那么对房地产贷款风险就不可能得到有效的防范和化解。

(2)从房地产企业资金筹措渠道看,落实资金封闭监管本身就是在防范信贷资金风险。虽然目前我国房地产企业规模有所扩大,但企业经营管理模式仍较单一,基本上处于“土地+资金+房价”的盈利模式,竞争力的差距基本上仍体现在获取土地和资金的能力上。房地产项目筹资渠道主要来源于项目资本金、银行贷款和其他外来资金(包括施工单位垫资和住房预收款等)。由于项目资本金来源较难核查,其他外来资金受市场环境变化大,导致房地产项目融资相当大程度集中于房地产贷款,商业银行承载的信贷风险较大。因此,商业银行通过资金专户,加强项目资金封闭运行监管,认真监控项目资金使用和项目建设进度,在项目土地抵押基础上及时增加在建工程抵押,有效控制商品房销售款回笼。这样不但有助于化解房地产市场风险,而且能够防范房地产企业挪用贷款而产生的信用风险,保证房地产开发贷款实现良性循环。

(3)从房地产项目资金回笼方式看,搞好资金封闭监管本身就是在落实贷款第一还款来源。房地产项目资金封闭运行监管是建立在银企间达成共识、互相约束的基础上的监管手段,商业银行通过开发贷款与按揭贷款捆绑营销、加强资金支付和产品销售回笼的过程管理,能够最大可能地确保还贷资金来源。由于房地产项目销售回笼的形式多样、结算期限较长,因此,商业银行在监控住房的销售与资金结算过程中,一方面落实项目在建工程抵押,防范重复抵押风险,并通过在建工程抵押分批解押,有效监控销售收入回笼情况。另一方面通过定期核对房地产销售明细、销售回笼总量和按揭业务量,检查银企双方合作协议的履行情况,及时查找销售资金去向,落实第一还款来源,能够保障销售回笼自动还贷。

二、封闭运行监管必须落实到房地产贷款“三查”的各个阶段

近几年,商业银行房地产贷款封闭监管工作落实不尽到位的一大误区,就在于把封闭监管主要当成贷后监控的一项内容,没有细化到贷前调查、贷时审查、额度使用等环节上,前流程工作不深入,基础不牢固,后流程监控措施必然无法到位,监管效率得不到保证。因此,从项目的全过程监管角度来看,房地产项目封闭运行监管必须落实到房地产贷款“三查”的各个阶段。

(1)在贷前调查阶段,银企双方应充分沟通达成共识,为构建项目封闭运行监管方案打好坚实基础。银行经营部门除核实开发贷款的基本要素外,还需要引导房地产企业落实与项目封闭运作监管相关的具体事项:①项目主要结算账户及未来监控账户安排;②拟开发项目总投资构成情况及其前期已支付费用情况;③项目资金筹措渠道及自有资金落实情况;④项目“四证”和投资核准文件情况及规划建设要求;⑤项目建设施工单位、施工合同与项目监理单位资质情况;⑥项目建设资金支付方式及计划进度;⑦项目建设进度计划及预售管理制度;⑧项目销售策划、中介和销售合同管理;⑨项目土地抵押及在建工程抵押政策等。

在充分论证房地产企业和开发项目总体风险的基础上,项目融资额度原则上不得对项目总投资留有缺口,以保证项目资金落实和项目按期建成销售。同时,要确定是采用独家承贷还是参与银团(联合)贷款,商定主办(独办)银行和项目监管专户,主办(独办)银行负责监管账户运行情况,各参与行按比例办理按揭业务,落实贷款偿还事宜。在此基础上,银行经营部门应对项目专户的开立、开发贷款的使用、销售资金的回笼及按揭贷款的办理等提出综合监控意见,并初步确定贷款封闭运行(合作)协议框架。贷款封闭运行(合作)协议的主要内容应包括但不限于:①收支专户开立;②贷款使用条件;③贷款发放进度;④专户监管流程;⑤按揭业务合作;⑥销售资金回笼;⑦贷款自动扣收比例及归还方式等。

