广交会总结 第1篇

江西省金辉厨具工程有限公司2013年12月12日至14日广州琶州展会如今以完满结束，经过此次展会5天时间的努力，总结于下。 来公司半年来，感谢公司领导的信任与支持，给我这次珍贵的参与机会，使我借机检验一下半年来的所学，去现场了解业内的供应商，更重要的是寻找商机，也从实战中发现的问题，从而改正。

展会一共三天，按照计划，我们提前一天到10号去布置和做安排。这天大家都做的非常好。11号天始一些客户就开始过来了，我们热情的接待让客户感觉很好。12号客户开始多了起来，忙的时候中午饭都很晚才吃上，有的客户会问一些专业的知识，这使我更加认清自己的`不足。通过展会了解客户的需求与之前的采购源头，有助我们针对性的去推我们的产品。

感谢这次展会，让我更加明确发后努力的方向。下次展会，我要加强以下几点：

1：做好整个展会的计划细则，从客户的预约、沟通、安排、接待、住宿、吃饭方面做到有计划、合理规范。并详细记录。

2：提升对产品的了解竞争对手和对客户的了解以及对行业的了解。

3：加强沟通能力的提升，商务礼仪重视。

我将虚心向学使自己不断成长前进！！

广交会总结 第2篇

20xx年4月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。xxx说得好，他说这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。这次实习是在琶州馆，本人被分配到文字组，做中英文校对工作。

作为一名商务英语专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的，我们的主要任务是，对参展商的公司名，做中英文的校对。首先，是在电脑上校对，其次是在纸上检查，最后上了板之后，就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，最主要的是要认真，容不得一点马虎。本人在这次工作中，作为A区组的组长，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。

在这一个月的时间里，从工作中，从上级那，同事那，学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享：

一，对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段(电脑上校对)时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段(纸张校对)时，就得花上更多的时间与精力去补字和改字。然而，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后，如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就会上板了，上板之后，来改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间;从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可谈。

二，工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说，每个楣板的制作，都是大家合作的结晶，它并非是一些人的`作品。所有的楣板制成之后，是给每个参展商看的，它面对的大部分是外商。假如，在制成之后，还存在漏洞或错误，而并没及时的发现的话。那造成的，即使是很小的错误，也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题，个人事小，国家事大啊!闹出个国际笑话，丢的可不是个人面子那么简单。所以，在工作过程中，也让我学会了，工作不只是你一个人的事情，要有集体观念，小到本公司，大到一个国家。

三，从我们的上级，xxx那儿，本人也学到了一个很有用的道理。每一次，当有错误发生的时候，我都会想这是谁造成的错误。当发现不是我们那组出错时，我都会抱怨。但xxx他不是这样，他告诉我，“现在不要去追究是谁的错，那样于事无补，现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”对啊，再怎么追究，也只是徒劳，那只能浪费时间与精力，错误发生已经发生了，还不如做些有实际意义的。

四，良好的人际关系，会让你在工作中少些阻力，多些欢乐。人与人的交往是门艺术，也是门必修课。学好它，将是你一生的财富。这些道理，在这次实习中，让我深刻地体会到了。良好的人际关系，为你在工作中营造一种和谐的气氛，让你在工作中体会到乐趣。然而，人际关系的不和谐，不只是会影响心情，也不利于工作的开展。

以上这几点，是本人在这次实习所体会到的，所学到的。当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，公司名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的更多的学习。第二，是本人性格问题，这次实习中发现，在一些问题方面，很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持，这在调解人际关系方面很不利。当然，应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于与人闹僵。第三，也就是人际关系。在与同事的相处中，还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系，不同于同学之间的关系，它还涉及利益，所以得好好学习学习。

这次实习呢，总的来说，是达到要求了。公司领导与学校领导，对于本人的表现都持肯定的态度。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看清了自己的缺陷与不足的地方。在今后的学习生涯中，本人要做好学习规划，学好自己的专业，并积累相关的知识，以符合社会的需要。

广交会总结 第3篇

随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长出口成交171亿美元，比去年秋交会增长。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。 另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长、15%和；非洲到会10806人，增长。欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降；美国到会4020人，降幅为。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是：香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。

