第一天工作简短总结 第1篇
2016年公司军训心得体会范文一
为期四天的新员工入司培训之军训终于在所有学员用汗水浇灌的会操中落下帷幕,回顾这次军训,可以说是简短而充实,平凡而不简单。
整个军训的过程中,按照教官的指示,我们从一开始的简单动作进行练习,尽管大家曾经在学生阶段都参加过系统的军训,有一定的基础,但是由于相隔时间过长,做起来大家还是费了很大的功夫。七月流火,高温酷热,在这种环境下,我们在露天操场xxx而练,面阳光而站,xxx淋而不动,所以,逐渐我们做出了连贯的动作,逐渐我们适应了这种军队的节奏,逐渐我们找到了对军训的理解,逐渐我们学会了军人的执行。在最后的会操中,我们气势xxx,我们激情似火,我们用自己的汗水在骄阳下谱写出了一曲属于我们的华丽乐章。
四天的时间,近一百多个小时,这对于一名在岗工作的员工而言机械式地完成几项任务就能结束,稍纵即逝。但是对于自己个人而言,收获的却是一次新的锻炼,一次新的蜕变。军训过程中教官的教导,自由练习中伙伴们的提醒,会操表演时伙伴们的鼓励,林林总总却又是点点滴滴,这些无疑都将汇聚成为自己人生奔腾不息的流水,也无疑都将成为个人从自然人向社会人转变的助力器。
在军队,军人以服从命令为天职,必须是不打折扣执行命令、完成任务,高效的执行力是我们的人民解放军从战争时期到和平时期不断取得胜利的重要因素之一。在企业,员工的高效执行力是贯彻上级指示的体现,只有在执行上级指示的前提下,整个企业的运行才能走上一个良性循环的道路,相反,员工的随心所欲,自作主xxx,这些都将是企业衰败的不安定因素,都将会导致工作任务的无法完成,最终严重影响企业的发展。
在当下竞争激烈的市场环境中任何一个准备在此立足的企业都需一批具有较强执行力的员工为企业打拼,而在竞争日趋白恶化的中国保险业市场中国人寿这位巨人比任何时刻都需要具备较强执行力的员工,这才能构筑辉煌国寿不断延续的基石。在新人入司培训过程中开展军训,就是需要将军人服从命令的高效执行力引入员工的工作态度中,提高员工的执行力,保证公司的健康运行。
总之,军训给我收获的是难以言尽的,作为今年新入司的员工,我为能参加这样的培训而倍感荣幸,我将以这次军训为起点,在今后培训课程开展的过程中,在工作岗位上,继续努力,争取在国寿的这块大画板上描绘出属于自己的多彩轨迹。
2016年公司军训心得体会范文二
当我听到入职后的第一项培训就是参加为期十天的军训的时候,感觉很吃惊。毕业之后,军训已经离我们很遥远了,但又被重提之后,又变得如此熟悉,感觉不久之前军歌还在耳边回荡。同时很激动,与六十多人,天南海北聚在一起,很难得!
军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!
接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的xxx老师和漂亮的杜老师离开了我们。他们都是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是xxx老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。我们见证了他与xxx的友谊。大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是xxx教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。
还有三天,我们就要离开了。第八天的救助知识讲座,令我们受益匪浅。很多事情需要我们从细节注意,能够养成良好的习惯,相信自然灾害就会远离我们的生活。生命只有一次,唯一的,所以是最宝贵的,我们必须好好珍惜,好好爱护!第九天的军训令人难忘的就是田总的个人经历讲座,虽然只有区区一个半小时,但是那几十年的经历充满了坎坷,感动、敬佩、欣慰种种复杂感情萦绕在我们的心头。永不言弃,是我们从田总身上学到的最宝贵的精神。在以后的生活工作中,我们也要继承这样的精神,相信成功总会眷顾坚持付出的人!
最后一天了,最难忘的就是离别晚会,大家都非常高兴,设置的游戏也很特别,大家也非常投入。晚会上的点点滴滴,都融入了大家的心血,相信这样的晚会不会有第二次了,所以很难忘。第二天的阅兵也很顺利,在离开之前,我们唱了很多歌,好多人哭了,包括我
难忘的军训生活已经过去了,但是很多东西我们带走了,将为我们未来的路做好充足准备。
2016年公司军训心得体会范文三
为期一周的军训圆满结束了,在领导的关心照料下,我们经历了一个难忘而又充满喜悦的军训活动。这次军训时间虽然不长,但在一定程度上磨砺了我们身上存在的懒惰、懦弱的影子,使我们身心都得到了一次重要的洗礼。
这次军训包含了军事训练和拓展游戏,每一个科目甚至细节都历历在目。下面谈一谈我的心得体会。
七天的军事训练,我们高喊着:流血、流汗、不流泪,掉皮、掉肉、不掉队的口号,为了练意志、长本领、打胜仗这个目标,我们都严格要求自己,摒弃自己身上自由散漫、我行我素的作风。
第一天的军训距离大学时期军训已经过去了7年时间了,再一次站在队列里,似乎看到了当年的情景。稍息、立正、向右看齐这些过去熟悉的口号又一次回响在我们耳畔。军训中最基本是站军姿,站军姿看似简单,要想做好真的没那么容易,要求站的笔直,身体决不能动一下,坚持几十分钟下了,手脚都不听使唤了。军姿站的好,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌,是锻炼我们人意志力的最简单有效的方法。向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。齐步走、正步走,要求的是我们动作、想法都一致,只有心齐,我们这个团队才能整齐划一的向前走。比起队列训练,对我们最大考验的是体能训练。第二天我们开始跑步,一开始几圈跑下来已经气喘吁吁、筋疲力尽了。然后开始做俯卧撑,10个俯卧撑对我这样平时少运动的人来说也是一个挑战。这几天里,我们吃了鸭子肉、青蛙肉、赶过僵尸、开过火车、跳鞍马,做完这些项目,第二天就会浑身酸痛,但是我们并没有惧怕过。随着身体一天天适应这些高强度训练,我们把这几天吃的苦当成一种乐趣。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极、乐观的态度面对工作、生活中的困难。经过七天的训练我感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好;同时也让自己体重减轻了几斤。
在拓展游戏中,我们得到的不仅是游戏带来的乐趣,更重要的是提高我们团队的凝聚力和集体的荣誉感。团队接歌、保卫阵地、绑腿赛跑、夺宝雄兵、南水北调、拔河等项目都是需要团队每一个成员参与进去献力献策协同努力才能完成,每一个队员掉队都会影响团队的成绩。勇闯地雷阵这个游戏要求团队成员就要有听从团队领导指挥,相互信任,不能走个人英雄主义,听指挥才能打胜仗!这些项目考验的是我们团队合作、永不放弃的精神,要想做好就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,互信互助,团结一心。
第一天工作简短总结 第2篇
转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!
还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧xxx,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计xxx给我找了一位很负责任的师傅—xxx,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的记住。我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。
紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的.时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等。同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。
回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!
虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,xxx是我们公认的美女,xxx的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信xxx永远活在十七岁。蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果。哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题。xxx和玲玲姐是我们的重点保护对象。xxx最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官xxx!
每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!