(2)在项目授信审查阶段,银行内部应加强风险要素审查,明确房地产贷款封闭运行管理要求和实施方案。主要包括:①规范项目监控专户的确立标准。对于单一项目开发公司,应针对单一项目设置唯一监管专户;对于同时开发多个房地产项目的综合类房地产公司,应根据开发贷款对应的开发项目分别设置专户,一个项目对应一个专户,确保项目资金封闭运行与循环;②明确开发贷款的使用条件。一般应先办妥项目土地抵押手续,并根据工程进度和监理报告实施分笔提款;③细化项目预售与监管措施。要积极跟进项目建设进度和预售许可证办理情况,掌握楼盘的销售明细和销售进度;④落实按揭贷款的办理要求。对于独家贷款项目,原则上应要求按揭贷款全部在开发贷款承贷行办理,在他行办理的按揭贷款必须回笼项目专户;对银团(联合)贷款项目,按开发贷款所占比例办理按揭贷款;⑤明确销售回笼资金的监管要求。对独家贷款项目,要求所有销售回笼资金(含定金、首期、按揭和一次性付款等)全部纳入项目专户管理;对共同(银团)贷款项目,要求各银行开发贷款对应项目的销售回笼资金(按揭贷款)全部归集到项目专户进行管理和按比例分配还贷;⑥明确开发贷款的归还要求。对没有资金缺口的项目销售款到账一般应立即归还开发贷款;对开发资金确有缺口的项目,允许留存一定比例的售房款用于项目后续建设,但需事先约定并审核其用途、比例、金额,剩余部分立即用于归还开发贷款等。

(3)在授信额度提用阶段,要加强合同合规合法性审核,落实各项授信条件和签署封闭运行监管合作协议。主要包括:①在审查借款与担保合同的同时,应审查房地产业务合作协议是否包含了项目贷款审查审批要求的内容,并落实此协议应作为借款合同的补充文件,或者在借款合同附则中加注项目封闭管理事项和项目开发贷款的还款要求等条款。②应根据项目建设进度办理授信额度提用手续。在房地产开发企业的自有资金得到落实并先行使用后,根据项目书面用款申请及付款依据,由客户经理实地察看工程实际进度并符合资金监管协议要求的,填写《授信额度使用申请表》,实施分期放款。③对授信条件不落实、协议要点落实不到位甚至可能危及贷款安全的,应要求银行经营部门应停止办理贷款手续;对开发贷款封闭管理协议要点落实有争议的,应书面要求授信审查部门签批确认。

(4)在项目贷后检查阶段,要通过项目专户结算为监控平台,全面落实开发贷款封闭监管要点。主要包括:①严格落实项目专户管理制度。项目专户设立和启用前,要对项目已投入资金进行全面核实,确定专户后要将项目的营运过程通过收支余额及业务明细进行严密监控,并与项目投资预算及建设进度进行核对,及时纠正偏差,防范风险。②认真执行贷款使用审批制度。项目客户经理应根据项目书面用款申请,事先审核付款依据(主要是施工合同、购置清单和项目监理公司月度监理报告),由客户经理实地察看并办妥相关认定审批手续后,柜台会计人员才能转出贷款。同时,客户经理还要按月填写《授信业务用途监控表》,加上定期实地勘察,确保工程施工进度与资金使用情况相吻合。③有效落实项目建设进度监控。应通过实地检查如实填报《授信客户查访报告》,一方面认真审核项目资金支付与项目实际进度的吻合程度,检查是否存在工期延长和投资超预算等情况;另一方面注意收集付款凭证、发票、项目监理意见等单证留档保存,发现问题,及时交涉和纠正。④切实加强项目销售收入监控。要积极跟进项目预售许可证办理情况,加强销售明细登记、核对和销售合同备案管理。定期到企业核对银行存款日记帐和销售收据发票,逐笔与销售明细进行勾对。开发贷款主办(独办)银行应确保项目所有销售回笼款回笼到项目专户上。⑤认真落实按揭贷款业务联动。严格按照银企合作协议,及时收集已签订购房合同和拟申请按揭贷款的相关资料,按要求抓紧办理按揭贷款的审批手续。并定期核对专户回款额、拟按揭贷款额与项目销售总额和进度是否相符,确保实现对公开发贷款与对私按揭贷款联动。⑥严格执行项目开发贷款还款管理。按揭贷款发放后,应立即划入项目专户,并连同项目其他回笼款包括项目订金、首付款、全额付款等资金,严格执行项目开发贷款的还款要求。⑦认真做好项目专户延伸管理工作。在项目开发贷款清偿完毕后,应及时与企业办理项目专户的延伸管理工作,包括专户资金核对、结转、后续投入等,在做好延伸服务的基础上,挖掘后续市场机会和收益。