这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，xxx，下水，接头，球阀等）两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。

一．参展状况简述

参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%， 其大致特点如下： 观展人数分布广泛：客人分别来自29个不同的国家和地区。

其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人

整体看来，主要客户来自中东和亚洲， 而拉丁美洲只有5个，欧洲：2个，

螺丝类样品较受欢迎：前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品，客人却只询问了PVC水嘴和xxx及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。

价格竞争激烈 ：询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价，尤其是中东客户，报价后总是反映太贵，希望能更便宜些。客户大多有多家比价的心态，不过也可能说明是真实的买家，之后还要多跟踪。

人流量呈中间多两头少：客户大多集中在第二，第三天。首尾几天客人较少，相互沟通的时间及内容也很有限。

二．布展特点

1.摊位布局： 此次布展以水暖产品为主，螺丝产品为辅，搭建了整个摊位的框架。 但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。

原因分析：有意向采购水暖类配件的客户大多在A区卫浴设备馆，五金馆的很少。我们的种类也不是很齐全，无法引起客户的太多关注。

相反，购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多，加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置，容易被客户发现。我们摆的一些家具螺丝也比较特别，吸引了一些客户。

2. 产品摆放特点：都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域，划分性比较强。

三．不足之处分析

1.水暖产品优势无法凸显

我们水暖类的产品摆放了不少种类，如龙头，下水管，阀门， 管夹等。但大多摆放在后面，

不方便客户近距离观看。而我们展馆摆放阀门，接头的摊位也很多，他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示，看起来专业性更强， 使我们的此类产品很难凸显优势，不被客人注意。

2. 产品知识的掌握及沟通上准备不够充分

我对产品知识的掌握还是比较欠缺，无法给客人起到较好的向导作用，沟通起来有些被动。有时候客户提出来的产品问题货要价格，也无法很好的回答。以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。

四．客户资料分析

前期的参展工作已告一个段落， 后期的追踪事宜要着手开始准备了。

对目前收到的客户现分为三类

重点客户

对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户，现视为重点客户，共7位。我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。--见客户编号A

次重点客户

对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户，可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考，不定期追踪一下。（共29位）--- 见客户编号B

一般客户

此类客户没有留下太多信息，在摊位上逗留时间较短。

有空时可尝试联系，看有什么需求再报价。（共42位）---见客户编号C

五：以后注意事项

通过这两次展会， 我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台，要尽可能把握一切机会，给客户留一个好的印象。 以后需要注意以下三点：

1.展现专业形象

通过对产品的了解，向客人介绍我们的产品，按照客人的要求提供相应的解决方案 。由于产品行业的竞争性和时间限制，当场签单的.可能性不大，大多都是通过日后的进一步联系促成订单的，所以，当客人表现出对某种产品的兴趣时，应及时记录，以便日后发一份完整的产品信

息给客户。对于一些不怎么懂产品知识的客户，可以向其推荐一些适合他的产品。通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。通过广交会，我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方，要通过日后的学习加强了解。

2.合理报价

价格可谓是最敏感的因素，作为好的业务员对报价的原则要有所了解。报价不能太高，太高会把客户吓跑，但如果过低，日后则会很被动，回旋余地不大。 尽可能针对不同地区的客户接受范围，先初步报价，看客人的反应回去再仔细核算。

3.做好详细记录

因展会人流很多，很难对所有客户都留下较深的印象。但往往这也是我以前所忽视的一点。 对客户留下印象尤其是重要客户，对日后的进一步交流都会很重要，日后在沟通中提及客人的某一特征，他会以为你很重视他，加深对你的信任。

俗话说，好记性不如烂笔头。接待客户时，如果他们表现出对某些产品的兴趣，这些都要详细记录，这些详细的记录也是日后邮件联系时查阅的最好资料。另外，在广交会上给客人的报价也应该一一记录，这样才不会导致日后邮件正式报价的时候价钱与广交会报价不符，否则前后不一致会导致客户的不信任。

总之，这次广交会让我受益匪浅，很感谢公司给我的机会。

我也会不断总结分析，提高自身各方面的能力，争取下次取得更好的效果！