第一天工作简短总结 第3篇
(一)、提出一个请求。作为新人,请院长和其他的老师前辈们多多传帮带,交流育儿心得,传授为师之道,真正让自己尽快成长为一名能够传道授业解惑的合格幼师。
(二)、关注两种现象。一是个别幼儿的管教。10后的孩子不简单,极个别受家庭环境影响,性格极端、情绪多变,在当前这种幼儿关注度极高的时代背景下,我们应实施更加有效的精准教育,即要宝宝的成长,也要宝宝的安全,更要“国际”的发展。二是大班卫生间共用。6、7岁的孩子已经初步理解男女之别,应当适当考虑可能产生的不良倾向。
①明显不符合要求的做好解释;
②条件不具备有待商榷的做好解答;
③能立刻改进的及时解决。
入职工作总结简短(19)
首先,教学方面,根据学院安排,我主要承担翻译实训、英汉翻译及人文经典阅读三门课程,授课对象为20xx级英语ABDEF班学生,教学期间,我充分发挥自己的专业优势,在短时间内适应了学校的教学模式,积极探索新的教学方法,让学生对翻译课及翻译知识产生了浓厚的兴趣,师生关系稳步提升,并在期中教学评价中收获大量学生好评。
其次,行政工作方面,根据学院安排,我于20xx年9月23日起承担20xx级英语B班和F班的班主任工作。工作期间,我全程参与了新生的军训、开学典礼、宿舍分配、教材发放、安全教育等工作,参与组织召开主题班会4次、班委会3次,完成新生经济困难学生建档工作,完成贫困生助学金评选和发放工作,疏导心理问题学生4人,值班期间多次陪同突发疾病学生前往嵩明县医院救治。本人从事班主任工作期间认真负责、从学生实际出发,赢得了院领导及学生的一致好评。根据学院工作调整,本人于20xx年12月3日起不在担任20xx级英语F班班主任(根据学院安排,20xx级英语B班于20xx年10月23日转交给新任辅导员),但是通过近3个月的班主任工作,让我更加深切地体会到除教学外大学生思政工作的重要性,也让我积累了一定的学生工作经验,增强了我发现问题解决问题的能力,也为我的教学工作提供了有益参考。
最后,通过几个月的工作学习,我也体会到自己的不足,比如,教学经验不足、科研能力有待提升等,我将继续严格按照学校相关要求,通过听课、跟课、参加培训、主动学习、参与教学研讨等方式,持续增加教学经验,通过跟导师学习、参加科研活动、参加讲座等方式,继续增加科研能力,秉持严谨的科研态度,努力在学术生涯中做出成绩。
入职工作总结简短(20)
20xx年已经过去,20xx年也已悄然来到。总结过去,展望未来,过去的一年有得有失,新的一年应扬长避短;总结过去,在各位领导的关怀指导下,工作、思想、生活方面不断改进提升,面向新的一年征程,首先在思想上,严格执行力,在工作上,严格按照组织的规划部署,完成份内工作,在生活上,找到工作与生活的契合点,努力达到“工作舒心,生活开心”。现将一年来的工作及来年打总结如下:
第一天工作简短总结 第4篇
一是努力提高自身素质。通过学习业务相关知识,向身边的同事学、向领导学,争取成为开户员的行家里手,为客户解决更多问题,为公司树立形象,创造更多效益。
二是尽责完成各项任务。20xx年,即是我个人事业的发展期,也是工作拓展的关键时期,我将以强烈的责任心、高的工作标准、细致耐心的服务,做好本职工作。
回首一年的工作,我深感欣慰,工作成绩的取得、工作任务的完成、自身素质的提高得益于各级领导的亲切指导,得益于身边同事的关心帮助,得益于自己在工作中虚心xxx、微笑服务、真诚奉献,在明年工作中,我将不断思索和寻求,为公司的发展贡献一份力量。
入职工作总结简短(11)
加入__已有一周时间,虽然只是短暂的7个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受很深,现总结如下:
一、7天的工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,过去的7天里的主要工作是学习员工手册,和公司规章制度,薪酬制度、培训部工作职责。培训岗位考核。了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,由人事经理带领到公司下属的4个直营店熟悉店面情况。参与了上周夕会、和xxx织的工作会议,并参与讨论10月29日绩效总结会和赋能培训的会议流程制定。逐步进入工作状态。
二、对公司印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入__最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个企业所应具备的特质,也更坚定了我来优居的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我所在部门工作分为人事、行政、培训几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度高。
三、几点想法和建议
(1)、培训岗位作为公司的中枢机构,主要工作职责应为:
1、紧密联系公司发展战略,制定培训计划;
2、负责公司各种培训开展及管理;
3、完成公司下达的各项培训任务;
4、负责整个培训的组织工作,教与学之间的沟通,确保培训顺利完成;
5、建立、完善公司培训制度和体系,组建培训资料库;
6、负责公司内部兼职讲师团队(区域经理等)的建设、培训、评估;
7、管理培训团队,监督落实培训工作进展,及时处理相关问题;
8、组织收集学员意见,推进培训工作的改进与调整;
9、公司目前正在稳步发展期,员工入职时间参差不齐,店长、师傅带徒弟存在以下问题:
①销售板块新人入职后,对于公司架构、薪酬组成、考勤制度、日常礼仪有待进行回炉培训。
②公司在职员工:薪酬组成、考勤制度、职场礼仪有待进行多次培训。
③公司职能部门之间的对接不清晰。有待进行部门职能说明及明细工作对接人。
第一天工作简短总结 第5篇
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,xx月至xx月,新员工入职培训共组织实施了xx期,受教育员工xx人,平均每期参加xx人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,月组织炼钢厂考证,人数为人;x月组织动力厂考证,人数为xx人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了xx人,及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。
第一天工作简短总结 第6篇
(一)准确定位,严格要求,尽快进入工作角色
从学校到社会、从城市到基层,面对陌生的工作,陌生的环境,许多事情不知从何开始,但在组织的教导与帮助下,我认识到要想尽快融入新的工作环境,就要不断调整自我心态,摆正自己的位置,脚踏实地,从身边小事做起,努力在办公室琐碎的工作中练就扎实的基本功。通过一段时间的调整,我认识到办公室工作肩负着保证乡党政机关正常运转、保持上下联系畅通的重任,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是核对一篇文稿、汇报一项工作,稍有疏忽,都有可能给整个机关工作带来被动。正是基于对办公室工作的正确认识,才不断的激励着我时刻以一种强烈的事业心、高度的责任感、带着满腔的热情从事目前的工作。
(二)不断学习,勤于思考,积极应对新的挑战
从学校到机关工作,我们学习的方式、方法,学习途径发生了巨大的变化,我们不仅要加强政治理论、党性修养、政策法规、经济金融等方面的学习,更要积极参加具体工作在社会这所大学通过不断学习来弥补工作经验的不足,同时,还应该把学习当做一种责任,一种习惯,一种生活方式。办公室工作具有很强的综合性,既要有扎实的文化知识和业务功底,又要具有开阔的眼界和知识面。因此必须以强烈的紧迫感加强学习,提高素质。
首先是学政策,行政工作涉及到方方面面的政策、理论、方案,作为一名办公室工作人员,唯有吃透政策,把握其精神实质,才能更好的传达政策,拟办处理意见,指导开展工作。我主要以区、市、县下发的各种文件、信息、培训教材等作为学习的蓝本,深入分析,力求把握到位;
其次是学业务,由于是新入职,许多工作都是第一次接触,对于自己不懂的问题主动向身边同事请教,积极向其它部门了解情况,加强同其它部门的沟通联系,在工作上努力做到到位不越位;
第三,学创新,在日常工作中,我充分利用参与制定工作方案,撰写汇报材料、工作总结等机会培养自己独立分析问题和解决问题的能力,加入自己的元素,融入自己的风格,尽量避免千篇一律的行文现象,努力缩小与其他同事的差距。
除此之外,我还积极参加县委组织部举办的选调生培训班学习,加强和往届选调生师兄、师姐的沟通交流,学习他们成功的经验、经历,见贤思齐,不断提升自我、完善自我。
(三)扎根基层,坚定信念,不断增强民本观念
乡党政办作为一扇联系内外的窗口,其工作宗旨和主要职责归根结底仍是为广大人民群众服务。我也时刻告诫自己,要对群众深怀热情,努力做到心为民动,情为民系,利为民谋。对待每位来访的群众力求做到态度和蔼、语言文明,有问必答。对于群众反映的问题和实际困难,初步判断能够给予解决的,及时请示领导给予解决;一时不能解决的,耐心向群众做好解释说明,并认真做好纪录,及时向分管领导汇报。
这三个多月的工作也使我逐步认识到基层其实也是整个社会的一个缩影。基层工作,不仅可以了解和熟悉整个社会,磨练自我的毅力、意志,而且能够更好的了解当代百姓的关切、需求,在日常工作以及同当地百姓的交流、交往中,也不断促使我开始思考有关农业、农民、农村以及行政体制的一些问题,而对问题答案的探求也坚定了我扎根基层的信念,这将是我存在的价值并成为我今后人生不断奋斗的动力。
第一天工作简短总结 第7篇