三、封闭运行监管是我国房地产行业稳健健康发展的现实需要

现阶段,房地产市场调整风险不断加大,银行业和房地产业均面临前所未有的压力。因此,从房地产业内外部发展因素看,封闭运行监管都是我国房地产行业稳健发展的现实需要。

(1)从宏观调控政策来看,双轨制住房政策导向必然强化不同类型房地产项目封闭运行监管要求。

2007年,_出台《关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》,要求加快建立健全以廉租住房制度为重点、多渠道解决城市低收入家庭住房困难的政策体系,促进商品房市场和保障房市场的健康发展。在强化保障性住房建设和实施信贷紧缩政策的同时,无论是规范不同类型住房建设资金来源,还是防止住房建设资金挪用,都必须实施和强化对不同类型房地产开发项目封闭运行监管措施,而且只有在银行、房管、规划等部门共同对房地产项目资金进行有效监管,引导自住消费资金,抑制投资投机资金,才能有助于形成健康有序的房地产市场。

(2)从客户选择标准来看,房地产企业信用分类结果必将推进不同资信房地产企业资金封闭监管工作。

在目前持续货币紧缩和防止通胀加剧的情况下,房地产市场下行风险越来越受到金融监管部门和各家商业银行的关注。为防止房地产信贷违约率上升,商业银行一方面提高授信准入标准,扶优汰劣并加强房地产业的监控,深化房地产信贷结构调整;另一方面不断加强房地产企业资信评估和全国征信系统建设,全面评价房地产企业资信和能力。鉴于此,商业银行必然细化房地产项目的评估指标和资金监控措施,从而将房地产项目封闭运行监管工作不断向纵深推进,监管针对性和监管效果将大大提高。

(3)从行业发展长远来看,房地产企业应当加强约束与合作,自觉接受和配合项目资金封闭监管工作。

从2003年开始,我国房地产业经过快速发展后,开始进入以调整结构、稳定价格、加强保障和规范市场为主基调的调控发展阶段。但由于各项调控措施不够配套,房地产价格呈现出边调边涨的特点。在此期间,房地产企业利用有利的市场优势和银行竞争加剧的时机,一方面争取融资金额最大化,一方面要求融资条件最低化,导致部分银行房地产贷款标准实际上有所降低,商业银行逐渐失去了商业谈判的对等条件,只能在监管部门明确要求的自有资金、首付比例及“四证”等基本条件方面坚守最低的防线,房地产贷款项目封闭监控的诸多措施实际上远未落实到位。但正是这样,在房地产市场波动和调整风险不断加大的时候,商业银行在加强房地产贷款风险管理的同时,必然严格各项紧缩政策措施,细化贷款准入标准,调整项目授信条件,确保新增贷款质量,从而对房地产企业产生负面影响。无论在银根紧缩环境下,还是在房价上涨周期,银行业都应接受美国次贷危机的教训,探索和细化房地产贷款的封闭监管措施,逐渐形成贷款监管必须坚持的行业规范和营商习惯。房地产企业从本身长远利益和可持续发展战略考虑,应兼顾相关行业特别是金融服务企业的监管要求,切实规范项目开发操作标准,主动配合落实投资人和债权人的监管措施,通过加强合作、配合监管,才能实现可持续发展。毕竟没有约束的企业无法持续久远,只有将一时之便转化为永久之利才能立于不败。

健身房销售工作总结 第3篇

今天是东湖区的全民健身日。我们学校非常重视这项体育工作。根据东湖区市教育科学体育局的统一安排,组织学生开展各种跳绳活动,有效促进了学校全民健身活动的开展,使学生在德、智、体各方面得到全面发展,将我区的体育工作推向了一个新的水平。以下是我校一年来全民健身工作的总结:

一、建立健身目标并实施

我校一贯高度重视体育工作,坚持不懈地开展体育工作,不断取得进步,教学科研取得双丰收,着力提高学生体质健康,围绕学校工作全面贯彻党的教育方针,充分发挥体育育人功能,为学校体育和素质教育的深入发展做出了应有的贡献。

二、具体措施

1、积极响应_、_的号召,认真学习国家下发的体育工作精神,领会精神实质,掌握其要求和内容,根据学校实际情况科学安排内容。

2.坚持普及与提高相结合的方针,经常开展小型多样的竞赛小组活动,特别是结合我校“田径传统项目学校”的特点,为上级部门提供更好水平的体育种苗。

3.加大教学改革力度,不断改进教学方法,突出“创新”意识,因材施教,努力减轻学生的学业负担,让学生既能掌握知识和技术,又能以愉快的心情和充沛的精力转入下一节文化课。

4.把握“两课两练三活动”,积极开展“第二课堂”,坚持素质教育,不断丰富学生的锻炼内容和时间,确保学生每天的体育锻炼时间不少于一小时。

5.加强学校田径队训练,努力早、快、好产出人才。

6.做好《学生体质健康标准》培训,促进学生正常发展和健康成长,确保区试成绩和班级达标率达到90%以上。否则不评为先进年级和班级,达不到标准的不评为三好学生,以激发学生体育锻炼的积极性和自觉性。

7、办好学校的年度田径运动会或体育周,提高运动水平。具有特殊技能的学生被选拔到学校参加田径运动或其他竞赛生活方式日”。

健身房销售工作总结 第4篇

2010年9月,碧生源在资本的助力下顺利登陆港交所,发行价港元,共发售约亿股,香港公开发售约亿股,国际配售约亿股,共募集逾13亿港元资金。碧生源在中国市场上高歌猛进,与公司在保健茶市场非常高调的风格不同,其创始人xxx弘却是儒雅随和之人。初见xxx弘,他正安静地伏案工作,办公室内大理石壁画点缀水墨布艺沙发,散发着xxx雅的气息。

“一周七天我都要工作,最少的时候也要工作六天。”xxx弘随和的外表掩不住工作狂人的气质,直言自己最大的乐趣是在工作之中,但这也许正是在企业快速发展过程中不得不做出的选择。

营销是技术

在3月份《投资与合作》记者联系xxx弘时,他正在香港出席碧生源签约影视明星及新锐导演xxx代言碧生源减肥茶的签约仪式。这意味着碧生源旗下的减肥产品将会开始新一轮的广告投放及营销大战。xxx弘坦言,快消品和保健茶行业的制胜点是营销,而碧生源的强项也是营销。

早年,xxx弘在康师傅集团工作时积累了大量有关快消品的销售经验。后来一次偶然的机会,xxx弘发现了保健品行业的机会。

1993年,xxx弘在山东济南自立门户,开始自己的第一次创业,成为“统一”、“旺旺”等品牌的商。一次,xxx弘受邀作为一家生产保健茶企业的营销顾问,凭借其多年的营销经验,产品在市场得到了良好的回馈,同时也让他看到了保健茶与快消品结合的市场机会。随后,他迈大了步子,从营销做到生产,完成了技术转让收购,开始第二次创业之旅。“中国一直没有一个保健茶行业的大品牌,当时觉得保健茶与快消品结合起来会有很大的市场机会。”

做销售出身的xxx弘非常注重营销的重要性,直言“酒香也怕巷子深”。碧生源的十位创业伙伴中,除了几位财务管理人员外,其余都是营销方面的资深人士。营销“元老”们制定了精准的营销战略:每个产品具有自身的功能;配方均为草本成分,没有西药制剂,保证产品安全;与消费者之间建立顺畅的沟通渠道,及时进行消费者研究;有效的广告创意,精准定位广告的目标群体。

“碧生源的销售业绩一直不错。刚创业时,我们约定销售收入过100万元要庆祝,但是还没等我们缓过神,就已经破了百万目标;第二个月销售收入破了200万元,到了年底已经过了千万元的目标。”xxx弘对当时增长的数据仍记忆犹新,而“100万的庆功宴”在应对销售激增的过程中成了一个遗憾。2007年及2009年碧生源的销售收入及净利润的复合年增长率分别达到了和,2010年的销售收入超过了8亿元。这些数字让xxx弘更加坚定保健茶的市场空间和机会。

慢工出细活儿

xxx弘表面随和,但内心对认准的事情非常坚定。这与他在保健茶行业内的经验以及十多年的创业历经不无关系。

当碧生源的销售收入达到8亿元时,其中90%以上的收入来自于其主打的两款产品―碧生源常润茶和碧生源减肥茶。xxx弘创业至今,碧生源在商场和零售渠道只有两个半产品面世,除了上面提到的常润茶和减肥茶之外,那半个则是即将推出的碧生源美安颗粒。xxx弘的商业逻辑简单清晰,事情要一件一件做,不能着急。

2000年,xxx弘到北京选址建厂,最后定在房山区的窦店镇。然而,当时那里还是一片知青下乡的农场,刚建起来的厂房是一排平房。创业后的七年时间里,由于需要不断扩大规模、投入设备、扩建厂房,碧生源一直处于亏损状态,但xxx弘始终认定保健茶市场还有更大的空间。“盈亏不是重点关注的问题,我还是看重行业前景、市场机会和容量。”据xxx弘介绍,目前保健茶市场规模是400亿元,2015年这个数字会增长到1000亿元。“企业只能做一件事,要么扩张,要么丰富产品,我和我的团队选择先扩张。”