半年来,我在单位做了些事情,回顾半年来的一个工作成果,虽然和老员工去相比,没有那么的多,但也是我努力获得的,给公司做了一些贡献,新人来说,其实我在和我同一批进入单位的来比较,我是比较优秀的,但在整体的单位员工来比较的话,我其实也还有很多方面是需要继续努力提高的,这一年,虽然我只在我们单位才做半年,但感觉时间过得异常的快,我也是感慨,或许是我自我工作以来,就忘记了时间,所以是没有察觉到时间流走的那么快,在这工作的一个时间里,我的成果并不是异常显著的,但我个人来说,还是感到是很骄傲,毕竟这是我的第一份工作成果,之前我都只是学生,而今我也是算是职场的一员了。
做好事情的`同时,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前来说,无论是我的沟通,或者其他工作方面,我都不怎样擅长,可是到了单位这半年多的一个工作,真的感觉提高异常的大,或许也是有压力,所以才有一个动力,同时我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的结果,如果我平时的工作不努力,其实很难提升本事的,而本事高了又会反馈到工作之中,让我的工作也是能够做的更加的好,没有谁的本事是能够随随便便就提升的,都是需要我们的认真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就获得了做这件事情的本事,在单位的工作中,我认真做好了领导分配给我的事情,所以我的本事也是提升很快。
当然我也是有一些不足的方面,像我个人的脾气就是比较急躁的,做事情起来有时候就是有些毛躁,也是出了一些小的差错,可是总体来说,事情还是做好了,可是还是需要再细致一些,领导其实也是有说过我一些,所以我还是要在以后的一个工作里头,把事情做得更细,更严谨一些,这个是需要我不断的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作给做好,为单位,把自我的工作做得更加的完善。
第一天工作简短总结 第8篇
规划以指导行动。部门与单位有集体规划,对个人,也应有自己来年的规划,尽可能让自己朝着自身的“小目标”有条不紊的前进。
1、对工作态度的规划。态度决定执行效率。在新的一年,在工作态度上,严格执行组织的各项决定,不推诿,不讲条件,服从大局,听组织的话,做自己的事,多说有利于集体的话,多做有利于团结的事;
2、对专业学习的规划。对于学习工科的人来讲,应当始终将专业的精益求精作为立身之本,新的一年,首要的是做好“充电”工作,针对煤炭行业不断更新的新规定,新政策,新趋势,通过多种形式进行学习,把握趋势,走在前面;通过下乡活动,充分理论实践的结合,做好执法工作。
忘记过去,面向未来,过去已成记忆,只可回首,未来充满未知,然仍可期,20xx,谐音“一起”,希望在新的一年,在领导的带领下,携手各位同事,共创一段属于20xx的美好故事。
第一天工作简短总结 第9篇
对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。
在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
入职工作总结简短(6)
自xx月xx日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动KT板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务(这个任务可能是x总交待的、也可能是x或x及x经理交待的)后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和LOGO的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说OK的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。(除非有某些原因是真的做不来,到时我会汇报真实情况的。)
在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,x总上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找x总谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的提供。和x总谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。
公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是x总提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
入职工作总结简短(7)
第一天工作简短总结 第10篇
几个月的试用期一下子就到了末端了,我还没从工作中的激情中退出来,便发现自己这几个月的试用期已经到了尽头。停下脚步来,想一想这几个月的日子,其实也发现自己确实比较的拼命,或许就是那一句“初生牛犊不怕虎”吧!我想在这份工作中拿到自己的成绩,也想在这个岗位上证明自己的实力,所以这几个月我一直都非常拼,我也想尽了办法去快速的提升自己并且得到成长。面对着三个月试用期的逝去,我也该是为自己好好的做一次总结了。
刚来到公司的时候,面试的售后客服的岗位,其实我对这个岗位了解的并不全面,刚开始原本以为自己很了解这个岗位,但是当自己真正的走入这个岗位时,才发现以前自己的认知太过浅薄。我们不要轻易的去定位每一份工作,因为只有当我们亲身体会过之后,才有评判它的能力,其余就是空谈。那时候我就明白,这份工作或许会比我想象中更加艰难,也会比我想象中更加有意义。
这段时间里培训过几次,一般是培训我们如何去提升自己的专业能力、业务能力。我是一个比较善于交谈的人,所以在和客户的沟通上我总是能够灵活善变,很少给自己“挖坑”,也很少因为自己说错话而让自己陷入一个窘境,这是我个人的一些优点,也是我在多次培训之后,并且进行实践之后所发现并且感受到的。优点可以继承,而缺点就要改正并且完善。
平时的工作中,我是一个非常热情的人,我很喜欢去帮助别人,有同事遇到了问题,我都会非常热心帮助她解决。所以我在同事们的口中也是一个“热心小妹”,但我也渐渐的发现了自己的问题,那就是对时间没有一个很好的把握,有时候可能因为自己太想完成一件事情,或者太想给别人一个好的印象了,反而让自己陷入了一个窘境。比如有时候自己的工作无法正常时间完成,出现加班的情况,还有的时候也因为自己太过自信,造成了一些小差错。这些方面都是我应该改正过来的。
在我们工作之中,能够使我们进步的,除了对工作的热情之外,还有来自我们内心的一种执着和坚持。我们想成功,就一定会找方法去成功。我们想达成目标,就一定能够找到达成目标的道路,所以对于工作是否能够完成并且完成的十分优秀而言,只有想与不想的问题,没有做不做得到的问题。
第一天工作简短总结 第11篇
1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要xxx行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
第一天工作简短总结 第12篇
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
__施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格__人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在__这个大舞台上展示自己,能为__的辉煌奉献自己的一份力量。
第一天工作简短总结 第13篇
在__公司的第一个阶段已经顺利的结束了,现在自己也即将要进入到下一个阶段了,随着自己的试用期结束,到来的是自己之后正式的工作,我也希望自己可以在之后的工作当中,将这段时间所学到的东西很好的运用到工作当中,也会更加的出色的完成自己的工作,发扬自己之前的优势,完善自己的缺陷和不足。
进入公司之后,我除了迅速的开展自己的工作之外,还努力的学习公司的业务流程和企业文化,所以自己的试用期的工作是非常的忙碌的,我也感到非常地充实,尽管自己每天的工作和任务都非常的多,工作时间也排得非常满,但是我却没有感到一丝一毫的疲惫与辛苦,我每天都是感觉自己非常的享受现在的工作和生活,对于自己在公司的这些工作我感到xxx不疲,我也不仅仅将自己的工作完成的特别的顺利,也在这段时间里面,将公司的企业文化和上班时间的纪律都熟悉了,不仅在上班的时候认真的完成自己的工作,更是在自己的工作当中做到足够的严谨和细致,在自己的工作岗位上面尽职尽责的完成自己的工作。所以在自己的试用期的时间里,我也是一直都按时的到达公司,用自己最快的速度进入到自己今天的工作当中,调整好自己的工作状态,这种快节奏的工作是自己一直都没有经历过得,所以自己有时候也会因为工作的繁重而有一些的负面情绪,但是自己也能够很快地调整好自己的心情和态度,以至于到现在自己也已经完全的适应到公司的节奏和工作,并且对于这样子繁重和繁琐的工作也可以很好地完成。
经过这段时间的工作,不管是在自己的业务能力还是工作态度和思想,我都有了一定的提升,在工作当中我可以更好的完成自己的工作了,在之前遇到的一些工作难题当中,我也可以独自很好的解决了,思想上,不管是在工作当中还是在平时的生活当中我都可以沉稳利落的解决各种问题,在为人处世方面也学到了很多,也感觉到自己开始慢慢的成熟和懂事了,不再是当初那个毛躁和意气用事的自己了,我知道这些的成长都来源于公司的栽培和照顾,我也很感激公司的帮助,能够在这里工作也感到无比的荣幸。
我之后也会在工作当中更加的努力来回报公司、公司领导及同事的帮助和照顾,一定会尽自己的努力去完成自己的工作。
第一天工作简短总结 第14篇
20__年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员20__年工作总结汇报如下:
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的`运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧xxx和担心。
二、支持其他部门工作,处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与___及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。
三、以学习先进理念为契机
1、加强部门人员知识技能自我培训。由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
2、提升部门人员服务意识、安全意识。本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3、完善部门管理制度。按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
最后,我在接下来的半年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。
第一天工作简短总结 第15篇
回顾三个多月来的工作生活,虽然在工作业务中取得了一定的成绩,但这与各级领导和组织的要求还相差甚远,在工作的过程中仍然存在许多问题:
1、政治理论功底不够深,专业知识不够扎实,经济、社会、法律以及公共服务、行政管理等知识结构零散,缺乏宏观大局意识;
2、思想还不够成熟,在工作任务多、遇到棘手工作的情况下容易产生焦躁、畏难情绪;
3、基层工作经验欠缺,对于工作中遇到的一些新情况、新问题有时感觉力不从心,无以应对;
4、沟通交流存在困难,因为不懂当地语言,与群众交流方面存在一定困难,在一定程度上,制约了工作的开展。
针对以上问题,我决定在以后的工作中采取以下措施,努力改进提高:
1、加强对各种知识理论的学习。加强对党的路线、方针、政策的学习,不断向书本学习农村理论知识,同时也不放松对大学专业知识的学习,努力从各方面全方位提升自己。
2、放下思想包袱,扎根基层,埋头苦干,不断给自己施压,树立危机意识,正确处理时间、速度与质量的关系,在工作中努力追求“高效率,高标准,高质量”。同时,要加强工作中的计划性和条理性,以保证工作运转高效。
3、争取一切机会,提升基层工作经验。利用空余时间,多下村屯,多向基层乡干、村干学习农村工作方法;努力参加各种实践,增强基层工作业务水平;多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决矛盾纠纷技巧。
4、大胆工作、加强同当地群众之间的沟通交流,有意识的学习当地语言,尽快融于广大群众生产生活中去。
总之,在XX乡工作的三个月以来,我深切的感受到组织和广大干部群众对我的关怀与支持,作为一名选调生,我也深刻的认识到所肩负的责任与使命,这也将激励着我在今后的工作中更加严格要求自己,不断提升自我业务能力和道德修养,广泛学习,力求学以立德、学以增智、学以致用,努力锤炼基层工作基本功,满怀坚定的信仰、忠诚的信念,火热的激情,投身到社会主义新农村建设中去,为构建社会主义和谐社会贡献绵薄之力,不辜负党组织的信任与期望。
入职工作总结简短(10)
第一天工作简短总结 第16篇
1、语言要言简意赅
有许多求职者觉得简历越长越好,以为这样易于引起注意,其实适得其反,淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长xxx的简历不但让人觉得你在浪费他的时间,还能得出求职者做事不干练的结论。另外招聘的工作人员多半工作量大,时间宝贵,不可能花时间在你冗长的简历上,反而会增加招聘人的反感。言简意赅,流畅简练,令人一目了然的简历,在哪里都是最受欢迎的,也是对求职者的工作能力最直接的反映。所以,简历应在重点突出、内容完整的前提下,尽可能简明扼要,不要陷入无关紧要的说明。多用短句、每段只表达一个意思。
2、强调成功经验
仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,招聘工作人员想要你的证据证明你的实力。记住要证明你以前的成就以及你的前公司得到了什么益处,包括你为公司节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。强调以前的事件,然后一定要写上结果。记住,别平铺直叙自己过去的工作内容,一定要提一提自己对以前单位的贡献;短短一份“成就纪录”,xxx于长长的“工作经验”。
3、简历内容要真实
4、内容应重点突出
由于时间的关系,招聘人员可能只会花短短几秒钟的时间来审阅您的简历,因此你的简历一定要重点突出。一般来说,对于不同的企业,不同的职位,不同的要求,求职者应当事先进行必要的分析,有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝,效果会大打折扣。求职者应根据企业和职位的要求,巧妙突出自己的优势,给人留下鲜明深刻的印象,但注意不能简单重复,这方面是整份简历的点睛之笔,也是最能表现个性的地方,应当深思熟虑,不落俗套,写得精彩,有说服力,而又合乎情理。
5、要传递有效信息
在写简历的过程中,作为一名求职者,你应该向用人单位传递一些有效的信息,这些信息包括:A、明确自己的奋斗目标。对自已的前途有长期、明确目标的人,更易为单位赏识和任用,具有积极自我成长概念的人,对工作较积极投入,努力进取、并充满旺盛的事业心与斗志,能迅速进入工作状态。 B、体现自己的工作意愿很强烈。C、有团队协作精神。进入单位后,须与领导、同事们配合工作, 一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半获胜的希望,如果你曾有社团活动的丰富经验,可尽量举例说明。D、掌握诚恳原则。在录用标准上,才能是首要的、永恒不变的第一原则,诚恳则是重要的,辅助的机动因素。面试前准备充分,心情镇定,仪容大方整洁,临场时充分表现自我,便是诚恳的最好表现。
6、使用有影响力的词汇
使用这种词汇,如:证明的,分析的,线形的,有创造力的,和有组织的。这样可以提高简历的说服力,每句都用点这种词汇。
7、词语使用要准确
许多负责招聘的工作人员都说他们最讨厌错字别字,他们说:_当我发现错别字时我就会停止阅读。_,因为他们总认为错别字说明人的素质不够高。因此,我们最好不要使用拗口的语句和生僻的字词,更不要有病句,错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误,一般招聘人员考察应聘者的外语能力就是从一份履历开始的。同时行文也要注意准确、规范,大多数情况下,作为实用型文体,句式以简明的短句为好,文风要平实、沉稳、严肃,以叙述、说明为主,动辄引经据典、抒情议论是不可取的。
8、要突出自己的技能
列出所有与求职有关的技能。你将有机会展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。回顾以往取得的成绩,对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。你的选择标准只有一个,即这一项能否给你的求职带来帮助。你也可以附加一些成绩与经历的叙述,但必须牢记,经历本身不具说服力,关键是经历中体现出的能力。
9、适当引用专业术语
引用应聘职位所需的主要技能和经验术语,使简历突出重点。例如,你要应聘办公室人员,招聘单位就会要求你熟悉字处理系统,如WPS或WORD等;招工程师,需要你懂绘图和设计软件。总之,广告会对不同的职位有相应的具体的素质和技能要求。如果你符合要求,那么引用这些专业术语在你的简历中描述你的优点。如果广告未提出具体要求,你更要在简历中把你的优势具体反映出来。
第一天工作简短总结 第17篇
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的总结汇报。
一、努力学习,全面提升工作能力
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的'认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见:近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的情况出现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步考虑,还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
二、对公司的建议
第一天工作简短总结 第18篇
2月28日参加工作,迄今已逾三周,期间有幸聆听了xxx老师的授课,观摩了xxx老师组织的课间活动,向xxx院长请教过幼儿教育的基础知识。
3周的参与,我熟悉了幼儿园12位老师、4位工作人员,更清楚的辨清了托班21位、大班12位宝宝的姓名和容貌,结识了16名宝宝的家长。
21天的实践,我掌握了国际幼儿园的基本运行规则,改进了与幼儿的沟通和交流方法,更深刻的理解和感受了幼师工作的无奈和艰辛。
第一天工作简短总结 第19篇
到公司已近一年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已经融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。为了使自己不断成长,现将20xx年工作进行回顾总结为下一步工作起好头。
一、20xx年工作总结
从20xx年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的.思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
二、技术分析:
优势:
1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:
1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺
2)缺乏主观能动性,
3)工作量较大,工作效率不高
4)管理制度不够严格,个人管理能力有限
5)缺乏进取精神,借口较多
6)缺少新知识的培训
三、明年的个人提升的计划
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
四、20xx年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
第一天工作简短总结 第20篇
简历技巧知多少
Katie在课堂上展示了五份简历,以此为基础详细地讲解了书写好简历的要求。
她提到好简历让人有阅读的欲望,而差简历使人想抛之脑后。为什么?因为如同论文写作需要严格的形式一般,简历也需要规范的格式。正如我们自己在对比简历中可以发现,字体大小的选择,是否加粗加黑,字距与间距,以及采用什么字体都影响着简历的易阅读性。
这时她拿出一份简历,指着其中的花体英文求职者名字说:“这是不可取的。”这才使欣赏着书法魅力的我们明白,除非求取创意岗位,各种艺术字体并不会让你脱颖而出,唯有格格不入。而那些格格不入的简历会有什么结果呢?往往是最早的淘汰者,因为一个的面试官也许并不会花长时间去小心地审视每一份简历中的信息。
Katie为我们介绍一项非常重要的要求,又是我们不曾料想的。“分隔条也非常重要,它是分离出不同信息的标志,将你的实习经历、求学经历和获得奖项等分隔开来。分隔条是如此重要以至于每一部分内容之间都需要有分隔条,但分隔条绝不能为喧宾夺主,五颜六色的分隔条会是扣分点,而一条简单的横线就是一个好选择。”
当然,Katie也提到相关性还要求简历内容体现出与申请工作的相关性。针对不同的工作应叙述不同的经历,若是去应聘教师助理,在后厨洗盘子和街头送外卖这类的兼职工作即使做到登峰造极也无足轻重,反而影响面试者的阅读体验,而如果有为学生补习的兼职经历会是很好的申请材料。她介绍到做到这两点就xxx那些无效信息,留下了相关性信息。当我们做到这一步,已经完成了一个不差的简历,若想提升则还有一个Tip(技巧)。可以将与工作相关性更高的能力、经历展示在前面。为销售岗位制作简历,沟通演讲能力介绍会放在科研学术能力之前,而为教学职位制作简历则恰恰相反。
继续对比不同的文书,在Katie的指引下我们发现有一份文书句子开头出现了大量的“I”,而别的简历基本都以Publishing, Teaching and demonstrating等动词开头。她介绍说面试官不会误解简历中的主语,过多的“我”的运用不过是化蛇添足罢了。“选择动词开头是更为恰当的,但要注意使用恰当的动词。”用词要求对工作的描述不能越过工作内容,谨慎使用“负责”这样的词语,而是用“帮助”或是“协助”进行代替。如“负责法律法规的审查”和“对……行业相关法律法规进行检索研究并起草客户警示预告”是截然不同的表达效果。
我们都是面试官
Katie的简历写作课程内容让我们受益匪浅,而课程的授课形式也让我们耳目一新。我清晰地记得,简历写作课开始之前,我们安静地坐在教室里等待老师的到来,xxx过,“Hello”一声爽朗的问好,Katie微笑着走进了教室。她背着一个大大的双肩包,看上去像个登山远足者,不同于大学老师固有印象。
简单的自我介绍后,Katie并没有开始料想中的对面试技巧的阐述,而是将我们标号,分为了若干五人小组。正当我们面面相觑担心老师对我们进行突发面试时,“今天你们将成为面试官”的解释拯救了我们惴惴不安的小心脏。老师发给我们每组5份简历,要求每份简历只允许看一分钟,每当老师给出时间到的提示后,就必须与组员交换简历,直至每个人都看完5份简历。最后,给出你认为最好的简历以及最差的简历的名字。
短短一分钟,还不够我看完简历的一面。草草地扫过简历,刚记下面试者的名字,便交换了手中的简历。5分钟过去后,这些简历在脑海中没留下倏忽的记忆,就像酸梅球一样滚过了,我只能记得Laura的简历开头给出了Career Profle,以及Anna简历简直是厚厚一叠纸,目不忍视。
“现在我们一起说说哪份是最好的,哪份是最差的?”有趣的是所有人都给出了相同的答案。Laura的简历受到广泛的欢迎,而Anna的简历最不受我们的青睐。接着老师让我们进行十五分钟的讨论,总结出这些简历里有哪些加分点,哪些扣分点。
第一天工作简短总结 第21篇
虽然到公司来了半年,但对公司还不够了解,工作熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项专业技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量!
来到公司工作,我最大的收获无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步,也激励我在工作中不断前进与完善。公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌!
入职工作总结简短(15)
一周的时间过去的非常的快,进入x公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在x公司长远的发展下去的信念。
虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在20xx年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的.工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。
我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,唯一没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。
在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。
入职工作总结简短(16)
第一天工作简短总结 第22篇
遵守各项规章制度,认真工作,爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在日常的工作中,我深刻认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份按时完成的任务竟是如此重要,并最终决定一个的人成败!工作使我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
第一天工作简短总结 第23篇
1、工作思维的转变。20xx年,我从局机关回到执法支队,工作环境发生了变化,虽隶属于执法支队编制管理,但之前从未在执法支队工作过,面对新的工作领域,我是个新人。作为一名新人,应忘记过去,从新开始,适应新的环境,熟悉新的领域,开展新的工作。面对新的工作,首先应及时转变工作思维,在新的组织架构下,熟悉工作运转流程,在新的工作环境下,明确自身定位。更重要的是,从之前开展煤炭行业管理工作的思维方式,及时向监察监控与执法工作转变,所谓行动关键在思维,思维方式决定工作方式,思维适应环境,方能效率开展工作。
2、思想方式的转变。怀揣着复杂的心情从工作了将近6年的处室生涯,回到执法队开始“新”的征途,曾有诸多不许,也曾迷茫与失落,也有对未来的不确定。“新”的开始意味着从零开始,过去已经成历史,未来的路需要一步步的走。庆幸的是,从回到执法队的第一天起,我感受到了温暖,一种回归的感觉,一种来自团结的力量。面对新的工作岗位,实事求是来讲,刚开始有诸多的心里抵触,有莫大的失落感,也有一种即将开始平庸的担忧,但是组织的温暖及兄弟般的同事友谊,以及来自领导对监控科的深切关心,很快打消了顾虑,重新燃起了干事创业的豪情,人可以平庸但不可以平凡,可以低调,但更应该拥有属于自己的精彩,思想犹如精神的灵魂,思想的转变,才能有精气神,这也是我20xx的很大收获。
3、工作节奏的转变。从相对快的节奏转向相对慢的工作与生活节奏,相比较,拥有了更多的时间,来交流与沟通,让家庭生活更和谐,相辅相成,工作更惬意。针对相对宽裕的时间,也感觉到了浪费的危机,所以20xx年也是将相对多的时间运用到自身的学习与提高上,在新的知识上,对监测监控知识的学习与运用,向计算机专业同事的请教等,让自己尽快进入角色;在自身专业的积累与提高上,利用每次的下乡活动,来提升自身的机电专业素养;在平常的时间,对规程及相关文件的新规定,也进行学习与研读,让自己的专业思想不断进行更新,以适应新的执法工作。
第一天工作简短总结 第24篇
根据xxx班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们xxx刻在我们员工的心里。xxx班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像xxx班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。
第一天工作简短总结 第25篇
二、实习历程
2012年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧xxx有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧xxx和敬畏。我的工作从第一天的培训开始了。
有幸亲身体验了建行95533客服中心
外呼一开始因为业务知识不全面、面对的都是经理行长级别的人物心里很紧xxx,在95533这个优秀团队成员的帮助和照顾下我很快适应了新角色,在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能根据实际情况发掘出不同的反馈问题和意见,每次通话结束听到对方说“谢谢”以沟通之后愉快的心情都让我很有成就感。
1、收费标准,对批量签约的代扣客户可以实行按条收费,为什么不对散户也实行这个标准?