健身房销售工作总结 第5篇

XX,这个不平凡的一年,是我从一线房地产销售辗转回到家乡工作的第一年,也是房地产市场不平凡的一年,国家政策的干预,对房地产销售工作也带来了不小的影响,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,在这一年中,我通过不懈的学习,和努力的工作,也得到了实质性的回报。本年度总的成交8单,总金额:240多万;总大定44单,总金额:2639万。虽然这业绩不是很突出,但我想能明确自己在工作中的得与失,理清思路,使自己能过更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成XX年的销售工作。

经过这一年的工作,不断的自我总结,自我反思,自我检查,也发现了工作中需要得到的改进及帮助:

一、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

二、与同事进行积极的交流,并学习新的知识,新的销售技巧!

三、注重质与量的双管齐下,约客户和客户跟进以及做好客户分类!

四、工作之余,多看一些有关房地产相关的信息,和其它相关销售知识,以便提高自身素质!

五、保持一颗积极的上进心,以良好的精神面貌,和积极的心态投入到下一步工作中!

健身房销售工作总结 第6篇

一年来,淡水街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导和支持下,在上级体育部门的具体指导下,坚持“以人为本”的基理念,以“抓好群众身边体育组织,建好群众身边体育场地,搞好群众身边活动”开展街道全民健身工作。

一、抓好体育骨干队伍建设,提高队伍素质

二、抓好文体设施建设,建好群众身边的体育场地

(一)做好街道现有公共文化设施的管理和使用工作不断地完善文化活动大楼及人民公园的软硬件建设,加强各功能室管理,确保了文化活动大楼的各活动室和人民公园实现秩序好、环境好。

(三)继续推动社区文化活动室的建设。我站着力推动街道各社区的文化设施建设,努力提高街道社区文化设施的使用率。

(四)积极抓好农家书屋的建设和管理工作。目前已完成辖区内8个村的农家书屋建设工作,各书屋的xxx管理工作开展正常,10月份认真组织发动了农家书屋参与省农家书屋优秀管理员推荐活动和农家书屋征文比赛,最后推荐出农家书屋优秀管理员一名,选送优秀征文三篇。

三、以人为本,广泛开展群众性体育活动

开展全民健身活动,提高群众身体素质,改善生活质量,是体育的'根本目的。我们主要从“四抓”促进全民健身运动的深入开展。

(一)抓好群众性体育比赛的举办。坚持开展丰富多彩的群众体育活动,打造系列品牌传统文体项目。一是举办迎新春长跑比赛。今年成功举办了第十三届迎新春长跑比赛,参赛人数有700多人,长跑总程赛5公里,路线环绕淡水城区中心区,营造起浓烈的节日氛围,促进了全面健身热潮。二是连续举办了七届新春篮球、拔河比赛。建立健全了一套较科学的比赛规程,比赛以村、社区为单位,各村、社区积极发动辖区群众参与,丰富了群众的文体活动,增强群众对村、社区居委会的归属感和认同感。三是举办了松岭社区乒乓球比赛,有22支队伍参加,队员均来自辖区的群众,充分体现了比赛对象的广泛性和普及性。四是举办了教师趣味运动会。五是以街道老年人文化体育协会为依托,广泛开展广播操、太极拳、木兰拳、气功、门球、乒乓球、腰鼓、舞狮、舞蹈等10多个项目的体育健身运动。今年街道妇女健身队和老体协

组织腰鼓队,参加区妇联巾帼健身大赛。最后,街道妇女健身队节目《快乐百分百》获得了二等奖;老体协《腰鼓舞》获得三等奖。

健身房销售工作总结 第7篇

我们中老年健身队成立于20xx年,10多年来,在上级部门的正确领导和指导下,我们中老年健身队积极开展各类健身活动,不仅增强了每个队员的身体素质,使晚年生活过得丰富多彩,还积极参与县里各项公益宣传活动,为县申报世界自然遗产地、建设和谐社会,做出了较大贡献。现将我们中老年健身队的一些先进工作具体总结如下:

一、组织健身队,丰富中老年生活,增强中老年人身体素质

中老年人大多离开工作岗位,生活单调,身体素质不强。为丰富中老年人生活,增强中老年人身体素质,我们组织成立健身队,在黄玉叶的带领下锻炼身体。起初人数不到10人,现在已发展到100多人,其中正式入会人数80人。健身队成立以来,秉承为中老年人服务的宗旨,从不收取队员学费,教练中老年人学习太极拳、剑等各项健身远动,开展了拳剑扇、民族舞、秧歌舞、无极球等各类活动,取得了良好成效。目前,中老年健身队的队员不仅学会了各项健身活动,丰富了晚年生活,而且身体素质明显增强,促进了和谐家庭与和谐社会的建设。

二、积极参加比赛,活跃县里文体生活,取得优良成绩

我们中老年健身队在认真努力搞好本队健身活动的同时,积极参加县里组织的各项比赛,既活跃县里的文体生活,又展示了我县中老年人的靓丽形象,提高了中老年人的生活品位,为开展全民健身活动起到示范带头作用。在参加县里组织的各项比赛活动中,我们中老年健身队取得了优良成绩,20xx年参加全县太极拳比赛荣获三等奖,20xx年参加全县太极剑比赛荣获2等奖,20xx年参加全县木兰扇比赛荣获优胜奖,20xx年参加全县健身舞蹈比赛荣获二等奖。

三、积极参与县里各项公益宣传活动,贡献中老年健身队的力量

我们中老年健身队不仅仅为了自己身体的健康而开展健身活动,而始终与县里的中心工作、大局工作紧密结合在一起,尽自己的能力为全县的社会经济发展贡献力量。我们中老年健身队积极参加县里组织的各项宣传活动,努力扩大我县的影响,向外界展示我县的`形象。在我县申报世界自然遗产系列活动中,我们中老年健身队积极参加县里各项宣传活动,做到次次在场,尽力展示我县的形象,为我县在20xx年成功评为世界自然遗产地做出了贡献。

我们中老年健身队成立10年来,取得了良好的工作业绩。今后,我们中老年健身队决心继续搞好健身活动,发动更多的中老年人加入到我们健身队来,增强中老年人的身体素质;继续参与县里的各项宣传活动,为全县社会经济的发展,贡献出我们的力量。

健身房销售工作总结 第8篇

为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,20xx年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

一、全民体育健身工作

20xx年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

(一)、俱乐部的体育工作

2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

三、xxx具体工作

1、俱乐部体育指导员培训班

2、社区羽毛球比赛

3、社区乒乓球比赛

4、社区拔河比赛

5、社区少儿溜冰比赛

6、举办篮球比赛

7、举办围棋比赛

8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。

随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好xxx工作。

1、加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的.对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

2、倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

3、加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

4、为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

健身房销售工作总结 第9篇

篇1:2013年健身房年终总结 xxx三年健身房年终总结

半年来,感谢在李局长、梅局,xxx正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头, 14年着重抓了以下几方面的工作: 一.强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。

首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重

为了给老干部提供一个好的健身环境xxx保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,xxx来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐,二 加强健身房的器械设施安全和团队建设

健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种,由教练轮排xxx维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。展望2014 目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将2014年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。2014年1月8日星期三

拟稿人:xxx篇2:健身房销售管理制度

会籍xxx范操作流程会籍顾问xxx规范操作流程

一、纪律制度

1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌,衣着整洁,形象健康。

2、接待客人时,要注意自己的一言一行,不得做有损公司形象的言论及行为。

3、在公司上班时,严禁做一切与工作无关之事,例如:看报纸、杂志,吃零食,健身等;xxx违反,将按公司的规章制度给予处罚。

4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假,xxx各种事由需要换班及离开的,必须通知其主管,由主管做出安排后,方可执行,否则,按旷工处理。

5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为,情节严重者给予辞退处理。

6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不能离岗。

7、每次参加会议及培训时,必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳,严禁随意进出,xxx到和早退。

8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

9、已下班顾问不得在公司接单,与客户事先预约好除外,但要提前告之主管或经理;如出现当班顾问忙不过来时,可在经理允许的情况下由此顾问接待。

10、不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。

11、顾问必须积极服务客人,不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。

12、顾问必须积极处理客人投诉,不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。

13、不得随意承诺客人超出公司规定的要求。

二、学习、思想

1、为了能让大家在专业知识上能够达到要求,公司会定期组织一些相关知识的培训(包括健身、美容等销售技巧);所有人员必须准时参加,并严格遵守培训纪律。

2、主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题;发现问题,主管应及时进行单独辅导和培训,以此来确保销售队伍思想的统一、素质的提高。

3、销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突,本着公司至上的原则,友好协商解决,如解决不了,尽量将冲突降至最低,由上级主管决定。

4、工作态度积极团结热情向上,不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播;以及在团队中间的勾心斗角,乱传是非,xxx发现,严惩不怠。

三、会议制度

1、每周例会

时间:每天下午14:00领班主管开会。晚上21:30全体内销∕外销开会。内容:总结上周业绩:各顾问将本周内工作中遇到的困难提出,会上寻求解决办法:主管将本周工作中所发现的问题在会上一一解决,并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;

2、每月例会

时间:每月第一周人员:会所全体内销∕外销、销售主管、会所经理

内容:总结上月业绩,安排本月业绩最高者与大家分享工作经验,并安排各分会业绩最高者上台发言:销售主管做上月工作总结:由会所经理下达本月任务,并鼓励大家,提高工作激情,鼓励销售士气。

另:由于各种情况需要临时召开会议的,以临时通知为准。

四、奖励与处罚制度

1、奖励

a、业绩突出者,按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会所根据整体的销售目标制定给顾问的任务),本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’奖金200元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者,公司考虑给予提薪奖励。b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者,给予晋升主管的机会,以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

2、处罚

a、以上相关条款制度xxx违反,按公司的规章制度执行;

b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者,予以降职或辞退。

五、争单管理制度 处理原则:

★ 新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字,此类客人视为该销售的当日指定客; ★ 会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准; ★ 内销顾问跟散客以付款为准,“跟踪客人记录”只作为内销顾问个人对客户管理的一种方法,不完全作为判定业绩的凭据;

★ 持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。篇3:2014销售部年度工作总结报告 2014销售部年度工作总结报告 2014销售年度工作总结报告

时光荏苒,2014年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:

(一)销售回款

2014年电话招商部分共完成**件(目标***件),***元,乡镇医院部分完成**件(计划**件),收款**元。共计回款**元(目标****元),超额完成****元,完成比是114%。上半年完成****元,完成全年。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。(二)客户群的建立

在2014年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223个新客户,成交贴牌客户**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建立了初步客户群。(三)团队建设

人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与**招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

三、2015年工作计划

(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。(二)、电话销售部分销售业绩总量过****件,年销售额过**万。乡镇医院部分销售突破**件,年销售额过**万,销售总回款***万。

(三)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。具体:(1)、加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②xxx工作表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。(2)、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。(3)、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。

在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

健身房销售工作总结 第10篇

篇1:健身俱乐部营销方案 健身俱乐部营销方案

一、健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类: 按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年送一年 为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:xx专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

二、营销中心架构和待遇

健身俱乐部营销中心架构如下:客户经理职责:

1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

3、负责客户主任xxx工作(包括早会工作安排,值班等);

4、指导并培训好客户主任xxx销售、市调工作,并作出市场环境与分析报 告,及时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

6、大客户的开发及维护;

7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

8、完成上级领导临时交办的工作;

市场专员职责:

1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具 体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内 落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并 通过有效使用市场传播工具如pop,促销,广告,公关活动等传递产 品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训 和分析工作;

3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关 的pop等销售工具,并负责落实执行;

4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促 销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司 的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓 展,价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动 方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作; 待遇:

客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%; 市场专员:底薪1500+奖金500;

客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%; 营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

三、健身俱乐部的销售策略 选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为: 平面媒体

主要是报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体

健身房销售工作总结 第11篇

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的`物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。xxx信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

健身房销售工作总结 第12篇

健身房销售人员工作总结

作为一名健身专业的大学生,我们不但仅要把专业知识学好,还要在实践中去持续的锻炼自己,增强自己的实际水平。在前段时间,我们班的人轮流实行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事,这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不但仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此,自己总结了“五步”工作法,即

“聆听、建议、指导、协助、服务”。

客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这个点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。

同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点

一、会籍顾问要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有协助的,目的性不要那么单一。

三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我仅仅销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会相关键的影响。

四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意图不要太浓。

经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。【篇2】

爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;xxx德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”,健身房的销售计划

。不可否认,他们都是成功人士,所以他们的话都有道理,从这三句话能够:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们能够得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案:第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤--六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,持续提升、丰富自己。1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应持续汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、xxx表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。3.学习管理知识。这是对自己的提升,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户实行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了,勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提升工作效率。

三、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存有一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,不过你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能所以不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

四、勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存有,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提升。