2、地方县市营销开展得没有长沙地区好,为什么不能按移动的做法对不同地区的客户有不同的优惠,给
经济相对落后地区的客户更多实惠?
3、后台集中批量签约客户的做法好像并没有减轻柜台的工作,反而收集个人签名、提交省行电子部审核的流程更繁琐了;
第一天工作简短总结 第26篇
为了让新员工在入职前对公司有一个全面的了解,了解并认同公司的发展和企业文化,从而更好的胜任工作。行政管理中心部将于在公司培训中心对新员工进行入职培训。
一、培训目的:
1、了解公司的.发展历史,清楚了解公司的各项管理制度,了解公司的福利和企业文化。
2、熟悉公司的工作环境,个人岗位责任意识,工作任务和工作目标,了解公司的工作程序和工作方法,尽快融入岗位角色。
二、培训的具体内容:
1、介绍企业概况:公司发展历史、现状、经营理念、未来发展规划和发展方向。
2、介绍公司的组织架构,各部门的职责,部门之间的业务联系和沟通方式。
3、各种管理制度、行为规范、公司福利待遇以及对公司企业文化的了解。
4、入境说明及相关程序。
三、考核方法:
培训采用笔试和课堂提问的方式对新员工进行考核。
四、培训总结:
本次培训是结合公司规章制度培训新员工。通过对新员工的入职培训,新员工可以在沟通过程中了解公司概况、公司结构、公司文化;熟悉公司的各项管理制度、各部门的职责以及部门间的沟通方式;使公司的工作更加完善,稳步发展。对新员工提出期望,希望新员工在各自岗位上理论联系实际,进一步提高工作技能,为企业的建设和发展创造辉煌。
第一天工作简短总结 第27篇
刚进入工厂的时候,我还是个学生,之前虽然有参加过社会实践,但真正的工作我是没有做过的,从开始实习,到渐渐的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情给做好,我也是经历了很长的一段时间,而在这段时间里,我也是认真的学习,了解工厂的一个情景,明白工厂是如何的运行的,我的工作又是需要怎样样做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎样样的,做的不好又是该如何的去改善。在实习的.时候,有师傅带着,开始我做了一些工作经常是会出错的,可是师傅并没有因为我是个新人就恼火,而是认真的教我,指出我的错误,告诉我该如何的去改善,经过不断的学习,认真的实践,我也是在实习结束的时候,真的把工作能做好了,虽然和一些老员工相比,经验不丰富,做的效率也是没有那么的高的,可是不会出错。
历经试用期之后,我的工作效率也是提高了,而在这努力的工作中,我也是能完成领导布置的工作任务,不会再像之前那样和这儿的员工还是工作的效率没有那么的高,而今的我也是能把该做的工作给做好,去为工厂的工作奉献自我的一份力,努力过的这几个月,让我明白和学校相比,真的工作中要学,要更加的勤奋,不能敷衍,并且工作的任务也是需要我们花更多的精力去完成的。作为一名新人,其实我更清楚,要想在岗位上立足,要想在工厂把工作做好,留下来,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同时在这几个月里我也是有了一些小小的业绩,自我最主要是本事的提升,这个是让我十分高兴的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能够解决了。
回顾过去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老员工相比,还是有欠缺,研究的东西也没有老员工那样的全面,可是我相信,在以后的一个工作中,我必须会更加的努力,去把工作给做好,提升个人的本事。
第一天工作简短总结 第28篇
作为一名新员工,虽然刚刚进入一个新的工作环境,周围的一切都不熟悉,但我很快适应了这个环境,熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个起点。我也很珍惜这一点,尽力做好这份工作。
以下是我这个月工作学习的回顾和总结。
第一,虚心请教,好好学习。
作为一个新人,我主要是学习,所以我来部门后的第一份工作是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程。遇到不懂的地方,会主动找领导同事请教。
第二,遵守制度,服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在此期间绝不迟到早退。我完全服从领导的安排,严格执行。也主动承担自己做不到的工作,努力为领导和同事分担工作,快速提升自己,胜任岗位。我总是问他们的学徒经历。
第三,要告别旧的,迎接新的,展望未来。
通过这一段时间的工作,我发现了自己的`很多缺点和不足。比如和其他部门的同事沟通很少,处理事情的方法不够成熟,经验不够丰富,无法统筹规划。展望20xx年,除了听从各级领导的安排,虚心向领导和同事学习,还要加强与其他部门同事的沟通,通过不断的学习和总结,积累自己的工作经验,逐步提高工作能力,更好地为公司服务。
总的来说,我对20xx年充满了期待,我希望在20xx年,我们互相鼓励,共同创造一片美丽的蓝色海洋。
第一天工作简短总结 第29篇
我目前担任的是公司文员,文员虽是公司的基层职员,但也是公司必不可少的一个职位之一,工作任务也是很繁重,主要从事于文件处理工作;接听、转接电话;接待来访人员;做好办公室档案收集,整理工作;做好会议纪要;送机每月的考勤并交给财务部做账,留底;也正是因为这份工作的多样化,一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一,我对这份工作有着极大的兴趣,让我爱上了这份工作。
仔细回想这一个月的工作,我虽是新员工,得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下,极其迅速的熟悉了工作任务及流程,很快的适应了办公环境,工作很快就上手了,连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光,一点就通,不需要说太多就能懂,我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期,也并没有捅什么篓子,或者犯错,每天的上下班也是按时打卡,并没有存在迟到早退的现象,所以我这个月的工作情况还是相当不错的。
第一天工作简短总结 第30篇
虽然到公司来了半年,但对公司还不够了解,工作熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项专业技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量!
来到公司工作,我最大的收获无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步,也激励我在工作中不断前进与完善。公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌!
入职工作总结简短(8)
第一天工作简短总结 第31篇
我能来到咱们企业说起来还算是缘分和运气,因为在没有进入公司之前,我的身份还是一名尚未毕业的大学生,所以我是没有太多工作经验的,虽然我的简历上有过一些打零工的经历,可这对于工作是没有太多的帮忙的,所以我在找工作的时候是四处碰壁啊,好多企业连面试的机会都不给我,这让我一度都怀疑自我是不是在学校里面白学了这么多年。正当我想放弃找工作时,我收到了咱们企业的面试邀请,我自然也是满怀期待的来到了公司面试,更令我高兴的是我居然顺利地经过了,就这样,我带着幻想和期待来到了公司里,开始了我的工作。
公司里面的工作对我而言是一种全新的体验,因为我之前的的确确是没有做过类似的事情,所以做起事来总是会出现一点小问题,尽管公司在给我培训的时候已经说得比较清楚了,可是光听听还是不够的,必须要动手操作一段时间后才能适应下来。由于这算是我第一次在企业中工作,所以我在公司里面一向表现得很谨慎也很腼腆,生怕自我说错什么话坐错什么事引得别人不高兴,有时候碰上了工作上的问题我都先是自我一个人寻找着解决方法,实在不行了再去问问老员工。工作的确和读书有蛮大的区别,首先是在工作的时候需要自我坚持良好的精神状态,不然很容易在干活的时候出现纰漏,其次就是在工作的时候需要自我去解决问题,毕竟别人可不想你一向都来麻烦他,所以想要快速的提升个人本事的话,必须要自我去主动地学习一下,光靠别人来给你进行讲解还是不太够的.。
20xx年,我要提升一下自我的工作效率,从目前的产出来看,我的水平还是没有到达一个令人满意的高度,所以我在做事的时候不能掉以轻心,应当多多学习和工作业务有关的知识,争取为企业做出更多的成绩。
第一天工作简短总结 第32篇
今日是我在xx参加培训的第一天。也是我正式大学毕业以后找到的一份比较满意的开始的第一天。虽然现阶段还只是培训,虽然才开始第一天,可是对于我来说已经有不小的感悟了。在那里谈谈我今日的整体总结以及感受:
首先是对大体的感受。
从第一次来到xx面试,到今日的第一天培训,xx给我的感觉都很舒服,没有那种想象中公司的压抑感和严肃感。相反公司的氛围给我感觉很朴实,很亲切。这一点是让我觉得很难得的。一向觉得工作的效率和氛围也是煞有关系的。仅有在舒适的办公环境下,身心都得以舒展和释放,工作起来才更有活力和斗志。这一点,光是看见笑容满面的xxx娟子,就已经能够了然于心了。
其次是对公司人员的感受。
来到公司,我所感受到的并不是我想象出来的冷漠,相反大家都很热情,有亲和力极佳的xxx带领一齐培训,还有热情周到的娟子和我们一齐培训,游戏,带我们去食堂吃饭,帮衬我们询问宿舍的细节和各种事项。包括我们这个培训班的和我一样应届毕业出来的同事们,大家的热情感染了我,让我更加有信心在那里学习成长下去。
再来就是对培训的感受了。
话说在昨日晚上在家里的时候,我还在各种紧xxx,担心大家生分。培训起来不自在。可是今日的培训完全打消了我心里之前的这些小九九。大家相处起来不止不会感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戏来还十分的团结默契。这在今日让我感受最深的“倒水”游戏和“摸瞎”游戏中都已经得到了充分的体现。在倒水游戏中,我们小组以四女一男的'看似弱势群体,赢过了五男的另外一组。这让我充分感受到了团队的力量,以及沟通的重要性。一个人办不到的事情,一群人齐心合力,相信必须能够办到,甚至办的更出色。而在摸瞎游戏过程中,考验的就完全是和队友的默契以及信任了。整个过程里,我从被扶持的那个主角调换到扶持对方的主角,感受良多。每个人都有属于自我的安全感,在一开始被扶持的过程里,我从胆怯慢慢过渡到放心,再到扶持对方的时候,我们就已经培养出必须的默契了,所以扶持起来就还算比较得心应手。这个游戏教给了我在团队里合作的重要性,以及信任在团队里的首要核心地位。
光是今日这些就已感触不少了,这让我更加坚信,接下来的培训,给我带来的,将会更多。
第一天工作简短总结 第33篇
一、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
a 一步一步走向前——专业技能的学习
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查shippingXX里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
第一天工作简短总结 第34篇
为确保此次专题组织生活会的质量和效果,XX通过集体学习和自学相结合的形式,重点学习了在庆祝中国_成立100周年大会上的重要讲话精神,深入学习了新时代中国特色社会主义思想、在党史学习教育动员大会上的重要讲话和_指定学习材料。通过召开党支部委员会、座谈会等多种方式,在委员之间、支部委员和党员之间、党员和党员之间开展广泛的谈心谈话,既要交流思想、沟通工作生活情况,又要相互听取意见、指出对方存在的问题和不足。在本次专题组织生活会议召开之前召开了支委会议,查摆支部班子及成员存在的问题,支委及各位成员认真撰写了检视剖析材料,为召开专题组织生活会做了充分的准备工作。
下面,我们正式开始今天的党史学习教育专题组织生活会,今天的会议有四项议程:一是党支部书记代表党支部委员会向党员报告半年来XX工作情况,通报党支部委员会检视问题情况;二是支部党员依次发言,讲收获提高,讲差距不足,开展自我批评,其他党员对这名党员依次提出批评意见,这名党员本人作表态发言;三是党支部书记作简短总结,提出整改要求;四是请参会局领导XX同志作点评。
首先,进行会议第一项议程,由我代表代表党支部委员会作上半年XX工作报告,并通报党支部委员会检视问题情况。
(读党支部工作报告、检视材料……)
下面,进行会议第二项议程,支部党员依次进行检视剖析。发言的顺序首先从我开始,随后是支委成员,然后按座位顺序,每位党员依次进行发言。
1.首先由我作个人检视剖析。
以上是本人对照检查材料,请大家对我提出批评意见。
(其余党员依次进行批评……)
感谢同志们对我提出的宝贵意见,我一定虚心接受,在今后的工作中不断提高和完善自己。
2.下面,请组织委员XX同志进行个人检视剖析。
请其余党员同志对XX同志提出批评意见。
(其余党员依次进行批评……)
(XX表态)
3……
下面,进行会议第三项议程,由我对本次会议做简短总结。刚才,每位党员同志深入扎实地开展了批评与自我批评,查摆问题全面准确,触及了思想实质;剖析原因深刻透彻,促进了责任担当;开展批评动真碰硬,增进了互信团结;整改措施务实管用,明确了努力方向。会后,请各位党员同志紧紧围绕会议主题,对照党自我检视剖析的问题,结合相互批评中的问题,立即进行整改。
下面,进行会议第四项议程,请参会局领导XX同志作点评。
第一天工作简短总结 第35篇
(二)严格要求,细致认真,扎实做好本职工作。我认为,作为一名开户员,工作最重要的就是细致认真,不能出现差错,在过的一年中,我始终以高度的责任感和事业心,始终以对公司负责、对客户负责、对自己负责的态度,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项任务。去年一年,我先后为人客户准备开户资料,签订期货交易合同份,回答客户各类问题次,工作中没有出现一丝差错,得到了客户的认可,为公司赢得了信誉。在工作中,由于需要与客户进行沟通,才能促成合同签订,有时需要加班到很晚才能休息,但我始终没有xxx言,把工作当事业干,把事业当追求看。为了使客户得到满意开户体验,我始终坚持微笑服务,尽可能帮助客户解决期货交易中的疑难问题。
(三)服从安排,团结协作,积极参与各项活动。从某种意义上讲,开户员不仅仅要面向客户,服务客户,做客户交易的指导者,而且还要积极与其他部门沟通,尽可能了解掌握更多情况,同时请他们提出意见建议,帮助指导自己开展好各项工作,只要是与同事团结合作的事情,我都尽量热情完成。同时,我还十分注重服从领导安排,对领导安排的工作、定下的任务尽自己的努力完成,切实以自己良好的心态、强烈的责任心、高标准的工作让领导满意、让公司受益。虽然在各位领导的关怀和同事的帮助指导下,我的工作取得了较好的进展,但是对照一名优秀的期货开户员标准,还有很多需要改进之处,需要认真总结,查找问题,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取为公司带来更多的效益,
第一天工作简短总结 第36篇
素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。
第一天工作简短总结 第37篇
我是一个新人,知道自己的问题,就是缺少经验,缺少动手能力,对工作也非常陌生,因此需要在工作的同时学习更多的知识,让自己成长。
公司给我们新人的培训,是非常难得的机会,我也很重视培训,因此在每次培训前我都要做好充足的准备让自己能够在培训中收获足够的知识,为了避免遗漏我准备了录音,准备了笔记本记录东西,在学习培训中遇到不懂的不明白的会在第一时间询问,并且培训的导师也非常好说哈,很容易沟通,把不会,不明白的为题解决成长也是非常明显的,我的工作速度明显就提升上去了,我的工作能力也得到了开发。
第一天工作简短总结 第38篇
通过炸药、、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:
(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。
(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药,实际敏化温度也要达到40-60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。
(3)目前高温乳化线使用的是xxx雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头xxx和xxx峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。
第一天工作简短总结 第39篇
优秀客服工作总结范文简短1转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回顾起来,感受颇多。副主管的位置代表自我不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大时是xxx主管离开客服中心的时候,我感觉客服中心的重担一下子压了下来,应对发展中且存在问题的客服中心,当时真有种无所适从的感觉。但我立刻告诫自我,必须要冷静下来,找出问题,一个一个去解决。十一之前公司会议结束后,易总谈话:“遇到问题不要害怕,勇敢应对,要去想解决问题的方法这才是关键”给了我很大的鼓励,更坚定我要管理好客服中心的决心。
十月中旬,xxx经理对我们的工作及时跟踪和指导,客服中心的每位管理人员都回答了xxx经理提出的五个针对性问题,并得到了及时回复,给我的回复中让我印象最深的是:“作好一个客服管理人员,是一件不容易,却又十分有成就感的事情,快速执行、快速反应、抓细节这些都是关键的地方。”这句简单却十分贴切的话,时刻伴随着我,使我把工作的压力转化为动力。
感激领导的鼓励和指导,也十分感激各位同事的支持。站在这个位置上,必须要把这个客服管理好,才是对大家最好的回报。以下是我一年来工作的总结。
在管理整个客服上,贯穿“让所有优秀的人的力量凝聚到一齐,打造一个优秀团队”的思想。在管理中根据每个客服管理人员的优势,明确分工。根据所分工作做及时跟踪督促。在整个客服中心的管理上,根据客服现状,从业务提高和人员思想出发,列出阶段性目标和长期目标。从而到达客服整体面貌的改观。