五、勤总结。有总结才能有所提升,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验能够移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感能够说无处不在。1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样能够打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救xxx;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

一、拜访前:

1.要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就能够在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2.前计划的内容。(1)确定拜访时间。如果你准备请客户吃饭,在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促动客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们能够在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。F---Fewture(产品的特征)A---Advantage(产品的功效)B---Bentfit(产品的利益)在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,能够省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提升。

(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

健身房销售工作总结 第13篇

xx年,在上级主管部门的大力支持下,在区全民的共同参与之下,区全民健身工作开展的有声有色,取得了一定的成绩,在服务全区居民的身体素质提升,在促进全区体育事业的发展方面发挥出了巨大的作用。现具体汇报如下:

一、工作基本情况

(一)思想高度重视,提前谋划安排

20xx年,我区高度重视全民健身工作,做到早部署,早安排,将全民健身工作作为全区工作的重点之一,早谋划,早部署,结合全区实际情况,制定了区全民健身工作计划,并对计划层层分解,确保工作能够有序推进。

(二)开展全民健身,提升全民素质

今年,我们提倡“体育生活化”理念,将体育健身和xxx生活相结合,倡导全区机关、企事业单位及社会团体定期开办各种主题的全民健身竞赛活动,积极推广广播操与工间操,保证在职职工每周参加一次以上体育健身锻炼,每年参加一次以上体质测试,掌握一项以上科学健身方式。中小学校要确保学生每天参加体育锻炼时间不少于1小时,并在教学制度设计方面引导学生积极参与体育锻炼。今年,我区还组队代表感市参加省十四运会的长阳巴山舞和体育舞蹈比赛,获得了可喜的成绩。

(三)加快体育健身软硬件建设,营造良好的氛围

在硬件建设方面:一是开展第六次全国体育场地普查,全面了解我区体育场地的基本情况;同时,今年对辖区内损坏健身器材登记备案,并制定修缮计划。二是增加体育健身器材的建设。自己购买了体育健身器材共xxx套,资金投入xxx元,同时,积极争取省市配发的体育健身器材,加大了体育建设器材的建设力度,为全区全民健身工作夯实了保障。

在软件建设方面:一是开展第四次国民体质监测,了解全区国民的体质现状,为更好的开展下步体育健身工作夯实基础;通过各种方式和途径,加强宣传的力度,通过内容丰富的宣传活动,提升全民关于全民健身运动的思想意识,调动他们的积极性和参与性;二是加强全民健身师资力量的建设。举办了社会社会体育指导员培训班,使得全民健身更加具有科学性和指导性,也为全民健身运动营造了良好的人力资源保障。

二、存在问题困境

目前,我区在全民健身工作存在的'主要问题,主要有以下两个方面:

一是资金不足。在推广全民健身工作中,因资金问题,造成了很多工作无法开展。

二是人力资源。专业的全民健身工作人员数量不足,影响了全民健身工作的推广。

三是体育设施匮乏。目前,我区体育设施匮乏,很多体育设施由于时间久远,破损严重。

三、下一步工作计划安排

结合我区实际,下一步工作主要计划如下:

一是思想重视,持之以恒。高度重视全民健身工作的重要性和必要性,思想重视,持之以恒。

二是加大资金投入。一方面,积极通过各种途径自筹资金,另一方面,希望财政加大资金的支持力度。

三是加强专业人才队伍建设。建设一批专业技能强,素质高的人才队伍,促进全区全民健身工作的开展。

四是加大软硬件建设力度。结合实际,有步骤,有计划的重点做好体育设施修缮、投入建设等工作,同时将继续加大宣传力度,提升全区居民的积极性和参与性,更好的推动我区全民健身工作的开展。

健身房销售工作总结 第14篇

一、以品牌活动为重点,推动全民健身活动全面开展

二、以场地设施建设为载体,搭建公共体育服务平台

全民健身的基础是场地设施,我们依照“统筹城乡,合理布局,分步建设”的原则规划场地设施建设。

一是坚持政府投入与社会投资相结合,促进体育场地建设。全县现有体育场地近700个,全县新增全民健身路径7套,新建农民体育健身工程52套,新建塑胶运动场1个,新建健身广场3处。今年全县已完成农民体育工程35%的覆盖率。

三是新市镇的城畈村、xxx有代表性的建起了农民健身广场,有篮球、羽毛球、乒乓球等场地,每天参加活动有1000多人,体育场地的不断完善为我县全民健身活动开展提供了有利条件。

三、以队伍建设为保障,构建公共体育服务体系