一、提高业务技能方面
1、让每个座席人员从基本功练起,打过关。
2、客服培训手册应用新员培训,使培训更进一步走入正规化。
3、客服内部资料库的建立。
新活动及群发资料及时更新,供座席人员查阅学习。
4、试行“首问负责制”。
简单投诉问题不再依靠班长,认真钻研业务后,能做到独立解决。
二、服务质量方面
在服务质量监测上实施奖罚分明的机制。设立服务标兵岗位,对服务优秀人员授予“服务之星”荣誉称号,在精神上给予鼓励。加大扣罚力度,出现问题者,以过失单形式扣罚。并要求质检人员和班长找其谈话,使座席人员从根本上认识自我的不足,最终到达提高其服务质量。
三、针对客服中心由史以来的一大难题,在人员有限的基础上,提高一次接通率
1、提出技术需求,将选择性接听改为直接接听,在必须程度上提高了一次接通率。
2、在话务量高峰期,人员不足的情景下,实施新的补班计划,思想工作同步开展,将一次接通率和每位员工结合起来,用团队的力量共同到达标准。
以至于此刻每个员工都养成了习惯,都会随时关注一次接通率,从被动关注到此刻的主动关注。从而到达提高客户的感知。
优秀客服工作总结范文简短2对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的仅有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会持续冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自我就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选取,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简单的氛围,稳定员工情绪及持续良好的服务态度。
当然,在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,xxx漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了活力和活力的团队,并且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,留意谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少xxx上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,可是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自我份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,简单上阵。我相信自我不管受岁月如何地磨砾而产生变化,可是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,仅有用学习的心态来支撑自我,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
优秀客服工作总结范文简短3客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
透过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作状况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。
进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户带给更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、推荐。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。可是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
优秀客服工作总结范文简短4客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,持续单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。可是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明状况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服务必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,持续一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节俭用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我最大的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。
优秀客服工作总结范文简短5在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要到达必须的目的,如果我们供给给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标能够直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,经过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户供给的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的保密,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够到达这样的企业能够说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司能够经过努力来增加自我服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话必须要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情景怎样样这个支持情景是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想能够经过自我良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
第一天工作简短总结 第40篇
学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、生产车间。对此,我只能说:_科技进步就是生产力这句话简直说的太对了_.xxx公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,xxx公司由于包装线故障较多单班日产量二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。
最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。
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成都心田花开心田花开总体很不错,前景很好。适合奋斗的人在这边工作!…浙江春风动力股份有限公司喜欢作为廉价劳动力的实习生。
入职工作总结简短(9)
岁月荏苒,自20xx年9月被县委组织部分配到XX乡人民政府已经三月有余,在这三个多月的时光里,在县委组织部的精心培养下,在XX乡各位领导的关心帮助以及周围同事们的言传身教下,我逐步完成了从一个涉世未深的大学生到一名普通的基层公务员的华美转变。借此机会,感谢各位领导给我提供这样的一个不断增长见识、磨练自我、提高能力的平台,感谢各位同事对我三个多月来的真诚帮助。下面,我将对这100多天来的工作学习情况做如下总结:
第一天工作简短总结 第41篇
来到咱们工厂已经有几个月的时间了,转眼之间一下子就要过新年了,这让我体会到了在工作的时候时间流逝的真快啊,本来还计划着再多攒点钱回家过年,但等xxx多久就得准备回家的车票了。说起来这几个月在厂里的工作的确没那么简单,至少比我想象中的要复杂许多,但好在我还是适应并坚持了下来。
20xx年中的时候,我在熟人的介绍下,来到了咱们工厂里工作,这也不是我第一次进厂工作了,在之前我也有过几年打工的经验,所以对于厂里面的任务还是充满了自信的。等到我把宿舍安顿好了之后,我便在组长的带领下开始熟悉起了自我的工作,厂里面的工作大多都是体力劳动,可是此刻比以前好了很多,因为此刻有很多的机器顶替了一些劳动力比较大的工作,所以咱们也从某种角度得到了解放,可是同样也有个问题就是对工人的要求是越来越高了。首先是在效率上,要是自我做的太慢了,那么工资低不说,还得面临被辞退的情景,其次就是注重产出的质量,有时候做得快并代表你做得好,要是做的东西有什么差错的话,不仅仅会给工厂带来影响还会被强制返工。
刚开始的时候,我对于自我的工作一向都是一知半解的,因为厂里面的工作和我以前的工作不一样,需要对一些电子产品进行组装,可我一个新人哪里懂太多,虽然培训了一段时间,可我还是费了不少时间去把这些电子元件给摸索清楚。这份工作,一是考验了我们的眼力,二是考验了我们的'忍耐力,流水线上的工作是很枯燥的,一天要工作大约九个多小时,虽然能够站着也能够坐着工作,可是长时间低着头工作多多少少还是有点不舒服,所以得找一些方法来缓解一下自我的状态。就拿我来说吧,我在下班结束后经常会去周边走一走散散心,还会锻炼一下自我的身体,让自我的精神状态坚持在一个健康的范围内,不然很容易就会出现消极的症状,这会严重的影响到自我的工作。
在这几个月的时间里,我算是属于厂里面比较敬职敬业的员工了,我很少出现迟到的情景,更别说旷工了,此外我还经常向工厂里面的教师傅们请教一些组装产品的经验,同时我也去结交了不少的朋友,这让我的生活都变得趣味了不少。此刻,20xx年已经来临了,我会用更好的状态去迎接厂里面的工作的!
第一天工作简短总结 第42篇
在工作总要拼搏,只有爱拼才会赢,只有付出才能有回报,想要掌握心得知识就要做好拼命的准备,我偶在工作的手为了能够快点让工作上手,我花费大量时间练习,在别人休息的时候我在努力,在别人努力的时候我还在努力,时刻不忘自己的目标,每天坚持。
以上是我第一个月的工作的方式,虽然第一个月让我感到非常的辛苦,但是也让我学到了更多的知识,对我以后的成长也是非常好的。
入职工作总结简短(14)
从20xx年10月22日入职公司以来,转眼间到公司已经快六个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导的胸襟与豪气。在肃然起敬的同时,同时也为我有机会成为金杯恒隆的一份子而自豪。在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,并通过自身的努力,本人在各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。